某發(fā)電公司部門考核調(diào)研內(nèi)容(含調(diào)研提綱和調(diào)查表)

1、精品某發(fā)電公司部門考核調(diào)研內(nèi)容一、主要訪談內(nèi)容a) 各部門的部門職能確認(rèn)、部門間工作接口關(guān)系調(diào)查。b) 公司業(yè)務(wù)增值過程及各部門在公司增值過程中的相對(duì)價(jià)值情況了解。c) 公司 KPI 指標(biāo)的調(diào)查；d) 部門 KPI 指標(biāo)調(diào)查及各部門的部門考核方案設(shè)想， 包括定量和定性指標(biāo)的設(shè)置、各指標(biāo)在部門內(nèi)和部門間的權(quán)重分配、各指標(biāo)的考核主體及考核辦法等。二、訪談時(shí)間：初步安排，每個(gè)單位/ 個(gè)人約 2 小時(shí)。三、訪談地點(diǎn)：各訪談人員辦公室。四、參加人員：各部門的訪談將以部門為單位進(jìn)行，可請(qǐng)各部門經(jīng)理和經(jīng)理助理或部門認(rèn)為必要的人員參加。五、注意事項(xiàng)：為了提高訪談效率，縮短訪談時(shí)間，請(qǐng)相關(guān)人員提前思考以下問題并

2、盡量填寫所附調(diào)查表：a) 提前確認(rèn)并修改好部門職能內(nèi)容， 思想與其它部門的工作銜接內(nèi)容和接口關(guān)系；b) 思考本部門可供考核的定量和定性的指標(biāo)及其權(quán)重分配、 統(tǒng)計(jì)辦法、考核主體等。附一：訪談對(duì)象及時(shí)間安排(略)welcome精品附二，各調(diào)查表：1、部門考核調(diào)查表之一：公司戰(zhàn)略目標(biāo)澄清2、部門考核調(diào)查表之二：部門職能確認(rèn)與考核指標(biāo)調(diào)研表3、部門考核調(diào)查表之三：部門考核指標(biāo)調(diào)研表4、部門考核調(diào)查表之四：你部門與其它部門的工作接口關(guān)系調(diào)查表5、部門考核調(diào)查表之五：部門間考核關(guān)系調(diào)研表XX 項(xiàng)目組2003 年11月26日welcome精品部門考核調(diào)查表之一公司戰(zhàn)略指標(biāo)體系澄清welcome精品序指標(biāo)與各

3、部門的關(guān)聯(lián)權(quán)重公司指標(biāo)權(quán)重號(hào)供應(yīng)部 市場部 檢修本部 項(xiàng)目 1部 項(xiàng)目 2部項(xiàng)目 3部項(xiàng)目 4部 物業(yè)部安管部發(fā)電部 支持部財(cái)務(wù)部行政部 人力部工會(huì)1 發(fā)電量2 廠用電率3 上網(wǎng)電量4 上網(wǎng)均價(jià)5 標(biāo)煤單價(jià)6 供電煤耗7 發(fā)電柴油消耗8 燃料單位成本9 村料費(fèi)10 修理費(fèi)11 管理費(fèi)12 “三費(fèi)”總額1314welcome精品序指標(biāo)與各部門的關(guān)聯(lián)權(quán)重公司指標(biāo)權(quán)重號(hào)安管部 發(fā)電部 支持部 財(cái)務(wù)部 供應(yīng)部 市場部 檢修本部 項(xiàng)目 1部項(xiàng)目 2部項(xiàng)目 3部項(xiàng)目 4部 物業(yè)部 行政部 人力部 工會(huì)1516171819202122232425262728welcome精品說明：制訂 KPI 指標(biāo)的過程是

