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文檔簡介

1、第第4 4課課 掌握交往藝術(shù)掌握交往藝術(shù) 提高交往能力提高交往能力第第1 1節(jié)節(jié) 文明交往禮為先文明交往禮為先1 1.知道禮貌是文明交往的前提,理解交往禮儀的原則,知道禮貌是文明交往的前提,理解交往禮儀的原則,掌握基本的交往禮儀。掌握基本的交往禮儀。2.2.初步掌握人際交往的基本交往禮儀,提高人際交往的初步掌握人際交往的基本交往禮儀,提高人際交往的能力。能力。3 3.樹立文明交往的意識,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。樹立文明交往的意識,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。4 4.正確對待交往,學(xué)會尊重、寬容、平等待人,營造良正確對待交往,學(xué)會尊重、寬容、平等待人,營造良好的人際空間,在交往中做個受歡迎的人。好的

2、人際空間,在交往中做個受歡迎的人。 喂,老頭!到張村喂,老頭!到張村還有多遠(yuǎn)?還有多遠(yuǎn)? 如此問路五拐杖!五拐杖!怎么不論里?怎么不論里?論理?論理該叫大爺!論理?論理該叫大爺!喂,老頭!到張村喂,老頭!到張村還有多遠(yuǎn)?還有多遠(yuǎn)? 五拐杖!五拐杖!怎么不論里?怎么不論里?論理?論理該叫大爺!論理?論理該叫大爺!看后請回答:看后請回答:這個漫畫故事對我們的人際交往有什么啟示?這個漫畫故事對我們的人際交往有什么啟示?文明交往禮為先文明交往禮為先標(biāo)題一:禮貌是文明交往的前提標(biāo)題一:禮貌是文明交往的前提 請同學(xué)們自學(xué)課本請同學(xué)們自學(xué)課本41-4341-43頁,并完成下列問題:頁,并完成下列問題:1 1

3、.講文明、有禮貌的意義是什么?講文明、有禮貌的意義是什么?2 2.在交往中講文明、有禮貌主要表現(xiàn)在哪些方面?在交往中講文明、有禮貌主要表現(xiàn)在哪些方面?3 3.與人交往的必備素養(yǎng)有哪些?與人交往的必備素養(yǎng)有哪些?4 4.語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊在交往中分別起什么作用?語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊在交往中分別起什么作用?為什么說禮貌是文明交往的前提?為什么說禮貌是文明交往的前提?講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng);講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng); 體現(xiàn)著一個人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度;體現(xiàn)著一個人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度;是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范,是人們在日常交往是處理人與人

4、之間關(guān)系的一種規(guī)范,是人們在日常交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則;中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則;是做人的基本品質(zhì);是做人的基本品質(zhì);是相互尊重、有效溝通、增進友誼、提高自身吸引力的是相互尊重、有效溝通、增進友誼、提高自身吸引力的必要條件。必要條件。講文明、有禮貌的意義:講文明、有禮貌的意義:(1)(1)講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。( (2 2) )禮貌,是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范,是人們在禮貌,是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范,是人們在 日常交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則。日常交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則。( (3 3) )禮貌是文明交往的前提。禮貌是文明交

5、往的前提。( (4 4) )講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。 語語 言言 文文 明明2 2.講文明、有禮貌的表現(xiàn)講文明、有禮貌的表現(xiàn)舉舉 止止 端端 莊莊態(tài)態(tài) 度度 親親 和和點擊請看視頻點擊請看視頻點擊此圖片看視頻點擊此圖片看視頻禮貌用語好處多禮貌用語好處多語語 言言 文文 明明講文明、有禮貌的表現(xiàn)講文明、有禮貌的表現(xiàn)舉舉 止止 端端 莊莊態(tài)態(tài) 度度 親親 和和點擊此圖片看視頻點擊此圖片看視頻點擊畫面播放 請同學(xué)們自學(xué)課本請同學(xué)們自學(xué)課本44-4744-47頁,并完成下列問題:頁,并完成下列問題: 1 1.交往禮儀有哪三原則?交往禮儀有哪三原則? 2 2.為什

