管理提升工作方法之一頭腦風(fēng)暴

1、. 管理提升途徑之管理提升途徑之 OKR.阿塔蘭忒的故事阿塔蘭忒的故事分享一則故事：阿塔蘭忒是一個(gè)很漂亮的姑娘，她斯巴達(dá)跑的最快的人，但她一直不想結(jié)婚。他的父親卻想把她嫁出去，所以決定舉辦一場(chǎng)跑步比賽，贏得比賽的人可以阿塔蘭忒為妻。阿塔蘭忒提出自己也要參加這場(chǎng)比賽，只要沒(méi)有人贏得她，她就可以依舊保持自由之身。比賽中，阿塔蘭忒跑的非?？?，幾乎超過(guò)了所有參賽的人，直到有一個(gè)叫希波莫涅斯的小伙子出現(xiàn)。他手里拿了三個(gè)金蘋(píng)果，每當(dāng)阿塔蘭忒要超過(guò)他時(shí)，他就往賽道上扔一枚金蘋(píng)果，阿塔蘭忒就會(huì)去撿，他就用這種方法最終以微弱的方法贏得了這場(chǎng)比賽。最終，阿塔蘭忒就只好嫁給希波莫涅斯了。通過(guò)對(duì)故事的思考，你得到了什

2、么啟示？.PPT模板： PPT素材：PPT背景： PPT圖表： PPT下載： PPT教程： 資料下載： 范文下載： 試卷下載： 教案下載： PPT論壇： PPT課件： 語(yǔ)文課件： 數(shù)學(xué)課件： 英語(yǔ)課件： 美術(shù)課件： 科學(xué)課件： 物理課件： 化學(xué)課件： 生物課件： 地理課件： 歷史課件： 01020304為什么要用為什么要用OKROKR工具工具如何設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)如何設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)四象限四象限管理提升如何試用管理提升如何試用OKROKR目錄目錄.OKROKR：Objective目標(biāo)，與Key Resuts關(guān)鍵結(jié)果很多公司在提升的過(guò)程中停滯不前或是原地打轉(zhuǎn)。上一則故事給了我們很好的詮釋。目標(biāo)與關(guān)鍵成果法

3、，是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法，由英特爾公司發(fā)明，被很多硅谷著名公司廣泛被運(yùn)用，他最大的好處就是從上而下和自下而上相結(jié)合，產(chǎn)生整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。OKR的主要目標(biāo)是明確公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及明確每個(gè)目標(biāo)達(dá)成的可衡量的關(guān)鍵結(jié)果。目標(biāo)是設(shè)定一個(gè)定性的時(shí)間目標(biāo)。是一個(gè)需要極致聚焦的明確目標(biāo)和量化該目標(biāo)的數(shù)個(gè)關(guān)鍵結(jié)果兩大部分組成，關(guān)鍵的結(jié)果是由量化指標(biāo)形式呈現(xiàn)的，用來(lái)衡量在這段時(shí)間結(jié)束時(shí)是否達(dá)到了目標(biāo)。以下哪些是目標(biāo)？1、銷(xiāo)售額提升30%；2、用戶增加一倍；3、系列產(chǎn)品銷(xiāo)售額增加到500萬(wàn)美元。.如何設(shè)定OKR?（引申為目標(biāo)與關(guān)鍵管理）(1)在設(shè)定OKR之前，先明確你的或企業(yè)的使命。它不

4、必多么優(yōu)雅，但應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、好記，像綱領(lǐng)一樣具有指導(dǎo)性，它會(huì)提醒你不要把時(shí)間消耗在無(wú)用的事情上。(2) 如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從OKR的層級(jí)上，應(yīng)自上而下，先設(shè)定公司層面的OKR，然后才是部門(mén)的OKR、個(gè)人OKR(可選)。(3) 目標(biāo)必須是有挑戰(zhàn)性的，這樣大家才會(huì)全力以赴，隱藏實(shí)力不是實(shí)施OKR的目的。(4) 如果不是擁有多條產(chǎn)品線的企業(yè)，目標(biāo)最好不要多于1個(gè)，目標(biāo)一定要聚焦，一次用心做好一件事。(5) 制定目標(biāo)時(shí)，可以自下而上地搜集全員的看法和創(chuàng)意，看看在員工心里認(rèn)為公司目前最應(yīng)聚焦的是什么目標(biāo)，高管開(kāi)會(huì)時(shí)再補(bǔ)充上他們的目標(biāo)。設(shè)定OKR的會(huì)議上，把這些目標(biāo)集體過(guò)一遍，剔除重復(fù)的，整合相似的，最終通過(guò)投

