基礎(chǔ)禮儀知識(shí)

1、基礎(chǔ)禮儀基礎(chǔ)禮儀Basic etiquette禮儀從何而來(lái)禮儀從何而來(lái)禮儀是經(jīng)過(guò)人類在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，不斷積累、提煉、并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固化下來(lái)的。禮儀是為了維系社會(huì)正常而要求人們共同遵守的。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家的反映。禮儀的解釋：禮儀的解釋： 禮節(jié)：“禮”，多指?jìng)€(gè)人性的；五禮：祭祀之事為，冠婚之事為，賓客之事為，軍旅之事為，喪葬之事為； 儀式：“儀”，則多指集體性的，如開(kāi)幕式，閱兵式等，就是儀式；最常見(jiàn)的十二種：居家 、在校 、處世 、聚餐 、出門 、訪人 、會(huì)客 、旅行 、對(duì)眾 、饋贈(zèng) 、慶吊、稱呼；禮儀的發(fā)展 我國(guó)是歷史悠久的文明古

2、國(guó)，幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”。 子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！?在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的大時(shí)代，人們對(duì)禮儀的要求，更為迫切。禮儀既是的體現(xiàn)，同時(shí)也體現(xiàn)了出。生活禮儀工作禮儀餐桌禮儀待人接物禮儀Type of etiquette禮儀的種類禮儀的種類生活禮儀生活禮儀Life etiquette生活禮儀1儀容2儀表3儀態(tài)4言談、舉止禮儀1： 男士，前不過(guò)眉，側(cè)不過(guò)耳，后不過(guò)頸； 不染異色，不奇形怪狀，不披頭散發(fā)，要求頭發(fā)自然清爽，長(zhǎng)發(fā)者多以扎馬尾為佳；2： 手掌伸開(kāi)，掌心向前，指尖向上，看不見(jiàn)指甲為佳； 女士：盡量用淡色指甲油；3：針對(duì)

3、男士，胡子不宜太長(zhǎng)，應(yīng)該注意隨時(shí)刮剃；4保持清潔，上班前不宜吃具有異味的東西，隨身攜帶口腔糖5： 化妝應(yīng)給人清潔、大方、淡雅、健康的感覺(jué)，不得濃妝艷抹； 香水：清新淡雅即可；儀容儀容1 穿著整潔，落落大方，渾身上下不超過(guò)三種顏色； 男士：穿西裝，襯衫領(lǐng)要超過(guò)西裝領(lǐng)0.30.5cm，襯衫袖口要比西裝袖口長(zhǎng)1cm，紐扣上扣或不扣，如需上扣扣上最上邊一個(gè)為宜； 女士著裝，自然、和諧、得體為佳，上下搭配不得超過(guò)三色原則；2在于衣服搭配的時(shí)候，鞋主要以深色為主，不得破損、塵土滿面，公共場(chǎng)合不得穿拖鞋；3 男士在于服飾搭配時(shí)，襪子顏色應(yīng)該與服飾同色，赴會(huì)，襪子以白色為主； 女士，與服裝搭配得體即可；4不得

4、破損，不得歪斜、松弛；5包的搭配，要與鞋子相呼應(yīng)；儀表儀表1標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)：兩腳跟著地相靠攏，兩腳尖相距45度或一拳為佳，抬頭挺胸、下顎委收、腰背挺直，兩手自然年下垂，兩眼平視前方，神情自然； 跨立勢(shì)：男士，兩腳著地分開(kāi)，略與肩同寬，兩手搭在小腹上，右手握住左手腕，或者兩手背于腰，右手握住左手腕，重心落雨中間，神情自然，切忌兩手臂交叉抱于胸前、兩手叉腰； 丁字勢(shì)，左腳的后跟底在右腳后方，也就是右腳的三分之一處，兩手搭在小腹處，右手握左手四指，兩眼平視前方，神情自然；2走姿是站姿的延續(xù)動(dòng)作，行走時(shí)，必須保持站姿中除手和腳以外的各種要領(lǐng)；走路使用腰力，身體重心宜稍向前傾；出腳和落腳時(shí)，腳尖腳跟應(yīng)與前進(jìn)方向

5、近乎一條直線，避免“內(nèi)八字”或“外八字”； 兩手前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng)，手臂與身體的夾角一般在1015，由大臂帶動(dòng)小臂擺動(dòng)，肘關(guān)節(jié)只可微曲；3左腳在前，右腳在后，或者右腳在前，左腳在后，兩手自然放置，頭不宜低下，忌臀部凸起；儀態(tài)儀態(tài)4男士，兩腿自然分開(kāi)，兩腿自然平方或交叉，雙腿不宜伸展，要背挺直，要坐姿端正； 女士，兩膝想靠，雙腳自然平放，如有椅子，只坐椅面3/4，不宜坐滿椅位或依靠椅背，切忌雙腿交叉，腳尖上翹，腳尖來(lái)回?cái)[動(dòng)等，保持保守性坐姿為宜；11. 對(duì)于，家族親戚，應(yīng)以輩分、名分彼此相稱呼；2. 要做到，尊老敬賢之中華傳統(tǒng)美德；3. 對(duì)于普通人，可按照情況；4. 男稱之為：先生，女稱之為：女士

6、；5. 領(lǐng)導(dǎo)，上下級(jí)清楚明了，應(yīng)以姓氏加職位相稱。21. 寒暄是建立良好人際關(guān)機(jī)的基礎(chǔ)，是建立在互相尊重和禮貌相待的基礎(chǔ)上，良好的寒暄能營(yíng)造融洽的氛圍；2. 眼神；眼睛目視談話人，只限在眉與額之間，不超過(guò)三秒鐘，更不得眼睛上下打圈亂轉(zhuǎn)3用普通站姿，且目視對(duì)方眼睛，要背挺直，不彎腰低頭，熱情大方，不卑不亢，伸手是有長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、上司、女士占主動(dòng)地位，握手時(shí)間不超過(guò)5秒鐘，出特殊場(chǎng)合外，男士與女士握手時(shí)，只握住女士四指為宜，不能滿握住女士的手，不宜用力過(guò)大。4應(yīng)把文字對(duì)著對(duì)方，雙手遞上，一邊遞交一邊清楚的告知對(duì)方自己的名字；接到名片時(shí)，也應(yīng)該雙手去接，拿到名片后，不能馬上收起，應(yīng)記住對(duì)方姓名后，再收起，如果對(duì)方姓名難