第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

1、系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)“做什么做什么”的問題。的問題。系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。系統(tǒng)分析的步驟系統(tǒng)分析的步驟問題識別問題識別可行性分析可行性分析詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查系統(tǒng)化分析系統(tǒng)化分析邏輯方案設(shè)計邏輯方案設(shè)計信息技術(shù)的問題管理的問題可行性分析的任務(wù)可行性分析的任務(wù)明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性。明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性?？尚行苑治龅膬?nèi)容可行性分析的內(nèi)容管理管理上的可行性上的可行性技術(shù)技術(shù)上的可

2、行性上的可行性經(jīng)濟經(jīng)濟上的可行性上的可行性 是可行性分析結(jié)果的表述是可行性分析結(jié)果的表述內(nèi)容包括：內(nèi)容包括：系統(tǒng)簡述系統(tǒng)簡述項目的目標(biāo)項目的目標(biāo)所需資源、預(yù)算和期望效益所需資源、預(yù)算和期望效益對項目可行性的結(jié)論對項目可行性的結(jié)論可行性結(jié)論要求明確指出以下三者之一：可行性結(jié)論要求明確指出以下三者之一： 可以立即開發(fā)可以立即開發(fā) 改進原系統(tǒng)改進原系統(tǒng) 目前不可行，推遲開發(fā)目前不可行，推遲開發(fā) 詳細(xì)調(diào)查的目的詳細(xì)調(diào)查的目的 完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計做

3、好準(zhǔn)備；提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計做好準(zhǔn)備； 詳細(xì)調(diào)查應(yīng)遵循用戶參與的原則詳細(xì)調(diào)查應(yīng)遵循用戶參與的原則 做到系統(tǒng)開發(fā)人員和管理人員互補不足，做到系統(tǒng)開發(fā)人員和管理人員互補不足，共同研究存在問題和解決方案；共同研究存在問題和解決方案； 詳細(xì)調(diào)查的方法詳細(xì)調(diào)查的方法開調(diào)查會開調(diào)查會訪問訪問發(fā)調(diào)查表發(fā)調(diào)查表參加業(yè)務(wù)實踐參加業(yè)務(wù)實踐發(fā)發(fā)EMAILEMAIL視頻會議視頻會議調(diào)查過程中應(yīng)盡量使用各種形象、直觀的圖表工具。調(diào)查過程中應(yīng)盡量使用各種形象、直觀的圖表工具。 詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容詳細(xì)調(diào)查的主要內(nèi)容管理業(yè)務(wù)調(diào)查管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查 建立建立MIS的目的在于提高管理水平，應(yīng)當(dāng)把建的目的在于

4、提高管理水平，應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要。 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)指的是一個組織（部門、企業(yè)指的是一個組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）以及這些組成部分之間的隸、車間、科室等）以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。通?？捎媒M織屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。通常可用組織結(jié)構(gòu)圖來表示結(jié)構(gòu)圖來表示 (見下頁）。見下頁）。廠長廠長計劃調(diào)度組計劃調(diào)度組計劃科計劃科生產(chǎn)部生產(chǎn)部財務(wù)部財務(wù)部供銷科供銷科計劃組計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組外協(xié)組成本組成本組會計組會計組出

5、納組出納組供應(yīng)組供應(yīng)組銷售組銷售組倉倉 庫庫組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖各級組織的職能、有關(guān)工作人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問題及對新系統(tǒng)的要求各級組織的職能、有關(guān)工作人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問題及對新系統(tǒng)的要求 1、不能只畫組織中的從屬關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)、不能只畫組織中的從屬關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。導(dǎo)關(guān)系。(因為它們不是全部信息流因為它們不是全部信息流) 2、應(yīng)具體調(diào)查結(jié)構(gòu)的職能，不能僅按結(jié)構(gòu)名、應(yīng)具體調(diào)查結(jié)構(gòu)的職能，不能僅按結(jié)構(gòu)名稱畫圖。稱畫圖。 3、實際情況往往較復(fù)雜，很難設(shè)計出面面俱、實際情況往往較復(fù)雜，很難設(shè)計出面面俱到的到的MIS。（應(yīng)突出重點、目標(biāo)）。（應(yīng)突出重點、目標(biāo)）功能指的是