4、一個(gè)從上至下的倒三角過程即上級(jí)董事會(huì)KPI 指標(biāo)公司的KPI 指標(biāo)部門的KPI 指標(biāo)崗位/ 員工的 KPI 指標(biāo)請(qǐng)大家認(rèn)真思想以下問題：1、 公司業(yè)務(wù)增值過程描述2、 華潤董事會(huì)對(duì)公司及公司經(jīng)營層的考核指標(biāo)3、 公司今、明年的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)4、 與公司目標(biāo)相適應(yīng)的貴部門的年度/ 季度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)（表二：部門主要職責(zé)確認(rèn)與KPI 指標(biāo)調(diào)研表）根據(jù)以往經(jīng)濟(jì)責(zé)任制總結(jié)歸納的參考指標(biāo)體系如下：序號(hào)指標(biāo)名稱考核部門考核方法考核標(biāo)準(zhǔn)1. 發(fā)電量2. 廠用電率3. 上網(wǎng)電量4. 上網(wǎng)均價(jià)5. 標(biāo)煤單價(jià)6. 供電煤耗7. 發(fā)電柴油消耗8. 燃料單位成本9. 村料費(fèi)10. 修理費(fèi)11. 管理費(fèi)welcome精

5、品12. “三費(fèi)”總額13.14.15.16.17.18.19.20.welcome精品部門考核調(diào)查表之二()部門職能確認(rèn)與考核指標(biāo)調(diào)研表序號(hào)主要職能職能確認(rèn)或調(diào)整內(nèi)容職能考核建議備注12345678910welcome精品部門考核調(diào)查表之三部考核指標(biāo)調(diào)研表定量指標(biāo)定義（計(jì)算公式序號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重考核人 / 部門考核標(biāo)準(zhǔn)/ 統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)）1.2.3.4.5.6.7.合計(jì)100定性指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重評(píng)價(jià)方法考核人 / 部門評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.口評(píng)議 口打分9.口評(píng)議 口打分10.口評(píng)議 口打分11.口評(píng)議 口打分12.口評(píng)議 口打分welcome精品13.口評(píng)議 口打分14.口評(píng)議 口打分合計(jì)100welc

6、ome精品部門考核調(diào)查表之四與其它部門的工作接口關(guān)系調(diào)查表序號(hào)工作職責(zé)接口部門接口內(nèi)容與關(guān)系界定建議其它說明1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.welcome精品13.填寫說明： 1 、填寫方法請(qǐng)參看填寫示例。2 、表格不夠請(qǐng)自行復(fù)印。填寫示例：以人力資源部的勞動(dòng)保護(hù)工作為例：人力資源部與其它部門的工作接口關(guān)系調(diào)查表序號(hào)工作職責(zé)接口部門接口內(nèi)容與關(guān)系界定建議其它說明1.勞動(dòng)保護(hù)支持部倉庫倉庫報(bào)勞動(dòng)用品庫存情況給社保專責(zé)2.物資部社保專責(zé)根據(jù)需求和倉庫庫存報(bào)采購計(jì)劃給物資部3.使用部門使用部門提交使用申請(qǐng)給社保專責(zé)審批4.5.welcome精品部門考核調(diào)查表之五部門間考核關(guān)系調(diào)

7、研表（部填寫）一、您作為考核主體時(shí)，您將考核這些部門的哪些工作安管部發(fā)電部支持部財(cái)務(wù)部供應(yīng)部當(dāng)您作為考核主體時(shí)，您將考市場部行政部人力部檢修本部項(xiàng)目 1 部核這些部門的哪些工作？項(xiàng)目2部項(xiàng)目3部項(xiàng)目4部物業(yè)部工會(huì)welcome精品二、您作為被考核對(duì)象時(shí)，這些部門可考核您的哪些工作？當(dāng)您作為被考核對(duì)象時(shí)，這些部門可考核您的哪些工作？安管部發(fā)電部支持部財(cái)務(wù)部供應(yīng)部市場部行政部人力部檢修本部項(xiàng)目 1 部welcome精品項(xiàng)目2部項(xiàng)目3部項(xiàng)目4部物業(yè)部工會(huì)welcome精品主體發(fā)電部支持部財(cái)務(wù)部供應(yīng)部市場部工會(huì)安管部客體安管部發(fā)電部支持部財(cái)務(wù)部供應(yīng)部市場部工會(huì)welcome精品主體安管部發(fā)電部支持部財(cái)務(wù)部供應(yīng)部市場部工會(huì)客體檢修本部項(xiàng)目 1部項(xiàng)目 2部項(xiàng)目 3部項(xiàng)目 4部物業(yè)部行政部人力部welcome精品主體檢修本部項(xiàng)目 1部項(xiàng)目 2部項(xiàng)目 3部項(xiàng)目 4部物業(yè)部行政部人力部客體安管部發(fā)電部支持部