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文檔簡介

1、-綜合管理部主任月度績效考核表員工姓名:部 門:綜合管理部崗位: 主任直接上司:經(jīng)理總 分: 100分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目扣分細(xì)則一、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退; 0.2 0.52上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔; 0.2 0.54工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情; 0.2 0.55工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情; 0.2 0.56工作場所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意; 0.2 0.57愛護(hù)公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等; 0.2 0.58按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn); 0.2 0.59無違反其它

2、公司相關(guān)規(guī)定。 0.2 0.5扣分小計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分一)、管理能1在公司領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)綜合管理部管理工作,團(tuán)結(jié)1. 不按指定日期完成該項(xiàng)力( 40 分)帶領(lǐng)本部職工愛崗、 敬業(yè),完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書規(guī)定的經(jīng)濟(jì)指工作(扣 1 分)標(biāo)和工作目標(biāo)。2. 完成工作不符合質(zhì)量要2負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理、 勞動(dòng)人事、 績效考評(píng)等方求(扣 1 分)本職工作:面規(guī)章制度的草擬,并在通過后組織貫徹執(zhí)行。31對(duì)單位日常3組織本部門員工做好文秘工作,對(duì)各種文件、函、不定期召開會(huì)議(扣工作、后勤、電做好收發(fā)、傳遞、借閱、存檔、保管及保密工作。分)行政的有效4按規(guī)定使用和管理公司印章;保管好公司執(zhí)照, 按4

3、、違反單位規(guī)定 (扣 1分 )管理。期審驗(yàn),按公司意圖辦理證照的其它手續(xù)。5、不及時(shí)做會(huì)議記錄上報(bào)5做好各種會(huì)議的安排、 組織和記錄; 對(duì)公司安排的存檔(扣 1 分)有關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)。6負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的對(duì)外協(xié)調(diào)工作,處理好與兄弟6、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,單位的關(guān)系,做好賓客和上級(jí)機(jī)關(guān)檢查人員的接待工作。不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣8組織本部門員工做好公司安全、衛(wèi)生、 辦公環(huán)境秩1分)序管理、生活福利及物資管理等工作。7、對(duì)轄下工作不形成資料9負(fù)責(zé)辦理本公司人員內(nèi)外調(diào)動(dòng)、退休、辭退、除名、(扣 1分)離職等手續(xù),向上級(jí)部門提出用人計(jì)劃。8、資料不全、不正確(扣10 負(fù)責(zé)績效工資審核和

4、臨時(shí)工工資的匯總審核。1分)精選資料-二)工作實(shí)績(25 分)日常工作、 監(jiān)督相關(guān)部門工作質(zhì)量, 并根據(jù)具體情況提出合理化建議1、每月不定期抽檢本部門各崗位員工的工作情況。1 、不按要求進(jìn)行抽檢(扣2每月不定期組織地對(duì)各部門進(jìn)行績效檢查。1分)3每月 25 號(hào)提交下月工作計(jì)劃,提出下月的工作目標(biāo)2、不及時(shí)填寫記錄表(扣1分)3、監(jiān)管不力(扣 1-3分)4、能處理不處理 (扣 3分)三)黨群、工會(huì)、計(jì)劃生育等( 15 分)按上級(jí)要求,并結(jié)合公司實(shí)際開展四)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門工作關(guān)系。(15分)1、 負(fù)責(zé)全公司計(jì)劃生育工作, 辦理職工獨(dú)生子女婚嫁金1、 不組織(扣 1 分)保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。為育齡職工辦理

5、生育指標(biāo),管理和發(fā)2、 未按時(shí)完成 (扣 1 分 )放避孕藥具,填報(bào)計(jì)劃生育季報(bào)表等工作。2、 積極組織參加集團(tuán)、興業(yè)公司的各項(xiàng)文體活動(dòng)。3 、結(jié)合公司實(shí)際,展開勞動(dòng)競賽1、 協(xié)調(diào)處理本公司各部門的工作關(guān)系不及時(shí)配合相關(guān)部門 (扣 22、 協(xié)調(diào)處理好與兄弟單位的關(guān)系;分)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)(10分)無故推委扣5 分;敷衍了事扣 1-5 分得分小計(jì)(得分小計(jì) = 100 -扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考核項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)( 20分)獎(jiǎng)懲受到公司及上級(jí)機(jī)關(guān)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)罰1 、2 、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:精選資料-綜合管理員月度績效考核表員工姓名:部門:綜合管理部崗位:綜

6、合管理員直接上司:主任總 分: 100 分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目一、工作紀(jì)律1 按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退;2 上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔;4 工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;5 工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;6 工作場所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;7 愛護(hù)公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;8 按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);9 無違反其它公司相關(guān)規(guī)定。扣分小計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)一)、管理能1負(fù)責(zé)收集整理國家、地方相關(guān)的法律法規(guī)。力( 40 分)2做好宣傳報(bào)道工作。3負(fù)責(zé)收發(fā)、登記、保管、借閱各種文件,負(fù)責(zé)本部門電

7、腦、復(fù)印機(jī)等管理。本職工作:4 負(fù)責(zé)接待住戶的來訪及電話詢問,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)在 主 任 的 帶 導(dǎo)反映住戶提出的問題, 做到服務(wù)熱情周到, 做好詳細(xì)記領(lǐng)下,良好地 錄,及時(shí)解決住戶投訴。5 在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,為本公司各部門打印、印刷完成文書打文件、資料等材料。印、檔案管理等各項(xiàng)工作扣分細(xì)則違反一次兩次或以上0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 0.2 0.5 評(píng)分細(xì)則扣分1. 不按指定日期完成該項(xiàng)工作(扣 1 分)2. 完成工作不符合質(zhì)量要求(扣 1 分)3、違反公司規(guī)定(扣 1 分 )4 、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,不登記、不