6、么要做到平等待人?為什么要做到平等待人? 3 3.為什么要做到尊重他人?為什么要做到尊重他人? 4. 4.什么是寬容?交往中為什么要做到寬容?什么是寬容?交往中為什么要做到寬容? 5 5.如何處理同學(xué)之間的矛盾和問題?如何處理同學(xué)之間的矛盾和問題? 6 6.你了解哪些文明禮儀常識?你了解哪些文明禮儀常識? 標(biāo)題二:交往禮儀三原則標(biāo)題二:交往禮儀三原則交往禮儀的三原則交往禮儀的三原則交往禮儀交往禮儀 原則原則平等待人平等待人 基礎(chǔ),最重要的基礎(chǔ),最重要的 尊重他人尊重他人 就是尊重自己就是尊重自己寬容寬容 表現(xiàn)為待人寬厚,有氣量表現(xiàn)為待人寬厚,有氣量 故事一故事一 已故美國總統(tǒng)林肯有一次外出,路

7、邊有一個身穿已故美國總統(tǒng)林肯有一次外出,路邊有一個身穿破衣爛衫的黑人老乞丐對其行鞠躬禮,林肯總統(tǒng)一絲不茍地脫破衣爛衫的黑人老乞丐對其行鞠躬禮,林肯總統(tǒng)一絲不茍地脫帽對其回禮。隨員對總統(tǒng)的舉止表示不解,林肯總統(tǒng)說:帽對其回禮。隨員對總統(tǒng)的舉止表示不解,林肯總統(tǒng)說:“即即使是一個乞丐,我也不愿意他認(rèn)為我是一個不懂禮貌的人。使是一個乞丐,我也不愿意他認(rèn)為我是一個不懂禮貌的人?!?故事二故事二 世界著名的文學(xué)家蕭伯納一次到蘇聯(lián)訪問,在街世界著名的文學(xué)家蕭伯納一次到蘇聯(lián)訪問,在街頭遇見一位聰明伶俐的小姑娘,就和她一起玩耍。離別時蕭伯頭遇見一位聰明伶俐的小姑娘,就和她一起玩耍。離別時蕭伯納對小姑娘說:納對

8、小姑娘說:“回去告訴你媽媽,今天和你玩的是世界著名回去告訴你媽媽,今天和你玩的是世界著名的蕭伯納。的蕭伯納?!辈涣夏俏恍」媚锞箤W(xué)著蕭伯納的語氣說:不料那位小姑娘竟學(xué)著蕭伯納的語氣說:“你回你回去告訴你媽媽,今天和你玩的是蘇聯(lián)小姑娘卡嘉。去告訴你媽媽,今天和你玩的是蘇聯(lián)小姑娘卡嘉?!边@件事給這件事給蕭伯納很大的震動,他感慨地說:蕭伯納很大的震動,他感慨地說:“一個人無論有多么大的成一個人無論有多么大的成就,對任何人都應(yīng)該平等相待,應(yīng)該永遠(yuǎn)謙虛。就,對任何人都應(yīng)該平等相待,應(yīng)該永遠(yuǎn)謙虛?!?交往中我們要做到平等待人交往中我們要做到平等待人, , 而不要盛氣凌人;同時,也而不要盛氣凌人;同時,也 不

9、能卑躬屈膝。不能卑躬屈膝。王麗的故事王麗的故事 有一天,王麗去上學(xué),在學(xué)校的樓梯上,她遇到了她有一天,王麗去上學(xué),在學(xué)校的樓梯上,她遇到了她們班的一位腿有殘疾的同學(xué),于是她就走上前,說:們班的一位腿有殘疾的同學(xué),于是她就走上前,說:“我我扶你吧。扶你吧?!薄啊薄爸x謝你。謝謝你?!碑?dāng)她們走進教室時,看到兩個調(diào)當(dāng)她們走進教室時,看到兩個調(diào)皮的男生在模仿殘疾同學(xué)走路的樣子,那位同學(xué)傷心地哭皮的男生在模仿殘疾同學(xué)走路的樣子,那位同學(xué)傷心地哭了。王麗非常生氣,上前阻止他們說:了。王麗非常生氣,上前阻止他們說:“你們這樣做,實你們這樣做,實在是太不尊重別人了,我們大家都是平等的。想一想,如在是太不尊重別人

