aig__戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)學(xué)-PowerPointPresenta

1、 DBADBA碩士研究生課程碩士研究生課程 Strategic Leadership Strategic Leadership 主講教授：周衛(wèi)國(guó)博士主講教授：周衛(wèi)國(guó)博士 新加坡亞洲管理學(xué)院新加坡亞洲管理學(xué)院 院長(zhǎng)院長(zhǎng) 中國(guó)北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國(guó)北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 訪問學(xué)者訪問學(xué)者 北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)校長(zhǎng)北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)校長(zhǎng) 博士生導(dǎo)師博士生導(dǎo)師 2002006 6年年9 9月月2222日日1 主講者簡(jiǎn)歷主講者簡(jiǎn)歷美國(guó)德克薩斯大學(xué)語(yǔ)言心理學(xué)學(xué)士美國(guó)德克薩斯大學(xué)語(yǔ)言心理學(xué)學(xué)士美國(guó)德克薩斯大學(xué)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究生美國(guó)德克薩斯大學(xué)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究生美國(guó)密蘇里大學(xué)工商管理碩士美國(guó)密蘇里大學(xué)工商管理碩士美國(guó)威斯康辛大

2、學(xué)管理哲學(xué)博士美國(guó)威斯康辛大學(xué)管理哲學(xué)博士英國(guó)企業(yè)發(fā)展研究院院士英國(guó)企業(yè)發(fā)展研究院院士中國(guó)北京大學(xué)訪問學(xué)者中國(guó)北京大學(xué)訪問學(xué)者 （200220022002004 4）教學(xué)與研究領(lǐng)域：教學(xué)與研究領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織變革、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織變革、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)2 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容 一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)緒論一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)緒論二、企業(yè)價(jià)值觀與愿景二、企業(yè)價(jià)值觀與愿景三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)四、沖突管理四、沖突管理五、組織設(shè)計(jì)五、組織設(shè)計(jì) 3瑞士維多利亞大學(xué)瑞士維多利亞大學(xué)本資料來(lái)源4 論題論題一、一、科學(xué)管理與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)二、二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力三

3、、三、激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)與績(jī)效激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)與績(jī)效四、四、危機(jī)管理與媒體危機(jī)管理與媒體五、五、商業(yè)生態(tài)與組織再造商業(yè)生態(tài)與組織再造 5 教案設(shè)計(jì)教案設(shè)計(jì)時(shí)間（分鐘）時(shí)間（分鐘） 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法教學(xué)方法 0-10 教材與參考資料預(yù)習(xí)教材與參考資料預(yù)習(xí) 多媒體投影多媒體投影 10-30 理論重點(diǎn)導(dǎo)入理論重點(diǎn)導(dǎo)入 多媒體投影多媒體投影 30-40 課堂模擬實(shí)踐課堂模擬實(shí)踐 教學(xué)互動(dòng)教學(xué)互動(dòng) 40-50 理論重點(diǎn)講解理論重點(diǎn)講解 多媒體投影多媒體投影 50-60 理論與實(shí)踐理論與實(shí)踐 管理哲理分享管理哲理分享 60-80 案例分析與應(yīng)用案例分析與應(yīng)用 討論與呈現(xiàn)討論與呈現(xiàn) 80-90 講評(píng)與小結(jié)講評(píng)與小結(jié)

4、 多媒體投影多媒體投影 6管理管理管管理理人人財(cái)財(cái)物物7領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人財(cái)財(cái)物物領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)8 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 1.1.戰(zhàn)略就是計(jì)劃，事實(shí)上是巧妙的計(jì)劃。戰(zhàn)略就是計(jì)劃，事實(shí)上是巧妙的計(jì)劃。 安索夫，安索夫，19651965年；黑爵士年；黑爵士 2.2.戰(zhàn)略管理不僅僅是戰(zhàn)略分析和安排。它戰(zhàn)略管理不僅僅是戰(zhàn)略分析和安排。它 更依賴戰(zhàn)略行為。更依賴戰(zhàn)略行為。 奎因奎因 9 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 3.3.成功的戰(zhàn)略需要根植于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功的戰(zhàn)略需要根植于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 大前研一大前研一 19821982年；波特，年；波特，19851985年年 4.4.戰(zhàn)略經(jīng)常意味著改變游戲規(guī)則。戰(zhàn)略經(jīng)常意味

5、著改變游戲規(guī)則。 奎哈默爾和普拉哈拉德奎哈默爾和普拉哈拉德 19941994年年10 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 5.5.因?yàn)榫哂袃?nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，有些市場(chǎng)較其他市場(chǎng)因?yàn)榫哂袃?nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，有些市場(chǎng)較其他市場(chǎng) 更有吸引力。更有吸引力。 波特，波特，19801980年年 6. 6.在很多案例中，戰(zhàn)略往往是突然出現(xiàn)的，而在很多案例中，戰(zhàn)略往往是突然出現(xiàn)的，而 非深思熟慮的產(chǎn)物。非深思熟慮的產(chǎn)物。 默爾和普拉哈拉德默爾和普拉哈拉德 19941994年年11 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 7. 7. 不論戰(zhàn)略為何種類型，思考在未來(lái)怎樣不論戰(zhàn)略為何種類型，思考在未來(lái)怎樣 以不同的方式競(jìng)爭(zhēng)是最實(shí)際的；等到將來(lái)有以

6、不同的方式競(jìng)爭(zhēng)是最實(shí)際的；等到將來(lái)有 所成就的時(shí)候，再回過頭來(lái)定義你的戰(zhàn)略還所成就的時(shí)候，再回過頭來(lái)定義你的戰(zhàn)略還 不遲。不遲。 哈默爾和普拉哈拉德哈默爾和普拉哈拉德 19941994年年 12 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 8.8.成功的戰(zhàn)略需要探究所有不同的選擇。成功的戰(zhàn)略需要探究所有不同的選擇。 邁尼，邁尼，19261926年年 9. 9.只有找出所有可能的選擇，才能把握未來(lái)的只有找出所有可能的選擇，才能把握未來(lái)的 整體面貌。整體面貌。 威克，威克，19941994年年13 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 10.10.戰(zhàn)略不能靠空想，因此根據(jù)實(shí)際情況的變戰(zhàn)略不能靠空想，因此根據(jù)實(shí)際情況的變

