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文檔簡介

1、精品文檔數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理制度第一章總則第一條 為了規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份清單的建立、備份的職責(zé)、備份的檢查、以及系統(tǒng)受到破壞后的恢復(fù)工作,合理防范計算機(jī)及信息系統(tǒng)使用過程中的風(fēng)險,特制定本制度。第二條 適用范圍:本制度適用范圍為公司總部及下屬所有分(子)公司所有數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)管理工作。第二章職責(zé)分工第三條各部門由主管負(fù)責(zé)本部門員工的備份文件,IT 部負(fù)責(zé)公司所有重要信息備份的管理和協(xié)調(diào)。第三章備份清單建立和備份方式第四條各部門人員將打包后的數(shù)據(jù)提交到部門主管并填寫到部門數(shù)據(jù)備份清單中,部門主管并核對備份后的存儲數(shù)據(jù),并核對網(wǎng)絡(luò)上的存儲數(shù)據(jù),形成公司數(shù)據(jù)備份清單 。第五條根據(jù)公司情況和公司數(shù)據(jù)備份

2、清單將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù)等。重要數(shù)據(jù)主要包括:各部門日常表單記錄,銷售數(shù)據(jù),財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)部門圖紙、標(biāo)書、合同等。第六條備份方式:移動硬盤備份、服務(wù)備份。第七條一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份,重要數(shù)據(jù)由各部門主管和IT 部共同負(fù)責(zé),實行雙重備份和異地備份機(jī)制,重要數(shù)據(jù)每日天進(jìn)行自動備份。IT部每半年對一般數(shù)據(jù)資料進(jìn)行選擇性收集歸檔。第八條備份操作方式:1. 移動硬盤備份各部門員工將打包過后的數(shù)據(jù)包添加成壓縮包方式上傳至部門主管(例:時間+職位 +姓名)部門主管接受到各個組員的文件,進(jìn)行檢查,合格后

3、將統(tǒng)一打包并添加密碼進(jìn)行壓縮,拷貝到移動硬盤內(nèi),并填寫部門數(shù)據(jù)備份清單。注: IT 部協(xié)助可操作。2. 服務(wù)器備份服務(wù)器是公司重要數(shù)據(jù)存放中心,備份后的文件定時存放至移動硬盤中。1歡迎下載精品文檔2.1 OA 服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)文件:每15 天進(jìn)行手動備份,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫:每周進(jìn)行數(shù)據(jù)的全部數(shù)據(jù)手動備份,軟件備份:每天定時00:00 自動備份。2.2業(yè)績系統(tǒng)服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)文件:每月進(jìn)行手動備份服務(wù)器數(shù)據(jù)庫:每月進(jìn)行手動備份軟件備份:每周日00:00 自動備份2.3 網(wǎng)盤服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)文件:每兩個月進(jìn)行手動備份服務(wù)器數(shù)據(jù)庫:每季度進(jìn)行手動備份軟件備份:每月00:00 自動備份注:當(dāng)服務(wù)器及其他系

4、統(tǒng)主要設(shè)備配置更新變動,以及服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)、軟件修改后均要在改動當(dāng)天進(jìn)行備份,備份至移動硬盤中。為了加大數(shù)據(jù)備份的相對安全I(xiàn)T 部應(yīng)定期(每年至少 1 次)通過服務(wù)器或光盤做永久性備份。不同時期的各備份介質(zhì)作好相應(yīng)的編號及相關(guān)說明,并移交公司行政部存檔。第九條自動備份失敗情況下設(shè)定郵件通知,并采取手工備份或其它方式及時備份;定期對備份日志的進(jìn)行檢查,對重要數(shù)據(jù)實現(xiàn)異地備份( 或備份介質(zhì)異地存放) 。第四章 備份介質(zhì)的存放和管理第十條備份介質(zhì)的保存: 備份介質(zhì)應(yīng)統(tǒng)一保存在安全可靠的地方,保存地點應(yīng)能防火、防盜、防潮。備份介質(zhì)必須有由部門主管負(fù)責(zé)進(jìn)行存取,其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不能操作。第十一條備份介質(zhì)

