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文檔簡(jiǎn)介
1、封面公司宣傳彩頁(yè)公司簡(jiǎn)介眾誠(chéng)點(diǎn)睛商丘眾誠(chéng)物業(yè)管理有限公司作為獨(dú)立的專業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理服務(wù)商,擁有一流物管體系、一流專業(yè)團(tuán)隊(duì)、一流項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)品質(zhì),以“業(yè)戶的好管家、開發(fā)商的好幫手”為職業(yè)目標(biāo),精心打造勞動(dòng)密集型行業(yè)中的管理密集型企業(yè),追求物業(yè)管理市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。誠(chéng)信的眾誠(chéng)物業(yè). ?公元物業(yè)珍惜客戶的信任,以積極熱情的心態(tài)去滿足客戶的服務(wù)需求;把誠(chéng)信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù),視作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。專業(yè)的眾誠(chéng)物業(yè). ?公元物業(yè)高度重視并持續(xù)研究業(yè)戶需求,以專業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊(duì)伍和信息平臺(tái),為全市客戶提供行業(yè)內(nèi)一流性價(jià)比的物管服務(wù)。進(jìn)取的眾誠(chéng)物業(yè). ?公元物業(yè)在項(xiàng)目數(shù)量
2、、服務(wù)面積、人才規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益等保持著行業(yè)一流的成長(zhǎng)率;絕不滿足的企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)思想和服務(wù)管理流程在持續(xù)改進(jìn)中不斷升級(jí)。公司簡(jiǎn)介企業(yè)文化公元核心價(jià)值觀 業(yè)績(jī)改進(jìn)公正協(xié)作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)是企業(yè)生存之本發(fā)展之源 業(yè)績(jī)是員工考核與激勵(lì)的基準(zhǔn) 業(yè)績(jī)是兌現(xiàn)對(duì)客戶承諾的衡量 業(yè)績(jī)是誠(chéng)信與專業(yè)服務(wù)的價(jià)值改進(jìn)客戶需求認(rèn)知水準(zhǔn)要不斷改進(jìn) 服務(wù)品質(zhì)成本管理要不斷改進(jìn) 敬業(yè)精神服務(wù)態(tài)度要不斷改進(jìn) 業(yè)績(jī)和客戶 涉意度要不斷改進(jìn) 公正守法經(jīng)營(yíng)履行好社會(huì)公民責(zé)任 不為公司利益而損害客戶利益 同工同酬分配上不偏袒不歧視 唯才不唯親任用重能力講人品 協(xié)作成功管理項(xiàng) 目靠各位業(yè)主協(xié)作 成功顧問(wèn)項(xiàng)目靠客戶單位協(xié)作 成功業(yè)務(wù)運(yùn)作靠跨部門
3、 的 協(xié)作 成功企業(yè)發(fā)展靠社會(huì)各界協(xié)作眾誠(chéng)定位誠(chéng)信專業(yè)進(jìn)取眾誠(chéng)團(tuán)隊(duì)精神平等尊重互補(bǔ)互諒效率優(yōu)先業(yè)績(jī)至上共創(chuàng)價(jià)值論功分享眾誠(chéng)信念服務(wù)創(chuàng) 造價(jià) 值合作 孕育輝煌眾誠(chéng)發(fā)展路線圖建設(shè)改進(jìn)型組織眾誠(chéng)愿景業(yè)戶的好管 勞動(dòng)密集型 型企業(yè)提供最佳性 物業(yè)管理集競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)發(fā)展中完美家開發(fā)商的好幫手 行業(yè)中的管理密集價(jià)比多樣化服務(wù)的 團(tuán)|我司根據(jù)保安服務(wù)合同對(duì)客戶單位派出保安員,依照國(guó)家法律和客戶單位規(guī)章制度,對(duì) 進(jìn)出客戶單位指定地點(diǎn)的人員、車輛和物資進(jìn)行安全管理,以維護(hù)客戶單位治安秩序,保障 人身和財(cái)產(chǎn)安全的一種保安業(yè)務(wù)活動(dòng)。它包括保安門衛(wèi)服務(wù)、保安守護(hù)服務(wù)和保安巡邏服 務(wù)。我司將根據(jù)工廠、酒店、物業(yè)小區(qū)及機(jī)關(guān)
4、事業(yè)單位的不同特點(diǎn),制定相應(yīng)的保安門衛(wèi)服 務(wù)、守護(hù)服務(wù)及巡邏服務(wù)方案,派出專業(yè)保安人員提供護(hù)衛(wèi)服務(wù)。|公司擁有一流品質(zhì)的專業(yè)清洗設(shè)備、工具、藥劑及日常清潔消耗品,技術(shù)力量雄厚???承接建筑物的日常保潔,外墻清洗的保潔公司。公司所有在職人員都具有多年保潔的各方面經(jīng)驗(yàn),有較高的專業(yè)知識(shí)和熟練的操作技 能,公司的管理機(jī)構(gòu)制定了嚴(yán)格的安全管理制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。為客戶及社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)、全面的清潔維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),營(yíng)造幽雅舒適的環(huán) 境,樹立全新的企業(yè)形象是我們的服務(wù)宗旨。|專業(yè)從事園林綠化造景、綠化工程、園林設(shè)計(jì)與園林施工、花木租擺、綠植租擺、花卉 租擺、植物租擺、花木租賃、租花服務(wù)、草坪綠地綠化