7、 動(dòng)及時(shí)做出改變是非常必要的。動(dòng)及時(shí)做出改變是非常必要的。 坎特，坎特，19831983年年 11.11.定方向，搭班子，帶隊(duì)伍。定方向，搭班子，帶隊(duì)伍。 柳傳志柳傳志 20002000年年 12.12.走正道，學(xué)先進(jìn)，傍大款走正道，學(xué)先進(jìn)，傍大款 馮侖馮侖 19991999年年 14 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的定義的定義 13.13.計(jì)劃和指揮大規(guī)模軍事行動(dòng)，在與敵人進(jìn)行計(jì)劃和指揮大規(guī)模軍事行動(dòng)，在與敵人進(jìn)行 實(shí)際作戰(zhàn)以前，將力量調(diào)動(dòng)最具優(yōu)勢(shì)的科學(xué)。實(shí)際作戰(zhàn)以前，將力量調(diào)動(dòng)最具優(yōu)勢(shì)的科學(xué)。 14. 14.戰(zhàn)略一詞來(lái)自希臘語(yǔ)的戰(zhàn)略一詞來(lái)自希臘語(yǔ)的strategos,strategos,該詞是由該詞是由

8、 stratos( stratos(軍隊(duì)軍隊(duì)) )和和ago(ago(領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)) )兩詞合并而來(lái)。兩詞合并而來(lái)。 韋氏新世界詞典韋氏新世界詞典 15 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 1.1.伊戈?duì)栆粮隊(duì)? .安索夫安索夫 （Igor AnsoffIgor Ansoff）公司戰(zhàn)略計(jì)劃的創(chuàng)始之父，主張更加富有邏輯性和公司戰(zhàn)略計(jì)劃的創(chuàng)始之父，主張更加富有邏輯性和深思熟慮的戰(zhàn)略制定方式，成為該理論流派的一個(gè)深思熟慮的戰(zhàn)略制定方式，成為該理論流派的一個(gè)關(guān)鍵性人物。關(guān)鍵性人物。 主要成就主要成就 - -確定了公司戰(zhàn)略計(jì)劃的正式流程確定了公司戰(zhàn)略計(jì)劃的正式流程- -推廣了推廣了SWOTSWOT

9、矩陣矩陣- -提供了安索夫矩陣，詮釋多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)提供了安索夫矩陣，詮釋多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)- -發(fā)展了環(huán)境審視，探測(cè)隱性信號(hào)和環(huán)境突變的思發(fā)展了環(huán)境審視，探測(cè)隱性信號(hào)和環(huán)境突變的思想。想。 16 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 1.1.伊戈?duì)栆粮隊(duì)? .安索夫安索夫 （Igor AnsoffIgor Ansoff） 主要成就主要成就 - -從戰(zhàn)略管理角度重新定位戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)為戰(zhàn)略計(jì)從戰(zhàn)略管理角度重新定位戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)為戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是一個(gè)持續(xù)過程的一部分，而不是每年一次劃應(yīng)當(dāng)是一個(gè)持續(xù)過程的一部分，而不是每年一次甚至更長(zhǎng)時(shí)間才進(jìn)行一次的計(jì)劃程序。甚至更長(zhǎng)時(shí)間才進(jìn)行一次的計(jì)劃程序。-

10、-在關(guān)于深思熟慮型戰(zhàn)略方面與亨利在關(guān)于深思熟慮型戰(zhàn)略方面與亨利. .明茨伯格為代明茨伯格為代表的應(yīng)急型戰(zhàn)略思想作斗爭(zhēng)。表的應(yīng)急型戰(zhàn)略思想作斗爭(zhēng)。- -差距分析，研究期望產(chǎn)出同當(dāng)前戰(zhàn)略可能產(chǎn)出之差距分析，研究期望產(chǎn)出同當(dāng)前戰(zhàn)略可能產(chǎn)出之間的差距。間的差距。 17 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表1.1.伊戈?duì)栆粮隊(duì)? .安索夫安索夫 （Igor AnsoffIgor Ansoff） 主要著作主要著作 -公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略 ，Corporate Strategy,1965Corporate Strategy,1965年。公司年。公司戰(zhàn)略的第一個(gè)完整的研究體系。戰(zhàn)略的第一個(gè)完整的研究體系。

11、-響應(yīng)隱性信號(hào)中的管理疑惑響應(yīng)隱性信號(hào)中的管理疑惑 Managing Surprise by Response to Weak Managing Surprise by Response to Weak Signals,Signals,加利福尼亞管理評(píng)論，加利福尼亞管理評(píng)論，19751975年。環(huán)境研究。年。環(huán)境研究。-新公司戰(zhàn)略新公司戰(zhàn)略The New Corporate Strategy, The New Corporate Strategy, 從戰(zhàn)略計(jì)劃到戰(zhàn)略管理從戰(zhàn)略計(jì)劃到戰(zhàn)略管理 18 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 1.1.伊戈?duì)栆粮隊(duì)? .安索夫安索夫 （Igor

12、AnsoffIgor Ansoff） 核心概念核心概念 - -公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略 Corporate StrategyCorporate Strategy - -多元化多元化 Diversification Diversification -PEST -PEST因素因素 PEST factorPEST factor -SWOT-SWOT分析分析 SWOT analysisSWOT analysis - -選擇選擇 OptionsOptions - -戰(zhàn)略過程戰(zhàn)略過程 Strategy processStrategy process Tony Grundy Gurus on business st

13、rategy 2004Tony Grundy Gurus on business strategy 200419新的新的市場(chǎng)市場(chǎng)已存已存在的在的已存在的已存在的產(chǎn)品產(chǎn)品新的新的安素夫矩陣安素夫矩陣20StrengthStrength優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)OpportunityOpportunity機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)WeaknessWeakness劣勢(shì)劣勢(shì)ThreatenThreaten威脅威脅安素夫的安素夫的SWOTSWOT矩陣矩陣21盈利盈利能力能力時(shí)間時(shí)間戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)開拓中的產(chǎn)業(yè)開拓中的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)差距差距 安素夫的差距分析安素夫的差距分析22 安素夫的安素夫的PESTPEST矩陣矩陣Politica

14、lEconomicalSocialTechnical政治政治經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)社會(huì)技術(shù)技術(shù)23 基尼系數(shù)是國(guó)際上用來(lái)考查居民內(nèi)部收入基尼系數(shù)是國(guó)際上用來(lái)考查居民內(nèi)部收入分配差異情況的一個(gè)主要分析指標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)含分配差異情況的一個(gè)主要分析指標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)含義是：在全部居民收入中，用于進(jìn)行不平均分義是：在全部居民收入中，用于進(jìn)行不平均分配的那部分占總收入的百分比。配的那部分占總收入的百分比。 零為最理想的情況，零為最理想的情況， 國(guó)際上通常把國(guó)際上通常把0.4作為作為 收入分配貧富差距的警戒線，收入分配貧富差距的警戒線， 認(rèn)為認(rèn)為0.4 - 0.6為為 差距偏大，差距偏大，0.6以上為高度不平均。以上為高度不