6、完成某項工作的能力。功能指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。下頁是一張某標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。下頁是一張某銷售系統(tǒng)的管理功能層次圖銷售系統(tǒng)的管理功能層次圖。銷售系統(tǒng)管理銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理銷售計劃管理合同管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理成品庫管理市場預(yù)測市場預(yù)測銷售歷史資料管理銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制年度銷售大綱編制銷售計劃編制銷售計劃 合同有效性審查合同有效性審查 合同執(zhí)行情況分析合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更合同登記和變更銷售收入核算銷售收入核算銷售利潤核算銷售利潤核算

7、銷售統(tǒng)計分析銷售統(tǒng)計分析出入庫管理出入庫管理庫存統(tǒng)計庫存統(tǒng)計市場預(yù)測市場預(yù)測市場分析市場分析管理功能圖管理功能圖調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理過程逐步地進行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）。、單據(jù)、屏幕顯示等）。描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：管理業(yè)務(wù)流程圖管理業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖表格分配圖(1)現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程總結(jié)現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流

8、程總結(jié) 在畫業(yè)務(wù)流程圖之前，要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細(xì)調(diào)查，并寫出現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)在畫業(yè)務(wù)流程圖之前，要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細(xì)調(diào)查，并寫出現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程總結(jié)。例如，開發(fā)人員在系統(tǒng)調(diào)查階段了解到某企業(yè)的會計核算形務(wù)流程總結(jié)。例如，開發(fā)人員在系統(tǒng)調(diào)查階段了解到某企業(yè)的會計核算形式是科目匯總表的核算形式，其帳務(wù)處理業(yè)務(wù)流程如下：式是科目匯總表的核算形式，其帳務(wù)處理業(yè)務(wù)流程如下： 根據(jù)審核無誤的原始憑證匯總表編制記帳憑證，包括現(xiàn)金收付、銀行收付根據(jù)審核無誤的原始憑證匯總表編制記帳憑證，包括現(xiàn)金收付、銀行收付、轉(zhuǎn)帳憑證。、轉(zhuǎn)帳憑證。 根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證登記現(xiàn)金日記帳。根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證登記現(xiàn)金日記帳。 根據(jù)銀行收付款

9、憑證登記銀行存款日記帳。根據(jù)銀行收付款憑證登記銀行存款日記帳。 根據(jù)銀行送來的對帳單對銀行存款日記帳核對。根據(jù)銀行送來的對帳單對銀行存款日記帳核對。 根據(jù)記帳憑證及所付原始憑證登記有關(guān)明細(xì)帳。根據(jù)記帳憑證及所付原始憑證登記有關(guān)明細(xì)帳。 根據(jù)記帳憑證，按相同的借貸方匯總出科目匯總表。根據(jù)記帳憑證，按相同的借貸方匯總出科目匯總表。 根據(jù)科目匯總表登記匯總分類帳。根據(jù)科目匯總表登記匯總分類帳。 將明細(xì)帳科目余額與財產(chǎn)物資實用數(shù)核對。將明細(xì)帳科目余額與財產(chǎn)物資實用數(shù)核對。 把總分類帳余額與有關(guān)明細(xì)帳余額核對。把總分類帳余額與有關(guān)明細(xì)帳余額核對。 根據(jù)總帳、明細(xì)帳余額編制各種會計報表。根據(jù)總帳、明細(xì)帳余

10、額編制各種會計報表。 圖圖 帳務(wù)處理現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖帳務(wù)處理現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖某某企企業(yè)業(yè)物物資資管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程圖圖表格分配圖表格分配圖圖的形式是按業(yè)務(wù)部門劃分的橫式圖。圖的形式是按業(yè)務(wù)部門劃分的橫式圖。圖描述的主體是票據(jù)、帳單的業(yè)務(wù)處理。圖描述的主體是票據(jù)、帳單的業(yè)務(wù)處理。票據(jù)、帳單流動路線與實際業(yè)務(wù)處理過程一一票據(jù)、帳單流動路線與實際業(yè)務(wù)處理過程一一對應(yīng)。對應(yīng)。圖中票據(jù)、帳單是有圖中票據(jù)、帳單是有“ 生生”、“ 死死”的，即用它的的，即用它的一次生命周期來表示出一筆業(yè)務(wù)的處理情況。一次生命周期來表示出一筆業(yè)務(wù)的處理情況。 制做流程圖的過程是全面了解業(yè)務(wù)處理的過程，是進行制做流程

