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1、直屬?gòu)S培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告第一局部調(diào)查簡(jiǎn)介一、調(diào)查單位:人事部二、調(diào)查目的:為了了解員工對(duì)培訓(xùn)的真正需求,并對(duì)以前的培訓(xùn)工作滿意度 情況進(jìn)展調(diào)查,便于對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)展調(diào)整,同時(shí)為下階段制定培訓(xùn)方案提供依 據(jù),最終到達(dá)公司的培訓(xùn)工作貼近部門、貼近員工,實(shí)現(xiàn)部門及員工工作目標(biāo) 的目的。三、調(diào)查時(shí)間2014 年 5 月 12 S-2014 年 5 月 13 S四、調(diào)查對(duì)象直屬?gòu)S一線工人及車間副主任以上人員五、調(diào)查問(wèn)卷與訪談方式結(jié)合:一線工人調(diào)查問(wèn)卷88份有效88份),其中硫鐵礦廠2()份,硫磺廠25份, 氯基肥廠18份,磷復(fù)肥廠25份,質(zhì)檢中心10份;車間副主任以上人員調(diào)查問(wèn)卷34份有效34份),其中

2、硫鐵礦廠7份,硫 磺廠8份,氯基肥廠7份,磷復(fù)肥廠1()份,質(zhì)檢中心2份;訪談4人,分別是硫鐵礦廠廠長(zhǎng)、硫磺廠廠長(zhǎng)、氯基肥廠長(zhǎng)及質(zhì)檢中心科 長(zhǎng)。第二局部一線員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀分析1、您認(rèn)為目前公司/部門對(duì)培訓(xùn)的重視程度2、您所在的部門是否有培訓(xùn)方案并按方案開(kāi)展培訓(xùn)工作?3、今年您參加過(guò)幾次培訓(xùn)課程包括公司級(jí)和部門級(jí)培訓(xùn))4、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中的授課教師水平,您認(rèn)為:5、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的頻率,您認(rèn)為:12、您認(rèn)為講師授課語(yǔ)言表達(dá)程度、思維條理性是否滿意? 分析解讀:從對(duì)員工以往培訓(xùn)的總體調(diào)查情況來(lái)分析,各直屬?gòu)S的員工對(duì)各廠組織的內(nèi)部培訓(xùn)總體較為滿意,同時(shí)各廠也很重視培訓(xùn),但也存在

3、以下問(wèn)題:1、培訓(xùn)方案:雖然在調(diào)研各廠一線員工時(shí),大多認(rèn)為有培訓(xùn)方案,但在對(duì) 各廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展訪談時(shí),有個(gè)別廠培訓(xùn)方案未建立或不全面。2、培訓(xùn)內(nèi)容方面:各廠組織的內(nèi)部培訓(xùn)大多集中在生產(chǎn)平安類培訓(xùn),這符 合化工企業(yè)對(duì)平安管理方面重視的要求,但對(duì)員工的生產(chǎn)技能、工藝流程、工 藝指標(biāo)、設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)所占比重偏少。3、培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式較為單一,不能提高員工的學(xué)習(xí)興趣,可能導(dǎo)致培 訓(xùn)的效率低下。二、培訓(xùn)需求分析1、您認(rèn)為公司對(duì)您培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是2、您希望參加公司培訓(xùn)的頻率是3、您最喜歡的培訓(xùn)方式是4、您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在5、您希望每次培訓(xùn)時(shí)間為分析解讀:通過(guò)對(duì)一線員工培訓(xùn)需求的調(diào)查,建議培訓(xùn)工作做如下改良:1

4、、培訓(xùn)方案制定。制定培訓(xùn)方案要在培訓(xùn)需求調(diào)查的根底上進(jìn)展,本次調(diào) 查結(jié)果可作為方案制定依據(jù);制定培訓(xùn)方案必須要包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、 方案課時(shí)、受訓(xùn)部門、受訓(xùn)崗位、培訓(xùn)目的/達(dá)成目標(biāo)、考核方式和培訓(xùn)時(shí)間等 方案因素;制定培訓(xùn)方案要根據(jù)各部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)制定,防止培訓(xùn)與生 產(chǎn)相沖突。2、培訓(xùn)方式。培訓(xùn)可采取不同的方式進(jìn)展參訓(xùn)人員樂(lè)于承受的方式): 課堂教學(xué):適合針對(duì)某一類問(wèn)題進(jìn)展理論化培訓(xùn),但需要參訓(xùn)人員集中在某一 時(shí)間點(diǎn)進(jìn)展;3、案例分析:適合對(duì)理論掌握情況進(jìn)展檢查,參訓(xùn)人員課堂參與程度高, 培訓(xùn)效果較好,但需要培訓(xùn)講師善于對(duì)日常工作進(jìn)展觀察、歸納、總結(jié);模擬操作:適合對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展實(shí)際

