IBEACON移動(dòng)書(shū)店項(xiàng)目講解

1、移動(dòng)智能終端自助結(jié)算系統(tǒng)講解2014年8月11日(Gzhu_A)1 1、項(xiàng)目說(shuō)明、項(xiàng)目說(shuō)明 【問(wèn)題說(shuō)明】 對(duì)于零售業(yè)的O2O銷(xiāo)售模式，除了線上直接下單以外，線下購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)壳暗臓顩r卻不盡如人意。其不足主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 顧客在現(xiàn)場(chǎng)獲取信息的途徑有限?，F(xiàn)價(jià)段，顧客到實(shí)體店內(nèi)購(gòu)物獲取商品信息的方式主要有兩種：通過(guò)店內(nèi)提供的檢索機(jī)器進(jìn)行商品信息檢索以及通過(guò)向在場(chǎng)工作人員咨詢。然而這兩種方式都存在致命性的缺陷，當(dāng)顧客人數(shù)過(guò)多時(shí)，查詢商品信息就需要等待比較長(zhǎng)的時(shí)間，嚴(yán)重影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。 顧客的結(jié)算支付途徑有限。對(duì)于超市、書(shū)店這種零售行業(yè)，由于結(jié)算支付是有店內(nèi)工作人員去做，而工作人員通常只有少數(shù)幾

2、個(gè)到幾十個(gè)，當(dāng)顧客人數(shù)過(guò)多，顧客在結(jié)算的時(shí)候不可避免的要排隊(duì)等候，這也是影響用戶線下購(gòu)物的體驗(yàn)因素。 目前的實(shí)體店銷(xiāo)售模式，商家并沒(méi)有有效的途徑去跟蹤顧客的購(gòu)物習(xí)慣，洗好等，難以向顧客推送商品信息?！居脩羝谕啃轮獋髅礁邔拥钠谕赫f(shuō)明：1.Application_1N，Local_Server_1N，主要表示不同的用戶移動(dòng)設(shè)備上的app，公司旗下不同實(shí)體店內(nèi)的Server。2.Application主要用來(lái)向用戶展示商品數(shù)據(jù)和收集用戶輸入數(shù)據(jù)。3.Local_Server用來(lái)向用戶提供本地?cái)?shù)據(jù)及傳遞用戶數(shù)據(jù)到云端。4.Cloud_Server用來(lái)存儲(chǔ)與分析用戶數(shù)據(jù)。邏輯處理：1.用戶在移動(dòng)ap

3、p上登錄時(shí)，用戶信息先傳遞到Local_Server，通過(guò)Local_Server傳遞到Cloud_Server進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證結(jié)果逆序返回。2.用戶通過(guò)Local_Server獲取商品信息。3.Cloud_Server根據(jù)用戶的歷史信息，對(duì)用戶的消費(fèi)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生用戶的喜好推薦等返回到Local_Server，Local_Server根據(jù)這些信息向用戶推薦商品。新知傳媒中層的期望：說(shuō)明：1.Application用于向用戶展示商品數(shù)據(jù)及收集用戶的數(shù)據(jù)。2.Local_Server用于處理用戶的數(shù)據(jù)請(qǐng)求。3.Local_DB用于存儲(chǔ)實(shí)體店內(nèi)的商品信息、位置信息等。邏輯處理：1.用戶檢索商

4、品信息。2.用戶通過(guò)導(dǎo)航尋找商品信息。3.用戶使用app在移動(dòng)終端上支付商品。2 2、系統(tǒng)功能構(gòu)架、系統(tǒng)功能構(gòu)架1.提供商品檢索功能，方便用戶通過(guò)手機(jī)檢索到商品信息。2.提供位置導(dǎo)航功能，方便用戶在實(shí)體店內(nèi)尋找到商 品實(shí)物信息。3.提供自助結(jié)算功能，方便用戶自己進(jìn)行支付結(jié)算等， 提高實(shí)體店購(gòu)物 的用戶體驗(yàn)。4.跟蹤用戶的消費(fèi)習(xí)慣，合理向用戶提供商品促銷(xiāo)、 推薦等信息5.用戶個(gè)人賬戶管理，方便用戶查看，修改自己的賬戶信息。3 3、技術(shù)路線及實(shí)現(xiàn)方案、技術(shù)路線及實(shí)現(xiàn)方案一、安卓手機(jī)ibeacon支持環(huán)境： 我們采用Android 4.3 版本，藍(lán)牙4.0 以上，以及802.11ac協(xié)議無(wú)線路由二、