5、養(yǎng)護(hù)、樓頂花園綠化造景、照?qǐng)@林綠 化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任 務(wù)。|公司擁有設(shè)備設(shè)施專業(yè)工程技術(shù)人員和管理人員,技術(shù)力量雄厚,有較強(qiáng)的維護(hù)、 保養(yǎng)、維修、檢測(cè)、施工能力。為客戶提供供配電設(shè)備及系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、空調(diào)、制 冷、供熱系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等的維修保養(yǎng)和運(yùn)行管理服 務(wù),另外,本公司還為廣大業(yè)主提供一般水、電工服務(wù)。業(yè)務(wù)類型積極的前期介入 。規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)管理建議:眾誠(chéng)物業(yè)從物業(yè)管理角度協(xié)助開發(fā)商優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè) 計(jì)、設(shè)備選型、建材選用及環(huán)境綠化方案等,以求節(jié)省投資,方便使用和管理。對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理:眾誠(chéng)物業(yè)
6、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行分區(qū)模塊化標(biāo)準(zhǔn)管理,按照清 晰定位的效果目標(biāo),營(yíng)造極具親和力和吸引力的銷售氛圍。銷售的物業(yè)管理宣傳支持:眾誠(chéng)物業(yè)以一流物業(yè)管理的宣傳配合開發(fā)商品牌,通過(guò) 堅(jiān)定客戶對(duì)未來(lái)物管服務(wù)品質(zhì)的信心,為房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售發(fā)揮積極推動(dòng)作用。工程整改與客戶投訴協(xié)調(diào):眾誠(chéng)物業(yè)運(yùn)用靈活的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和模式,幫助開 發(fā)商協(xié)調(diào)處理客戶因房屋質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的投訴糾紛。規(guī)范的日常管理。量身訂做的管理方案:根據(jù)項(xiàng)目管理費(fèi)和規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)戶類型、治安狀況、環(huán)境綠 化等因素,確定服務(wù)品質(zhì)目標(biāo)、作業(yè)流程、費(fèi)用預(yù)算和人才配備方案。良性互動(dòng)的客戶溝通:熱情、友好和具親和力的客戶服務(wù)界面,管理處管理人員一周七天24小時(shí)工作
7、值班制,能夠隨時(shí)了解業(yè)戶的服務(wù)需求與評(píng)價(jià),有助于改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和流程,并增進(jìn)業(yè)戶對(duì)物業(yè)管理的理解和支持。立體構(gòu)建的安全管理:以退伍軍人為主體并經(jīng)過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的保安隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)型崗位布點(diǎn)、 24 小時(shí)不間斷巡邏、可視監(jiān)控及紅外報(bào)警系統(tǒng)、友好而嚴(yán)格的來(lái)訪確認(rèn)程序,保衛(wèi)著一方平安。專業(yè)到位的設(shè)備維護(hù):規(guī)范的設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程,智能化手段的定期監(jiān)測(cè),專業(yè)技 術(shù)人員的悉心呵護(hù),確保設(shè)施設(shè)備處于正常狀態(tài),讓業(yè)戶彷佛意識(shí)不到相關(guān)工作的存在。熱情快捷的入戶維修:急業(yè)戶所急,第一時(shí)間搶修,把業(yè)戶工作生活所受到的影響控制在最小程度。員工自帶脫鞋,雜物墊,所有雜物工作結(jié)束后帶離業(yè)主家,對(duì)反應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度和維修質(zhì)量的制度性回訪確認(rèn),確保了入戶維修工作的不斷改進(jìn)。干擾極小的清潔保潔:在實(shí)現(xiàn)清潔保潔質(zhì)量目標(biāo)、保持整潔優(yōu)雅環(huán)境的同時(shí),科學(xué)設(shè)計(jì)清潔保潔作業(yè)方式,合理安排清潔保潔作業(yè)時(shí)間,使對(duì)業(yè)戶工作生活的干擾極小化。以人為本的環(huán)境綠化:精心營(yíng)造人與自然的和諧,根據(jù)各地氣候特點(diǎn),選種觀賞性 強(qiáng)而養(yǎng)護(hù)成本低的樹木花草,重視業(yè)戶安全,不種有毒、帶刺和致病植物。豐富生活的會(huì)所服務(wù):優(yōu)雅的環(huán)境、齊全的設(shè)施和細(xì)心的服務(wù),使會(huì)所成為業(yè)戶健 身、娛樂(lè)、社交的快樂(lè)而多彩的空間。聯(lián)誼鄰里
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