醫(yī)師-護(hù)士-藥房考核標(biāo)準(zhǔn)精講

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上護(hù)士崗位職責(zé)一、 在科主任和護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。二、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。三、 做好基礎(chǔ)護(hù)理，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情變化，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告當(dāng)班醫(yī)生。四、 做好急救藥品“五定”管理工作。認(rèn)真做好急、危重病人的搶救工作，協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行診療活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。五、 協(xié)助辦理入、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。六、 完善各種護(hù)理文書書寫、登記。七、 在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各類操作室、病房管理、消毒隔離等工作。八、 嚴(yán)格了山東省醫(yī)院感染管理辦法

2、。落實(shí)醫(yī)療廢物醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物管理辦法對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、登記、收集、儲(chǔ)存轉(zhuǎn)運(yùn)。九、 當(dāng)班期間負(fù)責(zé)病區(qū)物品保管、請(qǐng)領(lǐng)工作。十、 指導(dǎo)、督促保潔員做好病房和管轄區(qū)域衛(wèi)生。十一、 完成院長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。 漳浦縣六鰲衛(wèi)生院 護(hù)士崗位績(jī)效考核評(píng)分表（10分）考核對(duì)象： 月份： 得分：序號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度。規(guī)范書寫各類護(hù)理文書、記錄。正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，工作細(xì)致、無差錯(cuò)。1.4分技術(shù)操作符合規(guī)范一項(xiàng)不執(zhí)行扣0.3分；護(hù)理文書一項(xiàng)未記錄扣0.2分。不能及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑一次扣0.5分。2當(dāng)班

3、期間工作服、帽、鞋端莊、整潔，語言規(guī)范，不留長(zhǎng)甲、美甲，不化濃妝，佩戴胸卡，服務(wù)態(tài)度好，不得穿工作服外出。1分一項(xiàng)執(zhí)行不規(guī)范扣0.3分。3加強(qiáng)病區(qū)與病人管理。做好基礎(chǔ)護(hù)理，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、報(bào)告。1分一項(xiàng)做不好扣0.3分。4落實(shí)醫(yī)療廢物管理辦法，嚴(yán)格按法分類收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物，記錄完整。1分一項(xiàng)做不好扣0.5分；一項(xiàng)未執(zhí)行扣0.5分。5業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，能較好配合急、重危病員搶救治療和護(hù)理工作，儀器設(shè)備齊全性能完好，急救物品完好率達(dá)100%；1分一項(xiàng)做不好扣0.3分；缺一項(xiàng)扣0.3分。6能較好完成上級(jí)交辦的任務(wù)，能主動(dòng)協(xié)助本科室管理，工作主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作性強(qiáng)

4、。有集體榮譽(yù)感，能較好完成各項(xiàng)工作。1分一項(xiàng)做不好扣0.3分。7認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染消毒隔離規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,常規(guī)器械消毒、滅菌合格率100%。按時(shí)按法紫外線消毒并進(jìn)行登記。一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。1分一項(xiàng)執(zhí)行不好扣0.3分。8能較好與病人溝通，宣傳衛(wèi)生知識(shí)及各項(xiàng)制度，經(jīng)常征求病人意見，改進(jìn)護(hù)理工作，提高滿意度。1分一項(xiàng)執(zhí)行不好扣0.3分。9認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)考試考核合格。1分一項(xiàng)執(zhí)行不好扣0.3分。11管轄區(qū)域內(nèi)柜、窗戶、窗臺(tái)、洗手池、治療車、工作臺(tái)無塵土。地面、床頭桌、輸液架、輸液椅、風(fēng)扇、床單、被套、枕套整潔干凈。1分一項(xiàng)不合格扣0.3分，扣完為止。

5、服從院部應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件人員調(diào)配。不服從調(diào)配者給予下列處理：取消全額獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資；年度考核評(píng)定為不合格并上報(bào)主管局處理。考核小組：考核對(duì)象簽名：醫(yī)生崗位職責(zé)一、 接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時(shí)上崗。二、 嚴(yán)格執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不準(zhǔn)推諉病人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。三、 重視醫(yī)療安全，必要的簽字和告知義務(wù)必須履行，防范并糾正差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的苗頭。四、 救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對(duì)疑難、危重、復(fù)雜病例，下級(jí)醫(yī)師必須及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，必要時(shí)院內(nèi)會(huì)診。五、 醫(yī)護(hù)聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間