5、票把目標(biāo)減少到三個(gè)甚至更少。(6) 設(shè)定好目標(biāo)后，針對(duì)目標(biāo)設(shè)置34個(gè)能衡量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵結(jié)果。(7) 設(shè)定好關(guān)鍵結(jié)果后，給每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定一個(gè)初始信心指數(shù)(即你們預(yù)估完成這一關(guān)鍵結(jié)果的概率為多少，初始值一般建議都為50%)，并在今后的OKR運(yùn)行中跟蹤這一數(shù)字。.OKROKR指標(biāo)的原則指標(biāo)的原則 原則原則1 1：目標(biāo)要明確方向并且鼓舞人心：目標(biāo)要明確方向并且鼓舞人心使用團(tuán)隊(duì)的語(yǔ)言，如果他們想用簡(jiǎn)單粗暴的語(yǔ)言，比如“拿下它”或“干掉它”，目標(biāo)里也可以有這樣的字眼。 原則原則2 2：目標(biāo)要有時(shí)間期限：目標(biāo)要有時(shí)間期限比如，一個(gè)季度可以完成。要讓團(tuán)隊(duì)明確地朝目標(biāo)沖刺，如果需要一年，那么你的目標(biāo)很可

6、能是一個(gè)戰(zhàn)略或者使命了。 原則原則3 3：由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行目標(biāo)：由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行目標(biāo)對(duì)于稍小公司來(lái)說(shuō)這不是問(wèn)題，但是對(duì)一些大公司，由于相互依賴的關(guān)系反而會(huì)比較吃力。目標(biāo)必須真正屬于你，你不能有“這和我的工作沒(méi)有做起來(lái)有關(guān)系”這樣的借口。目標(biāo)更像一個(gè)使命宣言，只是周期更短一些。好的目標(biāo)能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)斗志，它看起來(lái)會(huì)比較難以實(shí)現(xiàn)，但是仍然有希望在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)由指定的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立達(dá)成。.OKR四象限法.現(xiàn)代生活給我們的啟示現(xiàn)代生活給我們的啟示后來(lái)的我們票房已過(guò)9億，給了年輕人8條建議：1.談戀愛(ài)首先要找你愛(ài)的，如果結(jié)婚就要找愛(ài)你的2.千萬(wàn)別輸在“等”這個(gè)字身上3.永遠(yuǎn)留住30%的神秘4.不要低估任何一

7、個(gè)人5.談戀愛(ài)可以窮，結(jié)婚不可以6.想不負(fù)此生太難，能不負(fù)對(duì)方就好。7.要想成為白富美高富帥走上人生巔峰就一定要有個(gè)車(chē)，那還不先來(lái)考個(gè)駕照8.牢記第7條，前6條沒(méi)什么用，想想就可以！.目標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定要點(diǎn) 第一：在實(shí)施第一：在實(shí)施OKROKR前，先明確企業(yè)的使命前，先明確企業(yè)的使命一個(gè)好的公司使命應(yīng)該簡(jiǎn)潔到每個(gè)員工都能牢牢記住，而一個(gè)絕好的使命更是直接而又極具鼓舞性。使命讓你保持正確的方向，OKR給你明確的里程碑，讓你更專注。實(shí)行OKR卻沒(méi)有使命，就好像有了汽油卻沒(méi)有飛機(jī)一樣，不僅會(huì)讓公司管理混亂、方向不明確，甚至還有潛在的危機(jī)。當(dāng)你有了使命，再去確定某個(gè)季度的目標(biāo)，指向性就會(huì)明確得多。當(dāng)