11、圖的過程是全面了解業(yè)務(wù)處理的過程，是進行系統(tǒng)分析的依據(jù)。系統(tǒng)分析的依據(jù)。 它是系統(tǒng)分析員、管理人員、業(yè)務(wù)操作人員相互交流思它是系統(tǒng)分析員、管理人員、業(yè)務(wù)操作人員相互交流思想的工具。想的工具。 系統(tǒng)分析員可直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出可以實現(xiàn)計算機系統(tǒng)分析員可直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出可以實現(xiàn)計算機處理的部分。處理的部分。 用它可分析出業(yè)務(wù)流程的合理性。用它可分析出業(yè)務(wù)流程的合理性。本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容： 一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號一、數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號 二、二、數(shù)據(jù)流程圖實例數(shù)據(jù)流程圖實例 三、三、繪制繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法數(shù)據(jù)流程圖的方法數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要

12、是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。的流動、處理和存儲情況。數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性，表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)具有抽象性，表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)（如業(yè)務(wù)流程圖中的車間、人員等）。繪制數(shù)據(jù)流程圖的（如業(yè)務(wù)流程圖中的車間、人員等）。繪制數(shù)據(jù)流程圖的四種符號是四種符號是：外部外部實體實體數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流處處 理理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲存儲數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖有兩種有兩種一種是通過調(diào)查繪出的現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖；一種是通過調(diào)查繪出的現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖；另一種是對現(xiàn)行系統(tǒng)的

13、數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過系統(tǒng)化分析另一種是對現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過系統(tǒng)化分析和改進后的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。和改進后的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。廠辦廠辦統(tǒng)計表統(tǒng)計表銷售統(tǒng)計銷售統(tǒng)計用戶用戶合同合同合同合同登記處理登記處理合同合同合同臺賬合同臺賬合同執(zhí)行合同執(zhí)行登記登記銷售分銷售分配處理配處理庫存臺賬庫存臺賬車間車間入庫單入庫單入庫處理入庫處理入庫數(shù)據(jù)入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查查 詢詢查查詢詢出庫處理出庫處理發(fā)貨發(fā)貨處理處理發(fā)貨發(fā)貨通知通知出出庫庫單單出庫出庫單單財務(wù)科財務(wù)科成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖P 2.2 開發(fā)貨票開發(fā)貨票P 2.3P 2.3 開付款開付款 通知單通知單訂貨單存檔訂貨單存

14、檔等有貨再發(fā)貨訂貨單等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單待付款訂貨單P 2.1P 2.1 判定訂貨判定訂貨 處理方式處理方式D2(D2(訂貨單訂貨單) )D3(訂貨單訂貨單) )D1(訂貨單訂貨單) )訂貨單訂貨單 財務(wù)科財務(wù)科發(fā)貨票發(fā)貨票訂貨單訂貨單倉庫倉庫 庫存帳庫存帳信用手冊信用手冊付款通知單付款通知單發(fā)貨票發(fā)貨票發(fā)貨票發(fā)貨票用戶用戶訂單處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖訂單處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐層分解自頂向下逐層分解的辦法的辦法數(shù)據(jù)字典的作用數(shù)據(jù)字典的作用 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖

15、形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個元素進行具體的主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個元素進行具體的定義：定義： 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、 處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。 數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的下列六個元數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的下列六個元素進行定義：素進行定義： 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流；數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流； 處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。 下面以對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定義為例說明：下面以對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定

16、義為例說明： 對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定義前首先應(yīng)弄清什么對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行定義前首先應(yīng)弄清什么 是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)？ 一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成；一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成； 也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成；也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成； 還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用來描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用來描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)“用戶訂貨單用戶訂貨單”的定義的定義： 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 : DS03-01 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 : 用戶訂貨單用戶訂貨單 簡述簡述 : 用戶所

17、填用戶情況及訂用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息貨要求等信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 : DS03-02 + DS03-03 + DS03-04 DS03-01:DS03-01:用戶訂貨單用戶訂貨單 DS03-02:DS03-02:訂貨單標(biāo)識訂貨單標(biāo)識DS03-03:DS03-03:用戶情況用戶情況 DS03-04:DS03-04:配件情況配件情況 I1: I1:訂貨單編號訂貨單編號 I3:I3:用戶代碼用戶代碼 I10:I10:配件代碼配件代碼 I2: I2:日期日期 I4:I4:用戶名稱用戶名稱 I11:I11:配件名稱配件名稱 I5:I5:用戶地址用戶地址 I12:I12:配件規(guī)格配件規(guī)

