社會(huì)調(diào)查的方法與技術(shù)中山大學(xué) 社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系梁玉成

1、社社會(huì)調(diào)查的方法與技術(shù)會(huì)調(diào)查的方法與技術(shù)中山大學(xué)中山大學(xué) 社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系梁玉成梁玉成 博士博士 副教授副教授內(nèi)容內(nèi)容l研究的維度研究的維度l資料搜集的技術(shù)資料搜集的技術(shù)l抽樣方法抽樣方法研究的維度研究的維度一、研究的類型與選題一、研究的類型與選題l 基礎(chǔ)研究基礎(chǔ)研究 增進(jìn)有關(guān)社會(huì)世界的基本知識(shí)（駁斥或支持有關(guān)于社會(huì)世界如何運(yùn)作，事情為什么發(fā)生等理論） 是大部分新科學(xué)概念的來源，也是對(duì)這個(gè)世界的思考方式 科學(xué)共同體是基礎(chǔ)研究的主要消費(fèi)者 強(qiáng)調(diào)高科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)l 應(yīng)用研究應(yīng)用研究 應(yīng)用研究者進(jìn)行研究，嘗試處理特定的問題，或是為雇主，俱樂部，他工作的組織，他隸屬的社區(qū)，他忠于的社會(huì)運(yùn)

2、功提供問題的解決辦法。 商界，政府機(jī)關(guān)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生保健中心和教育機(jī)構(gòu)中的人員進(jìn)行的都是這類研究 強(qiáng)調(diào)實(shí)用性基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的比較基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的比較l 基礎(chǔ)研究基礎(chǔ)研究研究本身就令人滿足，并由其他的社會(huì)學(xué)家來做評(píng)價(jià)研究者有極大的自由選擇研究問題和主題研究的判斷是根據(jù)絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)規(guī)范，并追求最高的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)心的是研究設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯與嚴(yán)謹(jǐn)程度驅(qū)動(dòng)目標(biāo)是希望能對(duì)基本理論知識(shí)有所貢獻(xiàn)成功在于研究結(jié)果被刊登在學(xué)術(shù)期刊上，并對(duì)科學(xué)共同體中的他人發(fā)揮影響l 應(yīng)用研究應(yīng)用研究研究是工作的一部分，由社會(huì)學(xué)界之外的贊助者來評(píng)價(jià)研究問題被“嚴(yán)格限制”在老板或贊助者的需要之內(nèi)學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)與標(biāo)準(zhǔn)取決于

3、研究結(jié)果的用處，研究可能是“草率簡(jiǎn)陋”，也有可能符合很高的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)心的是能夠把研究發(fā)現(xiàn)類推到贊助者有興趣的領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)目標(biāo)是使研究結(jié)果有實(shí)際的回報(bào)或獲得采納成功在于研究結(jié)果被贊助者用到?jīng)Q策制定中應(yīng)用研究的類型應(yīng)用研究的類型l一般社會(huì)情況摸查一般社會(huì)情況摸查特征：了解社會(huì)特定群體或某一現(xiàn)象的存在狀態(tài)；研究社會(huì)情境的狀態(tài)；尋找有關(guān)影響因素；目標(biāo)：收集特定現(xiàn)象的存在狀態(tài)和影響因素。例：農(nóng)民工的生存狀態(tài)農(nóng)民工的生存狀態(tài) 下崗失業(yè)人員的社會(huì)支持系統(tǒng)下崗失業(yè)人員的社會(huì)支持系統(tǒng)應(yīng)用研究的類型應(yīng)用研究的類型l 行動(dòng)研究行動(dòng)研究 特征：被研究個(gè)體參與整個(gè)研究過程；研究結(jié)合日常的或大眾的知識(shí)；研究集中在權(quán)力問題

