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文檔簡介

1、終極薪酬談判技巧大全人力資源部1.如何準如何準備備薪酬薪酬談?wù)勁信?.薪酬薪酬談?wù)勁信?步步驟驟3.薪酬薪酬談?wù)勁械娜械娜齻€關(guān)鍵個關(guān)鍵環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)4. 案例分析及案例分析及練習練習目錄目錄如何準備薪酬談判如何準備薪酬談判 薪酬談判薪酬談判5步驟步驟開場白觀察試探交談讓步小心收局 開局階段,掌握主動權(quán)洞察心理探測底線 引導對方 說服對方 拒絕對方 最后通牒窮追不舍程度適度方法適度實現(xiàn)終極目標實現(xiàn)終極目標開場白:開局階段掌握主動權(quán)開場白:開局階段掌握主動權(quán)正確處理破冰期,營造適宜談話氛圍不要急于進入正題,但話語不要嘮叨行為、舉止、言語不要太生硬觀察試探觀察試探: 洞察對方心理,探測對方的底線洞察對方

2、心理,探測對方的底線觀察啟發(fā)誘導市場行情某公司曾經(jīng)的面試者此環(huán)節(jié)使用第三方信息,增加信度引導對方,說服對方,拒絕對方引導對方,說服對方,拒絕對方不要被攻擊黑白臉策略轉(zhuǎn)移回避促成談判誠實告知委婉拒絕一方面告訴對方公司一方面告訴對方公司的范圍,一方面讓對的范圍,一方面讓對方感受到公司的誠意方感受到公司的誠意此環(huán)節(jié)引入公司內(nèi)部信息,擴大效度 公積金、社保、差補、公積金、社保、差補、話補、交通工具、提話補、交通工具、提成、網(wǎng)絡(luò)差評等成、網(wǎng)絡(luò)差評等 永遠給自己虛擬一個永遠給自己虛擬一個領(lǐng)導領(lǐng)導,讓對方認,讓對方認為你不是最終決策人為你不是最終決策人期望超出太多時使用期望超出太多時使用小心收局,最后通牒,

3、窮追不舍小心收局,最后通牒,窮追不舍最后通牒最后通牒不動聲色不動聲色不論結(jié)果如何,不在當場給予回應(yīng)不論結(jié)果如何,不在當場給予回應(yīng)(最終結(jié)果我們會再電話通知)(最終結(jié)果我們會再電話通知)態(tài)度強硬,語言明確(不能用大概、可能等模糊詞匯)態(tài)度強硬,語言明確(不能用大概、可能等模糊詞匯)窮追不舍窮追不舍適當?shù)臅r間致電詢問對方,考慮的如何?適當?shù)臅r間致電詢問對方,考慮的如何? 你的期望我們也會考慮,但結(jié)合現(xiàn)在人才市場的情況,我們提供你的期望我們也會考慮,但結(jié)合現(xiàn)在人才市場的情況,我們提供的薪資范圍是,你可以再考慮考慮,三天之后給我們一個回復(fù)。的薪資范圍是,你可以再考慮考慮,三天之后給我們一個回復(fù)。薪酬談

4、判的三個關(guān)鍵薪酬談判的三個關(guān)鍵回應(yīng)對方的期望回應(yīng)對方的期望打壓對方的期望打壓對方的期望向?qū)Ψ皆儐柶谕驅(qū)Ψ皆儐柶谕驅(qū)Ψ皆儐柶谕驅(qū)Ψ皆儐柶谕鹶提問的方式:問題一定會潛在的引導答案提問的方式:問題一定會潛在的引導答案問題如何影響你的答案問題如何影響你的答案1.你經(jīng)常頭痛嗎,如果是,多久一次?1.你偶爾會頭痛嗎,如果是,多久一次?2.2次/周0.7次/周2.籃球運動員有多高?79英寸2.籃球運動員有多矮?69英寸向?qū)Ψ皆儐柶谕驅(qū)Ψ皆儐柶谕?剛好您說到這,我也順便順便了解一下,您目前的薪資福利是什么情況?3您的期望薪酬是多少?68k?還是有其他的想法?2您對薪酬要求的底線底線是多少?4我想了解一

5、下您的期望薪酬,大概大概是多少?5您覺得自己每年加薪的幅度幅度是多少?回應(yīng)對方的期望回應(yīng)對方的期望1一般情況,換一份工作的加薪空間為10%20%2針對年薪型員工,要善于幫他算賬3加法原則:改變降低試用期工資,采用提高轉(zhuǎn)正后薪資4不論結(jié)果,不做承諾(不用讓對方感到拿OFFER是件容易的事)打壓對方的期望打壓對方的期望打壓對方的期望打壓對方的期望1待遇應(yīng)當和中國市場的整個行業(yè)相比2用專業(yè)難題打擊自信,再突出培養(yǎng)表示對其期望3善用第三方資料,打消應(yīng)聘者的疑慮4將期望薪資與能否得到OFFER聯(lián)系起來,降低對方亂要價的機率5打擊未遂:最后通牒,誠實告知,委婉拒絕 詢問期望只是我們面試中的一個環(huán)節(jié),并非您

