項(xiàng)目二統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集

1、本章索引統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、種類與基本原則統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)專門調(diào)查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)整整理理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)調(diào)調(diào)查查統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)總體總體數(shù)量數(shù)量特征特征統(tǒng)計(jì)研究目的統(tǒng)計(jì)研究目的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)推推斷斷分分析析描描述述分分析析統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程 項(xiàng)目二統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目二統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知識(shí)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)： 1、了解統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義與種類、了解統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義與種類 2、掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查的幾種方法的概念、特點(diǎn)及適用范圍、掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查的幾種方法的概念、特點(diǎn)及適用范圍 能力目標(biāo)：能力目標(biāo)： 能夠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)能夠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義 （一）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的概念 統(tǒng)計(jì)調(diào)查是按照預(yù)定的統(tǒng)計(jì)任務(wù)

2、，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法，有計(jì)劃有組織地向客觀實(shí)際搜集統(tǒng)計(jì)資料的過(guò)程。 （二）統(tǒng)計(jì)調(diào)查的作用 （1）擔(dān)負(fù)著提供基礎(chǔ)資料的任務(wù) （2）影響整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的關(guān)鍵二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類 （一）按調(diào)查對(duì)象范圍的不同全面調(diào)查： 對(duì)構(gòu)成調(diào)查對(duì)象的所有單位都一一進(jìn)行調(diào)查的一種調(diào)查方式。(eg.:人口普查、全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表等)非全面調(diào)查： 對(duì)構(gòu)成調(diào)查對(duì)象的一部分單位進(jìn)行調(diào)查登記的一種調(diào)查方式。二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類 （二）按調(diào)查登記時(shí)間的連續(xù)性經(jīng)常性調(diào)查： 隨著調(diào)查對(duì)象的不斷變化，而隨時(shí)將變化情況進(jìn)行連續(xù)不斷的登記。目的目的是獲得關(guān)于現(xiàn)象總體全部發(fā)展變化過(guò)程及其結(jié)果的統(tǒng)計(jì)資料。一次性調(diào)查： 間隔一段時(shí)間對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的調(diào)查

3、。目的目的是要獲得關(guān)于現(xiàn)象總體在某一時(shí)點(diǎn)狀態(tài)水平上的水平。二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類 （三）按調(diào)查組織方式不同統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度 按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)查表式和要求，自上而下統(tǒng)一布置，自下而上提供統(tǒng)計(jì)資料的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式。專門調(diào)查 為了研究某些專門問(wèn)題，而專門組織的統(tǒng)計(jì)調(diào)查。（eg.:普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查等）二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類 （四）按搜集資料的方法直接觀察法： 由調(diào)查人員親自到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行觀察和計(jì)量以取得統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方法。報(bào)告法： 利用各種原始記錄和憑證作基礎(chǔ)，由調(diào)查單位按隸屬系統(tǒng)逐級(jí)向主管部門或國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門報(bào)告有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)成果的一種調(diào)查方法。采訪法： 由調(diào)查人員向被調(diào)查者提問(wèn)，根據(jù)

4、被調(diào)查者的答復(fù)以取得資料的一種調(diào)查方法。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本原則（一）準(zhǔn)確性（二）及時(shí)性（三）全面性統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)的生命。統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)效性是統(tǒng)計(jì)的“身份”。 任務(wù)一任務(wù)一 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方案設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方案設(shè)計(jì) 任務(wù)二任務(wù)二 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集方法 任務(wù)三任務(wù)三 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查 一、數(shù)據(jù)采集的意義一、數(shù)據(jù)采集的意義 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在這個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中起著至關(guān)重要的作在這個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中起著至關(guān)重要的作用，是統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象數(shù)量狀況及其內(nèi)在規(guī)律性客用，是統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象數(shù)量狀況及其內(nèi)在規(guī)律性客觀、真實(shí)的反映。觀、真實(shí)的反映。數(shù)據(jù)采集的意義數(shù)據(jù)采集的意義 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采

5、集既是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集既是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)，也是整個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的重要內(nèi)容之一。也是整個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的重要內(nèi)容之一。數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集 就是按照統(tǒng)計(jì)任務(wù)的要求，運(yùn)用科學(xué)的就是按照統(tǒng)計(jì)任務(wù)的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法，有組織、有計(jì)劃地向客觀實(shí)際去采集方法，有組織、有計(jì)劃地向客觀實(shí)際去采集充分的、真實(shí)的充分的、真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過(guò)程。的過(guò)程。 調(diào)查方案：調(diào)查方案：指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的綱領(lǐng)性文件指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的綱領(lǐng)性文件 主要內(nèi)容：主要內(nèi)容： 調(diào)查目的：為什么調(diào)查？調(diào)查目的：為什么調(diào)查？ 調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：向誰(shuí)調(diào)查？調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：向誰(shuí)調(diào)查？ 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容 ：調(diào)查什么？：調(diào)查什么？

6、調(diào)查時(shí)間：什么時(shí)候調(diào)查？調(diào)查時(shí)間：什么時(shí)候調(diào)查？ 調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃：怎樣調(diào)查？調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃：怎樣調(diào)查？ 二、數(shù)據(jù)收集方案的主要內(nèi)容 1. 1.確定調(diào)查的目的確定調(diào)查的目的 即要解決什么問(wèn)題，得到什么數(shù)據(jù)？即要解決什么問(wèn)題，得到什么數(shù)據(jù)？ 調(diào)查目的決定著調(diào)查工作的內(nèi)容、范圍、調(diào)查目的決定著調(diào)查工作的內(nèi)容、范圍、方法和組織。方法和組織。指某項(xiàng)調(diào)查需要摸清的情況和解決的問(wèn)題。明確地規(guī)定調(diào)查目的，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查中最根本的問(wèn)題。 例：2010年全國(guó)人口普查的目的：“查清十年來(lái)我國(guó)人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況，為科學(xué)制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活，實(shí)現(xiàn)可持

7、續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持?！?調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象 就是我們需要進(jìn)行研究的總體范圍，就是我們需要進(jìn)行研究的總體范圍，即調(diào)查總體。它是由性質(zhì)相同的許多調(diào)查單即調(diào)查總體。它是由性質(zhì)相同的許多調(diào)查單位所組成的。位所組成的。調(diào)查單位調(diào)查單位 即要登記的標(biāo)志表現(xiàn)的直接承擔(dān)者。即要登記的標(biāo)志表現(xiàn)的直接承擔(dān)者。報(bào)告單位報(bào)告單位 即回答或填報(bào)調(diào)查問(wèn)題的單位。即回答或填報(bào)調(diào)查問(wèn)題的單位。 2. 2.確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位以及報(bào)告單位確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位以及報(bào)告單位 即向誰(shuí)做調(diào)查，由誰(shuí)提供數(shù)據(jù)？即向誰(shuí)做調(diào)查，由誰(shuí)提供數(shù)據(jù)？練習(xí)：要了解高等學(xué)校的教育質(zhì)量情況。調(diào)查對(duì)象：調(diào)查單位：填

8、報(bào)單位：練習(xí)：要了解全國(guó)大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)查對(duì)象：調(diào)查單位：填報(bào)單位：所有的高等學(xué)校所有的高等學(xué)校 每一個(gè)高等學(xué)校每一個(gè)高等學(xué)校 每一個(gè)高等學(xué)校每一個(gè)高等學(xué)校 所有的在校大學(xué)生所有的在校大學(xué)生 每一個(gè)在校大學(xué)生每一個(gè)在校大學(xué)生 每一個(gè)高等學(xué)校每一個(gè)高等學(xué)校3.3.擬訂調(diào)查項(xiàng)目和制定調(diào)查表擬訂調(diào)查項(xiàng)目和制定調(diào)查表 即要調(diào)查什么？即要調(diào)查什么？擬訂調(diào)查項(xiàng)目時(shí)要注意幾個(gè)原則： 調(diào)查項(xiàng)目要少而精； 調(diào)查項(xiàng)目含義要明確； 盡可能做到各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目之間有一定的聯(lián)系。 調(diào)查表的組成部分： 表頭：說(shuō)明調(diào)查表的名稱、被調(diào)查單位的名稱、性質(zhì)等。 表體：調(diào)查的具體項(xiàng)目。 表腳：填報(bào)人簽名、日期等。 調(diào)查表 一覽表把許

