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文檔簡介

1、中國汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析是在中國汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析學號:201016053106專業(yè):汽車服務(wù)工程教育姓名:李曉宇中國汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析摘要近年來,在國家全面建設(shè)小康社會目標的激勵下,國民經(jīng)濟保持持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,老百姓特別市城市居民經(jīng)濟收入迅速增加,汽車尤其轎車進入居民消費領(lǐng)域的進程大大加快,私人消費正在成為汽車市場的主導(dǎo)因素,并成為拉動我國汽車工業(yè)發(fā)展和推進的汽車市場發(fā)展的關(guān)鍵力量。因此,對于汽車市場的營銷成為把握成為市場營銷企業(yè)必勝的法寶,而對汽車市場營銷的宏觀環(huán)境又至關(guān)重要,所以我們必須對我國汽車市場營銷的宏觀環(huán)境進行綜合全面的分析。關(guān)鍵詞:汽車市場營銷方案策略前

2、言汽車作為一種商品,一般商品市場營銷的許多理論與實踐活動也適用于汽車市場營銷。但是,汽車產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)上又明顯地存在著特殊性。同時,汽車消費的增加,需求主體的變化,服務(wù)市場的開放,充分滿足包括個人消費者在內(nèi)的廣大汽車用戶對汽車銷售的要求,重視我國汽車銷售的建立成為歷史發(fā)展的必然趨勢。汽車市場的營銷環(huán)境分為微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境二個方面,其中汽車市場營銷的宏觀環(huán)境是指能影響整個微觀環(huán)境和企業(yè)營銷活動的廣泛性外部因素,包括人口環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科技環(huán)境、政治法律環(huán)境以及社會文化環(huán)境?,F(xiàn)代市場營銷理論認為,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,在于企業(yè)能否適應(yīng)變化的市場營銷環(huán)境。雖然市場營銷的宏觀環(huán)

3、境一般具有不可控性,企業(yè)通常只能對其做出應(yīng)對和適應(yīng)其變化,但這并不意味著企業(yè)對市場營銷宏觀環(huán)境完全無能為力,只能一味地被動適應(yīng)。因此我們要對汽車市場的營銷環(huán)境進行分析總結(jié),使其朝著有利于自己營銷方向發(fā)展,從而為企業(yè)創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境。正文企業(yè)及其所處的微觀環(huán)境,都受宏觀環(huán)境制約。這些宏觀力量極其發(fā)展給企業(yè)的市場營銷提供機會,同時也造成環(huán)境威脅。汽車營銷的宏觀環(huán)境可以分為六個方面:人口環(huán)境、自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科技環(huán)境、政治法律環(huán)境以及社會文化環(huán)境。一、人口環(huán)境分析人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、焙姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻

4、影響,從而影響著企業(yè)的營銷活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究,密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向,及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。(1)年齡結(jié)構(gòu)。調(diào)查結(jié)果顯示,不同年齡段消費人群的汽車消費觀念有較大差異,年輕消費者(如80、90后)的消費觀念特點鮮明。不同的年齡對汽車的需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:車主年齡年輕化。隨著人們收入水平的不斷提高,汽車消費進入大眾化消費階段,人們擁有或計劃擁有第一輛車的年齡有所提前。有46.7%的90后在25歲及以下?lián)碛谢蛴媱潛碛凶约旱牡谝惠v車,57.6%的80后在26-30歲之間擁有或計劃擁有自己的第一輛車,50.2%的70后在31-35歲之間擁有或計劃擁有自己的第

5、一輛車,42.6%的60后在41-45歲之間擁有或計劃擁有自己的第一輛車。80、90后人群特有購車目的結(jié)蠟需求。同時,“結(jié)蠟需要”是80后、90后人群新興的購車目的,90后因“結(jié)蠟需要”而購車的比例更高。三廂轎車仍是主流,90后車輛選擇偏好分散。70、80后對新能源汽車的熱情較高,60前出手最闊綽。對于新能源汽車,70、80后表示可能會購買新能源汽車的比例最高,而90后表示可能不會購買的比例最高。在愿意為購買新能源車多支付的費用方面,90后愿意多支付的費用最低,而60前愿意為新能源車支付的費用最高。(2)性別結(jié)構(gòu)從性別看,男性偏好黑色與銀灰色,女性偏好紅色、紫色等彩色色彩,而男女性別對雙色組合