5、ibeacon在商店的部署，用戶導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)1 1、定位導(dǎo)航概述、定位導(dǎo)航概述 定位導(dǎo)航是系統(tǒng)的核心功能之一，主要用于使系統(tǒng)確定用戶當(dāng)前的位置，以及幫助用戶找到自己要找的商品的所在位置。定位通過(guò)iBeacon基站陣列實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)應(yīng)將書(shū)店劃分為能夠讓用戶準(zhǔn)確接收iBeacon基站所發(fā)信息的“區(qū)域”，客戶端可以通過(guò)iBeacon提供的服務(wù)獲知用戶所在的區(qū)域。導(dǎo)航導(dǎo)航通過(guò)對(duì)預(yù)先生成的信息進(jìn)行查詢來(lái)進(jìn)行，當(dāng)用戶需要從區(qū)域A到達(dá)區(qū)域B時(shí)，將能從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到一條可行的路徑。2 2、區(qū)域劃分及定位、區(qū)域劃分及定位 區(qū)域是利用iBeacon系統(tǒng)進(jìn)行定位和導(dǎo)航的基本單位，一個(gè)區(qū)域的中心會(huì)部署一個(gè)iBeacon基站用

6、于向用戶推送關(guān)于該區(qū)域的一些必須信息，客戶端將借此判斷當(dāng)前位于的區(qū)域。若客戶端同時(shí)接收到了多個(gè)基站推送的區(qū)域信息，則認(rèn)為其所在區(qū)域?yàn)樽罱哪莻€(gè)基站所代表的區(qū)域。 區(qū)域的劃分不是隨意的，必須滿足如下要求：每個(gè)區(qū)域在四個(gè)方向上最多只能擁有一個(gè)比鄰區(qū)域，四個(gè)方向在系統(tǒng)內(nèi)被定義為“東西南北”，但可以不是正東正西正南正北，可以有所偏差，實(shí)踐中也可取東南西南東北西北作為四個(gè)方向，只要做好和系統(tǒng)內(nèi)的“四方向”的對(duì)應(yīng)即可。此外，一個(gè)區(qū)域可以通過(guò)步梯、電梯等設(shè)施來(lái)與其他區(qū)域比鄰。如下是某小型書(shū)店的區(qū)域劃分示意圖圖中每個(gè)區(qū)域中央有一個(gè)iBeacon基站，基站主要固定于天花板上。實(shí)際部署后區(qū)域的識(shí)別因?yàn)槭前凑兆罱?/p>

7、基站來(lái)進(jìn)行，所以不會(huì)完全按紅線區(qū)分，一般來(lái)說(shuō)，兩個(gè)iBeacon基站的連線的中垂線是區(qū)域的分界線。用藍(lán)色雙向箭頭來(lái)表示區(qū)域之間的連接關(guān)系，該圖中的連接關(guān)系滿足系統(tǒng)的要求，可以錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。如上是系統(tǒng)中存儲(chǔ)區(qū)域信息的形式，每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)唯一的編號(hào)，并記錄與之在不同方向相鄰的區(qū)域的編號(hào)（若沒(méi)有則為空），每個(gè)區(qū)域可以擁有一個(gè)用以說(shuō)明的描述名。3 3、區(qū)域間導(dǎo)航、區(qū)域間導(dǎo)航 區(qū)域的定義將書(shū)店抽象為一個(gè)“圖模型”，圖的節(jié)點(diǎn)是區(qū)域，邊是區(qū)域間的比鄰關(guān)系。區(qū)域間導(dǎo)航的目的就是在圖中尋找一條從源路徑到目的路徑的通路。 路徑的尋找首先需要獲知用戶現(xiàn)在的區(qū)域和用戶要去的區(qū)域，前者通過(guò)定位功能實(shí)現(xiàn)，后者則通過(guò)查詢被

8、定位的商品所在貨架的信息獲知。之后，服務(wù)器將查詢一個(gè)預(yù)先計(jì)算好的導(dǎo)航表，計(jì)算路徑并告知用戶。導(dǎo)航表的主要內(nèi)容是從某區(qū)域到某區(qū)域應(yīng)先去往哪個(gè)區(qū)域，從哪個(gè)方向去，即給出路徑的“第一步”，獲知第一步后，還可以再次查表來(lái)獲取第二步，以此類(lèi)推，直至整條路徑計(jì)算完成。 導(dǎo)航表可通過(guò)Floyd算法在系統(tǒng)部署好，區(qū)域的信息輸入完成后一次性生成，此后除非對(duì)區(qū)域表進(jìn)行修改，否則無(wú)需再次生成，僅供導(dǎo)航查詢和生成導(dǎo)航路徑之用。四、區(qū)域內(nèi)導(dǎo)航 區(qū)域間導(dǎo)航的基本單位是區(qū)域，但用戶到達(dá)區(qū)域并不是導(dǎo)航的終點(diǎn)，用戶使用導(dǎo)航服務(wù)的目的是為了尋找到商品，因此，用戶在系統(tǒng)的指引下到達(dá)要找的商品所在的區(qū)域后，系統(tǒng)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮作用，提供足