9、多調(diào)查單位和相應(yīng)的項(xiàng)目按次序登記在一張表格里。這便于匯總，但缺點(diǎn)是分不開(kāi)，故調(diào)查深度不夠； 單一表將一個(gè)調(diào)查單位的項(xiàng)目登記在一份表或一種卡片上。這便于容納較多的項(xiàng)目，且便于整理、分類，缺點(diǎn)是繁瑣。 身體發(fā)育狀況調(diào)查表 編號(hào)：檢查序號(hào)姓名性別出生年月日年齡身高體重胸圍肺活量坐高 填表人 填表日期 一覽表的樣式 年末職工家庭就業(yè)人口調(diào)查表 家庭人口： 人 就業(yè)人口： 人姓名與戶主關(guān)系性別年齡工作單位職業(yè)職務(wù)職稱 被調(diào)查戶主姓名 填表人 填表日期 單一表的樣式4.4.確定調(diào)查時(shí)間確定調(diào)查時(shí)間 即在什么時(shí)間調(diào)查？即在什么時(shí)間調(diào)查？ 要區(qū)別調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限的不同：調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間（時(shí)點(diǎn)或

10、時(shí)期）；調(diào)查期限是指調(diào)查工作的起訖時(shí)間。 某公司要求所屬企業(yè)在2012年1月底前上報(bào)2011年產(chǎn)值，問(wèn)調(diào)查時(shí)間，調(diào)查期限？5.5.制定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃制定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃 示例 調(diào)查的組織計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容。 1)確定調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。 2)明確調(diào)查人員的組織與分工 。 3)明確調(diào)查前的準(zhǔn)備工作，包括宣傳教育、人員培訓(xùn)、文件資料的印發(fā)、方案的傳達(dá)布置、調(diào)查經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及開(kāi)支辦法等。 4)規(guī)定調(diào)查工作的檢查、監(jiān)督方法 。 5)確定公布調(diào)查成果的時(shí)間等。 調(diào)查目的：調(diào)查目的：“全面掌握我國(guó)第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、全面掌握我國(guó)第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、 結(jié)構(gòu)和效益等情況，建設(shè)經(jīng)濟(jì)普

11、查數(shù)據(jù)庫(kù)及基本單位結(jié)構(gòu)和效益等情況，建設(shè)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫(kù)及基本單位 名錄庫(kù)，為研究制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，提高名錄庫(kù)，為研究制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，提高 各級(jí)政府決策水平與管理水平，改革統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系，各級(jí)政府決策水平與管理水平，改革統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系， 完善國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，為社會(huì)公眾完善國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，為社會(huì)公眾 提供信息服務(wù)提供信息服務(wù)”。我國(guó)2004年第一次經(jīng)濟(jì)普查的調(diào)查方案 調(diào)查對(duì)象：調(diào)查對(duì)象： “是中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、是中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）從事第二、第三產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)臺(tái)地區(qū)）從事第二、第三產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的全部法

12、人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶活動(dòng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶”。 調(diào)查單位：調(diào)查單位：是每一個(gè)企事業(yè)單位、組織和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。是每一個(gè)企事業(yè)單位、組織和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。 調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查項(xiàng)目：?jiǎn)挝换緦傩?、從業(yè)人員、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)：?jiǎn)挝换緦傩浴臉I(yè)人員、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、生產(chǎn)能力、原材料和能源消耗、科技活動(dòng)，等等。營(yíng)情況、生產(chǎn)能力、原材料和能源消耗、科技活動(dòng)，等等。 調(diào)查時(shí)間：調(diào)查時(shí)間： 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)時(shí)20042004年年1212月月3131日日 時(shí)期資料為時(shí)期資料為20042004年度年度 調(diào)查期限：調(diào)查期限： 20042004年年1212月底前為準(zhǔn)備階段月底前為準(zhǔn)備階段 20052005年年

13、1 1月至月至5 5月為填報(bào)階段月為填報(bào)階段 20052005年年2 2月至月至8 8月為數(shù)據(jù)處理和上報(bào)階段月為數(shù)據(jù)處理和上報(bào)階段 20052005年年9 9月至月至20052005年年底為數(shù)據(jù)評(píng)估和發(fā)布階段年年底為數(shù)據(jù)評(píng)估和發(fā)布階段 調(diào)查方式：調(diào)查方式：對(duì)法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位采用普查的方式對(duì)法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位采用普查的方式 對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶采用普查輔以典型調(diào)查等方式對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶采用普查輔以典型調(diào)查等方式 調(diào)查方法：調(diào)查方法：具體收集數(shù)據(jù)一律采用訪問(wèn)調(diào)查調(diào)查法具體收集數(shù)據(jù)一律采用訪問(wèn)調(diào)查調(diào)查法 一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1 1、某市工業(yè)企業(yè)、某市工業(yè)企業(yè)19971997年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果年報(bào)呈

14、報(bào)時(shí)間規(guī)定在年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果年報(bào)呈報(bào)時(shí)間規(guī)定在19981998年年1 1月月3131日，日，則調(diào)查期限為（則調(diào)查期限為（ ）。）。A.A.一日一日 B.B.一個(gè)月一個(gè)月 C.C.一年一年 D.D.一年零一個(gè)月一年零一個(gè)月2 2、調(diào)查時(shí)間的含義是（、調(diào)查時(shí)間的含義是（ ）。）。A.A.調(diào)查資料所屬的時(shí)間調(diào)查資料所屬的時(shí)間 B.B.進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間C.C.調(diào)查工作期限調(diào)查工作期限 D.D.調(diào)查資料報(bào)送的時(shí)間調(diào)查資料報(bào)送的時(shí)間 5 5、下列調(diào)查中，調(diào)查單位與填報(bào)單位一致的是（、下列調(diào)查中，調(diào)查單位與填報(bào)單位一致的是（ ）。）。A.A.企業(yè)設(shè)備調(diào)查企業(yè)設(shè)備調(diào)查 B.B.人口普查人口普查C.C

15、.農(nóng)村耕地調(diào)查農(nóng)村耕地調(diào)查 D.D.工業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查工業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查BAD 二、判斷題二、判斷題1.1.在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，調(diào)查標(biāo)志的承擔(dān)者是調(diào)查單位。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，調(diào)查標(biāo)志的承擔(dān)者是調(diào)查單位。( )( )2.2.調(diào)查單位和填報(bào)單位在任何情況下都不可能一致調(diào)查單位和填報(bào)單位在任何情況下都不可能一致 ( ( ) ) 調(diào)查方案：調(diào)查方案：指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的綱領(lǐng)性文件指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的綱領(lǐng)性文件 主要內(nèi)容：主要內(nèi)容： 調(diào)查目的：為什么調(diào)查？調(diào)查目的：為什么調(diào)查？ 調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：向誰(shuí)調(diào)查？調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：向誰(shuí)調(diào)查？ 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容 ：調(diào)查什么？：調(diào)查什么？ 調(diào)查時(shí)間：什么時(shí)候調(diào)查？調(diào)查時(shí)間：什么

16、時(shí)候調(diào)查？ 調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃：怎樣調(diào)查？調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃：怎樣調(diào)查？ 知識(shí)回顧：數(shù)據(jù)收集方案的設(shè)計(jì) 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查方案大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查方案 問(wèn)卷又叫問(wèn)卷又叫調(diào)查表調(diào)查表，它是調(diào)查人員依據(jù)調(diào)查目的和，它是調(diào)查人員依據(jù)調(diào)查目的和要求，要求，以書(shū)面形式向被調(diào)查者了解情況，以獲取所需以書(shū)面形式向被調(diào)查者了解情況，以獲取所需資料和信息的載體資料和信息的載體，由一系列，由一系列“問(wèn)題問(wèn)題”和備選和備選“答案答案”以及其他輔助內(nèi)容所組成以及其他輔助內(nèi)容所組成. . 三、調(diào)查問(wèn)卷三、調(diào)查問(wèn)卷 1 1、問(wèn)卷的意義及內(nèi)容、問(wèn)卷的意義及內(nèi)容問(wèn)卷法分類按問(wèn)題是否有答案分：開(kāi)放式問(wèn)卷 封閉

