商場安全管理部二十四小時工作流程

1、商場安全管理部二十四小時工作流程商場平安管理部二十四小時工作流程時間 工作內容 人員6：407：00檢查賣場門鎖是否完好，打開員工通道，檢查生鮮收貨所用通道有無特別狀況，布置相應崗哨，負責收貨平安檢查；值班經理/夜班安保領班/夜班安保員7：007：30檢查全部賣場內部有無特別，布置崗哨，關閉警報系統；同上7：308：00員工入場，早班安保員到崗8：008：30早班安保員開班前會，與夜班領班交接工作，布置早班工作；安保主管/早夜班安保領班/早夜班安保員其中（8：158：30）監(jiān)控室人員交接班，夜班有問題須向主管匯報后方可下班；8：308：40在早、夜班安保領班帶領下，逐崗哨進行早、夜班崗位交接；

2、早、夜班安保領班/早、夜班安保員8：409：00早班人員檢查各自崗位狀況，預備開門迎接顧客；夜班人員開班后會，下班；9：00通過廣播，提前一分鐘打開顧客出入口門鎖，做好顧客進入前的預備；9：00準時開門，迎接第一批顧客；此時間與開門營業(yè)時間全都；當天店長或客服部經理、安保主管、安保領班及早班安保員到商場入口迎賓5分鐘；店長或客服部經理/安保主管/早班安保員9：0012：00安保各崗位正常工作；安保主管、消防巡查員定時段巡察賣場檢查工作；早班安保員/管理人員12：0013：30安保各崗位輪番吃飯，各崗位需有人頂換，不得空崗；早班安保員/管理人員13：3014：45安保各崗位正常工作。安保主管、消

3、防巡查員定時段巡察賣場檢查工作。早班安保員/管理人員14：4515：00中班安保員到位，由早、中班領班帶領，逐崗交接工作。早班人員開班后會，下班。早、中班安保領班/早、中班安保員15：0017：30安保各崗位正常工作。安保主管、消防巡查員定時段巡察賣場，檢查工作。中班安保領班/管理人員17：3019：00倉庫安保員在收貨工作結束后，鎖倉庫大門。中班安保領班/管理人員19：0021：30安保各崗位正常工作。值班經理定時段巡察賣場，檢查工作中班安保領班/管理人員21：30阻擋場外顧客進場，此時間必需與所在門店營業(yè)結束時間全都。中班安保領班/中班安保員21：3022：00夜班人員到場，開班前會，下班。22：0022：15中、夜班領班帶領，逐崗進行崗位交接。中班人員開班后會，下班。中、夜班安保領班/中、夜班安保員22：30商店清場，巡查各銷售區(qū)域，確保無滯留顧客，關閉商店大門，這項工作的時間長短及詳細操作時段依據當時的客流狀況和各門店的營業(yè)時間作彈性處理。值班經理/夜班安保領班/夜班安保員23：30監(jiān)控中心上警報，封場。門店鑰匙由值班經理和監(jiān)控中心各自保管，做到雙保險。值班經理/夜班安保領班/夜班安保員23：206：40當班安保員每半小時巡察外場一次，如有特別狀況，需由值班經理、安保領班、二名以上安保共同開門入場解決問題