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文檔簡(jiǎn)介
1、暑假汽車實(shí)習(xí)報(bào)告范文時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期盼著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)瞬之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.有關(guān)營銷品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素,但是,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的緣由,不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時(shí)間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,盼望通過宣揚(yáng)造勢(shì)來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們假如能靜下心來,腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、供應(yīng)一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對(duì)于品牌形
2、象進(jìn)行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必定會(huì)成為將來房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今日,開發(fā)商假如僅僅局限于推出一個(gè)新穎的概念和宣揚(yáng)口號(hào),依靠某一簡(jiǎn)潔要素去爭(zhēng)取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面,當(dāng)開發(fā)商在售房價(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃耀其詞以及配套承諾遙遙無期時(shí),不行設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此,開發(fā)商必需樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會(huì)形象。2022年3月,萬科提出“磐石行動(dòng)”主見致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。文化營銷 開發(fā)商把制造一種和諧的鄰里關(guān)
3、系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,實(shí)行各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、溝通。另一方面,為了給孩子制造一個(gè)良好的成長環(huán)境,購房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)懷四周文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。共性營銷 消費(fèi)者特殊是新成長起來的年輕一代,往往把共性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng),作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,開發(fā)商必需留意特色經(jīng)營的重要性,把討論市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求共性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑形狀、顏色、樓層、陽
4、臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者共性,而且在廣告宣揚(yáng)、價(jià)格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格,努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)?!盎輬@CP”號(hào)稱打造江城第一豪宅,其共性之宣揚(yáng),想讓人不留意都難牎環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識(shí)的漸漸興起,消費(fèi)者已愈來愈關(guān)懷自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)以環(huán)境愛護(hù)為經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照耀、綠化間隔等,為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的抱負(fù)家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的美麗,推出了環(huán)保的營銷概念。關(guān)系營銷 其營銷主見重視消費(fèi)者導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向
5、溝通,建立長期的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,在市場(chǎng)上樹立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)開發(fā)商必需完全從消費(fèi)者的角度支配經(jīng)營策略,必需充分討論消費(fèi)者需求,努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬科的“磐石行動(dòng)”方案中,其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系,萬科提出其質(zhì)量不單單滿意于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。銷售員的素養(yǎng)一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)任何一個(gè)推銷專家都必需經(jīng)受一個(gè)從無知到有知、從生疏到嫻熟的過程,只要正視臨時(shí)的失敗與挫折,并擅長從中吸取閱歷教訓(xùn),那么勝利終會(huì)向你招手。方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。例:如會(huì)見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢?請(qǐng)記?。?/p>
6、之所以賺200元,是由于你會(huì)見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應(yīng)面帶微笑,感謝對(duì)方讓你賺了20元,只有這樣,你才會(huì)仔細(xì)的看待失敗與勝利。1、信念的建立強(qiáng)記樓盤資料嫻熟把握樓盤資料,自然可以對(duì)答如流,增加顧客對(duì)銷售員的信任,同時(shí)銷售員的自我信念亦相應(yīng)增加。假定每位客戶都會(huì)成交銷售員要對(duì)每一位到來的顧客假定都會(huì)購買,使自己形成一種條件反射,樂觀地去銷售,從而增大勝利率,使銷售員具有勝利感而信念倍增。協(xié)作專業(yè)形象人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對(duì)方的溝通。自我
7、感覺良好,自然信念亦會(huì)增加,自我發(fā)揮亦會(huì)更好。2、正確的心態(tài)衡量得失銷售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發(fā)宣揚(yáng)單張,遇上拒接的狀況,銷售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作,在患病拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識(shí),學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。正確對(duì)待被人拒絕被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當(dāng)顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機(jī)會(huì),銷售員不要輕易放棄,過一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度從客戶的立場(chǎng)動(dòng)身“為什么這位客戶要聽我的推銷演說?”全部的推銷是針對(duì)客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清晰自己的動(dòng)身點(diǎn),并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的狀況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。大部分人對(duì)夸大的說法均會(huì)反感世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會(huì)引起顧客的不信任和不滿,若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充和說明,做到自圓其說,并關(guān)心 客人作對(duì)比,讓客人有真實(shí)感,加深對(duì)銷售員的信任感。4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧主動(dòng)提出折扣是否是好的促銷方法這是一個(gè)不太好的促銷方法,由于作為一手的樓盤,都是明碼標(biāo)價(jià)的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會(huì)“吃住上”,不放松反而會(huì)促進(jìn)成交,若客人到最終還是咬緊折扣,可適當(dāng)放一個(gè)點(diǎn),但不要讓他感到簡(jiǎn)單,要做一場(chǎng)戲,例如打假電話,并一邊打電話一
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