17、式問(wèn)卷按填寫(xiě)者身份不同分：自記式問(wèn)卷 他記式問(wèn)卷按問(wèn)卷傳遞方式分：報(bào)刊問(wèn)卷 郵政問(wèn)卷 送發(fā)問(wèn)卷 訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu) 1 1、問(wèn)卷的標(biāo)題：概括說(shuō)明調(diào)查研究主題2 2、封面信（引導(dǎo)詞、問(wèn)卷說(shuō)明）3 3、調(diào)查的主題內(nèi)容（問(wèn)題和答案）4 4、編碼：方便以后的問(wèn)卷處理5 5、被調(diào)查者項(xiàng)目（基本情況） 是問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)后分析的重要資料6 6、結(jié)束語(yǔ) 表示感謝；調(diào)查者情況說(shuō)明 （主要包括訪問(wèn)員（編號(hào)）、訪問(wèn)日期、時(shí)間、地點(diǎn)等，是保證調(diào)查質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)）u問(wèn)卷的標(biāo)題是概括說(shuō)明調(diào)查研究主題，使被調(diào)查者問(wèn)卷的標(biāo)題是概括說(shuō)明調(diào)查研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答什么方面的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。確對(duì)所要回答什

18、么方面的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。確定標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，易于引起回答者的興趣。定標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，易于引起回答者的興趣。 例如例如“大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查”，“我與廣告我與廣告公眾廣告意識(shí)調(diào)查公眾廣告意識(shí)調(diào)查”等。而不要簡(jiǎn)單采用等。而不要簡(jiǎn)單采用“問(wèn)卷問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查”這樣的標(biāo)題，它容易引起回答者因不必要的這樣的標(biāo)題，它容易引起回答者因不必要的懷疑而拒答。懷疑而拒答。u問(wèn)卷說(shuō)明旨在向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查的目的、意問(wèn)卷說(shuō)明旨在向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查的目的、意義、填表須知、交表時(shí)間、地點(diǎn)及其他事項(xiàng)說(shuō)義、填表須知、交表時(shí)間、地點(diǎn)及其他事項(xiàng)說(shuō)明等。明等。u問(wèn)卷說(shuō)明具體可分為兩部分：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)和填寫(xiě)說(shuō)問(wèn)卷說(shuō)明具體

19、可分為兩部分：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)和填寫(xiě)說(shuō)明。明?！肮娽t(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷” 女士/小姐/先生： 您好！ 我是北方市場(chǎng)調(diào)查公司的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于公眾醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)的調(diào)查，目的是想了解人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的看法和意見(jiàn)。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要是您真實(shí)的情況可看法即可。我們對(duì)您的回答將完全保密。可能要耽誤您15分鐘左右的時(shí)間，請(qǐng)您配合，謝謝您的合作。 下面所列問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的項(xiàng)目旁“”打“”u調(diào)查的主題內(nèi)容是調(diào)查者所要了解的基本內(nèi)容，調(diào)查的主題內(nèi)容是調(diào)查者所要了解的基本內(nèi)容，也是調(diào)查問(wèn)卷中最重要的部分。也是調(diào)查問(wèn)卷中最重要的部分。u主題內(nèi)容主要包括以下幾方面：主題內(nèi)容主要包括以下幾方面： （1） 對(duì)

20、人們的基本情況進(jìn)行調(diào)查。對(duì)人們的基本情況進(jìn)行調(diào)查。 （2）對(duì)人們的行為進(jìn)行調(diào)查。包括對(duì)被調(diào)查者）對(duì)人們的行為進(jìn)行調(diào)查。包括對(duì)被調(diào)查者本人本人 行為進(jìn)行了解或通過(guò)被調(diào)查者了解他人的行為進(jìn)行了解或通過(guò)被調(diào)查者了解他人的行為。行為。 （3）對(duì)人們的態(tài)度、意見(jiàn)、感覺(jué)、偏好等進(jìn)行）對(duì)人們的態(tài)度、意見(jiàn)、感覺(jué)、偏好等進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查。u編碼是將問(wèn)卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的工作過(guò)編碼是將問(wèn)卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的工作過(guò)程，大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷均需加以編碼，以便程，大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷均需加以編碼，以便分類整理，易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。分類整理，易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。u如：您的姓名；您的職業(yè)；如：您的姓名

21、；您的職業(yè)；。 2 2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的詢問(wèn)技巧、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的詢問(wèn)技巧1、問(wèn)題的主要類型（1）根據(jù)所提問(wèn)題的方式： 直接性問(wèn)題：在問(wèn)卷中能直接得到答案 間接性問(wèn)題：不宜在問(wèn)卷中直接提問(wèn) 假設(shè)性問(wèn)題：通過(guò)假設(shè)某一情境或現(xiàn)象而 提出的問(wèn)題 （2）根據(jù)作答的形式： 封閉式提問(wèn)限定回答式 開(kāi)放式提問(wèn)非限定回答式 （3）根據(jù)提問(wèn)的內(nèi)容： 特征問(wèn)題 行為問(wèn)題 態(tài)度問(wèn)題（1 1）避免提一般性的問(wèn)題：）避免提一般性的問(wèn)題： 一般性問(wèn)題對(duì)實(shí)際調(diào)查工作并無(wú)指導(dǎo)意義。一般性問(wèn)題對(duì)實(shí)際調(diào)查工作并無(wú)指導(dǎo)意義。 例如：例如：“您對(duì)某百貨商場(chǎng)的印象如何您對(duì)某百貨商場(chǎng)的印象如何? ?” （2 2）避免用不確切的詞。）避免用不確切

22、的詞。 這些詞語(yǔ)，各人理解往往不同，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)避免或減少使用。這些詞語(yǔ)，各人理解往往不同，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)避免或減少使用。 例如例如“普通普通”、“經(jīng)常經(jīng)?！?、“些些”等，以及部分形容詞，如等，以及部分形容詞，如“美麗美麗”等。等。2、問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題（3 3）避免使用含糊不清的句子）避免使用含糊不清的句子 例如：例如：“你最近是出門旅游，還是休息你最近是出門旅游，還是休息? ?” （4 4）避免引導(dǎo)性提問(wèn)）避免引導(dǎo)性提問(wèn) 如果提出的問(wèn)題不是如果提出的問(wèn)題不是“執(zhí)中執(zhí)中”的，而是暗示出調(diào)查者的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，的，而是暗示出調(diào)查者的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，力求使回答者跟著這種傾向回答，這種提問(wèn)就是力求使回

23、答者跟著這種傾向回答，這種提問(wèn)就是“引導(dǎo)性提問(wèn)引導(dǎo)性提問(wèn)”。 例如：例如：“消費(fèi)者普遍認(rèn)為消費(fèi)者普遍認(rèn)為XXXX牌子的冰箱好，你的印象如何牌子的冰箱好，你的印象如何? ?”，普遍，普遍這個(gè)詞就給被訪者以暗示。這個(gè)詞就給被訪者以暗示。（5 5）避免提斷定性的問(wèn)題）避免提斷定性的問(wèn)題 例如：例如：“你一天抽多少支煙？你一天抽多少支煙？” （6 6）避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題提示）避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題提示 例如：例如：“您是否離過(guò)婚您是否離過(guò)婚? ?離過(guò)幾次離過(guò)幾次? ?誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)的責(zé)任? ?”等。又如，直接詢等。又如，直接詢問(wèn)女士年齡也是不太禮貌的，可列出年齡段：?jiǎn)柵磕挲g也是不太禮貌的，可

24、列出年齡段：2020歲以下，歲以下，20203030歲，歲，30304040歲，歲，4040歲以上，由被調(diào)查者挑選。歲以上，由被調(diào)查者挑選。（7 7）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性例如例如“您去年家庭的生活費(fèi)支出是多少您去年家庭的生活費(fèi)支出是多少? ?用于食品、衣服分別為多用于食品、衣服分別為多少少? ?”時(shí)間過(guò)久的問(wèn)題易使人遺忘，一般可問(wèn)：時(shí)間過(guò)久的問(wèn)題易使人遺忘，一般可問(wèn)：“您家上月生活費(fèi)支您家上月生活費(fèi)支出是多少出是多少? ?”（8 8）擬定問(wèn)句要有明確的界限）擬定問(wèn)句要有明確的界限對(duì)于年齡、家庭人口、經(jīng)濟(jì)收入等調(diào)查項(xiàng)目，通常會(huì)產(chǎn)生歧義的對(duì)于年齡、家庭人口、經(jīng)濟(jì)收入等調(diào)查項(xiàng)目，通