15、平均。 根據(jù)世界根據(jù)世界銀行的計(jì)算，中國(guó)居民的基尼系數(shù)為銀行的計(jì)算，中國(guó)居民的基尼系數(shù)為.45。 24 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 2.2.克里斯多夫克里斯多夫. .巴特雷特巴特雷特 是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤. .戈夏爾戈夏爾 是歐洲是歐洲INSEADINSEAD商學(xué)院的商業(yè)政策教授商學(xué)院的商業(yè)政策教授 主要成就主要成就 - -巴特雷特和戈夏爾之所以聞名，是因?yàn)樗麄儚?qiáng)調(diào)巴特雷特和戈夏爾之所以聞名，是因?yàn)樗麄儚?qiáng)調(diào) 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在全球市場(chǎng)范圍，而不僅僅是國(guó)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在全球市場(chǎng)范圍，而不僅僅是國(guó) 內(nèi)市場(chǎng)。他們致力于識(shí)別什么才是至

16、關(guān)重要的跨內(nèi)市場(chǎng)。他們致力于識(shí)別什么才是至關(guān)重要的跨 國(guó)能力。他們通過矩陣結(jié)構(gòu)分析跨國(guó)界的管理規(guī)國(guó)能力。他們通過矩陣結(jié)構(gòu)分析跨國(guó)界的管理規(guī) 則和如何處理面臨的困境。則和如何處理面臨的困境。 25 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 2.2.克里斯多夫克里斯多夫. .巴特雷特巴特雷特是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤是哈佛商學(xué)院的工商管理學(xué)教授；薩曼澤. .戈夏爾戈夏爾是歐洲是歐洲INSEADINSEAD商學(xué)院的商業(yè)政策教授。商學(xué)院的商業(yè)政策教授。 主要成就主要成就 - -巴特雷特和戈夏爾的研究同其他一些戰(zhàn)略理論大巴特雷特和戈夏爾的研究同其他一些戰(zhàn)略理論大師如哈默爾和普拉德師如哈默爾

17、和普拉德、波特波特、帕斯卡帕斯卡、易普等有易普等有關(guān)聯(lián)。他們的貢獻(xiàn)是關(guān)聯(lián)。他們的貢獻(xiàn)是“全球化思考，本地化行動(dòng)全球化思考，本地化行動(dòng)”，主張全球化戰(zhàn)略需要緊密地適應(yīng)自身所處的環(huán)境。主張全球化戰(zhàn)略需要緊密地適應(yīng)自身所處的環(huán)境。 26 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 2.2.克里斯多夫克里斯多夫. .巴特雷特巴特雷特 和薩曼澤和薩曼澤. .戈夏爾戈夏爾 主要成就主要成就 - -他們認(rèn)為，跨國(guó)公司要作為戰(zhàn)略事業(yè)單位的一他們認(rèn)為，跨國(guó)公司要作為戰(zhàn)略事業(yè)單位的一體化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，要在世界范圍發(fā)展杰出的核心體化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，要在世界范圍發(fā)展杰出的核心要確保知識(shí)在不同戰(zhàn)略單位之間傳播。要確保知

18、識(shí)在不同戰(zhàn)略單位之間傳播。 主要著作主要著作 跨國(guó)界管理跨國(guó)界管理 Managing Across Borders Managing Across Borders 核心概念核心概念全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略 Global strategy Global strategy 27 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表3.3.波士頓咨詢集團(tuán)是在波士頓咨詢集團(tuán)是在2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代就紅極一年代就紅極一時(shí)的重要戰(zhàn)略咨詢公司，它現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)時(shí)的重要戰(zhàn)略咨詢公司，它現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際型的企業(yè)。際型的企業(yè)。 主要成就主要成就 - -波士頓咨詢集團(tuán)是以市場(chǎng)增長(zhǎng)波士頓咨詢集團(tuán)是以市場(chǎng)增長(zhǎng)/ /

19、市場(chǎng)占有矩陣聞名。市場(chǎng)占有矩陣聞名。- -在矩陣的豎軸中，我們看到的是相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)率；在矩陣的豎軸中，我們看到的是相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)率；在橫軸中看到的是相對(duì)市場(chǎng)占有率。在橫軸中看到的是相對(duì)市場(chǎng)占有率。- -在整個(gè)生命周期中，一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能會(huì)起步于問題業(yè)在整個(gè)生命周期中，一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能會(huì)起步于問題業(yè)務(wù)，然后發(fā)展為明星業(yè)務(wù)，成熟后變成金牛業(yè)務(wù)，務(wù)，然后發(fā)展為明星業(yè)務(wù)，成熟后變成金牛業(yè)務(wù)，最后淡出，變成了瘦狗業(yè)務(wù)。最后淡出，變成了瘦狗業(yè)務(wù)。 28 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 3.3.波士頓咨詢集團(tuán)是在波士頓咨詢集團(tuán)是在2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代就紅極一時(shí)年代就紅極一時(shí)的重要戰(zhàn)略咨詢公司的重

20、要戰(zhàn)略咨詢公司, ,它現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際型它現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際型的企業(yè)。的企業(yè)。 主要成就主要成就 - -波士頓矩陣可以被分為四個(gè)主要象限波士頓矩陣可以被分為四個(gè)主要象限 西北：明星西北：明星- -正在增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)正在增長(zhǎng)的業(yè)務(wù) 西南：金牛西南：金牛- -處于豐收的業(yè)務(wù)處于豐收的業(yè)務(wù) 東北：?jiǎn)栴}東北：?jiǎn)栴}- -正在浮現(xiàn)的業(yè)務(wù)正在浮現(xiàn)的業(yè)務(wù) 東南：瘦狗東南：瘦狗- -等待剝離的業(yè)務(wù)等待剝離的業(yè)務(wù) 29 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 3.3.波士頓咨詢集團(tuán)是在波士頓咨詢集團(tuán)是在2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代就紅極一年代就紅極一時(shí)的重要戰(zhàn)略咨詢公司時(shí)的重要戰(zhàn)略咨詢公司, ,它現(xiàn)在已經(jīng)

21、成為一個(gè)國(guó)它現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際型的企業(yè)。際型的企業(yè)。 主要成就主要成就 - -波士頓矩陣不但對(duì)事業(yè)組合分析有所幫助，對(duì)整波士頓矩陣不但對(duì)事業(yè)組合分析有所幫助，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的生命周期分析也有所幫助。個(gè)產(chǎn)品的生命周期分析也有所幫助。 核心概念核心概念 明星明星、金牛金牛、瘦狗瘦狗、問題業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù) Star Star、 cash cowscash cows、 dogs dogs 、 Question-mark business Question-mark business事業(yè)部分析事業(yè)部分析 Portfolio analysisPortfolio analysis30高高低低高高低低StarSta

22、r明星業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)Cash CowsCash Cows金牛業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)Question markQuestion mark問題業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)DogDog瘦狗業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)率率相對(duì)市場(chǎng)占有率相對(duì)市場(chǎng)占有率波士頓矩陣波士頓矩陣31 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 3.3.波士頓咨詢集團(tuán)波士頓咨詢集團(tuán) 波士頓矩陣的一系列缺點(diǎn)波士頓矩陣的一系列缺點(diǎn)- -相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)只說(shuō)明了市場(chǎng)的一個(gè)方面，還沒有相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)只說(shuō)明了市場(chǎng)的一個(gè)方面，還沒有考慮到考慮到PESTPEST和波特的五種力量因素。和波特的五種力量因素。- -相對(duì)市場(chǎng)占有只是說(shuō)明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的一個(gè)變量，相對(duì)市場(chǎng)占有