18、格 I6:I6:用戶姓名用戶姓名 I13:I13:訂貨數(shù)量訂貨數(shù)量 I7:I7:電話電話 I8:I8:開戶銀行開戶銀行 I9:I9:帳號帳號 數(shù)據(jù)流程圖中比較復(fù)雜的處理邏輯可以用本節(jié)介數(shù)據(jù)流程圖中比較復(fù)雜的處理邏輯可以用本節(jié)介紹的描述工具來加以說明。紹的描述工具來加以說明。 本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容： 一、判斷樹一、判斷樹 二、判斷表（又稱決策表）二、判斷表（又稱決策表） 三、結(jié)構(gòu)英語表示法三、結(jié)構(gòu)英語表示法 庫存量庫存量 欠款時間欠款時間 3030天天100100天天 30天天100100天天需求量需求量需求量需求量庫存量庫存量庫存量庫存量 庫存量庫存量先按庫存發(fā)貨，先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)進貨

19、后再補發(fā)先付款，再發(fā)貨先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款通知先付欠款 判斷表（又稱決策表）可以清晰地表達(dá)條件判斷表（又稱決策表）可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間的邏輯關(guān)系。、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間的邏輯關(guān)系。決策規(guī)則號123456條 件欠款時間30天YY N N N N欠款時間100天N N Y Y N N需求量庫存量Y N Y N Y N應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨 先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā) 先付款,再發(fā)貨 不發(fā)貨 要求先付欠款 處理訂貨單的判斷表處理訂貨單的判斷表 結(jié)構(gòu)英語表示法是一結(jié)構(gòu)英語表示法是一種模仿計算機語言來描種模仿計算機語言來描述處理邏輯的方法

20、。述處理邏輯的方法。 它使它使 用了由用了由“IF”、“THEN”和和“ELSE”等等詞組成的規(guī)范化語言。詞組成的規(guī)范化語言。（見右例）。（見右例）。 IF 欠款時間欠款時間30天天 IF 需要量需要量庫存量庫存量 THEN 立即發(fā)貨立即發(fā)貨 ELSE 先按庫存量發(fā)貨，進先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)貨后再補發(fā) ELSE IF 欠款時間欠款時間100天天 IF 需求量需求量庫存量庫存量 THEN 先付款先付款再發(fā)貨再發(fā)貨 ELSE 不發(fā)貨不發(fā)貨 ELSE 要求先付欠款要求先付欠款 本節(jié)內(nèi)容：本節(jié)內(nèi)容： 一、系統(tǒng)化分析的目標(biāo)和內(nèi)容一、系統(tǒng)化分析的目標(biāo)和內(nèi)容 二、數(shù)據(jù)屬性分析二、數(shù)據(jù)屬性分析 三、三

21、、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式一、系統(tǒng)化分析的目標(biāo)和內(nèi)容 -1在對原有系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析并找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流在對原有系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析并找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足、提出優(yōu)化和改進的方法，給出新程和數(shù)據(jù)流程的不足、提出優(yōu)化和改進的方法，給出新系統(tǒng)要采用的信息處理方案。系統(tǒng)要采用的信息處理方案。系統(tǒng)化分析的內(nèi)容包括：系統(tǒng)化分析的內(nèi)容包括：分析系統(tǒng)的目標(biāo)分析系統(tǒng)的目標(biāo)分析業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)的匯總和分析分析數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程功能分析和劃分子系統(tǒng)功能分析和劃分子系統(tǒng)數(shù)據(jù)屬性分析數(shù)據(jù)屬性分析數(shù)據(jù)存儲分析數(shù)據(jù)存儲分析數(shù)據(jù)查詢要求分析數(shù)據(jù)查詢要求分析數(shù)

22、據(jù)的輸入輸出分析數(shù)據(jù)的輸入輸出分析繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式 數(shù)據(jù)屬性的概念數(shù)據(jù)屬性的概念 一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面，需要用一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面，需要用多個屬性的名和其相應(yīng)的值來描述。多個屬性的名和其相應(yīng)的值來描述。 例如例如 對某職工對某職工 屬性名屬性值為：屬性名屬性值為： 姓名何清姓名何清 性別男性別男 年齡年齡54 基本工資基本工資1000等。等。數(shù)據(jù)屬性分析包括：數(shù)據(jù)屬性分析包括：數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析 1. 1. 數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析靜態(tài)特性