9、夠的信息幫助用戶尋找到他要的商品。 區(qū)域內(nèi)導(dǎo)航涉及兩個(gè)實(shí)體：商品和貨架。商品、貨架和區(qū)域的關(guān)系為：商品放置在貨架上，貨架擺放在區(qū)域內(nèi)，區(qū)域間導(dǎo)航的目的是將用戶指引導(dǎo)要尋找的商品所在的貨架被擺放在的那個(gè)區(qū)域，或者說(shuō)商品所在的區(qū)域，到達(dá)該區(qū)域后，系統(tǒng)應(yīng)提供足夠的信息，指引用戶找到要尋找的商品。 在目前而言，這些“足夠的信息”主要以文字形式提供，不排除未來(lái)通過(guò)圖文并茂的方式提供這些信息的可能。這些文字信息主要包括：貨架表中對(duì)目的貨架的描述，這些描述可以幫助用戶在幾個(gè)貨架中找到自己要找的貨架；商品表中關(guān)于商品在貨架中的位置的描述，這些描述可以幫助用戶在貨架中定位自己要尋找的商品。 該系統(tǒng)所涉及的四個(gè)表

10、，商品表，貨架表，區(qū)域表，導(dǎo)航表中，區(qū)域表和導(dǎo)航表一般不作變動(dòng)，也就是說(shuō)，區(qū)域一般是不做重新劃分的，而貨架和商品則可按需調(diào)整。三、智能搜索 由于我們后端是采用mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，MySQL的全文索引功能不支持中文，搜索功能聽(tīng)過(guò)Lucene庫(kù)構(gòu)建，構(gòu)建索引使用了其智能中文分詞庫(kù)。此時(shí)我們搜索出了是一些條目，點(diǎn)進(jìn)去一個(gè)條目之后記錄這本書(shū)的熱搜，通過(guò)熱搜可以向用戶推送信息。4 4、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)部署說(shuō)明：1.圖中的實(shí)線箭頭表示數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，虛線箭頭表示服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。Local_Server表示實(shí)體店內(nèi)的服務(wù)器，Local_Network表示實(shí)體店內(nèi)的無(wú)線局域網(wǎng)。Network表示公網(wǎng)，Clou

11、d_Server表示公網(wǎng)上的云服務(wù)器。2.Local_Server服務(wù)器部署在實(shí)體店內(nèi)，同時(shí)搭建實(shí)體店內(nèi)無(wú)線局域網(wǎng)供系統(tǒng)用戶使用。3.Cloud_Server服務(wù)器部署在公網(wǎng)上，從各個(gè)分店Local_Server獲取額外信息以及提供數(shù)據(jù)分析信息給各Local_Server,以供Local_Server做商品的推薦或促銷(xiāo)。4.用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端連接到店內(nèi)的無(wú)線局域網(wǎng)獲取到店內(nèi)的商品信息。5.管理員可以通過(guò)PC連接到店內(nèi)的局域網(wǎng)對(duì)系統(tǒng)本地服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。6.云端服務(wù)器管理員可以通過(guò)PC連接到云端服務(wù)器對(duì)云端服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。7.Ibeacon基站部署在店內(nèi)的商品貨架上，當(dāng)用戶的持有支持Ibeaco

12、n技術(shù)的設(shè)備并且安裝系統(tǒng)提供的app進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，即可獲取到Ibeacon的廣播信息，并根據(jù)這些廣播信息獲取促銷(xiāo)、推薦、商品定位等服務(wù)。項(xiàng)目技術(shù)要求1.基于主流的智能移動(dòng)終端（Android/IOS）進(jìn)行開(kāi)發(fā)。2.使用Ibeacon技術(shù)作為物理地點(diǎn)定位依據(jù)，區(qū)域按照直徑15M區(qū)分。3.設(shè)計(jì)合理的消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘算法，通過(guò)對(duì)讀者的消費(fèi)記錄分析對(duì)讀者進(jìn)行信息推送。4.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)系統(tǒng)與原銷(xiāo)售系統(tǒng)有良好的兼容性，擴(kuò)展性。5.考慮系統(tǒng)的正對(duì)性，安全性，易用性。5 5、商業(yè)考慮及可行性分析、商業(yè)考慮及可行性分析 一、行業(yè)背景 在移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)行為之一。作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物公司一個(gè)重