23、只是說(shuō)明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的一個(gè)變量，其他因素如品牌產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)反應(yīng)單位成本其他因素如品牌產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)反應(yīng)單位成本等沒有考慮在內(nèi)。等沒有考慮在內(nèi)。- -相對(duì)市場(chǎng)占有的概念可能因?yàn)槭袌?chǎng)概念的界定相對(duì)市場(chǎng)占有的概念可能因?yàn)槭袌?chǎng)概念的界定不同而有所不同，例如本地市場(chǎng)和全球市場(chǎng)。不同而有所不同，例如本地市場(chǎng)和全球市場(chǎng)。 32 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 3.3.波士頓咨詢集團(tuán)波士頓咨詢集團(tuán) 波士頓矩陣的一系列缺點(diǎn)波士頓矩陣的一系列缺點(diǎn)- -我們假定應(yīng)當(dāng)剝離瘦狗業(yè)務(wù)，但是剝離業(yè)我們假定應(yīng)當(dāng)剝離瘦狗業(yè)務(wù)，但是剝離業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)講可能是危險(xiǎn)的或不適合的。務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)講可能是危險(xiǎn)的或不適合的。

24、- -在波士頓矩陣?yán)碚摰母拍钕?，幾乎大部分在波士頓矩陣?yán)碚摰母拍钕?，幾乎大部分業(yè)務(wù)都是些需要?jiǎng)冸x的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)都是些需要?jiǎng)冸x的業(yè)務(wù)。- -波士頓波士頓BCG BCG 矩陣很容易被理解為各事業(yè)單矩陣很容易被理解為各事業(yè)單位的位置是給定的，一成不變的。但是事實(shí)位的位置是給定的，一成不變的。但是事實(shí)并非如此，并非如此，BCGBCG矩陣僅僅是分析矩陣僅僅是分析SBUSBU的起點(diǎn)。的起點(diǎn)。33 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 4.4.坎貝爾（坎貝爾（CampbellCampbell）和古爾德（）和古爾德（Goold) Goold) 在在19 19 世紀(jì)世紀(jì)8080年代進(jìn)入戰(zhàn)略研究領(lǐng)域。他們是

25、在哈佛商年代進(jìn)入戰(zhàn)略研究領(lǐng)域。他們是在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表過論文的少數(shù)英國(guó)戰(zhàn)略思想家中的業(yè)評(píng)論上發(fā)表過論文的少數(shù)英國(guó)戰(zhàn)略思想家中的兩個(gè)。從他們研究的問題來(lái)看，他們屬于深思熟兩個(gè)。從他們研究的問題來(lái)看，他們屬于深思熟慮型的戰(zhàn)略學(xué)派，但他們對(duì)過程學(xué)派的觀點(diǎn)也給慮型的戰(zhàn)略學(xué)派，但他們對(duì)過程學(xué)派的觀點(diǎn)也給與關(guān)注。與關(guān)注。 主要成就主要成就 - -在在19871987年和年和19941994年聯(lián)合撰寫了年聯(lián)合撰寫了 戰(zhàn)略和風(fēng)格戰(zhàn)略和風(fēng)格 以及以及 公司級(jí)戰(zhàn)略公司級(jí)戰(zhàn)略 兩本著作。他們將公司風(fēng)格分為三兩本著作。他們將公司風(fēng)格分為三種類型：戰(zhàn)略計(jì)劃型種類型：戰(zhàn)略計(jì)劃型、戰(zhàn)略控制型戰(zhàn)略控制型、財(cái)務(wù)控制型。財(cái)務(wù)控

26、制型。 34 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 4.4.坎貝爾和古爾德在坎貝爾和古爾德在1919世紀(jì)世紀(jì)8080年代進(jìn)入戰(zhàn)略研究年代進(jìn)入戰(zhàn)略研究領(lǐng)域。他們是在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表過論文的少領(lǐng)域。他們是在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表過論文的少數(shù)英國(guó)戰(zhàn)略思想家中的兩個(gè)。數(shù)英國(guó)戰(zhàn)略思想家中的兩個(gè)。 主要成就主要成就 - -他們的重要貢獻(xiàn)之一就是發(fā)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的價(jià)值是他們的重要貢獻(xiàn)之一就是發(fā)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的價(jià)值是非常難以捉摸的，并且是經(jīng)常無(wú)法管理的。其主非常難以捉摸的，并且是經(jīng)常無(wú)法管理的。其主要原因是協(xié)同效應(yīng)非常復(fù)雜，并缺少載體，面臨要原因是協(xié)同效應(yīng)非常復(fù)雜，并缺少載體，面臨的是不同利益的相關(guān)者。的是不同

27、利益的相關(guān)者。 35 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 4.4.坎貝爾和古爾德坎貝爾和古爾德 英國(guó)戰(zhàn)略思想家英國(guó)戰(zhàn)略思想家 主要著作主要著作 -戰(zhàn)略和風(fēng)格戰(zhàn)略和風(fēng)格 ，Strategy and Styles,1987Strategy and Styles,1987年。年。 認(rèn)為公司的管理者可以用許多不同的方式來(lái)管理認(rèn)為公司的管理者可以用許多不同的方式來(lái)管理公司戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于選擇。公司戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于選擇。-公司級(jí)戰(zhàn)略公司級(jí)戰(zhàn)略 ，Corprate Level Strategy,1994, Corprate Level Strategy,1994, 從整體上研究公司戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價(jià)值。管

28、理者每從整體上研究公司戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價(jià)值。管理者每天的主要工作是經(jīng)營(yíng)好各自的事業(yè)部，而不是考天的主要工作是經(jīng)營(yíng)好各自的事業(yè)部，而不是考慮如何與其它事業(yè)部合作，創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值。慮如何與其它事業(yè)部合作，創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值。 36 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 4.4.坎貝爾和古爾德坎貝爾和古爾德 英國(guó)戰(zhàn)略思想家英國(guó)戰(zhàn)略思想家 核心概念核心概念 - -戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃 Strategy planningStrategy planning - -戰(zhàn)略控制和財(cái)務(wù)控制風(fēng)格戰(zhàn)略控制和財(cái)務(wù)控制風(fēng)格- -母公司優(yōu)勢(shì)母公司優(yōu)勢(shì)/ /公司價(jià)值增加公司價(jià)值增加- -公司協(xié)同效應(yīng)公司協(xié)同效應(yīng) corporate