5、檢查,參訓(xùn)人員能更為直觀的掌握相應(yīng)的 技術(shù),但對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地要求高,建議有條件的部門可以實(shí)施。4、培訓(xùn)時(shí)間安排。建議設(shè)置45分鐘為一課時(shí),可安排在夜班人員下班后 或夜班人員晚上提前1小時(shí)來(lái)上班,停機(jī)、檢修時(shí)期可組織專項(xiàng)培訓(xùn)。5、培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)調(diào)查,一線員工大多希望承受以下培訓(xùn)內(nèi)容:1)崗位操作技能2)崗位存在的危險(xiǎn)源及防護(hù)(3)設(shè)備性能及平安防護(hù)4)突發(fā)事故處理5)維修技師類專項(xiàng)技能6)維修技師類專項(xiàng)作業(yè)平安7)本崗位工藝流程、指標(biāo)及化工知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)第三局部車間副主任以上培訓(xùn)調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求分析1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何?2、您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何?3、目前

6、您所承受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣?4、部門內(nèi)部關(guān)于生產(chǎn)知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分 享是否充分5、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是6、對(duì)企業(yè)以往培訓(xùn)工程評(píng)價(jià)7、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么?8、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大是技術(shù)角度,對(duì)他們的培訓(xùn)難度會(huì)更大一點(diǎn),因?yàn)閷?duì)他們的要求比一線員工更 高,需要各廠重視對(duì)其培訓(xùn)、提高。1、培訓(xùn)方案制定。各廠根本上沒(méi)有對(duì)技術(shù)員、車間主任等管理人員的培訓(xùn) 方案,這需要各廠在制定培訓(xùn)方案時(shí),將以上人員也納入培訓(xùn)對(duì)象,進(jìn)展職業(yè) 化、專業(yè)化培訓(xùn)。2、培訓(xùn)方式。針對(duì)技術(shù)員、車間主任管理人員的培訓(xùn)應(yīng)采取課堂教學(xué)+案

7、 例分析的方式進(jìn)展,在加強(qiáng)理論培訓(xùn)的同時(shí)注重案例的實(shí)際分析與解答,使其 在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域能得到較大的提升。3、培訓(xùn)效果評(píng)估。在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,要做好培訓(xùn)效果評(píng)估是比擬難的, 我們可以采取不同的評(píng)估方式:1)理論考試:是對(duì)理論課件掌握情況最直觀的評(píng)估方式;2)觀察法:通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)后,在崗位上現(xiàn)場(chǎng)操作,考核人員在旁觀察, 以確定是否按照培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容和要求進(jìn)展操作;3)周期評(píng)估:主要是針對(duì)生產(chǎn)、管理中出現(xiàn)的短板進(jìn)展組織培訓(xùn),確定通 過(guò)培訓(xùn)后要到達(dá)的目標(biāo)或指標(biāo),通過(guò)一段周期的實(shí)施,進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),應(yīng)用數(shù) 據(jù)比對(duì)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果,需要我們考核人員做好日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總工作。4、培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)調(diào)查,大多認(rèn)為需要在管理技巧、設(shè)備維護(hù)技巧、平安 培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)方面進(jìn)展提高。5、培訓(xùn)講師:對(duì)技術(shù)員、車間主任等這一類人員進(jìn)展培訓(xùn),要求培訓(xùn)講師 具有更高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)歷,各廠廠長(zhǎng)應(yīng)為首選的培訓(xùn)講 師,當(dāng)然要獲取更高水平的培訓(xùn),可申請(qǐng)股份公司獲得相關(guān)工程資源支持如: 組織行業(yè)間相互學(xué)習(xí)、專業(yè)機(jī)構(gòu)的外派學(xué)習(xí)等)。6、培訓(xùn)講師費(fèi)支持:各廠為鼓勵(lì)更多的有技術(shù)、有能力、有管理的人員參 加培訓(xùn)講師隊(duì)伍,同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有的培訓(xùn)講師不斷提高培訓(xùn)效率,建議每月

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