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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上企業(yè)內訓:職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)塑造明陽天下拓展培訓主題:員工職業(yè)素養(yǎng)提升 人際關系溝通能力 時間壓力管理技巧 天數:2 天課程目標:1、解讀職業(yè)素養(yǎng),發(fā)展成熟負責的心智。2、建立積極、熱情、主動的工作態(tài)度3、做有價值的優(yōu)秀員工,提升對工作的忠誠度、進取心和追求卓越 的品質4、養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,提升職業(yè)競爭力。5、激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能6、激勵管理者在企業(yè)向上發(fā)展,獲得更大的滿足感7、學會成功靠團隊,與企業(yè)雙贏課程大綱:第一講、守時守信,說到做到現代競爭首先是企業(yè)形象、 人員素質的競爭。 在工作中的每一個場合, 管理者始終無聲地向外界展示著您的個人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng), 同時也在

2、展現著您的企業(yè)形象。(一守信用從守時開始? 品德是根,誠信為本,塑造好個人品牌?!景咐空\信不僅僅是對每一名優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)的要求, 也是企業(yè)生存發(fā)展 的根本。關鍵時刻還是有品德有誠信的人靠得住,能夠擔當重任。? 守信用從守時開始【案例】(二守時是一種工作技能。工作中需要正確的自我認知,要做到以下三點:? 把簡單的事情每次都做對就是不簡單。? 不要找借口。? 重視自己的承諾,自動自發(fā)想辦法去解決問題,優(yōu)秀的企業(yè)管理者 應該有這樣的一個意識:承諾就要做到!第二講、要事第一,把握質量啟示:奧卡姆剃刀定律【案例分享】重要的事情投入最有效時間處理!(一 凡事都有個輕重緩急, 在特定的時間里, 必須首先

3、解決最重要、 最緊迫的事情。(二緊急的事情不立即處理掉就會拖累重要的事情? 要做到要事第一,就得懂一點時間管理的技巧。? 投入最有效的時間,保證重要的事情被響應,不耽誤。(三重要的事情不僅在于做了沒有,還在于做到符合質量標準沒 有?【案例分享】第三講、做抗壓的彈簧(一讓壓力成為你前進的動力? ,壓力越大,反彈越大!壓力可以激發(fā)人的潛能。? 什么是高手? 沒有誰喜歡壓力,但成功者大多是從逆境中走出來的?!景咐窒怼?二要有自己的目標? 要有自己的目標,并千方百計達成目標。? 很多情況下這個目標不是一步能實現的,所以首先要把目標分解成 可以直接執(zhí)行的小目標。? 人是有惰性的,在高強度的工作面前,要

4、能夠自我激勵,鞭策自己 快速執(zhí)行。第四講、不斷學習,不斷提高? “學歷不如閱歷”? 每個人都有優(yōu)點和優(yōu)勢,每個人都可以成為學習的對象第五講、勇于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新(一富有創(chuàng)造力(二人生并不在于得到什么牌,而在于如何出牌(三思想有多遠,你就能走多遠,沒有創(chuàng)新意識的工作就是不斷重 復過去第六講、個人和團隊的完美統(tǒng)一? 現代管理者單打獨斗已經行不通,必須要依靠團隊的支持,這需要 有良好的溝通能力,處理好人際關系。? 團隊精神團隊精神第一階段:相信自己的同伴。 世界的改變不是少數人做了很 多,而是每個人都做了一點點團隊精神第二階段:善待每一個人。每個人都可能是你的資源, 團隊精神第三階段:激勵每一個人。團隊可以激勵每一個人,讓每個 人發(fā)揮最大的潛能?!景咐窒怼磕闼鶐ьI的團隊存在哪些問題嗎?第七講、把自己的心態(tài)調整到最低(一態(tài)度是心態(tài)的度量,態(tài)度決定未來。? 把自己重心放得越低,人生抗擊打能力越強? 以卑微的心態(tài)做人,以發(fā)展的理念做事? 成大事業(yè)的人往往能放低身段(二打造

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