29、synergycorporate synergy 37 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 5.5.阿弗來(lái)德阿弗來(lái)德. .錢德勒（錢德勒（Alfred ChandlerAlfred Chandler）是在波）是在波特之前的一個(gè)非常著名的戰(zhàn)略理論家。他對(duì)戰(zhàn)略特之前的一個(gè)非常著名的戰(zhàn)略理論家。他對(duì)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系進(jìn)行了嚴(yán)格的論述。他在和企業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系進(jìn)行了嚴(yán)格的論述。他在美國(guó)的知名度可能比在歐洲還要高。相比于過程美國(guó)的知名度可能比在歐洲還要高。相比于過程學(xué)派，他更接近深思熟慮或者理性學(xué)派。學(xué)派，他更接近深思熟慮或者理性學(xué)派。 主要成就主要成就 - -在其很有影響的著作在其很有

30、影響的著作 戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu) 中，錢德勒提中，錢德勒提出，在公司戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之間，應(yīng)當(dāng)先確定公司戰(zhàn)出，在公司戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之間，應(yīng)當(dāng)先確定公司戰(zhàn)略，然后決定公司結(jié)構(gòu)。受其影響，麥肯錫提出略，然后決定公司結(jié)構(gòu)。受其影響，麥肯錫提出了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位SBUSBU的思想。的思想。 38 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 5.5.阿弗來(lái)德阿弗來(lái)德. .錢德勒錢德勒 主要成就主要成就 - -錢德勒的戰(zhàn)略觀點(diǎn)在很大程度上是建立在經(jīng)濟(jì)分錢德勒的戰(zhàn)略觀點(diǎn)在很大程度上是建立在經(jīng)濟(jì)分析的基礎(chǔ)上，這研究為安素夫（析的基礎(chǔ)上，這研究為安素夫（19651965年）和波特年）和波特（19801980年

31、和年和19851985年）的研究奠定了基礎(chǔ)。年）的研究奠定了基礎(chǔ)。 主要著作主要著作 戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu) ，Strategy and Structure,1962Strategy and Structure,1962年。年。分析將企業(yè)拆分為許多事業(yè)單位來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略管理。分析將企業(yè)拆分為許多事業(yè)單位來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略管理。核心概念核心概念根據(jù)戰(zhàn)略確定公司結(jié)構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略確定公司結(jié)構(gòu) 39 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 6.6.加里加里. .哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。哈默爾是是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。哈默爾是倫敦商學(xué)院

32、的戰(zhàn)略管理教授，專注于研究跨國(guó)倫敦商學(xué)院的戰(zhàn)略管理教授，專注于研究跨國(guó)管理的發(fā)展。管理的發(fā)展。 主要成就主要成就 - -核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力- -未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)- -戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新- -有效地借鑒了大前研一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，并將有效地借鑒了大前研一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，并將其推進(jìn)到未來(lái)領(lǐng)域。其推進(jìn)到未來(lái)領(lǐng)域。 40 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 6.6.加里加里. .哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。 主要著作主要著作 -公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ，哈佛商業(yè)評(píng)論，哈佛商業(yè)評(píng)論，19

33、901990年。年。理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定基礎(chǔ)。理解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定基礎(chǔ)。-戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略目的 ，Strategy Intent,Strategy Intent,哈佛商業(yè)評(píng)論，哈佛商業(yè)評(píng)論，19891989年。戰(zhàn)略目的與使命相比，更為詳細(xì)，與遠(yuǎn)年。戰(zhàn)略目的與使命相比，更為詳細(xì)，與遠(yuǎn)景相似。景相似。 41 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 6.6.加里加里. .哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。 主要著作主要著作 -戰(zhàn)略延伸和戰(zhàn)略杠桿戰(zhàn)略延伸和戰(zhàn)略杠桿Strategyas Stretch and S

34、trategyas Stretch and Leverage Leverage 哈佛商業(yè)評(píng)論，哈佛商業(yè)評(píng)論，19931993年。分析戰(zhàn)略如年。分析戰(zhàn)略如何使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高視野何使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高視野 -未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng) ，Competing for the Future,Competing for the Future,哈佛商哈佛商評(píng)論，評(píng)論，19941994年。分析和建立未來(lái)的商業(yè)游戲規(guī)則。年。分析和建立未來(lái)的商業(yè)游戲規(guī)則。 42 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 6.6.加里加里. .哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域哈默爾和普拉哈拉德在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域是屬于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。是屬

35、于權(quán)威型大師，深思熟慮學(xué)派。 核心概念核心概念 - -核心能力核心能力 Core competencies Core competencies - -戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略目的 Strategic intentStrategic intent- -突破突破 BreakthroughsBreakthroughs- -挑戰(zhàn)思想方式挑戰(zhàn)思想方式 Challenging mind-setChallenging mind-set- -未來(lái)思考未來(lái)思考 Future thinkingFuture thinking 43 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 7.7.查爾斯查爾斯. .漢迪（漢迪（Charle

36、s HandyCharles Handy） 英國(guó)戰(zhàn)略大師之一，在倫敦商學(xué)院任教多年。英國(guó)戰(zhàn)略大師之一，在倫敦商學(xué)院任教多年。 主要成就主要成就 - -查爾斯從理論上考慮了不同的公司組織形式，分查爾斯從理論上考慮了不同的公司組織形式，分析如何通過結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)強(qiáng)化戰(zhàn)略的實(shí)施，表達(dá)了很析如何通過結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)強(qiáng)化戰(zhàn)略的實(shí)施，表達(dá)了很好的戰(zhàn)略思想。好的戰(zhàn)略思想。- -漢迪喜歡站在思想的前沿，研究與戰(zhàn)略管理相關(guān)漢迪喜歡站在思想的前沿，研究與戰(zhàn)略管理相關(guān)的文化和美學(xué)。的文化和美學(xué)。 - -漢迪強(qiáng)調(diào)向下級(jí)授權(quán)的重要性，認(rèn)為高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)漢迪強(qiáng)調(diào)向下級(jí)授權(quán)的重要性，認(rèn)為高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)把精力更多地放在戰(zhàn)略核心事務(wù)上。當(dāng)把精

37、力更多地放在戰(zhàn)略核心事務(wù)上。 44 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 7.7.查爾斯查爾斯. .漢迪（漢迪（Charles HandyCharles Handy）英國(guó)戰(zhàn)略大師之一，在倫敦商學(xué)院任教多年。英國(guó)戰(zhàn)略大師之一，在倫敦商學(xué)院任教多年。 主要著作主要著作 -理解組織理解組織 系統(tǒng)地闡述了組織的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行系統(tǒng)地闡述了組織的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行規(guī)律，直到今天仍然被很多院校的規(guī)律，直到今天仍然被很多院校的MBAMBA課程作為課程作為教材使用。教材使用。-空雨衣空雨衣 ，用通俗的語(yǔ)言對(duì)核心人力資源來(lái)自，用通俗的語(yǔ)言對(duì)核心人力資源來(lái)自國(guó)外的（主要是家庭）的虛擬組織進(jìn)行了開拓國(guó)外的（主要是家庭

