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文檔簡介
1、物業(yè)增值服務(wù)建議物業(yè)服務(wù)三大板塊基礎(chǔ)服務(wù)公共部分、設(shè)施的管護(hù)管護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及秩序的管理普惠服務(wù)業(yè)主普遍需求解決方案,如故障報修等增值服務(wù)業(yè)主個性需求解決方案,如商務(wù)辦公、健康醫(yī)療等基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)是物業(yè)服務(wù)的根本,一般情況下包含下列方面:p公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)p環(huán)境衛(wèi)生的打掃及綠化管理p公共秩序的維護(hù)和消防管理p業(yè)主檔案及房屋建筑圖紙的管理、保存p物業(yè)裝飾裝修管理p小區(qū)公共安全的管理普惠服務(wù)普惠服務(wù)基于基礎(chǔ)服務(wù)之上,提升服務(wù)品質(zhì),由物業(yè)提供一項增值服務(wù),就華建置地品牌發(fā)展需要和實際情況,我們對普惠服務(wù)做如下建議:天氣預(yù)報(小區(qū)出入口led屏)、一樓有花園業(yè)主綠化養(yǎng)護(hù)、預(yù)定服務(wù)(報刊雜志)、
2、文化服務(wù)(重點節(jié)日的社區(qū)活動)、社區(qū)的士(電動觀光車)、快遞收發(fā)中心、桶裝水配送、衣物干洗收取配送、空置房看護(hù)、咨詢服務(wù)(酒店、旅游、餐館信息)、代繳水電費、社區(qū)圖書館、社區(qū)棋牌室、工具租用(雨傘、扳手、梯子等)、生日鮮花、定期醫(yī)療檢查、婚禮祝福(社區(qū)led祝福語)、行李搬運、節(jié)日問候(社區(qū)主要入口拱門、LED屏等項目項目內(nèi)容內(nèi)容花園養(yǎng)護(hù)一樓帶花園的業(yè)主花園免費養(yǎng)護(hù)報刊雜志預(yù)定物業(yè)統(tǒng)一登記需要訂閱報刊雜志的信息,并代理訂閱社區(qū)的士免費搬運接送行動不便業(yè)主,并提供較重物件的搬運服務(wù)快遞收發(fā)免費統(tǒng)一代收代發(fā)快件(快遞費業(yè)主預(yù)付或后付)空置房看護(hù)根據(jù)業(yè)主要求,免費定期巡查空置房情況社區(qū)圖書館社區(qū)內(nèi)設(shè)
3、置圖書館,免費向業(yè)主開放定期健康檢查社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期為社區(qū)內(nèi)業(yè)主做常規(guī)檢查(血壓、血糖等)桶裝水配送有需要的業(yè)主可提前向業(yè)主等級,由物業(yè)統(tǒng)一訂購配送工具租用雨傘、扳手、梯子等工具無償借給業(yè)主使用文化服務(wù)重大節(jié)日社區(qū)活動干洗衣物配送業(yè)主可將需干洗衣物交由物業(yè),有物業(yè)統(tǒng)一送至干洗店代繳水電費設(shè)立水電費繳費點,業(yè)主就近繳納各項雜費行李搬運如玉業(yè)主搬運家電行李等物品困難,物業(yè)免費提供幫助增值服務(wù)增值服務(wù)是為滿足于業(yè)主一些個性需求所推出的一些定制型服務(wù),通常需要整合一些社會資源,因此需向業(yè)主收取一定費用:家政保潔、商務(wù)預(yù)定(車票、機票)、傳真打印復(fù)印、中介服務(wù)(租賃)、車輛服務(wù)(車輛清潔)代接送小孩、機場
4、接送、社區(qū)無線網(wǎng)覆蓋、四點鐘學(xué)校(放學(xué)后孩子統(tǒng)一看護(hù),自習(xí))、寵物保姆、衣物干洗、戶內(nèi)設(shè)計家電維修、婚禮增值服務(wù)(導(dǎo)視、東線包裝、紅地毯、拱門、等可選)項目項目內(nèi)容內(nèi)容家政保潔業(yè)主向物業(yè)申請服務(wù),并繳納一定費用商務(wù)預(yù)定酒店、旅行社、賓館等預(yù)定服務(wù)中介服務(wù)房屋租售登記,代辦產(chǎn)證等服務(wù)車輛服務(wù)待客停車,洗車等服務(wù)接送服務(wù)小孩接送、機場接送、車站接送等服務(wù)寵物保姆業(yè)主出差,由物業(yè)提供專業(yè)寵物看護(hù)四點鐘學(xué)校孩子放學(xué)后,由物業(yè)接回社區(qū)會所中心,統(tǒng)一看管自習(xí)社區(qū)WIFI掃描二維碼即可登錄社區(qū)wifi網(wǎng)絡(luò),提供上網(wǎng)服務(wù)衣物干洗可成立社區(qū)干洗中心,收費服務(wù)家電維修可成立家電維修中心,收費服務(wù),兼顧自來水管道維修婚禮增值服務(wù)婚慶喜事社區(qū)內(nèi)人流車流動線氛圍包裝傳真打印利用物業(yè)辦公設(shè)備,提供便利服務(wù),收費會所服務(wù)會所內(nèi)可提供健身、會客、等系列定制服務(wù)社區(qū)食堂社區(qū)食堂可向業(yè)主提供有償統(tǒng)
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