4、的探討，并以爭(zhēng)取權(quán)力為目標(biāo)；研究尋求提高意識(shí)或增加對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，以及研究直接與政治行動(dòng)相結(jié)合。 目標(biāo)：改善研究參與者的狀況與生活。 假設(shè)知識(shí)是從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的，社會(huì)政治行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)尤其如此。 例：在發(fā)展中國(guó)家，在一群不識(shí)字的農(nóng)民中進(jìn)行工作，教他們讀寫，在發(fā)展中國(guó)家，在一群不識(shí)字的農(nóng)民中進(jìn)行工作，教他們讀寫，研究當(dāng)?shù)貭顩r，傳播對(duì)此的認(rèn)識(shí)，并嘗試改變他們的生活研究當(dāng)?shù)貭顩r，傳播對(duì)此的認(rèn)識(shí)，并嘗試改變他們的生活應(yīng)用研究的類型應(yīng)用研究的類型l社會(huì)影響評(píng)估社會(huì)影響評(píng)估目的：評(píng)估根據(jù)計(jì)劃發(fā)生的變遷可能導(dǎo)致的影響用途：政府機(jī)關(guān)等規(guī)劃與選擇替代政策時(shí)的參考例：評(píng)估當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)地震的反應(yīng)能力；開辟新公評(píng)估當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)

5、地震的反應(yīng)能力；開辟新公路對(duì)居住環(huán)境的影響等路對(duì)居住環(huán)境的影響等應(yīng)用研究中的類型應(yīng)用研究中的類型l需求評(píng)估需求評(píng)估研究者搜集資料，決定主要的需求及其嚴(yán)重性。棘手議題： 決定評(píng)估的對(duì)象群體 人們表達(dá)的需要與實(shí)際的需求的差異 確定需求之間的優(yōu)先順序 引發(fā)政治辯論，與某些群體的利益抵觸例：城市邊緣群體的社會(huì)救助需求評(píng)估例：城市邊緣群體的社會(huì)救助需求評(píng)估應(yīng)用研究中的類型應(yīng)用研究中的類型l成本收益分析成本收益分析研究者明確描述某個(gè)建議行動(dòng)的所有結(jié)果，然后賦予每項(xiàng)結(jié)果相當(dāng)?shù)呢泿艃r(jià)值。收益可能是無形的，如低犯罪率，好的環(huán)境等爭(zhēng)議性：人們對(duì)結(jié)果可能有不同的看法假設(shè)所有事物都有價(jià)值，且價(jià)值相去不遠(yuǎn)隱藏著道德與政

6、治層面的問題。二、研究目的二、研究目的l探索探索 熟悉所涉及的事實(shí)和問題 在腦中繪制出大致圖像 形成和提煉進(jìn)一步的議題 產(chǎn)生新概念，猜想和假設(shè) 決定開展研究的可行性 發(fā)展測(cè)量和確定未來資料的技術(shù) 經(jīng)常使用定性技術(shù)搜集資料l描述描述 提供細(xì)致，高度精確的畫像 記錄與過去的資料相矛盾的信息 創(chuàng)造一組類別或區(qū)分不同的類型 理清各階段或步驟出現(xiàn)的先后順序 證明因果過程或機(jī)制 呈現(xiàn)背景信息或某個(gè)情景 使用大部分搜集資料的技術(shù)調(diào)查、實(shí)地研究、內(nèi)容分析。歷史比較研究。l解釋解釋 檢驗(yàn)理論預(yù)測(cè)或者原則 詳細(xì)闡述并豐富一個(gè)理論解釋 將某個(gè)理論擴(kuò)展到新的議題或話題 支持或駁斥一項(xiàng)解釋或預(yù)測(cè) 連接在某個(gè)一般性原則下

7、的各個(gè)不同的議題 確定若干個(gè)解釋中哪個(gè)是最好的三、時(shí)間的維度三、時(shí)間的維度l橫剖研究橫剖研究 瞬間取景的描述方式 特定的時(shí)點(diǎn)l縱貫研究縱貫研究 一個(gè)以上的時(shí)點(diǎn) 時(shí)間序列研究：同一類型的研究對(duì)象，不同時(shí)段 專題小組研究：完全相同的一個(gè)對(duì)象，不同的時(shí)點(diǎn)。 同期群分析：相似生活經(jīng)驗(yàn)的人，特定時(shí)段l個(gè)案研究個(gè)案研究 某段時(shí)間內(nèi) 少數(shù)幾個(gè)個(gè)案 資料詳細(xì)，多樣 大都是定性資料資料搜集的技術(shù)資料搜集的技術(shù)一、定量資料一、定量資料l實(shí)驗(yàn)使用自然科學(xué)研究中所發(fā)現(xiàn)的邏輯與原理。分組對(duì)比對(duì)解釋性的研究最為有用l調(diào)查法以書面問卷向訪者詢問，或者訪問過程中記錄問題的答案。研究者不操作任何情境或條件常用于描述和解釋研究一