10、了,我們大家都是平等的。想一想,如果你的腿有殘疾,還受到這樣的嘲弄,會有什么感受呢?果你的腿有殘疾,還受到這樣的嘲弄,會有什么感受呢?”那兩個男生被說得啞口無言。那兩個男生被說得啞口無言。點擊畫面播放尊尊 重重 他他 人人 也也 就就 是是 尊尊 重重 自自 己。己。尊尊 重重 他他 人人 戰(zhàn)國時代趙國的戰(zhàn)國時代趙國的廉頗向藺相如負(fù)廉頗向藺相如負(fù)荊請罪的故事,荊請罪的故事,主要突出了藺相主要突出了藺相如在與人交往中如在與人交往中的什么品質(zhì)?的什么品質(zhì)?寬容待人、與人為善寬容待人、與人為善說一說:藺相如寬容的品質(zhì)對你今后的交往有什么說一說:藺相如寬容的品質(zhì)對你今后的交往有什么 樣的啟示?樣的啟示

11、? 聽故事聽故事 品寬容品寬容 “人非圣賢,孰能無過人非圣賢,孰能無過”?,F(xiàn)實生活中難免無意間?,F(xiàn)實生活中難免無意間傷害別人或被別人傷害,所以我們要體諒、尊重他人的傷害別人或被別人傷害,所以我們要體諒、尊重他人的感受,真誠地賠禮道歉,請求他人原諒感受,真誠地賠禮道歉,請求他人原諒, ,同樣也要真誠同樣也要真誠接納、理解、原諒他人的過失。接納、理解、原諒他人的過失。你與同學(xué)是否產(chǎn)生過矛盾?你與同學(xué)是否產(chǎn)生過矛盾?談?wù)勀銈兪窃鯓踊獾??談?wù)勀銈兪窃鯓踊獾模?講述同學(xué)們自己的故事講述同學(xué)們自己的故事l學(xué)會寬容和大度,可以使自己擁有一個學(xué)會寬容和大度,可以使自己擁有一個 融洽、和諧的人際環(huán)境。融洽、

12、和諧的人際環(huán)境。 坐姿坐姿: :上身保持端正,腰背挺直,肩放松;兩腿自然并攏,上身保持端正,腰背挺直,肩放松;兩腿自然并攏,雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。 站姿站姿: :挺胸、收腹、收頜、雙肩放松。挺胸、收腹、收頜、雙肩放松。 走姿走姿: :輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。帶微笑,自然擺臂。 一個有教養(yǎng)的人,要做到:守時、談吐有節(jié)、態(tài)度認(rèn)真、一個有教養(yǎng)的人,要做到:守時、談吐有節(jié)、態(tài)度認(rèn)真、信守諾言、關(guān)心他人、大度、富有同情心、不自傲。信守諾言、關(guān)心他人、大度、富有同情心、不自傲。1 1

13、.講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。下面對文明禮貌講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。下面對文明禮貌認(rèn)認(rèn) 識正確的是識正確的是( )( ) 禮貌是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范禮貌是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范, ,是人們在日常交是人們在日常交 往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則 禮貌是文明交往的前提禮貌是文明交往的前提 講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì) 好朋友之間可以好朋友之間可以 不必講文明、有禮貌不必講文明、有禮貌 A A. B B. C C. D D.C.文明交往的前提是文明交往的前提是( )( ) A A.交往藝術(shù)交往藝術(shù) B B.文明禮

14、貌文明禮貌 C C.能說會道能說會道 D D.會拉關(guān)系會拉關(guān)系.周總理生前特別注意平等待人,尊重同志。對他的秘書、周總理生前特別注意平等待人,尊重同志。對他的秘書、 警衛(wèi)以及其他成員,若有事要談,周總理從來都是一個警衛(wèi)以及其他成員,若有事要談,周總理從來都是一個 “ “請請”字,絕不說字,絕不說“叫叫”字。下列理解不正確的是字。下列理解不正確的是( )( ) A A.不是不是“叫叫”,是,是“請請”反映總理的平等意識反映總理的平等意識 B B.日常交往中我們要使用禮貌敬語日常交往中我們要使用禮貌敬語 C C.不是不是“叫叫”,是,是“請請”反映總理尊重他人反映總理尊重他人 D D.不是不是“叫

