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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上經(jīng)濟(jì)型酒店海外市場(chǎng)拓展方案錦江之星的海外拓展是國(guó)際品牌的導(dǎo)入和民族品牌國(guó)際化的完美并軌走在上海國(guó)資“資本證券化”前沿的錦江之星,曾被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“會(huì)下金蛋的雞”,近來(lái)這只金雞又在海外拓展上接連下了幾個(gè)金蛋。臨近2011年年底,錦江之星與法國(guó)盧浮酒店集團(tuán)在上海簽約,2012年將以品牌聯(lián)盟的方式正式亮相法國(guó),作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的代表,首次進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。這是繼錦江之星“菲律賓項(xiàng)目”之后,其品牌海外拓展的又一成功之舉。無(wú)論是“菲律賓項(xiàng)目”的品牌輸出模式,還是“法國(guó)項(xiàng)目”的品牌聯(lián)盟模式,不僅開(kāi)啟了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌國(guó)際化之路,更為錦江之星向海外拓展提供了新的舞臺(tái)。牛刀小試“做酒

2、店要對(duì)顧客常懷敬畏之心,只有敬畏你才能做到貼近顧客,只有敬畏你才會(huì)不斷提高。”錦江之星創(chuàng)始人徐祖榮先生這樣描述錦江之星的品牌理念。1997年,錦江之星在國(guó)內(nèi)首創(chuàng),開(kāi)設(shè)了第一家真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店錦江之星上海錦江樂(lè)園店。正是本著這樣的理念經(jīng)營(yíng),至2012年1月31日,公司旗下各品牌酒店數(shù)量已發(fā)展到756家,遍布全國(guó)31個(gè)省市的175個(gè)城市。2010年,錦江之星從H股回歸錦江股份A股,成為第一家A股的主營(yíng)業(yè)務(wù)企業(yè),募集的資金為公司旗下各品牌的發(fā)展提供了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。怎樣讓國(guó)外更多的游客住上中國(guó)品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店?走出國(guó)門,成為公司業(yè)務(wù)拓展的新目標(biāo)。“經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)研和周密的計(jì)劃,錦江之星選擇了品牌

3、輸出模式作為海外拓展的第一次嘗試?!卞\江之星旅館有限公司副總裁李予愷告訴上海國(guó)資。2011年9月2日,錦江之星與菲律賓的上好佳(國(guó)際)正式簽約,以品牌輸出方式,通過(guò)品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)使錦江之星正式落戶菲律賓,這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌正式走向海外的第一例。與投資建店不同,品牌輸出模式需要謹(jǐn)慎選擇合作對(duì)象。經(jīng)過(guò)反復(fù)的考察和談判,錦江之星率先選擇了與菲律賓上好佳(國(guó)際)合作。這是一家在菲律賓馬尼拉市注冊(cè)的專業(yè)的酒店投資管理公司,而且其在中國(guó)的快消品牌“上好佳”已享有很高的市場(chǎng)知名度。恰巧,該公司的高層在中國(guó)住過(guò)錦江之星,看好這個(gè)品牌的品質(zhì)和發(fā)展前景,雙方一拍即合。此次合作簽約后,通過(guò)品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng),上好佳(

4、國(guó)際)將在菲律賓作為錦江之星品牌代理商,獨(dú)立發(fā)展直營(yíng)店或者加盟店;錦江之星則以海外版方式提供品牌、管理培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)制訂和訂房系統(tǒng)共享等軟件設(shè)施。屆時(shí),上好佳(國(guó)際)將向錦江之星交納品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)、軟件費(fèi)、新開(kāi)店費(fèi)用等,并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分成。對(duì)錦江之星來(lái)說(shuō),這可說(shuō)是低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)張模式。目前,菲律賓已有2家錦江之星海外版酒店正式動(dòng)工建設(shè)。業(yè)內(nèi)行家認(rèn)為,這一次的成功合作,不僅打破了海外市場(chǎng)只有高星級(jí)才有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的格局,更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌制訂國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的探索實(shí)踐,為錦江之星的下一步海外拓展打下了基礎(chǔ)。試水歐洲“有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)做了更為充分的準(zhǔn)備?!崩钣钀鸶嬖V上海國(guó)資。為了規(guī)

5、避風(fēng)險(xiǎn),這次錦江之星面向歐洲選擇了品牌聯(lián)盟的模式,借助國(guó)外企業(yè)合作進(jìn)入,不涉及任何現(xiàn)金交易。這種品牌聯(lián)盟的形式,包括互相掛牌、在公司網(wǎng)頁(yè)上展示對(duì)方酒店的介紹、為對(duì)方國(guó)家的游客提供量身定制的服務(wù)等,只是一種市場(chǎng)策略上的合作,雙方互不干涉對(duì)方的經(jīng)營(yíng)策略。為此,錦江之星特別聘請(qǐng)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其合作伙伴進(jìn)行篩選。實(shí)際上,此次與法國(guó)盧浮的合作締盟亦并非偶然。早在喜達(dá)屋收購(gòu)盧浮部分股權(quán)時(shí),錦江之星就屬意于這家歐洲第二、全球第八的大酒店集團(tuán)。其旗下?lián)碛?、管理和特許經(jīng)營(yíng)7個(gè)酒店品牌(1-5星級(jí)),在41個(gè)國(guó)家和地區(qū)打造了1000多家酒店、超過(guò)8.1萬(wàn)間客房。其中的Campanile便是經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,連鎖酒店達(dá)