8、、定量資料一、定量資料l內(nèi)容分析法檢驗(yàn)在書面或符號(hào)資料（圖畫，電影，歌詞等）中的信息或內(nèi)容的一種技術(shù)。記錄下資料中所發(fā)現(xiàn)的信息，并數(shù)字測(cè)量?jī)?nèi)容中的信息，并以圖表的形式加以呈現(xiàn)。常用于探索性的或解釋性的研究l現(xiàn)有資料統(tǒng)計(jì)以新的方式重組前人所搜集的信息，資料最常用于描述性的研究二、定性資料二、定性資料l實(shí)地研究研究者對(duì)一小群人進(jìn)行一段時(shí)間的個(gè)案研究。開始于一個(gè)未嚴(yán)謹(jǐn)描述的概念或主題選擇一個(gè)社會(huì)團(tuán)體或情境進(jìn)行研究研究者扮演環(huán)境中的某個(gè)角色，并開展一段時(shí)間的觀察與互動(dòng)，可能進(jìn)行非正式的訪問。常用于探索性與描述性的研究之中二、定性資料二、定性資料l歷史比較研究檢驗(yàn)過去某段歷史時(shí)期或是不同文化之下的社會(huì)生

9、活層面。通?；旌鲜褂貌煌瑏碓吹臄?shù)據(jù)。最常見的是用于描述性研究三、調(diào)查方法類型三、調(diào)查方法類型 l 電話調(diào)查法l 人員訪查法（面訪）l 團(tuán)體自填問卷法l 留置問卷調(diào)查法l 郵寄調(diào)查法l 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法l 手機(jī)調(diào)查法l 其它新進(jìn)調(diào)查法固定樣本法單一來源調(diào)查法混合調(diào)查法 四、調(diào)查進(jìn)行步驟四、調(diào)查進(jìn)行步驟 l了解調(diào)查主題的背景與特性l建立研究目的與假設(shè): 了解現(xiàn)況、關(guān)聯(lián)性、預(yù)測(cè)、控制 l決定目標(biāo)母體與抽樣母體(架構(gòu))l選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)l問卷設(shè)計(jì)l執(zhí)行調(diào)查訪問l數(shù)據(jù)編輯與建立檔案l樣本結(jié)構(gòu)與代表性檢定,以及樣本追加、追蹤與加權(quán)估計(jì)l資料分析l撰寫調(diào)查結(jié)果l討論與建議 抽樣方法抽樣方法l抽樣(sa

10、mpling)是自總體中選取部份元素/基本單位(elements)為樣本，并且認(rèn)為從選取的樣本可得知總體的特征。抽樣設(shè)計(jì)抽樣設(shè)計(jì)l抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)包括：(1)可避免收集到有缺失、可疑、有誤的信息。(2)省時(shí)、快速地得到研究結(jié)果。抽樣設(shè)計(jì)抽樣設(shè)計(jì)抽樣誤差與非抽樣誤差l抽樣誤差：不同樣本對(duì)總體的推論會(huì)有不同的分析結(jié)果，其間的差異是抽樣所造成的。因素有二：1.樣本數(shù)大小，代表性不夠。2.抽樣方法，樣本與母體特性差異太大。l非抽樣誤差：訪問員本身人為的疏忽、回答者故意誤導(dǎo)造成的偏差、或登錄時(shí)的錯(cuò)誤所造成的誤差。好的樣本l1.正確性(效度)：指樣本能否代表母群體特征之程度。l2.準(zhǔn)確性(信度)：指標(biāo)準(zhǔn)誤之