6、的喜好則趨向統(tǒng)一。對汽車速度性能的要求女性偏好手自一體和5速自動檔的比例要高于男性,而男性則對6速手動檔表現(xiàn)出明顯的偏愛。對于汽車發(fā)動機的技術(shù)要求方面,男性偏好增壓技術(shù)的比例要高于女性,而女性則對輕量化、小型化技術(shù)表現(xiàn)出更為明顯的偏愛。(3)家庭結(jié)構(gòu)組成家庭的成員的性質(zhì)不同對汽車的需求也不相同,在汽車座椅的要求等方面就會有不同的要求。二、自然環(huán)境自然環(huán)境是指影響社會生產(chǎn)的自然因素,主要包括自然資源和生態(tài)環(huán)境。汽車對資源及環(huán)境的影響主要來自兩個方面:對燃油的需求導(dǎo)致石油資源的枯竭和燃燒油料對環(huán)境造成的污染。未來的汽車將采用更多的新材料和新技術(shù),并且將大大減少對環(huán)境造成的污染。(1)氣候因素自然氣

7、候條件的好壞對汽車的冷卻、潤滑、起動、充氣效率、制動效能、功率的發(fā)揮以及對汽車機件的正常工作乃至使用壽命均產(chǎn)生直接的影響,同時對駕駛員的工作條件也有實質(zhì)性的影響。因此汽車企業(yè)在市場營銷的過程中,應(yīng)注意當?shù)氐臍夂驐l件,向市場推出適合當?shù)貧夂蛱匦缘钠?,并做好相?yīng)的服務(wù)。(2)地理因素一個地區(qū)地理條件的好壞從很大程度上決定了該地區(qū)經(jīng)濟及人口等環(huán)境條件,同時也決定了該地區(qū)汽車運輸?shù)淖饔煤偷匚?,他對企業(yè)的目標市場及其規(guī)模和需求特點產(chǎn)生影響;自然地理條件對公路質(zhì)量(如道路的寬度、坡度、彎道半徑、平整度、堅固度、隧道、橋梁等)具有決定性的影響,從而對汽車產(chǎn)品的具體性能有著不同的要求。因此汽車企業(yè)應(yīng)向不同的

8、地區(qū)推出性能不同的產(chǎn)品。(3)道路交通因素道路交通因素是指一個國家或地區(qū)由道路條件及交通條件所決定的影響因素。交通條件包括公路的交通流量、車均道路長度或面積、立體交通、混合交通及交通管理水平等因素的狀況。道路交通條件的好壞不僅直接對汽車的行駛速度、行車安全、燃料及運行材料消耗、汽車運輸服務(wù)質(zhì)量、運輸距離產(chǎn)生重大影響,而且使人們對汽車運輸方式的選擇和利用也產(chǎn)生直接影響,從而構(gòu)成汽車市場營銷的一大重要因素。長期以來,我國公路建設(shè)與國外先進水平相比,存在著公路數(shù)量少、密度低、等級低,造成公路建設(shè)滯后于汽車工業(yè)發(fā)展,汽車通過能力差,各種車輛混流等狀況。近年來,公路建設(shè)的步伐已經(jīng)加快,至IJ2020年,

9、將建成總規(guī)模為3.5萬公里,連接北京、各省市首府、中心城市、主要交通樞紐、重要口岸的“五縱七橫”12條公路主干線。隨著公路建設(shè)特別是高速公路建設(shè)的加快,中國四通八達的高等級公路網(wǎng)將改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞剑辛Φ卮龠M汽車市場的發(fā)展。三、經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境是指那些能夠影響顧客購買力和消費方式的經(jīng)濟因素??梢詮氖澜缧缘摹倚缘?、產(chǎn)業(yè)性的和個人性的指標來進行評價。以下我們對產(chǎn)業(yè)性的和個人性的進行以下分析。(1)產(chǎn)業(yè)性的在我國,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化是伴隨著建立社會主義市場經(jīng)濟體制而發(fā)生的,這些年已有了較大的變化,第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的比例迅速提高,并且在今后這種變化趨勢仍然會繼續(xù)下去。這就意味著人員流動量將迅速