5、的檢查:IT 部應(yīng)定期 ( 每年至少1 次 ) 檢查各類備份資料的情況, 及時更新或銷毀過期的資料, 并作好檢查記錄; 對損毀的備份資料, 要及時與使用部門聯(lián)系,共同研究補(bǔ)救措施和方法;對于到達(dá)資料保存期限的備份資料,應(yīng)在得到相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時銷毀。第十二條所有備份介質(zhì)一律不準(zhǔn)外借,不準(zhǔn)流出公司,任何人員不得擅自取用,若要取用需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并填寫 備份介質(zhì)借用登記表。借用人員使用完后,應(yīng)立即歸還。由部門主管檢查,確認(rèn)完好。分別在備份介質(zhì)借用登記表上簽字確認(rèn)介質(zhì)歸還。第十三條長期保存的備份介質(zhì),必須按照制造廠商確定的存儲壽命定期轉(zhuǎn)儲。需要長。2歡迎下載精品文檔期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)在介質(zhì)有效

6、期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效。第十四條 存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識;標(biāo)識必須使用統(tǒng)一的命名規(guī)范,注明介質(zhì)編號、備份內(nèi)容、備份日期、備份時間、保留期限等重要信息。第十五條 恢復(fù)性測試:對于備份系統(tǒng),應(yīng)至少每年測試一次(模擬災(zāi)害發(fā)生時進(jìn)行演練)。第五章災(zāi)害恢復(fù)第十六條硬件的災(zāi)害恢復(fù):IT 部應(yīng)保存公司所有計算機(jī)、服務(wù)器及其輔助設(shè)備清單;行政部應(yīng)保留所有硬件的供應(yīng)商目錄及詳細(xì)資料,一旦發(fā)生災(zāi)害, 供應(yīng)商在接到公司的通知后應(yīng)在兩個工作日將設(shè)備配備到位;在與信息系統(tǒng)供應(yīng)商簽定的采購合同中,必須有相關(guān)備份與災(zāi)害恢復(fù)與技術(shù)支持條款,并要求供應(yīng)商出具安全保密承諾書;計算機(jī)系統(tǒng)硬件受到破壞,使得

7、系統(tǒng)無法正常工作時,各部門應(yīng)及時將情況反饋給IT 部,并協(xié)助 IT 部做好原因調(diào)查工作,屬于設(shè)備供應(yīng)商問題的,應(yīng)追究設(shè)備供應(yīng)商的賠償責(zé)任;同時,行政部及時提出所需設(shè)備的采購申請, 并將這些設(shè)備安裝到公司事先指定備用辦公地點或依據(jù)當(dāng)時情況指定臨時地點,以便盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。第十七條軟件的災(zāi)害恢復(fù):公司信息系統(tǒng)及計算機(jī)所使用的軟件及數(shù)據(jù)備份的保存按數(shù)據(jù)備份的要求進(jìn)行,一旦發(fā)生系統(tǒng)災(zāi)害,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的人員通過災(zāi)害發(fā)生前或其他信息系統(tǒng)所保存的各種備份介質(zhì),依據(jù)備份標(biāo)記進(jìn)行目的性的恢復(fù);對所有發(fā)生的硬件和軟件災(zāi)害,必須對災(zāi)害發(fā)生及恢復(fù)情況進(jìn)行書面記錄; 對于重大災(zāi)害, 應(yīng)立即報告分管副總和總經(jīng)理。第十八條一般數(shù)據(jù)發(fā)生災(zāi)害時能恢復(fù)到上月最后一天,重要數(shù)據(jù)發(fā)生災(zāi)害時能恢復(fù)到前一天 0:00 。第十九條公司應(yīng)定期 (每年至少1 次),對公司信息系統(tǒng)的相關(guān)風(fēng)險及所采取的風(fēng)險管理實施是否充分、適當(dāng)進(jìn)行評估,該項工作由信息管理室牽頭,各部門相關(guān)人員參加。第六章附則第二十條本制度由公司總部IT 部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十一條本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。3歡迎下載精品文檔。4歡迎下載精品文檔附件 1 部門數(shù)據(jù)備份清單序號部門備份內(nèi)容備份頻率數(shù)據(jù)重要性備注編制人:審核:日期:。5歡迎下載精品文檔附件 2公司數(shù)據(jù)備份清單序號備份內(nèi)容備份頻率備份方式數(shù)據(jù)重要性備注匯總?cè)耍簩徟喝?/p>

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