8、你有了使命，再去確定某個(gè)季度的目標(biāo)，指向性就會(huì)明確得多。你再也不會(huì)覺(jué)得什么事情都需要做，你會(huì)知道自己什么時(shí)候應(yīng)該做什么事情，一切都在計(jì)劃之中，這時(shí)你可以做一些更有挑戰(zhàn)的事情，因?yàn)槟阋呀?jīng)有明確的方向了。 第二：讓第二：讓OKROKR起作用起作用OKR是自上而下關(guān)聯(lián)的。公司應(yīng)該設(shè)定公司的OKR，然后每個(gè)部門(mén)都要思考如何設(shè)定自己的OKR，這樣公司的OKR才會(huì)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以將自己的OKR集中在單個(gè)關(guān)鍵結(jié)果上，也可以支持整個(gè)OKR。此外，每個(gè)人都應(yīng)設(shè)定單獨(dú)的每個(gè)人都應(yīng)設(shè)定單獨(dú)的OKROKR，以反映個(gè)人成長(zhǎng)以及明確如何支持公司目標(biāo)。，以反映個(gè)人成長(zhǎng)以及明確如何支持公司目標(biāo)。個(gè)人的OKR可以讓工作變得更

9、有方向感，也能幫助公司變得更好，同時(shí)還是一個(gè)管理“問(wèn)題”下屬的好辦法。在個(gè)人OKR設(shè)定的過(guò)程中，我們可以與“問(wèn)題”下屬一起設(shè)定目標(biāo)，在這些“問(wèn)題”出現(xiàn)之前糾正它們。通過(guò)設(shè)定可量化的關(guān)鍵結(jié)果，即使問(wèn)題沒(méi)有改善，我們也可以避免一些因個(gè)人偏見(jiàn)而受到的指責(zé)。 第三：目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性第三：目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性給每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)置具體的目標(biāo)值，確保OKR都是有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有50%的信心能完成它。.狀態(tài)指標(biāo)狀態(tài)指標(biāo)公司內(nèi)部氛圍，和推進(jìn)關(guān)鍵任務(wù)有關(guān)，如團(tuán)隊(duì)氛圍、系統(tǒng)流暢性，是基礎(chǔ)環(huán)境和軟件基礎(chǔ)，這些不是我們的工作的關(guān)鍵目標(biāo)，是日常工作中是需要做的是實(shí)現(xiàn)掛件目標(biāo)的途徑和辦法，是我們的工作。用不同的顏色標(biāo)記狀況，紅

10、、黃、綠來(lái)標(biāo)注顏色，需要所有人員共同討論來(lái)完成。本周工作本周工作plan1可以分解為p1,p2,必須要做。Plan2在優(yōu)先保證plan1后可以去實(shí)施，如果plan1無(wú)法完成，plan2可以不做。一個(gè)月的工作一個(gè)月的工作討論一個(gè)月的工作，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。.四象限工作分析法四象限工作分析法建立目標(biāo)建立目標(biāo)本周工作本周工作一個(gè)月的工作一個(gè)月的工作1、plan1：必須要完成的工作。2、plan2：要做但不是非做不可的工作，前提為優(yōu)先保證plan1。根據(jù)工作進(jìn)度確定未來(lái)一個(gè)月的工作。1、一個(gè)目標(biāo)，能夠看得見(jiàn)。2、三-四個(gè)關(guān)鍵結(jié)果。能夠看的見(jiàn)，有衡量結(jié)果。3、每個(gè)結(jié)果的起點(diǎn)為50%。4、每周討論，必須有提升