10、增加,也就意味著客車尤其是轎車的需求量將會大大增加。(2)個人性的個人性指標主要包括工資及其他收入、儲蓄、消費及其結(jié)構(gòu)等。個人性指標是汽車營銷環(huán)境中十分重要的因素。消費者個人收入用于各種消費支出中的比例關(guān)系,可用恩格爾定理加以描述。恩格爾定理不但在許多西方國家得到了證明,而且同樣符合我國的汽車消費現(xiàn)實。近年來轎車逐步進入家庭就是最好的證明,并且隨著我國大多數(shù)地區(qū)進入小康社會后,私人用轎車需求量的增長將會進一步加快。四、科技環(huán)境科學技術(shù)是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業(yè)營銷活動的影響更是顯而易見?,F(xiàn)代科學技術(shù)突飛猛進,科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動影響作用

11、表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)科技發(fā)展促使消費者購買行為的改變技術(shù)革命不僅使原有的汽車產(chǎn)品變得陳舊落后,而且改變了汽車生產(chǎn)、銷售人員的原有價值觀,同時消費者對于產(chǎn)品的性能要求逐步提升,相對世界汽車工業(yè)強國而言,我國汽車工業(yè)科技水平還很落后,因此,如果汽車生產(chǎn)企業(yè)不及時跟上科技發(fā)展,就可能被淘汰。我國汽車企業(yè)應(yīng)不斷地加強科技研究和加大科技投入,減小同世界汽車工業(yè)先進水平的差距,以謀求更多的發(fā)展機會。(2)科技發(fā)展影響企業(yè)營銷組合策略的創(chuàng)新當今世界各大汽車制造企業(yè)都把主攻方向放在廣泛應(yīng)用和發(fā)展現(xiàn)代微電子信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)、新能源、新動力、新材料、新裝備及新工藝,以及圍繞安全、環(huán)保、節(jié)能、清潔、舒

12、適、和多功能等領(lǐng)域,開發(fā)研制、生產(chǎn)各類汽車新車型、占領(lǐng)新一代車型的技術(shù)制高點,增加產(chǎn)品的高科技含量。新科技也帶來了汽車市場營銷策略的革新,即產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略的革新。汽車營銷企業(yè)應(yīng)及時掌握和應(yīng)用這些新技術(shù),如信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動化技術(shù)等,提高企業(yè)市場營銷的工作效率和工作效果。為此,要求企業(yè)不斷分析科技新發(fā)展,創(chuàng)新營銷組合策略,適應(yīng)市場營銷的新變化。五、政治法律環(huán)境法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動的方向,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動的行為準則。1 .加入WT牖我國的汽車市場帶來了挑戰(zhàn)的同時也帶來了機遇在中

13、國加入WTCE成為現(xiàn)實的今天,企業(yè)開展市場營銷是與國際汽車市場接軌的必然。更重要的是,中國汽車企業(yè)要想在世界汽車工業(yè)中占由一席之地,除了要努力提高汽車制造技術(shù)外,同時還應(yīng)不斷地改進汽車市場營銷方法,在實踐中積極探索成功的經(jīng)驗,進而躋身世界汽車工業(yè)的前列。WT牖中國汽車市場帶來的挑戰(zhàn)和機遇是相對的,它既會給中國汽車市場帶來巨大的挑戰(zhàn),同時也意味著新的機會的誕生。作為汽車市場營銷人員應(yīng)全面分析這些機會,從而在新的國際汽車市場競爭中獲得主動2 .汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策給國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加了積極力量布實施的汽1994年頒布實施的汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和2004年5月21日頒車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策規(guī)范了我國汽車工業(yè)的發(fā)展

14、模式,加快了國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,調(diào)動了外商向我國汽車工業(yè)投資和轉(zhuǎn)讓技術(shù)的積極性。產(chǎn)業(yè)政策目的在于保護國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè),提高國內(nèi)汽車企業(yè)的競爭能力。因此,對國內(nèi)廠商進一步放開各種管制,促進其成長勢將成為新產(chǎn)業(yè)政策的重要內(nèi)容。這是所謂主動的戰(zhàn)略性調(diào)整。3 .缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定和汽車“三包”政策保護了消費者的利益這是對目前中國汽車市場管理法規(guī)的健全和完善,是為中國的汽車廠家、經(jīng)銷商和消費者創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境提供法律、法規(guī)方面的保障。前者消除了缺陷汽車安全隱患給全社會帶來的不安全因素,維護了公眾安全。后者對汽車產(chǎn)品實行包修、包換、包退是經(jīng)營者對消費者應(yīng)盡的一份合同責任,是一種約定