23、分析 指分析：指分析： 數(shù)據(jù)的類型（字符型、數(shù)據(jù)型、日期型等）數(shù)據(jù)的類型（字符型、數(shù)據(jù)型、日期型等） 數(shù)據(jù)的長度（位數(shù)、小數(shù)位數(shù)）數(shù)據(jù)的長度（位數(shù)、小數(shù)位數(shù)） 取值范圍（最大值、最小值）取值范圍（最大值、最小值） 發(fā)生發(fā)生的業(yè)務(wù)量（如每天發(fā)生幾筆）的業(yè)務(wù)量（如每天發(fā)生幾筆）。 2. 數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析動態(tài)特性分析 數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析動態(tài)特性分析將數(shù)據(jù)的屬性分為：將數(shù)據(jù)的屬性分為： 固定值屬性固定值屬性 固定個體變動屬性固定個體變動屬性 隨機變動屬性隨機變動屬性 按動態(tài)特性將數(shù)據(jù)的屬性分為以下三類：按動態(tài)特性將數(shù)據(jù)的屬性分為以下三類：固定值屬性：固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值基本上固定不變，

24、叫做固定固定值屬性：固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值基本上固定不變，叫做固定值屬性數(shù)據(jù)。例如，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應(yīng)得工資等值屬性數(shù)據(jù)。例如，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應(yīng)得工資等。固定個體變動屬性：這類數(shù)據(jù)項，對總體來說具有相對固定的個體固定個體變動屬性：這類數(shù)據(jù)項，對總體來說具有相對固定的個體集，但其值是變動的屬性。例如，工資系統(tǒng)中，電費扣款一項，被集，但其值是變動的屬性。例如，工資系統(tǒng)中，電費扣款一項，被扣款人員變動不大，但每人所扣電費則每月都在變化?？劭钊藛T變動不大，但每人所扣電費則每月都在變化。 隨機變動屬性：這種數(shù)據(jù)項，其個體是隨機出現(xiàn)的，值也是變動隨機變動屬性：這種數(shù)據(jù)項，其個體是隨機出現(xiàn)的，

25、值也是變動的。例如工資系統(tǒng)中的病事假扣款。的。例如工資系統(tǒng)中的病事假扣款。三、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式 -1系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式有：系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式有：1. 成批處理方式成批處理方式按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計按一定時間間隔（小時、日、月）把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。例如：訂貨系統(tǒng)將一天內(nèi)收到的訂貨單在計算機算機進行處理。例如：訂貨系統(tǒng)將一天內(nèi)收到的訂貨單在計算機處理之前集中起來，并作一定的匯總工作，然后加以處理。處理之前集中起來，并作一定的匯總工作，然后加以處理。適用場合：適用場合：固定周期的數(shù)據(jù)處理固定周期的數(shù)據(jù)處理需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合

26、處理需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理需要在一段時間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進行的數(shù)據(jù)處理需要在一段時間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進行的數(shù)據(jù)處理沒有通訊設(shè)備而無法采用聯(lián)機實時處理的情況。沒有通訊設(shè)備而無法采用聯(lián)機實時處理的情況。 聯(lián)機實時處理方式聯(lián)機實時處理方式 特點是面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處特點是面向處理，數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理，由計算機即刻做出回答，將處理結(jié)理機進行處理，由計算機即刻做出回答，將處理結(jié)果直接傳給用戶。果直接傳給用戶。 適用場合適用場合：需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理在系統(tǒng)分析中，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分在系統(tǒng)分析中，可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果，針對每個管理過程信息處理特點，找析結(jié)果，針對每個管理過程信息處理特點，找出相應(yīng)的管理模型，使管理信息系統(tǒng)更充分運出相應(yīng)的管理模型，使管理信息系統(tǒng)更充分運用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果。管理模型的種類有：管理模型的種類有：綜合計劃模型綜合計劃模型生產(chǎn)計劃管理模型生產(chǎn)計劃管理模型庫存管理模型庫存管理模型財務(wù)成本管理模