38、）的虛擬組織進(jìn)行了開拓性的論述。提出了變革時(shí)代的商務(wù)哲學(xué)理念。性的論述。提出了變革時(shí)代的商務(wù)哲學(xué)理念。 45 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 8.8.格里格里. .約翰遜與斯科爾斯在約翰遜與斯科爾斯在2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代編寫了年代編寫了歐洲第一套完整的戰(zhàn)略管理教材，這套教材一直沿歐洲第一套完整的戰(zhàn)略管理教材，這套教材一直沿用至今。他們編寫的教科書既不是以深思熟慮派的用至今。他們編寫的教科書既不是以深思熟慮派的理論為基礎(chǔ)，也不是以過程學(xué)派的理論為基礎(chǔ)。但理論為基礎(chǔ)，也不是以過程學(xué)派的理論為基礎(chǔ)。但是約翰遜的其他的著作可以明顯地歸為過程主義學(xué)是約翰遜的其他的著作可以明顯地歸為

39、過程主義學(xué)派的戰(zhàn)略思想家。約翰遜是克蘭菲爾德和格拉斯哥派的戰(zhàn)略思想家。約翰遜是克蘭菲爾德和格拉斯哥的研究專家，斯科爾斯是謝菲爾德商學(xué)院的學(xué)術(shù)帶的研究專家，斯科爾斯是謝菲爾德商學(xué)院的學(xué)術(shù)帶頭人。頭人。 主要成就主要成就 - -對(duì)戰(zhàn)略管理的概念對(duì)戰(zhàn)略管理的概念、技術(shù)和方法進(jìn)行了總體描述，技術(shù)和方法進(jìn)行了總體描述， 46 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 8.8.格里格里. .約翰遜與斯科爾斯約翰遜與斯科爾斯 主要成就主要成就 - -進(jìn)一步分析了戰(zhàn)略設(shè)計(jì)進(jìn)一步分析了戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施的各個(gè)選擇和實(shí)施的各個(gè)階段。階段。 主要著作主要著作 收購(gòu)管理收購(gòu)管理 全面指導(dǎo)收購(gòu)的戰(zhàn)略管理。全面指導(dǎo)

40、收購(gòu)的戰(zhàn)略管理。 核心概念核心概念 收購(gòu)分類收購(gòu)分類 A typology of acquisitionsA typology of acquisitions 收購(gòu)整合的重要性收購(gòu)整合的重要性 The importance of acquisition integration The importance of acquisition integration47 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 9.9.羅斯貝斯羅斯貝斯. .莫斯莫斯. .坎特是一坎特是一 位社會(huì)學(xué)家，位社會(huì)學(xué)家，也是哈佛商學(xué)院的教授，她創(chuàng)立了一套關(guān)于變也是哈佛商學(xué)院的教授，她創(chuàng)立了一套關(guān)于變更管理的理論。她為很多

41、大公司作管理咨詢，更管理的理論。她為很多大公司作管理咨詢，敢于對(duì)傳統(tǒng)的管理思想提出大膽的批評(píng)。敢于對(duì)傳統(tǒng)的管理思想提出大膽的批評(píng)。 主要成就主要成就 - -坎特是著名的早期的戰(zhàn)略執(zhí)行大師，是授權(quán)主義坎特是著名的早期的戰(zhàn)略執(zhí)行大師，是授權(quán)主義的主要代表。的主要代表。- -強(qiáng)調(diào)組織整體權(quán)力的重要性，重視戰(zhàn)略執(zhí)行的必強(qiáng)調(diào)組織整體權(quán)力的重要性，重視戰(zhàn)略執(zhí)行的必要性。要性。- -認(rèn)為戰(zhàn)略執(zhí)行的過程是一種雙贏的博弈，博弈的認(rèn)為戰(zhàn)略執(zhí)行的過程是一種雙贏的博弈，博弈的雙方會(huì)選擇合作。雙方會(huì)選擇合作。48 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 9.9.羅斯貝斯羅斯貝斯. .莫斯莫斯. .坎特（坎特（Ro

42、sabath Moss KanterRosabath Moss Kanter） 核心思想核心思想 - -大公司需要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)積極地尋求機(jī)會(huì)，而大公司需要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)積極地尋求機(jī)會(huì)，而不是因循守舊。不是因循守舊。- -組織應(yīng)該授權(quán)給個(gè)人，而不是對(duì)個(gè)人強(qiáng)行地發(fā)號(hào)組織應(yīng)該授權(quán)給個(gè)人，而不是對(duì)個(gè)人強(qiáng)行地發(fā)號(hào)施令。施令。- -企業(yè)內(nèi)個(gè)人的職業(yè)結(jié)構(gòu)將會(huì)變得更輕便靈活，而企業(yè)內(nèi)個(gè)人的職業(yè)結(jié)構(gòu)將會(huì)變得更輕便靈活，而且富有更大的流動(dòng)性。且富有更大的流動(dòng)性。 學(xué)術(shù)關(guān)聯(lián)學(xué)術(shù)關(guān)聯(lián)坎特是管理運(yùn)動(dòng)的重要成員，管理運(yùn)動(dòng)的其他成坎特是管理運(yùn)動(dòng)的重要成員，管理運(yùn)動(dòng)的其他成員還有杰克員還有杰克. .韋爾奇韋爾奇、彼得斯和帕

43、斯卡。彼得斯和帕斯卡。49 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 9.9.羅斯貝斯羅斯貝斯. .莫斯莫斯. .坎特（坎特（Rosabath Moss KanterRosabath Moss Kanter） 主要著作主要著作 -變化管理：企業(yè)家的使命變化管理：企業(yè)家的使命 ，The Change The Change Masters:Masters: Corporate Entrepreneurs at Work,1994 Corporate Entrepreneurs at Work,1994年。年。-當(dāng)巨人學(xué)會(huì)跳舞當(dāng)巨人學(xué)會(huì)跳舞 ，When Giants Learn toWhen G

44、iants Learn to Dance,1989 Dance,1989年。年。 核心概念核心概念 - -授權(quán)授權(quán) EmpowermentEmpowerment - -爭(zhēng)論爭(zhēng)論 ContentionContention - -管理層剝離管理層剝離 De-layeringDe-layering50 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 10.10.羅伯特羅伯特. .卡普蘭（卡普蘭（Robert KaplanRobert Kaplan）是哈佛商學(xué)）是哈佛商學(xué)院的教授，諾頓（院的教授，諾頓（David NortonDavid Norton）是著名的咨詢公）是著名的咨詢公司司Nolan & N