15、叫”,是,是“請請”反映總理寬以待人反映總理寬以待人BD D4 4.據(jù)據(jù)楚天都市報楚天都市報報道,武漢某大學(xué)畢業(yè)生李某,去某報道,武漢某大學(xué)畢業(yè)生李某,去某 公司求職,因個人條件不錯,公司人事主管表示考慮錄公司求職,因個人條件不錯,公司人事主管表示考慮錄 用。李某一時興奮,不由自主地打了一個響指。就是這用。李某一時興奮,不由自主地打了一個響指。就是這 個響指,讓人事主管覺得他輕浮,結(jié)果沒有錄用他。李個響指,讓人事主管覺得他輕浮,結(jié)果沒有錄用他。李 某的經(jīng)歷說明(某的經(jīng)歷說明( ) A A.他沒有真才實學(xué),對公司的發(fā)展不利他沒有真才實學(xué),對公司的發(fā)展不利 B B.他的行為舉止比較前衛(wèi),公司不適合

16、他他的行為舉止比較前衛(wèi),公司不適合他 C C.與人交往時不講禮貌,舉止不夠端莊,最終受害的還與人交往時不講禮貌,舉止不夠端莊,最終受害的還 是自己是自己 D D. .與人交往時沒有親和力,對構(gòu)建和諧社會不利與人交往時沒有親和力,對構(gòu)建和諧社會不利C C5 5.“寬容就像天上掉下的細(xì)雨滋潤著大地,它賜福寬容的寬容就像天上掉下的細(xì)雨滋潤著大地,它賜福寬容的 人,也賜福于被寬容的人。人,也賜福于被寬容的人。”莎士比亞名劇莎士比亞名劇威尼斯威尼斯 商人商人中這一個臺詞讓我們深刻認(rèn)識到(中這一個臺詞讓我們深刻認(rèn)識到( ) 寬容是一種美德,也是一種優(yōu)良傳統(tǒng)寬容是一種美德,也是一種優(yōu)良傳統(tǒng) 寬容可以寬容可以

17、 使自己擁有一個融洽、和諧的人際環(huán)境使自己擁有一個融洽、和諧的人際環(huán)境 寬容于人寬容于人 于己都是一件好事于己都是一件好事 寬容意味著事事都要遷就別人寬容意味著事事都要遷就別人 A A. B B. C C. D D. A A 遼沈晚報訊:在遼寧遼沈晚報訊:在遼寧2828路公交車上,一男子因嫌路公交車上,一男子因嫌上車兩民工身上汗味太重,竟要趕民工下車,被車上其他上車兩民工身上汗味太重,竟要趕民工下車,被車上其他乘客嚴(yán)詞拒絕,車上絕大部分的乘客對于那名男子的做法乘客嚴(yán)詞拒絕,車上絕大部分的乘客對于那名男子的做法感到憤怒和不解,認(rèn)為趕民工下車太傷人的自尊了,乘客感到憤怒和不解,認(rèn)為趕民工下車太傷人

18、的自尊了,乘客們也無法接受。們也無法接受。 假如你在場,你會對那名男子說些什么?假如你在場,你會對那名男子說些什么?要做到平等待人。每個人在人格和法律地位上都是平等要做到平等待人。每個人在人格和法律地位上都是平等 的,無高低貴賤之分,任何抬高和貶低他人的語言和行的,無高低貴賤之分,任何抬高和貶低他人的語言和行 為,都不利于建立和諧的人際關(guān)系。為,都不利于建立和諧的人際關(guān)系。要學(xué)會尊重他人。在交往中,任何不尊重他人的言行,要學(xué)會尊重他人。在交往中,任何不尊重他人的言行, 都會引起他人的反感,也不會贏得他人對自己的尊重。都會引起他人的反感,也不會贏得他人對自己的尊重。 下列材料體現(xiàn)或違背了交往禮儀中的哪些原則?下列材料體現(xiàn)或違背了交往禮儀中的哪些原則?1.班里調(diào)整座位,不麗不愿意和小芳同桌,理由是: “小芳太胖”。2.小米和小剛因為一件小事鬧矛盾,這幾天他倆誰也不理誰。3.禮到人心暖,無禮討人嫌。4.皇帝和鞋匠的靈魂都是用同樣的模型鑄造的。違背平等和尊重他人原則違背平等和尊重他人原則違背寬容原則違背寬容原則體現(xiàn)尊重他人體現(xiàn)尊重他人體現(xiàn)平等原則體現(xiàn)平等原則1.1.當(dāng)你面對他人的批評時當(dāng)你面對他人的批評時2.2.當(dāng)你和同學(xué)有矛盾時當(dāng)你和同學(xué)有矛盾時3.3.當(dāng)有人對你不滿時當(dāng)有人對你

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