25、常會(huì)產(chǎn)生歧義的理解，如收入是僅指工資，還是包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、其他收入、實(shí)物理解，如收入是僅指工資，還是包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、其他收入、實(shí)物發(fā)放折款收入在內(nèi)，如果調(diào)查者對(duì)此沒(méi)有很明確的界定，調(diào)查結(jié)果發(fā)放折款收入在內(nèi)，如果調(diào)查者對(duì)此沒(méi)有很明確的界定，調(diào)查結(jié)果也很難達(dá)到預(yù)期要求。也很難達(dá)到預(yù)期要求。（1 1）避免提一般性的問(wèn)題：）避免提一般性的問(wèn)題： （2 2）避免用不確切的詞。）避免用不確切的詞。2、問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題（3）避免使用含糊不清的句）避免使用含糊不清的句（4）避免引導(dǎo)性提問(wèn)）避免引導(dǎo)性提問(wèn)（5）避免提斷定性的問(wèn)題）避免提斷定性的問(wèn)題（6）避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題提示）避免提令被調(diào)查者難堪的

26、問(wèn)題提示（7）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性（8）擬定問(wèn)句要有明確的界限）擬定問(wèn)句要有明確的界限1 1、答案設(shè)計(jì)的基本方法、答案設(shè)計(jì)的基本方法（1 1）二項(xiàng)選擇法）二項(xiàng)選擇法u二項(xiàng)選擇法也稱真?zhèn)畏ɑ蚨址?，是指提出的?wèn)二項(xiàng)選擇法也稱真?zhèn)畏ɑ蚨址ǎ侵柑岢龅膯?wèn)題僅有兩種答案可以選擇。題僅有兩種答案可以選擇?！笆鞘恰被蚧颉胺穹瘛保坝杏小被蚧颉盁o(wú)無(wú)”等。等。 3 3、答案設(shè)計(jì)技巧、答案設(shè)計(jì)技巧u（2 2）多項(xiàng)選擇法）多項(xiàng)選擇法u多項(xiàng)選擇法是指所提出的問(wèn)題事先預(yù)備好兩個(gè)以上的多項(xiàng)選擇法是指所提出的問(wèn)題事先預(yù)備好兩個(gè)以上的答案，回答者可任選其中的答案，回答者可任選其中的項(xiàng)或幾項(xiàng)。由于所設(shè)答項(xiàng)

27、或幾項(xiàng)。由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法，所以在問(wèn)題的案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法，所以在問(wèn)題的最后通?？稍O(shè)最后通常可設(shè)“其他其他”項(xiàng)目，以便使被調(diào)查者表達(dá)自項(xiàng)目，以便使被調(diào)查者表達(dá)自己的看法。己的看法。 例如，例如，“您喜歡下列哪一種牌號(hào)的牙膏您喜歡下列哪一種牌號(hào)的牙膏? ?”( (在您認(rèn)為在您認(rèn)為合適的內(nèi)劃合適的內(nèi)劃) ) 中華中華 芳草芳草 潔銀康齒靈潔銀康齒靈 美加凈美加凈 黑黑妹妹 其他其他u（3 3）順位法）順位法u順位法是列出若干項(xiàng)目，由回答者按重要性決順位法是列出若干項(xiàng)目，由回答者按重要性決定先后順序，順位方法主要有兩種：一種是對(duì)定先后順序，順位方法主要有兩種：一

28、種是對(duì)全部答案排序；另一種是只對(duì)其中的某些答案全部答案排序；另一種是只對(duì)其中的某些答案排序。排序。 例如，例如，“您選購(gòu)空調(diào)的主要條件是您選購(gòu)空調(diào)的主要條件是( (請(qǐng)將所給請(qǐng)將所給答案按重要順序答案按重要順序1 1，2 2，3 3填寫(xiě)在口中填寫(xiě)在口中) ) 價(jià)格便宜價(jià)格便宜 外型美觀外型美觀 維修方便維修方便 牌子有名牌子有名 經(jīng)久耐用經(jīng)久耐用 噪音低噪音低 制冷效果制冷效果 其他其他u（4 4）回憶法）回憶法 u 回憶法是指通過(guò)回憶，了解被調(diào)查者對(duì)不同回憶法是指通過(guò)回憶，了解被調(diào)查者對(duì)不同商品質(zhì)量、牌子等方面印象的強(qiáng)弱。商品質(zhì)量、牌子等方面印象的強(qiáng)弱。 例如：例如：“請(qǐng)您舉出最近在電視廣告中

29、出現(xiàn)的電冰請(qǐng)您舉出最近在電視廣告中出現(xiàn)的電冰箱有哪些牌子箱有哪些牌子”u（5 5）自由回答法）自由回答法u自由回答法是指提問(wèn)時(shí)可自由提出問(wèn)題，回答者可以自自由回答法是指提問(wèn)時(shí)可自由提出問(wèn)題，回答者可以自由發(fā)表意見(jiàn)，并無(wú)已經(jīng)擬定好的答案。由發(fā)表意見(jiàn)，并無(wú)已經(jīng)擬定好的答案。 例如，例如，“您覺(jué)得軟包裝飲料有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？您覺(jué)得軟包裝飲料有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？”“”“您認(rèn)您認(rèn)為應(yīng)該如何改進(jìn)電視廣告為應(yīng)該如何改進(jìn)電視廣告? ?”等等。等等。u2 2、答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意問(wèn)題、答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意問(wèn)題u（1 1）答案要窮盡。）答案要窮盡。u（2 2）答案須互斥。）答案須互斥。u（3 3）定距、定比問(wèn)題的答案設(shè)計(jì)）定距、定

30、比問(wèn)題的答案設(shè)計(jì) 劃分的檔次不要太多，每一檔的范圍不宜太寬；劃分的檔次不要太多，每一檔的范圍不宜太寬；要盡量使檔次之間的間距相等，便于整理和分要盡量使檔次之間的間距相等，便于整理和分析；各檔次的數(shù)字之間應(yīng)正好銜接，無(wú)重疊、析；各檔次的數(shù)字之間應(yīng)正好銜接，無(wú)重疊、間斷現(xiàn)象；間斷現(xiàn)象；u（4 4）注釋和填答標(biāo)記應(yīng)恰當(dāng)；）注釋和填答標(biāo)記應(yīng)恰當(dāng)；u（5 5）所提問(wèn)題與所設(shè)答案應(yīng)做到一致）所提問(wèn)題與所設(shè)答案應(yīng)做到一致 例如，例如，“您經(jīng)?？茨膫€(gè)欄目的電視？您經(jīng)?？茨膫€(gè)欄目的電視？” 經(jīng)濟(jì)生活；電視紅娘；電視商場(chǎng)；經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活；電視紅娘；電視商場(chǎng)；經(jīng)?？矗慌紶柨?；根本不看。?？矗慌紶柨?；根本不看。1 1、問(wèn)

31、卷的順序、問(wèn)卷的順序* *先簡(jiǎn)單后復(fù)雜；先簡(jiǎn)單后復(fù)雜；* *封閉式在前，開(kāi)放式在后；封閉式在前，開(kāi)放式在后；*核心問(wèn)題在前，專業(yè)、具體問(wèn)題在后，敏感性問(wèn)題核心問(wèn)題在前，專業(yè)、具體問(wèn)題在后，敏感性問(wèn)題在后。在后。 4 4、問(wèn)卷的編排設(shè)計(jì)與分類、問(wèn)卷的編排設(shè)計(jì)與分類、問(wèn)題的銜接、問(wèn)題的銜接例一：例一： 金融學(xué)院社團(tuán)發(fā)展情況調(diào)查問(wèn)卷金融學(xué)院社團(tuán)發(fā)展情況調(diào)查問(wèn)卷0505文秘文秘Q9 Q9 您經(jīng)常參加社團(tuán)的活動(dòng)嗎？您經(jīng)常參加社團(tuán)的活動(dòng)嗎？1 1 、經(jīng)常、經(jīng)常（跳到（跳到Q11Q11題）題） 2 2、 偶爾偶爾 3 3、 從不從不Q10 Q10 您較少參加社團(tuán)活動(dòng)的您較少參加社團(tuán)活動(dòng)的最主要最主要原因是原