6、相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作、禁止相互拆臺(tái)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。六、 執(zhí)行傳染病登記、報(bào)告卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。七、 認(rèn)真規(guī)范病歷書寫，填寫門診日志工作，處方、各種處置單填寫規(guī)范。八、 落實(shí)醫(yī)保、新農(nóng)合統(tǒng)籌政策。開具藥品、診療項(xiàng)目符合醫(yī)保、新農(nóng)合規(guī)定。九、 廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕院外開單提成、嚴(yán)禁向患者推銷藥品或保健品。十、 完成院長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。 漳浦縣六鰲衛(wèi)生院 醫(yī)生崗位績(jī)效考核評(píng)分表(10分) 考核對(duì)象: 月份： 得分: 項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài) 度接待病人語言親切，態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好。著裝整潔，舉

7、止端莊，佩戴胸卡，按時(shí)上崗。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，尊重病人隱私權(quán)。1語言生硬、怠慢病人發(fā)現(xiàn)一次扣0.2-0.3分；著裝不整、不戴胸卡，不按時(shí)上崗扣0.2-0.3分；保護(hù)性醫(yī)療做得不好扣0.2-0.4分。首診責(zé) 任崗位職責(zé)明確，各級(jí)人員熟悉并能認(rèn)真履行。嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不推諉病人。1不熟悉崗位職責(zé)扣0.2分，履行的不好扣0.2-0.5分，不執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，推諉病人發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。安全意 識(shí)仔細(xì)詢問患者病情，檢查、治療、用藥事宜交待清楚。重視醫(yī)療安全，必要的簽字手續(xù)完備，防范和糾正差錯(cuò)事故。1問診不仔細(xì)，遺漏重要病史扣0.2分，特殊診治不交待扣0.3分，不重視醫(yī)療安全扣0.5分。

8、診療質(zhì) 量嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。對(duì)病人病情觀察細(xì)致、周密，診斷上盡可能做到準(zhǔn)確，治療處理及時(shí)不違反原則。1違反醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程扣0.5分；診斷處理不準(zhǔn)確、不及時(shí)等扣0.2-0.5分。搶救水 平搶救室設(shè)備完好并處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。應(yīng)配的搶救藥品齊全，物帳相符。救治技術(shù)過硬，并熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)。1搶救設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)、搶救物品不齊扣科主任、護(hù)士長(zhǎng)各0.5分，當(dāng)班者0.3分；救治技術(shù)不過硬，設(shè)備操作不熟練扣0.5分。質(zhì)量意 識(shí)對(duì)疑難、危重、復(fù)雜病例下級(jí)醫(yī)師必須及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，必要時(shí)院內(nèi)會(huì)診。同一病癥三次不確診的病人要求及時(shí)進(jìn)行院內(nèi)會(huì)診或向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。1對(duì)疑難、危、重、復(fù)雜病例

9、不與上級(jí)會(huì)診延誤病情扣0.2-0.5分；同一疾病三次不確診仍然不會(huì)診扣0.1-0.5分。環(huán)節(jié)協(xié) 作通訊通暢，醫(yī)護(hù)聯(lián)系快捷有效?？剖抑g、同事之間要互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。值班人員堅(jiān)守崗位，無故不得打私人電話，不脫崗、串崗，必須做到隨叫隨到。加強(qiáng)與相關(guān)科室聯(lián)系，以改進(jìn)工作。1值班脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣0.3分，由此造成病人流失扣0.5分；科室、同事之間不配合、不補(bǔ)臺(tái)扣0.5分；串崗做與工作無關(guān)的事情扣0.2分；不收集意見扣0.1分。院感管 理執(zhí)行傳染病登記、報(bào)告卡規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。按照規(guī)范合理使用抗生素。1不執(zhí)行傳染病登記、報(bào)卡制度扣0.2-0.5分；不執(zhí)行院內(nèi)感

10、染規(guī)定扣0.2-0.5分。越級(jí)或不符合指征濫用抗生素扣0.3分。醫(yī)療文 書認(rèn)真做好病歷記錄，處方書寫符合規(guī)范。認(rèn)真填寫門診日志。用藥、開具診療項(xiàng)目符合醫(yī)保、新農(nóng)合規(guī)定。1病歷記錄、處方書寫不符合規(guī)范扣0.2-0.3分，各種處置單填寫不規(guī)范；不認(rèn)真填寫門診日志扣0.3分；違反醫(yī)保、新農(nóng)合規(guī)定一項(xiàng)扣0.5分。醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)廉潔行醫(yī)，不接受病人錢物，杜絕外院開單提成、藥品回扣。不利用職務(wù)之便開人情方、人情假等。不以個(gè)人或科室名義向病人推銷藥品或保健品，不在院外開單提成。1違反其中一條扣0.5-0.9分，并按有關(guān)規(guī)定處理。服從院部應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件人員調(diào)配。不服從調(diào)配者給予下列處理：取消全額獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)