6、一定就通過了面試,所以在此我不能給予您任何承諾,但是您的期望會作為參考值加入我們的整體評價。學習型員工學習型員工金錢型員工金錢型員工事業(yè)型員工事業(yè)型員工成功型員工成功型員工吸吸 引引 員員 工工 帶帶 動動 企企 業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā) 展展培訓導師知識體系團隊晉升空間行業(yè)發(fā)展企業(yè)文化行業(yè)領(lǐng)先黨支部、工會薪資待遇加班費年終獎杰出貢獻獎加班補貼調(diào)薪機會年薪制福利新方向獨擋一面信任、使命人才引進股票、投資權(quán)寬松的氛圍適度吸引適度吸引 對癥下藥對癥下藥適度吸引適度吸引 對癥下藥對癥下藥1突出公司的賣點,弱化應(yīng)聘者對薪酬的關(guān)注度2積極正面宣講企業(yè),用事業(yè)吸引人3引領(lǐng)應(yīng)聘者現(xiàn)場參觀,介紹企業(yè)文化4職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足

7、應(yīng)聘者的成長渴望5未來的薪酬增長,以及總體的福利待遇案例案例分析與練習分析與練習求職者背景:求職者背景: 1、個人情況:、個人情況:27歲;男性;本科;非京藉;租房;未婚;父母退休。歲;男性;本科;非京藉;租房;未婚;父母退休。 2、工作經(jīng)歷:目前在職,、工作經(jīng)歷:目前在職,XXIT有限公司有限公司5年軟件開發(fā)經(jīng)驗,畢業(yè)至今換過一次工作。年軟件開發(fā)經(jīng)驗,畢業(yè)至今換過一次工作。3、收入:目前收入、收入:目前收入9000(基本薪)(基本薪)+2000/每季度每季度+1個月年終個月年終+四險一金。四險一金。 4、離職動機:內(nèi)部晉升空間低;團隊文化散漫;想接觸新技術(shù);想找大公司穩(wěn)定發(fā)展。、離職動機:內(nèi)

8、部晉升空間低;團隊文化散漫;想接觸新技術(shù);想找大公司穩(wěn)定發(fā)展。 5、薪酬目標:、薪酬目標:12000(基本薪)(基本薪)用人單位情況:用人單位情況:優(yōu)勢:優(yōu)勢:1、在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力;、在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力; 2、與競爭對手相比,薪資報酬不處于領(lǐng)先競爭位置,但勝在公司對待員工比較人性化;、與競爭對手相比,薪資報酬不處于領(lǐng)先競爭位置,但勝在公司對待員工比較人性化; 3、目前企業(yè)處于高速成長期,發(fā)展非常迅速,職業(yè)機會比較多;、目前企業(yè)處于高速成長期,發(fā)展非常迅速,職業(yè)機會比較多; 4、公司有對員工的長期激勵計劃(虛擬股權(quán)計劃);、公司有對員工的長期激勵計劃(虛擬股權(quán)計劃);5

9、、有機會快速成長為組長,如能穩(wěn)定成長將成為公司的核心技術(shù)人員;、有機會快速成長為組長,如能穩(wěn)定成長將成為公司的核心技術(shù)人員;6、有加班工資,獎金按照月度考核發(fā)放。、有加班工資,獎金按照月度考核發(fā)放。案例案例分析與練習分析與練習弱勢:弱勢: 1、該崗位已經(jīng)發(fā)布了近、該崗位已經(jīng)發(fā)布了近2個月,一直沒找到合適的人選。前來面試的人不是經(jīng)驗不足,個月,一直沒找到合適的人選。前來面試的人不是經(jīng)驗不足,就是薪酬要價過高,而現(xiàn)在該崗位空缺很久,用人部門較有意見,希望盡快能有人選就是薪酬要價過高,而現(xiàn)在該崗位空缺很久,用人部門較有意見,希望盡快能有人選到崗;到崗; 2、該求職者各方面條件都比較合適,通過前期的面試測評,基本素質(zhì)也比較吻合,希望、該求職者各方面條件都比較合適,通過前期的面試測評,基本素質(zhì)也比較吻合,希望在薪酬談判這關(guān)能順利通過;在薪酬談判這關(guān)能順利通過;3、公司的公積金需要自己繳納。、公司的公積金需要自己繳納。 如果你是面試官兼薪酬人員,問題如下:如果你是面試官兼薪酬人員,問題如下:1、你的理想錄用目標薪酬是多少?、你的理想錄用目標薪酬是多少?2、為了達到你的目標,你準備了解哪些內(nèi)容?(可詳細列出)、為了達到你的目標,你準備了解哪些內(nèi)容?(可詳細列出)3、你的打壓策略和吸引策略分別是什么?、你的打壓策略和吸引策略分別是什么?人有了知識,就會具備

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