32、因是1 1、沒(méi)時(shí)間、沒(méi)時(shí)間 2 2、自己本身不感興趣、自己本身不感興趣 3 3、活動(dòng)不吸引人、活動(dòng)不吸引人 4 4、其他、其他( (請(qǐng)注明請(qǐng)注明)_ )_ Q11 Q11 您認(rèn)為您所在社團(tuán)目前收取的會(huì)費(fèi)水平是否合理？您認(rèn)為您所在社團(tuán)目前收取的會(huì)費(fèi)水平是否合理？ 1 1、合理、合理 2 2、不合理、不合理 3 3、不知道、不知道 一、單項(xiàng)選擇題：一、單項(xiàng)選擇題：1調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查問(wèn)卷的 是調(diào)查者所要收集的主要信息，是問(wèn)卷是調(diào)查者所要收集的主要信息，是問(wèn)卷的主要部分。的主要部分。 A前言部分前言部分 B主題內(nèi)容主題內(nèi)容 C附錄部分附錄部分 D說(shuō)明部分說(shuō)明部分2問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目

33、的能否實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于關(guān)鍵就在于 內(nèi)容內(nèi)容的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。 A前言部分前言部分 B主題內(nèi)容主題內(nèi)容 C附錄部分附錄部分 D說(shuō)明部分說(shuō)明部分3某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：“您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么看法您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么看法?”屬于屬于 問(wèn)題。問(wèn)題。 A公開(kāi)式公開(kāi)式 B保守式保守式 C開(kāi)放式開(kāi)放式 D封閉式封閉式BBC4某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：“您自己有手機(jī)嗎您自己有手機(jī)嗎?請(qǐng)選擇答案：請(qǐng)選擇答案： A有；有；B沒(méi)有沒(méi)有”，屬于，屬于 問(wèn)題。問(wèn)題。 A公開(kāi)式公開(kāi)式B開(kāi)放式開(kāi)放式C保守式保守式 D封閉式封閉式5. “牌啤酒制作精細(xì)，泡沫豐富、味道純正

34、，您是否喜牌啤酒制作精細(xì)，泡沫豐富、味道純正，您是否喜歡歡?”犯了犯了 方面的錯(cuò)誤。方面的錯(cuò)誤。 A不易回答不易回答 B措辭不準(zhǔn)確措辭不準(zhǔn)確 C措辭太復(fù)雜措辭太復(fù)雜 D誘導(dǎo)性提問(wèn)誘導(dǎo)性提問(wèn)6某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題：“您至今未買電腦的原因是什么您至今未買電腦的原因是什么?(1)買不起，買不起，(2)沒(méi)有用，沒(méi)有用，(3)不懂，不懂，(4)軟件少軟件少”犯了犯了 方面的錯(cuò)誤。方面的錯(cuò)誤。 A不易回答不易回答 B措辭不準(zhǔn)確措辭不準(zhǔn)確 C斷定性問(wèn)題斷定性問(wèn)題 D缺乏藝術(shù)性，引起被調(diào)查者的反感缺乏藝術(shù)性，引起被調(diào)查者的反感DDC二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題1.一份完整的調(diào)查問(wèn)卷通常包括一份完

35、整的調(diào)查問(wèn)卷通常包括 、被訪者情況、編碼和、被訪者情況、編碼和作業(yè)記載幾部分。作業(yè)記載幾部分。A標(biāo)題標(biāo)題 B問(wèn)卷說(shuō)明問(wèn)卷說(shuō)明 C主題主題D問(wèn)題問(wèn)題2調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明是對(duì) 的闡述。的闡述。A調(diào)查的目的調(diào)查的目的B調(diào)查的意義調(diào)查的意義C調(diào)查的問(wèn)題調(diào)查的問(wèn)題D有關(guān)事項(xiàng)有關(guān)事項(xiàng)3調(diào)查問(wèn)卷前言的主要作用是調(diào)查問(wèn)卷前言的主要作用是 。A引起被調(diào)查者的興趣和重視，使他們?cè)敢饣卮饐?wèn)卷引起被調(diào)查者的興趣和重視，使他們?cè)敢饣卮饐?wèn)卷B登記調(diào)查訪問(wèn)工作的執(zhí)行和完成情況登記調(diào)查訪問(wèn)工作的執(zhí)行和完成情況C打消公眾的顧慮，獲取他們的支持與合作打消公眾的顧慮，獲取他們的支持與合作D了解被調(diào)查者的基本情況了解被調(diào)查

36、者的基本情況ABCABAC4問(wèn)卷設(shè)計(jì)要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)，即問(wèn)卷設(shè)計(jì)要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)，即 。A取得合作取得合作 B容易操作容易操作C獲得準(zhǔn)確資料獲得準(zhǔn)確資料 D形式完美形式完美5問(wèn)卷設(shè)計(jì)所應(yīng)達(dá)到的要求是問(wèn)卷設(shè)計(jì)所應(yīng)達(dá)到的要求是 。A問(wèn)題清楚明了，通俗易懂，易于回答問(wèn)題清楚明了，通俗易懂，易于回答B(yǎng)能體現(xiàn)調(diào)查目的能體現(xiàn)調(diào)查目的C被調(diào)查者喜歡被調(diào)查者喜歡D便于答案的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析便于答案的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析 ACABCD 請(qǐng)結(jié)合上面所設(shè)計(jì)的請(qǐng)結(jié)合上面所設(shè)計(jì)的大學(xué)生大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查方案上網(wǎng)情況調(diào)查方案，設(shè)計(jì)一，設(shè)計(jì)一份份大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問(wèn)卷The End調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)

37、 1 1、問(wèn)卷的標(biāo)題：概括說(shuō)明調(diào)查研究主題2 2、封面信（引導(dǎo)詞、問(wèn)卷說(shuō)明）3 3、調(diào)查的主題內(nèi)容（問(wèn)題和答案）4 4、編碼：方便以后的問(wèn)卷處理5 5、被調(diào)查者項(xiàng)目（基本情況） 是問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)后分析的重要資料6 6、結(jié)束語(yǔ) 表示感謝；調(diào)查者情況說(shuō)明 （主要包括訪問(wèn)員（編號(hào)）、訪問(wèn)日期、時(shí)間、地點(diǎn)等，是保證調(diào)查質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)） 2 2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的詢問(wèn)技巧、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的詢問(wèn)技巧1、問(wèn)題的主要類型（1）根據(jù)所提問(wèn)題的方式： 直接性問(wèn)題 間接性問(wèn)題 假設(shè)性問(wèn)題： （2）根據(jù)作答的形式： 封閉式提問(wèn) 開(kāi)放式提問(wèn) （3）根據(jù)提問(wèn)的內(nèi)容： 特征問(wèn)題 行為問(wèn)題 態(tài)度問(wèn)題（1 1）避免提一般性的問(wèn)題：）避免提一般

38、性的問(wèn)題： （2 2）避免用不確切的詞。）避免用不確切的詞。2、問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題（3）避免使用含糊不清的句）避免使用含糊不清的句（4）避免引導(dǎo)性提問(wèn)）避免引導(dǎo)性提問(wèn)（5）避免提斷定性的問(wèn)題）避免提斷定性的問(wèn)題（6）避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題提示）避免提令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題提示（7）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性）問(wèn)句要考慮到時(shí)間性（8）擬定問(wèn)句要有明確的界限）擬定問(wèn)句要有明確的界限1 1、答案設(shè)計(jì)的基本方法、答案設(shè)計(jì)的基本方法（1 1）二項(xiàng)選擇法）二項(xiàng)選擇法 3 3、答案設(shè)計(jì)技巧、答案設(shè)計(jì)技巧（2）多項(xiàng)選擇法）多項(xiàng)選擇法（3）順位法）順位法（4）回憶法）回憶法（5）自由回答法）自由回答法 2 2、答案