8、跟進(jìn)、不分析(扣1 分)5 、對(duì)轄下工作不形成資料(扣 1分)6 、資料不全、不正確(扣1 分)二)工作實(shí)績1按照公司文件處理規(guī)定,及時(shí)做好文件的收發(fā)、1未按傳文程序做好文件(25 分)登記、傳閱、保管。的傳閱(扣 1 分)1 文件檔案2文件保管按類劃分,要有目錄。2丟失文件(扣 2 分)管理3填寫上報(bào)文件登記表 、上級(jí)來文登記表 、物業(yè)公司發(fā)文登記表 、文件銷毀記錄精選資料-2 印章管理、1 按照印章管理辦法 ,做好印章的管理、及時(shí)1 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批私自蓋章(扣 1分)文件打印、 復(fù)做好印章的登記,并填寫簽蓋印章登記表。印2 未按時(shí)間要求,打印、2 按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和各部門的要求,及時(shí)做好文件復(fù)

9、印文件(扣 1 分)的打印、復(fù)印。3 業(yè)主過戶1 為業(yè)主辦理過戶手續(xù),新增戶需核實(shí)裝修保證金等費(fèi)1 未認(rèn)真核實(shí),不符合條手續(xù)、物業(yè)費(fèi)用繳納情況和入住協(xié)議、 裝修協(xié)議的簽訂情況。填寫業(yè)件的給予物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整暫不調(diào)整的主變動(dòng)表、業(yè)主登記表的優(yōu)惠(每發(fā)現(xiàn)一戶扣1辦理、新戶增2 按照“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整的規(guī)定”為符合條件的業(yè)主辦分)加匯總理暫不調(diào)整手續(xù),填寫“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整申請(qǐng)表”,并按2 未及時(shí)向結(jié)算中心報(bào)送月向結(jié)算中心報(bào)送名單。新戶明細(xì)和物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)3 新戶增加明細(xì)認(rèn)真核實(shí),按月及時(shí)報(bào)送結(jié)算中心。整明細(xì)的(扣 1 分)4 公司宣傳對(duì)各部門報(bào)送的宣傳報(bào)道審閱、發(fā)送、統(tǒng)計(jì)1 未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(扣1 分)報(bào)道的統(tǒng)

10、計(jì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)(10分)無故推委扣5 分;敷衍了事扣 1-5 分得分小計(jì)(得分小計(jì) = 100 -扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考核項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)( 20分)獎(jiǎng)懲受到公司及上級(jí)機(jī)關(guān)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)罰1 、2 、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:精選資料-采購員月度績效考核表員工姓名:部 門:綜合管理部崗位: 采購員直接上司:主任總 分:分得分:序號(hào)考核項(xiàng)目扣分細(xì)則一、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退; 0.2 0.52上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整潔; 0.2 0.54工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情; 0.2 0.

11、55工作質(zhì)量好,積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情; 0.2 0.56工作場所干凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意; 0.2 0.57愛護(hù)公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等; 0.2 0.58按時(shí)參加物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn); 0.2 0.59無違反其它公司相關(guān)規(guī)定。 0.2 0.5扣分小計(jì):二、考核細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分1 工作能力1 在綜合管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購公司物資的1. 不按指定日期完成該項(xiàng)采購。工作(扣 1 分)本職工作:2. 完成工作不符合質(zhì)量要2 負(fù)責(zé)車輛管理:臺(tái)帳、維保、審驗(yàn)、司機(jī)檔案及在主任的帶教育、事故處理。求(扣 1 分)3、違反單位規(guī)定 (扣 1分 )領(lǐng)下,完

12、成采購和車輛管4、對(duì)不合格事項(xiàng)不反映,理不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣1分)5、對(duì)轄下工作不形成資料(扣 1分)6、資料不全、不正確(扣1分)2. 工作實(shí)績1 每月 25 日前將各科申報(bào)的物資采購明細(xì)匯總,經(jīng)1 未執(zhí)行 “先計(jì)劃、 申報(bào)”物品采購主管領(lǐng)導(dǎo)審查 ,并報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算。程序采購(不包括急需物2 履行材料采購規(guī)定,執(zhí)行先計(jì)劃、申報(bào)后采購原品)(扣 1 分)則,急需物品可執(zhí)行先采購后審批制度,一月內(nèi)手續(xù)必須2 未按興業(yè)指定點(diǎn)采購補(bǔ)齊。(扣 2分)3 堅(jiān)持按興業(yè)總公司規(guī)定進(jìn)行定點(diǎn)采購,未指定的堅(jiān)持“貨比三家” 原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)擇價(jià)低者購入。精選資料-入庫、報(bào)銷1 采購物品嚴(yán)格執(zhí)行入庫登記,記錄和實(shí)物相符,手續(xù)必須齊全。2 執(zhí)行興業(yè)財(cái)務(wù)的有關(guān)規(guī)定,超千元采購應(yīng)使用支票并開具符合國家規(guī)定的發(fā)票。3 采購物品要及時(shí)報(bào)銷,借款不得跨月結(jié)算。車輛管理1 建立公司車輛檔案。2 負(fù)責(zé)公司車輛維保、審驗(yàn)、司機(jī)檔案及教

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