6、389家。錦江之星曾一度想將其引入戰(zhàn)略合作,但當(dāng)時(shí)恰逢公司股權(quán)置換時(shí)點(diǎn),這個(gè)計(jì)劃才不得不放棄。這一次,在尋找合作伙伴的雙方接觸過(guò)程中,盧浮酒店集團(tuán)CEO亦對(duì)錦江之星安全、健康、舒適和專業(yè)的品牌特質(zhì)給予了高度評(píng)價(jià),同樣表現(xiàn)出合作意向。雙方還提前對(duì)聯(lián)盟酒店進(jìn)行了實(shí)地考察和嚴(yán)格的甄選?!耙?yàn)楸R浮旗下的酒店分布在不同城市,我親自帶隊(duì)幾天跑一個(gè)城市,考察酒店的地理位置、交通環(huán)境,還特別留意周邊有沒(méi)有旅游勝地或中國(guó)飯店等有利于我們進(jìn)駐的條件?!崩钣钀鸨硎?而作為錦江之星法國(guó)聯(lián)盟品牌的盧浮旗下Campanile的負(fù)責(zé)人也來(lái)中國(guó)作了同樣的實(shí)地考察。“結(jié)果雙方一致表示滿意?!迸c菲律賓項(xiàng)目不同,此次錦江之星進(jìn)入歐

7、洲的規(guī)模要大得多,首期將有15家錦江之星集體亮相法國(guó)。根據(jù)品牌聯(lián)盟計(jì)劃,這15家錦江之星將分布在巴黎、尼斯、里昂、馬賽、普羅旺斯和波爾多6個(gè)城市。據(jù)介紹,這些店的周邊交通都比較便利,有的在市中心、有的靠近地鐵站,還有的毗鄰埃菲爾鐵塔。酒店內(nèi)WiFi已經(jīng)覆蓋,大堂還提供上網(wǎng)服務(wù)并預(yù)裝了中文系統(tǒng)的電腦。李予愷認(rèn)為,在品牌聯(lián)盟模式中,最大的亮點(diǎn)體現(xiàn)在酒店服務(wù)內(nèi)容的變化上。入住法國(guó)錦江之星的聯(lián)盟酒店,可以享受到和中國(guó)國(guó)內(nèi)同樣的服務(wù)品質(zhì),尤其是茶水、早餐(專門增加了2-3個(gè)中式品種)、電視中文頻道等都迎合了中國(guó)人的生活習(xí)慣。而且,消費(fèi)者只需登陸錦江之星的官方網(wǎng)站,便可瀏覽查詢所有法國(guó)錦江之星的詳細(xì)情況,

8、如選定要入住哪家聯(lián)盟店可以直接下單,通過(guò)信用卡擔(dān)保即可完成預(yù)訂?!敖?jīng)過(guò)雙方的協(xié)商,在成本不大幅上升的前提下,我們盡可能為對(duì)方國(guó)家的顧客提供最好的服務(wù)?!崩钣钀鸨硎?從消費(fèi)習(xí)慣角度考慮,法國(guó)6大城市的錦江之星特別是對(duì)國(guó)內(nèi)出游者來(lái)說(shuō)不啻為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。業(yè)內(nèi)人士非??春缅\江之星在歐洲的發(fā)展前景。海外拓展模式可持續(xù)錦江之星接連兩次開(kāi)創(chuàng)海外拓展新模式,受到了業(yè)內(nèi)人士的普通認(rèn)同。中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)CEO胡升陽(yáng)認(rèn)為,錦江之星的海外拓展是國(guó)際品牌的導(dǎo)入和民族品牌國(guó)際化的完美并軌。但這種海外拓展的模式能否持續(xù)下去,可以走多遠(yuǎn)?李予愷向上海國(guó)資表示,品牌聯(lián)盟模式具備可持續(xù)推廣的條件?!皩?duì)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō),在國(guó)外創(chuàng)立品牌的風(fēng)險(xiǎn)很大,很多酒店的子品牌發(fā)展到100至200家就開(kāi)不下去了。但品牌聯(lián)盟的形式就不一樣,它規(guī)避了重新創(chuàng)立品牌的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)對(duì)等的條件為合作雙方的酒店品牌發(fā)展打開(kāi)通路,并加強(qiáng)品牌的國(guó)際化管理。是以最低的成本,獲得共贏的模式?!蔽磥?lái)很可能被復(fù)制到其他國(guó)家的錦江之星,成為公司海外拓展的成功模板。李予愷認(rèn)為,目前歐美等國(guó)家的酒店產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,超五星級(jí)、五星級(jí)、中檔酒店都趨于飽和。相反,經(jīng)濟(jì)

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