39、設(shè)計(jì)應(yīng)注意問(wèn)題、答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意問(wèn)題u（1 1）答案要窮盡。）答案要窮盡。u（2 2）答案須互斥。）答案須互斥。u（3 3）定距、定比問(wèn)題的答案設(shè)計(jì)）定距、定比問(wèn)題的答案設(shè)計(jì)u（4 4）注釋和填答標(biāo)記應(yīng)恰當(dāng)；）注釋和填答標(biāo)記應(yīng)恰當(dāng)；u（5 5）所提問(wèn)題與所設(shè)答案應(yīng)做到一致）所提問(wèn)題與所設(shè)答案應(yīng)做到一致1 1、問(wèn)卷的順序、問(wèn)卷的順序、問(wèn)題的銜接、問(wèn)題的銜接 4 4、問(wèn)卷的編排設(shè)計(jì)與分類、問(wèn)卷的編排設(shè)計(jì)與分類你認(rèn)為下列有關(guān)問(wèn)題的設(shè)計(jì)合理嗎?如果不合理，請(qǐng)予以改正并說(shuō)明理由? (1)很多人都喜歡這個(gè)品牌的洗發(fā)水，您也喜歡嗎? (2)牌的運(yùn)動(dòng)鞋既舒適又便宜，您喜歡嗎? (3)您在去年喝過(guò)多少瓶啤酒? (

40、4)您家里的收入是多少? (5)您認(rèn)為品牌的手機(jī)質(zhì)量有明顯提高嗎? (6)在過(guò)去20個(gè)月里您給電話臺(tái)打過(guò)多少次查詢電話? (7)與這條街上的其他家庭相比，您家的收人是高是低還是一般的水平?任務(wù)二任務(wù)二 搜集數(shù)據(jù)方法搜集數(shù)據(jù)方法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)第一手?jǐn)?shù)據(jù)（直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）第一手?jǐn)?shù)據(jù)（直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)） 第二手?jǐn)?shù)據(jù)（間接地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）第二手?jǐn)?shù)據(jù)（間接地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）項(xiàng)目二 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集一、直接觀察法一、直接觀察法 （一）直接觀察法的涵義（一）直接觀察法的涵義 指調(diào)查人員親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象直接進(jìn)行指調(diào)查人員親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象直接進(jìn)行觀察觀察、檢驗(yàn)檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù)點(diǎn)數(shù)和和計(jì)量計(jì)量等。等。 1.公開(kāi)觀察法公開(kāi)觀察法

41、 公開(kāi)觀察法是指調(diào)查人員在調(diào)查地點(diǎn)公開(kāi)身份，公開(kāi)觀察法是指調(diào)查人員在調(diào)查地點(diǎn)公開(kāi)身份，使被調(diào)查者意識(shí)到有人在觀察現(xiàn)場(chǎng)的情況或者自己的使被調(diào)查者意識(shí)到有人在觀察現(xiàn)場(chǎng)的情況或者自己的言行。言行。 觀察者應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：觀察者應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：（1）盡可能地消除觀察對(duì)象的種種顧慮。）盡可能地消除觀察對(duì)象的種種顧慮。（2）深入到觀察對(duì)象的生活之中。）深入到觀察對(duì)象的生活之中。（3）遵從觀察對(duì)象的生活習(xí)慣和生活方式。）遵從觀察對(duì)象的生活習(xí)慣和生活方式。（4）重視個(gè)別交往。）重視個(gè)別交往。（5）熱情幫助觀察對(duì)象。）熱情幫助觀察對(duì)象。 （二）直接觀察法的類型（二）直接觀察法的類型 直接觀察法可以分為直接觀

42、察法可以分為公開(kāi)觀察法公開(kāi)觀察法和和隱蔽觀察法隱蔽觀察法兩種。兩種。 2.隱蔽觀察法隱蔽觀察法 隱蔽觀察法是指觀察者始終不暴露自己的身份，隱蔽觀察法是指觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。 （三）直接觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)（三）直接觀察法的優(yōu)缺點(diǎn) 1.優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)（1）自然、客觀、準(zhǔn)確。）自然、客觀、準(zhǔn)確。（2）直接、簡(jiǎn)單易行。）直接、簡(jiǎn)單易行。（3）避免許多由于溝通不力或理解偏差所產(chǎn)生的誤差。）避免許多由于溝通不力或理解偏差所產(chǎn)生的誤差。 2.缺點(diǎn)缺點(diǎn) （1）只能觀察到表面的行為特征，無(wú)法了解特定行動(dòng)）只能觀察到表面

43、的行為特征，無(wú)法了解特定行動(dòng)后的動(dòng)機(jī)、想法和態(tài)度。后的動(dòng)機(jī)、想法和態(tài)度。 （2）觀察深度不夠。）觀察深度不夠。 （3）時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高。）時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高。 （四）直接觀察法的運(yùn)用（四）直接觀察法的運(yùn)用 現(xiàn)代運(yùn)用直接觀察法，已不再局限于現(xiàn)代運(yùn)用直接觀察法，已不再局限于傳統(tǒng)意義上的傳統(tǒng)意義上的“肉眼觀察肉眼觀察”，而是借助，而是借助于一些先進(jìn)的記錄工具，如錄音、錄像、于一些先進(jìn)的記錄工具，如錄音、錄像、照相等器材來(lái)進(jìn)行觀察。照相等器材來(lái)進(jìn)行觀察。二、采訪法二、采訪法（一）采訪法的涵義（一）采訪法的涵義 采訪法又稱為采訪法又稱為詢問(wèn)法詢問(wèn)法或或通訊法通訊法，是指由調(diào)查人員，是指由調(diào)查人員向被調(diào)查者提問(wèn)

44、，根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù)來(lái)搜集資向被調(diào)查者提問(wèn)，根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù)來(lái)搜集資料的方法。料的方法。（二）采訪法的分類（二）采訪法的分類 采訪法可分為采訪法可分為口頭詢問(wèn)法口頭詢問(wèn)法和和被調(diào)查者自填法被調(diào)查者自填法兩種。兩種。 1.口頭詢問(wèn)法口頭詢問(wèn)法 口頭詢問(wèn)法是由調(diào)查人員對(duì)被調(diào)查者逐一采口頭詢問(wèn)法是由調(diào)查人員對(duì)被調(diào)查者逐一采訪，逐項(xiàng)填答。訪，逐項(xiàng)填答。（1）人員采訪法）人員采訪法 調(diào)查人員面對(duì)面的對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行采訪，當(dāng)面詢調(diào)查人員面對(duì)面的對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行采訪，當(dāng)面詢問(wèn)問(wèn)題并搜集所需數(shù)據(jù)資料。問(wèn)問(wèn)題并搜集所需數(shù)據(jù)資料。 適用于：需深入討論問(wèn)題的數(shù)據(jù)搜集。適用于：需深入討論問(wèn)題的數(shù)據(jù)搜集。 優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)用這種

45、方法所搜集的數(shù)據(jù)資料可信度和優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)用這種方法所搜集的數(shù)據(jù)資料可信度和準(zhǔn)確度都比較高。準(zhǔn)確度都比較高?？陬^詢問(wèn)法包括口頭詢問(wèn)法包括人員采訪法人員采訪法和和電話采訪法電話采訪法。（2）電話采訪法）電話采訪法 調(diào)查人員利用電話同受訪者進(jìn)行語(yǔ)言交調(diào)查人員利用電話同受訪者進(jìn)行語(yǔ)言交流，從而獲得信息的一種調(diào)查方法。流，從而獲得信息的一種調(diào)查方法。 優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效快、費(fèi)用低。優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效快、費(fèi)用低。 缺點(diǎn)：不易獲得受訪者的合作，所提問(wèn)缺點(diǎn)：不易獲得受訪者的合作，所提問(wèn)題要明確數(shù)量不宜過(guò)多。題要明確數(shù)量不宜過(guò)多。2.被調(diào)查者自填法被調(diào)查者自填法 調(diào)查人員將調(diào)查問(wèn)卷交給被調(diào)查者，由調(diào)查人員將調(diào)查問(wèn)卷交給被調(diào)查者，由