13、要的組成部分，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。與傳統(tǒng)書(shū)店相比，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店具有訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書(shū)量大的優(yōu)點(diǎn)，近年來(lái)深受消費(fèi)者的青睞。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中，如何根據(jù)自己的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略定位，以及如何具體確定并實(shí)施其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，保證在線上線下購(gòu)書(shū)這個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，值得我們探究。 二、市場(chǎng)分析1.經(jīng)濟(jì)和科技環(huán)境的分析 在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，居民的人均消費(fèi)增長(zhǎng)速度極快，據(jù)2012年城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的調(diào)查中，教育文化娛樂(lè)服務(wù)的支出同比增長(zhǎng)了1.4%，可以發(fā)現(xiàn)人們經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能的提升以及對(duì)于教育文化娛樂(lè)服務(wù)的重視。 除此之外，如今的科技的飛躍發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，如光纖的覆蓋、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展等等，至

14、此網(wǎng)絡(luò)幾乎融入到每一個(gè)人的生活當(dāng)中。智能終端也在市場(chǎng)需求及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下不斷推陳出新，這些都為如今的智能終端的在線電子商務(wù)奠定餓了技術(shù)基礎(chǔ)。2.市場(chǎng)容量分析 2013年2月26日，中國(guó)智能手機(jī)的普及率已經(jīng)到達(dá)了66%，同時(shí)在2013年中“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)中，開(kāi)場(chǎng) 一分鐘就有超過(guò)200萬(wàn)用戶涌入手機(jī)淘寶，在不到5分鐘的時(shí)間內(nèi)，手機(jī)支付寶的成交金額就已經(jīng)突破了1 億元，更在一個(gè)小時(shí)后突破10億元。可見(jiàn)，移動(dòng)無(wú)線購(gòu)物的市場(chǎng)潛在的客戶量之大3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 至2012年，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本完成了移動(dòng)終端的戰(zhàn)略布局（例如淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)龋?，全面發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并領(lǐng)先于市場(chǎng)發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)創(chuàng)業(yè)公司紛紛搶占發(fā)展

15、空間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局異常激烈。移動(dòng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)的大量需求不斷考驗(yàn)著企業(yè)的能力，云計(jì)算成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局的重要基礎(chǔ)淋雨。 雖然在上述已經(jīng)提到過(guò)那么多企業(yè)爭(zhēng)先搶占市場(chǎng)，但卻在具有實(shí)體營(yíng)業(yè)店站點(diǎn)的企業(yè)當(dāng)中，卻并沒(méi)有多少圍棋推出相應(yīng)的移動(dòng)終端應(yīng)用，因此在這個(gè)方面，具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)可以搶占。 三、虛擬的可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（1）優(yōu)勢(shì)1.“因地制宜”的經(jīng)營(yíng)方式是誠(chéng)品另一項(xiàng)創(chuàng)新，誠(chéng)品每家分店的設(shè)立，都會(huì)依當(dāng)?shù)氐娜宋纳逝c生活風(fēng)格，設(shè)計(jì)出各異其趣的陳設(shè)風(fēng)格及書(shū)籍內(nèi)容，也做到區(qū)域結(jié)合的特色。2.書(shū)種的組合更是誠(chéng)品的經(jīng)營(yíng)特色?！罢\(chéng)品暢榜”定期向讀者推薦一些有點(diǎn)冷門(mén)的好書(shū)，即使已在書(shū)架上睡上3個(gè)月的書(shū)也不

16、把它送入倉(cāng)庫(kù)，這就是誠(chéng)品與傳統(tǒng)書(shū)店的差異，并為愛(ài)書(shū)者稱道之處。（2）劣勢(shì)1.雖然在京東貨或亞亞馬遜上，我們都可以找到誠(chéng)品書(shū)店書(shū)店的蹤影，但是這只能給用戶一種全線上的體驗(yàn)，卻不能給予線下書(shū)店的用戶有類(lèi)似的體驗(yàn)2.并沒(méi)有提供方便的圖書(shū)導(dǎo)航功能方便讀者在線下書(shū)店找書(shū)四、自我的定位根據(jù)上述的分析，我們應(yīng)采取的戰(zhàn)略選擇：1.差異化戰(zhàn)略 提供給用戶更為有效的可靠地服務(wù)，如線下書(shū)店的圖書(shū)導(dǎo)航，線下書(shū)店掃價(jià)，以及通過(guò)線上購(gòu)物貨到付款等等的服務(wù)，通過(guò)這樣去樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)，在此中，制造出與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化自身在行業(yè)的特色和形象。2.線上和線下的共同促銷(xiāo)推廣 在不定期的促銷(xiāo)打折活動(dòng)中，除了在線下書(shū)店的推廣外，可以通過(guò)app向用戶推廣相應(yīng)的信息，提高用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，在線下和線上的雙重推廣下，最大化地去用戶感知活動(dòng)的吸引之處。6、系統(tǒng)演示1.管理員模塊（管理員模塊是web端的） 添加書(shū)籍2、用戶模塊（1）主頁(yè)-獲取商品-注冊(cè)登錄-加入購(gòu)物車(chē)-支付點(diǎn)擊資本論詳情加