11、效工資；年度考核評(píng)定為不合格并上報(bào)主管局處理?？己诵〗M簽名：考核對(duì)象簽名：藥劑人員崗位職責(zé)一、 專人及時(shí)登記報(bào)送缺如藥品，保障藥品的足量供應(yīng)。二、 發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格檢查藥品質(zhì)量，不得發(fā)出過期、假、劣藥品，如已發(fā)了，應(yīng)立即退換，發(fā)藥要堅(jiān)持“三查七對(duì)”制度。三、 發(fā)藥時(shí)將藥物的用量、用法詳細(xì)對(duì)病人說明，服務(wù)周到，禮貌待人，態(tài)度和藹，不得與病人爭(zhēng)吵。四、 交班人員應(yīng)向接班人員交待未完事宜，做好一切準(zhǔn)備，為接班者能及時(shí)、順利地開展工作，同時(shí)能做好相關(guān)交接記錄。五、 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得辦理私事，藥房室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，無關(guān)人員不得入內(nèi)。六、 上下班前做好室內(nèi)衛(wèi)生，藥品碼放整齊，保持室內(nèi)整潔。七、 麻、劇藥品應(yīng)

12、每班交接清楚，如有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)查明。八、 認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防差錯(cuò)、事故發(fā)生。九、 完成院長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。 漳浦縣六鰲衛(wèi)生院 藥房崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（10分）序 號(hào)工 作 標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評(píng)分方法1專人負(fù)責(zé)藥品用藥計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充所需藥品。1分未寫用藥計(jì)劃扣0.3分；無專人負(fù)責(zé)計(jì)劃工作扣0.3分；未及時(shí)補(bǔ)充計(jì)劃內(nèi)所需藥品扣1分。2發(fā)藥時(shí)嚴(yán)查藥品質(zhì)量，不得發(fā)出過期、假、劣藥品，如已發(fā)了，應(yīng)立即退換，劃價(jià)準(zhǔn)確，發(fā)藥要堅(jiān)持“三查七對(duì)”制度。1分發(fā)藥時(shí)未查藥品質(zhì)量扣1分；未嚴(yán)格三查七對(duì)扣1分；如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)未立即退換扣1.5分。3發(fā)藥時(shí)將藥物的用量、用法詳細(xì)對(duì)病人說明，服務(wù)周到，禮貌待人，態(tài)度和藹，

13、不得與病人爭(zhēng)吵。1分未能向病人講明用法、服法扣0.5分；服務(wù)不周到扣0.5分；態(tài)度不好甚至發(fā)生爭(zhēng)吵扣1.5分。4交班人員應(yīng)向接班人員交待未完事宜，做好一切準(zhǔn)備，為接班者能及時(shí)順利地開展工作，工作雙方交接有記錄。1分交接不清扣1分；雙方在交接冊(cè)上未簽名扣0.5分。5值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得辦理私事，藥房室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，無關(guān)人員不得入內(nèi)。1分未堅(jiān)守崗位扣1分；上班干私事扣0.3分；藥房室內(nèi)吸煙扣0.5分；無關(guān)人員進(jìn)入不勸阻扣0.2分。6上下班前做好室內(nèi)衛(wèi)生，藥品排放整齊，保持室內(nèi)整潔。1分窗戶、窗臺(tái)、柜子、工作臺(tái)有塵土，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣0.1分。地面不干凈，包括藥架底座等一項(xiàng)扣0.1分。藥品排放不整齊扣0.5分；室內(nèi)不整潔扣0.3分。7麻、劇毒藥品應(yīng)每班交接清楚，如有錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明。1分麻、劇毒藥品交接不清扣0.5分；如有錯(cuò)未及時(shí)查明扣0.5分。8認(rèn)真執(zhí)行院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防差錯(cuò)。2分未能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度扣0.5分；發(fā)生差錯(cuò)扣1分。9接待病人語言親切，態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病