45、ortonNolan & Norton的創(chuàng)始人。他們屬于深思熟慮型的創(chuàng)始人。他們屬于深思熟慮型戰(zhàn)略學(xué)派，重要從操作和財(cái)政的角度研究戰(zhàn)略。戰(zhàn)略學(xué)派，重要從操作和財(cái)政的角度研究戰(zhàn)略。 主要成就主要成就 - -合作發(fā)明了平衡記分卡，強(qiáng)調(diào)：不要對(duì)績(jī)效的財(cái)合作發(fā)明了平衡記分卡，強(qiáng)調(diào)：不要對(duì)績(jī)效的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法過于自信，應(yīng)當(dāng)多關(guān)注戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。務(wù)評(píng)價(jià)方法過于自信，應(yīng)當(dāng)多關(guān)注戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。- -平衡記分卡的四個(gè)關(guān)鍵尺度平衡記分卡的四個(gè)關(guān)鍵尺度1.1.顧客滿意率顧客滿意率 2.2.運(yùn)營(yíng)效率運(yùn)營(yíng)效率 3.3.雇員士氣雇員士氣 4.4.財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況- -認(rèn)為企業(yè)需要建立全面的測(cè)量和控制系統(tǒng)。認(rèn)為企業(yè)需要建立

46、全面的測(cè)量和控制系統(tǒng)。51 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 10.10.羅伯特羅伯特. .卡普蘭（卡普蘭（Robert KaplanRobert Kaplan）和諾頓）和諾頓 （David NortonDavid Norton） 主要成就主要成就 - -要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，確定適合于企業(yè)的，與要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，確定適合于企業(yè)的，與自身行業(yè)組織和戰(zhàn)略議程一致的幾個(gè)大指標(biāo)，最自身行業(yè)組織和戰(zhàn)略議程一致的幾個(gè)大指標(biāo)，最多不能超過五個(gè)。多不能超過五個(gè)。- -大指標(biāo)要進(jìn)一步細(xì)化成為大約三到五個(gè)小指標(biāo)，大指標(biāo)要進(jìn)一步細(xì)化成為大約三到五個(gè)小指標(biāo)，高層管理者應(yīng)當(dāng)把精力放到跟本年度績(jī)效有關(guān)的

47、高層管理者應(yīng)當(dāng)把精力放到跟本年度績(jī)效有關(guān)的指標(biāo)上。指標(biāo)上。- -平衡記分卡方法和股東價(jià)值理論及經(jīng)濟(jì)增加價(jià)值平衡記分卡方法和股東價(jià)值理論及經(jīng)濟(jì)增加價(jià)值理論理論 EVA之間有許多的相關(guān)之處。之間有許多的相關(guān)之處。 52 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 10.10.羅伯特羅伯特. .卡普蘭（卡普蘭（Robert KaplanRobert Kaplan）是哈佛商學(xué)）是哈佛商學(xué)院的教授，諾頓（院的教授，諾頓（David NortonDavid Norton）是著名的咨詢公）是著名的咨詢公司司Nolan & NortonNolan & Norton的創(chuàng)始人。他們屬于深思熟慮型的創(chuàng)始人。他們屬

48、于深思熟慮型戰(zhàn)略學(xué)派，重要從操作和財(cái)政的角度研究戰(zhàn)略。戰(zhàn)略學(xué)派，重要從操作和財(cái)政的角度研究戰(zhàn)略。 主要著作主要著作 創(chuàng)造績(jī)效的平衡記分卡方法創(chuàng)造績(jī)效的平衡記分卡方法 ，The Balanced The Balanced Score-Card-Measures that Drive PerformanceScore-Card-Measures that Drive Performance，哈佛商業(yè)評(píng)論，哈佛商業(yè)評(píng)論，19921992年。年。 核心概念核心概念平衡記分卡平衡記分卡 The balanced score-cardThe balanced score-card53 戰(zhàn)略管理理論的主要代

49、表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.亨利亨利. .明茨伯格（明茨伯格（Henry MintzbergHenry Mintzberg）是加拿）是加拿大麥吉爾大學(xué)的戰(zhàn)略管理學(xué)教授，同時(shí)也是法國(guó)大麥吉爾大學(xué)的戰(zhàn)略管理學(xué)教授，同時(shí)也是法國(guó)INSEADINSEAD商學(xué)院的訪問教授。在過去的幾十年里，商學(xué)院的訪問教授。在過去的幾十年里，一直處于戰(zhàn)略管理研究的領(lǐng)導(dǎo)地位。他認(rèn)為，戰(zhàn)一直處于戰(zhàn)略管理研究的領(lǐng)導(dǎo)地位。他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理研究者應(yīng)當(dāng)研究在實(shí)際工作中管理者應(yīng)當(dāng)略管理研究者應(yīng)當(dāng)研究在實(shí)際工作中管理者應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)建和實(shí)施戰(zhàn)略，而不是研究管理者應(yīng)當(dāng)如如何創(chuàng)建和實(shí)施戰(zhàn)略，而不是研究管理者應(yīng)當(dāng)如何構(gòu)建戰(zhàn)略思想。何構(gòu)

50、建戰(zhàn)略思想。 主要成就主要成就 - -在戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究方面作出了巨大在戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究方面作出了巨大的貢獻(xiàn)。的貢獻(xiàn)。- -他發(fā)現(xiàn)，管理者往往都是一些狂熱的實(shí)干家，他發(fā)現(xiàn)，管理者往往都是一些狂熱的實(shí)干家，迷失于日常的事務(wù)中，忽視了戰(zhàn)略思考。迷失于日常的事務(wù)中，忽視了戰(zhàn)略思考。 54 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.亨利亨利. .明茨伯格（明茨伯格（Henry MintzbergHenry Mintzberg） 主要成就主要成就 - -對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，將組織內(nèi)部進(jìn)行以下對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，將組織內(nèi)部進(jìn)行以下區(qū)分：區(qū)分：戰(zhàn)略頂點(diǎn)戰(zhàn)略頂點(diǎn) 高層的執(zhí)行

51、官高層的執(zhí)行官技術(shù)結(jié)構(gòu)層技術(shù)結(jié)構(gòu)層 智囊團(tuán)智囊團(tuán)操作層操作層 主要的執(zhí)行者主要的執(zhí)行者中線層中線層 監(jiān)督力量監(jiān)督力量支持層支持層 研發(fā)和人力資源管理等研發(fā)和人力資源管理等- -對(duì)于戰(zhàn)略的描述屬于應(yīng)急型和混亂型，與安素對(duì)于戰(zhàn)略的描述屬于應(yīng)急型和混亂型，與安素夫和波特為代表的處方主義戰(zhàn)略學(xué)家形成了一種夫和波特為代表的處方主義戰(zhàn)略學(xué)家形成了一種很好的對(duì)立平衡。很好的對(duì)立平衡。 55 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.亨利亨利. .明茨伯格（明茨伯格（Henry MintzbergHenry Mintzberg） 主要成就主要成就 - -在其重量級(jí)著作在其重量級(jí)著作 戰(zhàn)略規(guī)劃的