46、被調(diào)查者按照填表要求，根據(jù)自己的實(shí)際被調(diào)查者按照填表要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況一一填寫(xiě)完后交還給調(diào)查者。情況一一填寫(xiě)完后交還給調(diào)查者。 適用于：需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的情況。適用于：需要較長(zhǎng)時(shí)間思考的情況。（三）采訪法的優(yōu)缺點(diǎn)（三）采訪法的優(yōu)缺點(diǎn) 1.優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)（1） 易于對(duì)訪談過(guò)程及環(huán)境進(jìn)行控制。易于對(duì)訪談過(guò)程及環(huán)境進(jìn)行控制。（2）適用于更廣泛的調(diào)查對(duì)象。）適用于更廣泛的調(diào)查對(duì)象。（3）成功率高。）成功率高。 2.缺點(diǎn)缺點(diǎn)（1）費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)財(cái)，訪談規(guī)模有限）費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)財(cái)，訪談規(guī)模有限（2） 訪談結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性可能受到訪談?wù)咚刭|(zhì)的影訪談結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性可能受到訪談?wù)咚刭|(zhì)的影響。響。（3）

47、對(duì)敏感性問(wèn)題、尖銳問(wèn)題和隱秘問(wèn)題，被訪者一般不）對(duì)敏感性問(wèn)題、尖銳問(wèn)題和隱秘問(wèn)題，被訪者一般不愿當(dāng)面回答，或不做出真實(shí)回答。愿當(dāng)面回答，或不做出真實(shí)回答。三、報(bào)告法三、報(bào)告法 （一）報(bào)告法的涵義（一）報(bào)告法的涵義 報(bào)告法又稱報(bào)告法又稱憑證法憑證法，是指報(bào)告單位以各種原，是指報(bào)告單位以各種原始記錄和核算資料為依據(jù)，向有關(guān)單位提供統(tǒng)計(jì)始記錄和核算資料為依據(jù)，向有關(guān)單位提供統(tǒng)計(jì)資料的方法。如統(tǒng)計(jì)報(bào)表。資料的方法。如統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 （二）報(bào)告法的特點(diǎn)（二）報(bào)告法的特點(diǎn)1.具有統(tǒng)一項(xiàng)目、統(tǒng)一表式、統(tǒng)一要求和統(tǒng)一上報(bào)具有統(tǒng)一項(xiàng)目、統(tǒng)一表式、統(tǒng)一要求和統(tǒng)一上報(bào)程序。程序。2.資料來(lái)源于原始記錄。資料來(lái)源于原始記

48、錄。3.可以同時(shí)進(jìn)行大量的調(diào)查?？梢酝瑫r(shí)進(jìn)行大量的調(diào)查。4.它一般針對(duì)機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位。它一般針對(duì)機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位。5.有強(qiáng)制性。是各地區(qū)、各部門、各單位按照有關(guān)有強(qiáng)制性。是各地區(qū)、各部門、各單位按照有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，必須對(duì)國(guó)家履行的一種義務(wù)。法規(guī)的規(guī)定，必須對(duì)國(guó)家履行的一種義務(wù)。四、網(wǎng)上調(diào)查法四、網(wǎng)上調(diào)查法（一）網(wǎng)上調(diào)查法的涵義（一）網(wǎng)上調(diào)查法的涵義 利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集資料、以因特利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集資料、以因特網(wǎng)作為媒介的一種調(diào)查方式。網(wǎng)作為媒介的一種調(diào)查方式。（二）網(wǎng)上調(diào)查法的分類（二）網(wǎng)上調(diào)查法的分類 定量調(diào)查法定量調(diào)查法 定性調(diào)查法定性調(diào)查法 電子郵件調(diào)查電子郵件調(diào)查網(wǎng)頁(yè)

49、調(diào)查網(wǎng)頁(yè)調(diào)查可下載調(diào)查方法可下載調(diào)查方法 網(wǎng)上二手資料收集網(wǎng)上二手資料收集 在線核心小組在線核心小組 公告牌（公告牌（BBS)調(diào)查法調(diào)查法網(wǎng)上論壇網(wǎng)上論壇 （三）網(wǎng)上調(diào)查法的步驟（三）網(wǎng)上調(diào)查法的步驟 1.確定網(wǎng)上調(diào)查目標(biāo)確定網(wǎng)上調(diào)查目標(biāo) 2.確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷 3.選擇調(diào)查方式選擇調(diào)查方式 4.分析調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果 5.撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告（四）網(wǎng)上調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)（四）網(wǎng)上調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)1.優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) （1）節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力）節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力 （2）具較高的保密性和客觀性）具較高的保密性和客觀性 （3）快速傳播和多媒體問(wèn)卷）快速傳播和多媒體問(wèn)卷 （

50、4）采集信息的質(zhì)量可靠）采集信息的質(zhì)量可靠 （5）不受時(shí)間和空間的限制）不受時(shí)間和空間的限制 （6）周期短）周期短 2.缺點(diǎn)缺點(diǎn) 網(wǎng)上調(diào)查法還存在以下不足：網(wǎng)上調(diào)查法還存在以下不足： （1）樣本缺乏代表性。有時(shí)甚至出現(xiàn)重復(fù)樣本。）樣本缺乏代表性。有時(shí)甚至出現(xiàn)重復(fù)樣本。 （2）網(wǎng)上調(diào)查需要去偽存真。）網(wǎng)上調(diào)查需要去偽存真。 （3）回答率低。）回答率低。 （4）不適宜開(kāi)放性問(wèn)題的調(diào)查。）不適宜開(kāi)放性問(wèn)題的調(diào)查。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來(lái)源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來(lái)源統(tǒng)計(jì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)調(diào)查科學(xué)實(shí)驗(yàn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)抽抽樣樣調(diào)調(diào)查查普普查查對(duì)對(duì)照照試試驗(yàn)驗(yàn)重重點(diǎn)點(diǎn)調(diào)調(diào)查查典典型型調(diào)調(diào)查查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表觀觀察察研研究究任務(wù)三任務(wù)三 統(tǒng)計(jì)

51、報(bào)表和專門調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查全面調(diào)查全面調(diào)查非全面調(diào)查非全面調(diào)查綜合應(yīng)用綜合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表 是由政府統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)或統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)，是由政府統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)或統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家調(diào)查文件的統(tǒng)一規(guī)定，自上而下布置，按照國(guó)家調(diào)查文件的統(tǒng)一規(guī)定，自上而下布置，自下而上逐級(jí)提供統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)采集方式。自下而上逐級(jí)提供統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)采集方式。統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表制制度度國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度基本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度基本單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度農(nóng)林牧漁業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)

52、表制度農(nóng)業(yè)產(chǎn)值和價(jià)格綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度農(nóng)業(yè)產(chǎn)值和價(jià)格綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度科技綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度科技綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度高技術(shù)產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度企業(yè)企業(yè)(單位單位)科技活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度科技活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度運(yùn)輸郵電業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度運(yùn)輸郵電業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度環(huán)境綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度環(huán)境綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度制度社會(huì)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度社會(huì)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度婦女兒童狀況綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度婦女兒童狀況綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)

53、易和旅游綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和旅游綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度制度市、縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表市、縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度制度部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度部分服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度價(jià)格統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度價(jià)格統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度(1)統(tǒng)一性統(tǒng)一性 搜集的資料具有統(tǒng)一性搜集的資料具有統(tǒng)一性(2)全面性全面性 統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的實(shí)施范圍內(nèi)，各單位都必須全面貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的實(shí)施范圍內(nèi)，各單位都必須全面貫徹執(zhí)行(3)周期性周期性 統(tǒng)計(jì)報(bào)表按固定的間隔相等的時(shí)間定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表按固定的間隔相等的時(shí)間定期進(jìn)行(4)可靠性可靠性 統(tǒng)計(jì)報(bào)表建立在原始報(bào)表基礎(chǔ)上，具有相對(duì)