11、。狀態(tài)指標(biāo)狀態(tài)指標(biāo) 基礎(chǔ)環(huán)境的保障，如團(tuán)隊(duì)氛圍、系統(tǒng)的流暢性等。所有的人都必須參與進(jìn)來(lái)，共同討論。.OKROKR失敗的原因失敗的原因 因素因素1 1：沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)：沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)有句老話說(shuō)：“如果所有事情都同等重要，就意味著它們也同等不重要?！?因素因素2 2：缺乏充分溝通，導(dǎo)致沒(méi)能準(zhǔn)確理解目標(biāo)：缺乏充分溝通，導(dǎo)致沒(méi)能準(zhǔn)確理解目標(biāo)“當(dāng)你說(shuō)得不想再說(shuō)了，人們就開(kāi)始聽(tīng)進(jìn)去了。”目標(biāo)完成的進(jìn)度必須在每周會(huì)議和郵件中匯報(bào)，分解出的項(xiàng)目目標(biāo)完成的進(jìn)度必須在每周會(huì)議和郵件中匯報(bào)，分解出的項(xiàng)目任務(wù)必須能支撐目標(biāo)的達(dá)成。任務(wù)必須能支撐目標(biāo)的達(dá)成。 因素因素3 3：沒(méi)有做好計(jì)劃：沒(méi)有做好計(jì)劃“人類(lèi)

12、的意志力和堅(jiān)持的決心遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么強(qiáng)大。”一整天持久地工作、開(kāi)會(huì)、收發(fā)郵件后，一塊蛋糕能超越任何人的意志。 因素因素4 4：沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上：沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上“重要的事通常不緊急，緊急的事通常不重要?！鄙髦貙?duì)待重要但不是那么緊急的事情，并且把它排到日程上。慎重對(duì)待重要但不是那么緊急的事情，并且把它排到日程上。 因素因素5 5：輕易放棄：輕易放棄“幸福的家庭都是一樣的，不幸的家庭各有各的不幸。”成功實(shí)施OKR的企業(yè)都有相同的特點(diǎn)：失敗后不斷嘗試。失敗后不斷嘗試。.如何開(kāi)季度如何開(kāi)季度 OKROKR會(huì)議會(huì)議 ？ 設(shè)定OKR很難，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要用 這個(gè)過(guò)程認(rèn)真審視公司，還會(huì)對(duì)公司 戰(zhàn)

13、略方向進(jìn)行艱難的爭(zhēng)論與選擇。會(huì) 議的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)設(shè)計(jì)好，才 能得到最好的結(jié)果，畢竟討論出來(lái)的 內(nèi)容會(huì)在接下來(lái)的季度時(shí)刻伴隨著團(tuán) 隊(duì)。 參與會(huì)議的人數(shù)不宜過(guò)多，十多 個(gè)人就夠了。會(huì)議由首席執(zhí)行官發(fā) 起，高層管理人員都應(yīng)該參與。會(huì)議 過(guò)程禁止攜帶手機(jī)和電腦，這會(huì)讓大 家快速進(jìn)入狀態(tài)并集中注意力。 會(huì)議開(kāi)始的前幾天，應(yīng)向全體員 工征詢意見(jiàn)，讓他們思考公司近期應(yīng) 該聚焦的目標(biāo)。請(qǐng)務(wù)必給他們這樣一 個(gè)窗口只需要一天的時(shí)間就夠 了。千萬(wàn)不要放慢節(jié)奏，對(duì)一家忙碌 的公司來(lái)說(shuō)，拖延的事情永遠(yuǎn)都不會(huì) 完成。 找一個(gè)人（如：部門(mén)經(jīng) 理）收集并提出最受歡迎的建議。 準(zhǔn)備4.5個(gè)小時(shí)來(lái)開(kāi)會(huì)，兩個(gè)小 時(shí)一個(gè)環(huán)節(jié)，中間留30分鐘休息。 熟練掌握了OKR方法后，可以將 之合并為一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣更有利于聚 焦。 每個(gè)高管都要準(zhǔn)備一兩個(gè)目標(biāo)帶 到會(huì)議上。先把員工最認(rèn)同的目標(biāo)寫(xiě) 在便利貼上，然后再讓高管們補(bǔ)充上 他們的目標(biāo)。建議準(zhǔn)備各種大小的便 利貼，用最大的便利貼寫(xiě)目標(biāo)，否則 太小的字不容易辨認(rèn)。 接下來(lái)把這些便利貼貼在墻上。 把這些內(nèi)容集體過(guò)一遍，剔除重復(fù) 的，看看大