52、興起與衰落戰(zhàn)略規(guī)劃的興起與衰落 （19941994） 中認(rèn)為，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃過程不再適合現(xiàn)代企業(yè)。中認(rèn)為，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃過程不再適合現(xiàn)代企業(yè)。 -1998 -1998年出版的年出版的 戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派 中，中， 將不同的戰(zhàn)略管理學(xué)派如深思熟慮派將不同的戰(zhàn)略管理學(xué)派如深思熟慮派、過程學(xué)派過程學(xué)派、 遠(yuǎn)景學(xué)派遠(yuǎn)景學(xué)派、處方學(xué)派等比作獵物，是戰(zhàn)略學(xué)習(xí)者處方學(xué)派等比作獵物，是戰(zhàn)略學(xué)習(xí)者 的狩獵目標(biāo)。的狩獵目標(biāo)。 主要著作主要著作-經(jīng)理人工作的性質(zhì)經(jīng)理人工作的性質(zhì) ，The Nature of ManagerialThe Nature of Managerial Wo

53、rk,1973 Work,1973年。年。 56 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.亨利亨利. .明茨伯格（明茨伯格（Henry MintzbergHenry Mintzberg） 主要著作主要著作-經(jīng)理人工作的性質(zhì)經(jīng)理人工作的性質(zhì) ，The Nature of ManagerialThe Nature of Managerial Work,1973 Work,1973年。年。-組織的構(gòu)架組織的構(gòu)架The Structuring of Organizations,The Structuring of Organizations, 1979 1979年。結(jié)合戰(zhàn)略對(duì)組織進(jìn)行

54、了深入的研究。年。結(jié)合戰(zhàn)略對(duì)組織進(jìn)行了深入的研究。-組織結(jié)構(gòu)的五種解析：設(shè)計(jì)高效率的組織組織結(jié)構(gòu)的五種解析：設(shè)計(jì)高效率的組織 ， Structure in Five: Designing Effective Structure in Five: Designing Effective Organizations,1983 Organizations,1983年。年。-戰(zhàn)略規(guī)劃的興起與衰落戰(zhàn)略規(guī)劃的興起與衰落 ，The Rise and Fall ofThe Rise and Fall of Strategy Planning, 1994 Strategy Planning, 1994年。年。

55、57 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.亨利亨利. .明茨伯格（明茨伯格（Henry MintzbergHenry Mintzberg） 主要著作主要著作-戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派 ，（明茨伯，（明茨伯格，阿爾格，阿爾 斯特蘭德，蘭佩爾），斯特蘭德，蘭佩爾），Strategy Strategy Safari,1998Safari,1998年。年。 核心概念核心概念- -深思熟慮派和應(yīng)急學(xué)派深思熟慮派和應(yīng)急學(xué)派 Deliberate and emergent Deliberate and emergent strategy strategy-

56、-戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)派和戰(zhàn)略過程學(xué)派戰(zhàn)略設(shè)計(jì)學(xué)派和戰(zhàn)略過程學(xué)派The design and The design and processprocess schools of strategyschools of strategy- -組織形式組織形式 Organizational formsOrganizational forms 58 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.大前研一（大前研一（Kenich OhmaeKenich Ohmae）曾經(jīng)是麥肯錫日）曾經(jīng)是麥肯錫日本公司的師。他的本公司的師。他的 戰(zhàn)略家的思維戰(zhàn)略家的思維 是一本非常經(jīng)是一本非常經(jīng)典的戰(zhàn)略研究著作，典的戰(zhàn)略

57、研究著作，2020多年來(lái)一直暢銷不衰。多年來(lái)一直暢銷不衰。 主要成就主要成就 - -對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定義的第一位重要的戰(zhàn)略思想家，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定義的第一位重要的戰(zhàn)略思想家，比波特還要早。比波特還要早。- -他的定義是：或者是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠向目他的定義是：或者是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠向目標(biāo)顧客傳遞更多的價(jià)值，或者是在傳遞同樣數(shù)量?jī)r(jià)標(biāo)顧客傳遞更多的價(jià)值，或者是在傳遞同樣數(shù)量?jī)r(jià)值的情況下，能夠做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低。值的情況下，能夠做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低。- -創(chuàng)建了創(chuàng)建了3C3C模型，即模型，即Costumer Costumer 顧客顧客 Corporate Corporate 公公司司Com

58、petitor Competitor 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。59 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 11.11.大前研一（大前研一（Kenich OhmaeKenich Ohmae）曾經(jīng)是麥肯錫日）曾經(jīng)是麥肯錫日本公司的師。他的本公司的師。他的 戰(zhàn)略家的思維戰(zhàn)略家的思維 是一本非常經(jīng)是一本非常經(jīng)典的戰(zhàn)略研究著作，典的戰(zhàn)略研究著作，2020多年來(lái)一直暢銷不衰。多年來(lái)一直暢銷不衰。 主要著作主要著作 戰(zhàn)略家的思維戰(zhàn)略家的思維 ，The Mind of the Strategy,The Mind of the Strategy,19821982年。對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單易懂而全面的分年。對(duì)戰(zhàn)

59、略管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單易懂而全面的分析。析。 核心概念核心概念 - -競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Competitive advantageCompetitive advantage - -競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn) Competitive bench-markingCompetitive bench-marking - -戰(zhàn)略自由度戰(zhàn)略自由度 Degree of strategic freedom Degree of strategic freedom 60 戰(zhàn)略管理理論的主要代表戰(zhàn)略管理理論的主要代表 12.12.帕斯卡（帕斯卡（PascalePascale）是一名杰出的管理大師，）是一名杰出的管理大師， 也是斯坦

60、福大學(xué)商學(xué)院的教授。他致力于也是斯坦福大學(xué)商學(xué)院的教授。他致力于7S7S模型模型研究，這個(gè)模型在研究，這個(gè)模型在19821982年由彼得斯和沃特曼歸納年由彼得斯和沃特曼歸納并進(jìn)行了推廣。并進(jìn)行了推廣。 主要成就主要成就 - -對(duì)戰(zhàn)略管理中的爭(zhēng)論性和挑戰(zhàn)性問題，帕斯卡認(rèn)對(duì)戰(zhàn)略管理中的爭(zhēng)論性和挑戰(zhàn)性問題，帕斯卡認(rèn)為，一定程度上的分歧和爭(zhēng)執(zhí)對(duì)于戰(zhàn)略管理的研究為，一定程度上的分歧和爭(zhēng)執(zhí)對(duì)于戰(zhàn)略管理的研究是很有意義的。是很有意義的。- -將自然界的生態(tài)系統(tǒng)原理引入到組織理論，認(rèn)為將自然界的生態(tài)系統(tǒng)原理引入到組織理論，認(rèn)為復(fù)雜的組織本身也是一種生態(tài)系統(tǒng)。復(fù)雜的組織本身也是一種生態(tài)系統(tǒng)。- -運(yùn)用運(yùn)用7S7