54、的可靠性統(tǒng)計(jì)報(bào)表建立在原始報(bào)表基礎(chǔ)上，具有相對(duì)的可靠性日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)旬報(bào)旬報(bào)月報(bào)月報(bào)季報(bào)季報(bào)全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表電訊統(tǒng)計(jì)報(bào)表電訊統(tǒng)計(jì)報(bào)表郵寄統(tǒng)計(jì)報(bào)表郵寄統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年報(bào)半年報(bào)年報(bào)年報(bào)收集范圍收集范圍報(bào)送方式報(bào)送方式統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表類類型型中短期報(bào)表中短期報(bào)表長(zhǎng)期報(bào)表長(zhǎng)期報(bào)表報(bào)送周期報(bào)送周期基層報(bào)表基層報(bào)表綜合報(bào)表綜合報(bào)表填報(bào)單位填報(bào)單位國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)施范圍實(shí)施范圍地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容 （1 1）統(tǒng)計(jì)報(bào)表的表式統(tǒng)計(jì)報(bào)表的表式 （2 2）統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填表說(shuō)明）統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填表說(shuō)明特點(diǎn)：特點(diǎn)：1.普查是非連續(xù)調(diào)查

55、。如：人口普查，工業(yè)普查。普查是非連續(xù)調(diào)查。如：人口普查，工業(yè)普查。2. 全面調(diào)查，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，規(guī)范化程度高。全面調(diào)查，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，規(guī)范化程度高。3.主要適用于調(diào)查國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要資料主要適用于調(diào)查國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要資料普查普查人口最多人口最多的少數(shù)民族的少數(shù)民族對(duì)調(diào)查單位直接登記對(duì)調(diào)查單位直接登記由調(diào)查單位自行填報(bào)調(diào)查表格由調(diào)查單位自行填報(bào)調(diào)查表格 通過(guò)專門組織的普查機(jī)構(gòu)，配備一定數(shù)量的普通過(guò)專門組織的普查機(jī)構(gòu)，配備一定數(shù)量的普查人員，自上而下地對(duì)調(diào)查單位進(jìn)行登記。查人員，自上而下地對(duì)調(diào)查單位進(jìn)行登記。 依據(jù)調(diào)查單位的原始記錄和核算資料，結(jié)合清依據(jù)調(diào)查單位的原始記錄和核算資料，結(jié)合

56、清庫(kù)盤點(diǎn)，由調(diào)查單位自行填報(bào)調(diào)查表格。庫(kù)盤點(diǎn)，由調(diào)查單位自行填報(bào)調(diào)查表格。(1)必須要統(tǒng)一規(guī)定調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間必須要統(tǒng)一規(guī)定調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(2)正確選擇普查時(shí)期，實(shí)現(xiàn)周期化正確選擇普查時(shí)期，實(shí)現(xiàn)周期化(3)各調(diào)查單位盡可能同時(shí)進(jìn)行調(diào)查各調(diào)查單位盡可能同時(shí)進(jìn)行調(diào)查(4)調(diào)查項(xiàng)目一經(jīng)統(tǒng)一，不能任意改變或增減調(diào)查項(xiàng)目一經(jīng)統(tǒng)一，不能任意改變或增減人口最多人口最多的少數(shù)民族的少數(shù)民族我國(guó)的普查制度體系我國(guó)的普查制度體系普查制度體系包括普查制度體系包括 人口普查制度人口普查制度(每隔十年進(jìn)行一次，逢每隔十年進(jìn)行一次，逢0年份年份) 農(nóng)業(yè)普查制度農(nóng)業(yè)普查制度(每隔十年進(jìn)行一次，逢每隔十年進(jìn)行一

57、次，逢7年份年份) 基本單位普查制度基本單位普查制度(每隔五年進(jìn)行一次，逢每隔五年進(jìn)行一次，逢1、6年份年份) 工業(yè)普查制度工業(yè)普查制度(逢逢5年份年份) 第三產(chǎn)業(yè)普查制度第三產(chǎn)業(yè)普查制度(逢逢3年份年份) 也就是通常所說(shuō)的也就是通常所說(shuō)的“十年六普查十年六普查”制度制度 2003年，我國(guó)的普查制度把基本單位普查、工業(yè)普查和第三產(chǎn)年，我國(guó)的普查制度把基本單位普查、工業(yè)普查和第三產(chǎn)業(yè)普查合并，并加入建筑業(yè)普查，形成業(yè)普查合并，并加入建筑業(yè)普查，形成經(jīng)濟(jì)普查經(jīng)濟(jì)普查(每隔五年進(jìn)行一次，每隔五年進(jìn)行一次，逢逢3、8年進(jìn)行年進(jìn)行)。普查與全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表區(qū)別：普查與全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表區(qū)別：（1 1）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表

58、屬連續(xù)調(diào)查，普查屬非連續(xù)調(diào)查；）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表屬連續(xù)調(diào)查，普查屬非連續(xù)調(diào)查；（2 2）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查內(nèi)容是需要經(jīng)常掌握的各種統(tǒng)）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查內(nèi)容是需要經(jīng)常掌握的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；普查調(diào)查內(nèi)容是反映國(guó)情國(guó)力方面的基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；普查調(diào)查內(nèi)容是反映國(guó)情國(guó)力方面的基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；計(jì)數(shù)據(jù)；（2 2）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查內(nèi)容固定，項(xiàng)目較少；普查調(diào)）全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查內(nèi)容固定，項(xiàng)目較少；普查調(diào)查內(nèi)容多，分組細(xì)，項(xiàng)目多。查內(nèi)容多，分組細(xì)，項(xiàng)目多。重點(diǎn)調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查 是在調(diào)查總體中，選擇少數(shù)是在調(diào)查總體中，選擇少數(shù)重點(diǎn)單位重點(diǎn)單位專門組專門組織的一種非全面調(diào)查。織的一種非全面調(diào)查。 指在總體中指在總體中舉足輕重的那些舉足

59、輕重的那些總體單位，其標(biāo)總體單位，其標(biāo)志值之和占總體志值之和占總體標(biāo)志總量的絕大標(biāo)志總量的絕大比重。比重。重點(diǎn)單位的選擇是關(guān)鍵，依據(jù)標(biāo)志量占總體標(biāo)志總量重點(diǎn)單位的選擇是關(guān)鍵，依據(jù)標(biāo)志量占總體標(biāo)志總量的比重進(jìn)行選擇，具有客觀性。的比重進(jìn)行選擇，具有客觀性。 對(duì)占煤炭開(kāi)采量對(duì)占煤炭開(kāi)采量75%75%的大礦井進(jìn)行勞動(dòng)生產(chǎn)率調(diào)查；調(diào)的大礦井進(jìn)行勞動(dòng)生產(chǎn)率調(diào)查；調(diào)查幾個(gè)鐵路樞紐，就可以了解我國(guó)鐵路貨運(yùn)量的基本情況查幾個(gè)鐵路樞紐，就可以了解我國(guó)鐵路貨運(yùn)量的基本情況和問(wèn)題了；統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)在住有全國(guó)城市人口一半以上的各大和問(wèn)題了；統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)在住有全國(guó)城市人口一半以上的各大城市的超市零售價(jià)格水平進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，等等城市

60、的超市零售價(jià)格水平進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，等等(1)重點(diǎn)單位的數(shù)量應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定重點(diǎn)單位的數(shù)量應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定 數(shù)量盡可能少，標(biāo)志值比重盡可能大數(shù)量盡可能少，標(biāo)志值比重盡可能大(2)選擇重點(diǎn)單位應(yīng)保證客觀，不帶主觀因素選擇重點(diǎn)單位應(yīng)保證客觀，不帶主觀因素(3)選擇重點(diǎn)單位具有相對(duì)性選擇重點(diǎn)單位具有相對(duì)性人口最多人口最多的少數(shù)民族的少數(shù)民族（1）有一定的適用范圍：）有一定的適用范圍： 對(duì)總體不可能或者不必要進(jìn)行全面調(diào)查，而又必對(duì)總體不可能或者不必要進(jìn)行全面調(diào)查，而又必須掌握總體指標(biāo)數(shù)值的情況，且存在重點(diǎn)單位須掌握總體指標(biāo)數(shù)值的情況，且存在重點(diǎn)單位（2）可能定期進(jìn)行，也可能是一次性的）可能定期進(jìn)行，也可能