15、義務(wù)。它的實施,將會給消費者維權(quán)提供有力的法律依據(jù)。4 .汽車金融公司管理辦法規(guī)范了汽車消費信貸業(yè)務(wù)管理辦法的頒布實施是我國履行加入世界貿(mào)易組織有關(guān)承諾、規(guī)范汽車消費信貸業(yè)務(wù)管理的重要舉措,將對培育和促進汽車融資業(yè)務(wù)主體多元化、汽車消費信貸市場的專業(yè)化產(chǎn)生積極和深遠的影響,并對促進我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展等各方面都將發(fā)揮積極的作用。5 .強化節(jié)能和新能源汽車政策財政部在年前的通知中明確,繼續(xù)實行結(jié)構(gòu)性減稅是2011年積極財政政策的重要內(nèi)容之一。2011年,國家加快汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,促進節(jié)能減排和資源循環(huán)利用,繼續(xù)采取財政補貼政策,支持全面推廣節(jié)能汽車和加大新能源汽車示范推

16、廣力度,繼續(xù)實施老舊汽車報廢更新補貼政策。目前已有272款1.6升及以下排量乘用車入圍節(jié)能汽車補貼目錄,消費者購買這些車型可獲得每輛車3000元的補貼。老舊汽車報廢每輛車則可獲得5000元到15000元的補貼。6 .節(jié)能產(chǎn)品惠民工程推動節(jié)能汽車消費作用明顯根據(jù)近日國家發(fā)改委網(wǎng)站公布的“十一五”節(jié)能減排回顧報告披露,自2009年6月國家發(fā)改委、財政部組織實施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”以來,以財政補貼方式推廣高效節(jié)能空調(diào)、節(jié)能汽車、節(jié)能燈、三相異步電動機和稀土永磁電動機等高效節(jié)能產(chǎn)品,直接拉動了消費。其中,節(jié)能汽車推廣成效十分顯著。7 .新能源車補貼政策:明確鋰電戰(zhàn)略方向鋰電池相關(guān)企業(yè)成為補貼政策最大受

17、益者:補貼政策內(nèi)容基本預(yù)期之內(nèi),私家乘用車作為汽車行業(yè)占比最大一塊,國家補貼的導(dǎo)向傾向于推廣PHEVEV,鍥氫電池由于其相對于鋰電池較低的比容量、比功率,在PHEVEV領(lǐng)域的應(yīng)用基本不可行,鋰電池將成為此次私家新能源汽車補貼政策的最大受益者。鍥氫電池目前擅長的HEV域,將視為節(jié)能車在全國推廣,但是補貼金額僅3000元/輛,力度明顯不夠,此舉對鍥氫電池在私家新能源汽車的推廣是負面的(也規(guī)避了我們在該領(lǐng)域相對于像日本豐田的技術(shù)劣勢);不過,在公共服務(wù)領(lǐng)域節(jié)能與新能源汽車示范推廣的補貼標準與去年一樣,鍥氫電池所適用的HEV0然可以在出租車、公交車領(lǐng)域占據(jù)一席之地。六、社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是指在一

18、種社會形態(tài)下已經(jīng)形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規(guī)范等的總和。消費者的任何欲望和購買行為都深深地印有文化的烙印,另一方面,營銷者本身也深受文化的影響,表現(xiàn)出不同的經(jīng)商習慣和風格。例如:某些性能先進、國際流行款式、深受外國人歡迎的“溜背式”(即國人所說的兩廂車),在中國市場卻遇到了銷售不暢的麻煩,這同我國傳統(tǒng)的審美觀念有直接的關(guān)系。亞文化的發(fā)展與變化,決定了市場營銷活動的發(fā)展與變化。如在20世紀60年代以前,由于受二戰(zhàn)和戰(zhàn)后物資相對貧乏的影響,人們的心理還非常莊重、嚴肅,世界汽車多以深色為主。之后,由于世界汽車工業(yè)的中心向日本轉(zhuǎn)移,因為日本人喜歡白色,而且人們已開始追求自由自在的生活,世界汽車的流行色也變得以輕快、明亮的色澤(如白色、銀灰色)為主。結(jié)論近幾年,中國汽車業(yè)雖得以迅猛發(fā)展,但是相對于發(fā)達國家,依然處于汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級階段,這是整個中國經(jīng)濟發(fā)展所決定的。因此在發(fā)展我國汽車營銷模式時,必須立足于我國的實際發(fā)展。未來專用車市場將朝三個方向發(fā)展,一是市郊、

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