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文檔簡介
1、假如我是患者演講結(jié)束語假如我是一位患者演講稿假如我是一位患者演講稿 敬愛的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們!大家好! 社會(huì)在不斷的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)美好生活的追求也不斷提高,對(duì)自身的健康狀況也日趨關(guān)注,而現(xiàn)在的醫(yī)院,在很多人的心中,雖然不是一個(gè)談之色變但也是一個(gè)有幾分恐怖的地方,層出不窮的醫(yī)療事故、醫(yī)鬧的報(bào)道,使現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系處于一種不健康的狀況。 良好的醫(yī)療環(huán)境的建立,需要醫(yī)患間的共同努力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的樹立,對(duì)于醫(yī)院,是醫(yī)患關(guān)系得以和諧發(fā)展的關(guān)鍵因素。一切以患者為中心,誠信醫(yī)療是應(yīng)該堅(jiān)持的信念,用“以人本”的服務(wù)去贏得患者的認(rèn)可,去贏得患者的口碑。 健康是人生最大的財(cái)富,但每個(gè)人不可能永遠(yuǎn)保持健康,都或多或
2、少承受過病痛的折磨。我想,當(dāng)我作為一名患者走進(jìn)醫(yī)院,我會(huì)怎樣想呢? 假如我是病人,我希望當(dāng)我一走進(jìn)醫(yī)院的大門,就有導(dǎo)醫(yī)上前耐心地詢問我的需要,會(huì)告訴我就診流程,在門診就診的時(shí)候,我希望醫(yī)院的掛號(hào)、收費(fèi)、檢查等等繁瑣的手續(xù)能簡化一些。減少排隊(duì)次數(shù)和等候時(shí)間,縮短就診時(shí)間,醫(yī)院的各種標(biāo)牌標(biāo)示清楚,能讓我快速,準(zhǔn)確地找到自己要看病的診療室。 假如我是病人,我希望服務(wù)更加周到,始終以病人為中心,希望醫(yī)生能認(rèn)真地詢問我的病史,耐心地聽我訴說病情,并能告訴我最佳的治療方案,每次開出那些檢查單時(shí)能細(xì)細(xì)對(duì)我說明內(nèi)容和它的必要性。 假如我是病人,我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化,有美麗的環(huán)境和舒適的氛圍,能聞
3、到的是淡淡的清香而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到綠蔭環(huán)繞而不是滿眼的白色,床單、被子干凈沒有污漬。 假如我是病人,我最想了解的是所選擇的藥品是否快速地解除病痛,藥品的療效是否顯著,副作用有多大,用了醫(yī)保以外的能及時(shí)讓我知曉。我不希望醫(yī)院一個(gè)小小的感冒動(dòng)輒就能花我們幾百元,全然不顧病人的承受能力。 假如我是病人,我希望當(dāng)我遇到問題需要詢問時(shí),能得到熱情地回答和耐心,細(xì)心地指點(diǎn),而不是“不知道”、“自己問醫(yī)生”等話語。 假如我是病人,我希望給我檢查的醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真,充滿愛心,能耐心、細(xì)致地做好各項(xiàng)檢查,提供科學(xué)、準(zhǔn)確的診斷結(jié)果,而不是一邊與同事聊天或者是一邊接私人電話一邊檢查,這樣會(huì)讓我懷疑檢查
4、結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。 假如我是病人,我希望護(hù)理病人的白衣天使們都是那樣的和藹可親,不但擁有病人的專業(yè)知識(shí),嫻熟的專業(yè)技能,更要有愛心細(xì)心、責(zé)任心和同情心。希望她們不只是機(jī)械地給我打針、吃藥,還能夠和我像朋友般溝通交流,能夠給我問候,給我微笑,給我安慰, 給我鼓勵(lì),給我們一些與病魔抗?fàn)幍挠職夂托判??!疤焓埂本蛻?yīng)該綻放最美麗的笑容,而不是空有一個(gè)美麗的外表。 假如我是一個(gè)病人,經(jīng)過細(xì)心的治療和護(hù)理,我康復(fù)了,我希望醫(yī)生來告知我出院后要有哪些注意事項(xiàng),出院手續(xù)如何辦理,而不是草草了事。 假如我是病人我的“希望”與“不希望”也許太多也太苛刻了,可是這就是病人對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的期望啊。可能有人要說,你這是站著說話不腰痛,你又不是真正的病人。其實(shí),這樣的假如并不遙遠(yuǎn),人吃五谷雜糧,豈能不病,我們誰也免不了一不小心就成了一個(gè)病人。老天也不會(huì)因?yàn)樵卺t(yī)院工作就賦予不生病的權(quán)利。當(dāng)我們自己、親人、朋友生病時(shí),不也是同樣對(duì)醫(yī)院的種種不合理的現(xiàn)象表示過憤憤不平嗎?也許身為一名醫(yī)務(wù)工作者,同樣有生活的壓力,事業(yè)的壓力和艱辛,也需要社會(huì)尤其是病人的理解和關(guān)心,可和病人所面對(duì)的痛苦,折磨,負(fù)擔(dān)相比,那些又算得了什么呢? 其實(shí),醫(yī)護(hù)人員和病人的距離并不是那么遙遠(yuǎn),視病人為親人,以減輕病人的痛苦為
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