11、估計(jì)值，值愈小表示精準(zhǔn)性愈高。易言之，標(biāo)準(zhǔn)誤之估計(jì)值即是母群體之離散程度。抽樣程序1.選定總體2.確定抽樣框3.確定抽樣方法4.選擇抽樣單位5.界定誤差范圍6.決定樣本大小抽樣的種類l1.隨機(jī)抽樣： 以隨機(jī)做為樣本選取的控制。易言之，隨機(jī)抽樣中每個(gè)樣本被抽中的機(jī)率均相等且是獨(dú)立的。l2.非隨機(jī)抽樣： 以研究的判斷做為樣本選取的控制，無法說明每一抽樣單位被抽取的機(jī)率。隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣l1.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：完全依機(jī)遇的方式抽取樣本，如摸彩法(歸還抽樣、不歸還抽樣)、隨機(jī)數(shù)表。適用于母體中個(gè)體的同構(gòu)型高的調(diào)查。l2.系統(tǒng)(間隔)抽樣：從抽樣名單中，有系統(tǒng)地每間隔若干個(gè)抽樣單位，就抽取一個(gè)樣本，如此一直

12、等間隔抽樣。例如，從(某年/某地區(qū))出生名單或電話簿中，每間隔20名就抽一位。優(yōu)點(diǎn)：步驟循序漸進(jìn)，不致在母群中前后跳躍，減輕工作負(fù)擔(dān)。 l3.分層抽樣：1)取樣前，根據(jù)與研究目的有關(guān)已有的某種標(biāo)準(zhǔn)，將群體中之個(gè)體分為若干類，每類稱之為一層。2)在各層隨機(jī)取出若干個(gè)體作為樣本。 3)層與層間主要變量均數(shù)差異最大，層內(nèi)變異數(shù)最小。優(yōu)點(diǎn)：降低抽樣誤差，提高推論正確性。 第一層第二層第三層第四層抽樣母群體樣本分層抽樣分層抽樣整群抽樣整群抽樣整群抽樣方法是將總體分成數(shù)個(gè)小群體，且每個(gè)小群體間差異小，小群體內(nèi)差異大，特性如下：1.以團(tuán)(集)體為單位，而不以個(gè)人為單位。2.將群體按某種標(biāo)準(zhǔn)(如班級(jí)、地區(qū))分

13、為若干類，稱為團(tuán)體，對(duì)各團(tuán)體隨機(jī)取樣抽取若干小團(tuán)體。3.對(duì)小團(tuán)體中之各成員，全部加以訪問。 優(yōu)點(diǎn)：大幅降低調(diào)查成本。 非非隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣1.便利抽樣:如街頭訪問、商場(chǎng)訪問。2.判斷抽樣:又稱立意(purposive)抽樣，它是依據(jù)研究者的主觀認(rèn)定，選取最能適合其研究目的之樣本。3.配額抽樣：如按各地區(qū)人口比例分配。4.滾雪球抽樣:例如追蹤AIDS病人之行為，可先找有得到AIDS病犯者為初始樣本，再進(jìn)一步找尋其性伴侶，如此滾雪球般的抽樣，以找出所有的樣本。抽樣方法的選擇準(zhǔn)則1.成本：隨機(jī)抽樣的成本大于非隨機(jī)抽樣2.時(shí)間：隨機(jī)抽樣所花費(fèi)時(shí)間大于非隨機(jī)抽樣3.總體特性信息4.研究目的抽樣注意事項(xiàng)1.抽樣本框架:即為樣本抽樣的來源，如 政治大學(xué)水平高，研究的樣本框架是國(guó)內(nèi)各大學(xué)或歐美各大學(xué)？2.樣本代表性的問題:如果樣本的代表性有問題，則此研究的概化或所謂的外部效度會(huì)受到很大的質(zhì)疑。3.樣本大小問題：一般來說，樣本數(shù)愈多愈好，樣本數(shù)增至100至200間，精準(zhǔn)性將大為提高，大于200后邊際量下降。樣本大小決定準(zhǔn)則1.研究特殊性。2.研究類型：試探性研究、前測(cè) (pretest) 、預(yù)測(cè)(pilot