產(chǎn)品開發(fā)主流程角色和職責(zé)說明

1、產(chǎn)品開發(fā)流程角色和職責(zé)說明文件編號：FH/CZZSM文件版號：RC編制：日期:審核：日期:批準(zhǔn)：日期:0目的31 適用范圍32 角色和職責(zé)33 角色間的相互關(guān)系34 產(chǎn)品審批委員會(PAC:ProductApproveCommittee)45 PDT經(jīng)理(LPDT)46 PDT財務(wù)代表(FPDT)67 PDT研發(fā)代表(RDPDT)68 PDT客服代表(TSPDT)79 PDT制造代表(MNFPDT)810 PDT采購代表(PROPDT)911 PDT市場代表(MKTPDT)1012 系統(tǒng)工程師(SE)1113 PQA1214 項目管理工程師(PME)1215 硬件工程師(EE)1316 軟件工

2、程師(SWE)1317 結(jié)構(gòu)工程師(ME)1418 手冊開發(fā)工程師(DE)1419 測試工程師(TE)1520 試制工程師(PP)1521 工藝工程師(TPE)1622 物料計劃員(PMC)160目的明確產(chǎn)品開發(fā)過程中各角色的定義及職責(zé).1適用范圍適用于公司產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)人員。2角色和職責(zé)2.1 在產(chǎn)品開發(fā)流程中設(shè)定一系列的角色來負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)，因此，每個角色要以特定的職責(zé)和行為來定義。角色和扮演角色的個體是有區(qū)別的，理解這種區(qū)別非常重要：一個角色可由任何合格的個體來扮演，這種個體可以是公司內(nèi)部或外部的一個人或業(yè)務(wù)單位；一個個體可以扮演一個以上的角色，一個角色也可由多個個體在同一時間扮演。2

3、.2 當(dāng)一個個體扮演某個角色時，有義務(wù)履行該角色的職責(zé)以及表現(xiàn)出相應(yīng)的行為，同時，要采用該角色的標(biāo)準(zhǔn)來評價和衡量扮演這個角色的個體的績效3角色間的相互關(guān)系PACLPDTPMEFPDTRDPDTTSPDTMNFPDTPROPDTMKTPDTPQA一 PPTPEPMC-SE-EE一SWE一ME-DETE4 產(chǎn)品審批委員會(PAC:ProductApproveCommittee)4.1 定義4.1.1 PAC類似于公司某種層次的經(jīng)營管理層，承擔(dān)公司經(jīng)營管理層對產(chǎn)品開發(fā)的投資決策和管理。4.1.2 履行對產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)運作管理的職責(zé)，審核各PDT提交的業(yè)務(wù)計劃并配備PDT有效工作所需的資源、監(jiān)

4、督和主持各階段的評審。4.1.3 激勵和管理PDT的績效和行為，并對PDT的績效進(jìn)行適當(dāng)獎勵。4.2 構(gòu)成：4.2.1 主任：公司分管產(chǎn)品開發(fā)的副總裁。4.2.2 執(zhí)行主任：可根據(jù)業(yè)務(wù)情況必要時設(shè)置，一般由公司相應(yīng)業(yè)務(wù)分管副總裁擔(dān)任。4.2.3 核心成員：公司開發(fā)、制造、采購、市場、客服、財務(wù)等相關(guān)職能業(yè)務(wù)副總裁、業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。4.2.4 擴(kuò)展成員：對應(yīng)核心組成員指定人員。4.2.5 執(zhí)行秘書：來自PMO。具體人員由公司任命，對于每個具體項目的評審，PAC主任可視項目背景情況召集相關(guān)部分PAC成員進(jìn)行決策評審.4.3 職責(zé)：4.3.1 制定公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略并確保進(jìn)行開發(fā)的產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略；4.

5、3.2 審批公司的產(chǎn)品規(guī)劃(ProductRoadmap)及年度計劃；4.3.3 確定和定期調(diào)整項目的優(yōu)先級別；4.3.4 分配、平衡和保障產(chǎn)品開發(fā)所需的各種資源；4.3.5 設(shè)定產(chǎn)品和項目目標(biāo)，批準(zhǔn)下達(dá)項目任務(wù)書，并監(jiān)督項目運行；4.3.6 在產(chǎn)品開發(fā)及生命周期管理各決策評審點對PDT的工作進(jìn)行審查，并做出明確的決策；4.3.7 在項目各決策評審點之間的時間段內(nèi)，授權(quán)PDT按計劃管理各開發(fā)項目；4.3.8 協(xié)調(diào)和仲裁各項目間或項目內(nèi)部自身不能解決的各種資源沖突；4.3.9 又PDT在項目進(jìn)行中提出的產(chǎn)品規(guī)格變更、業(yè)務(wù)需求變更等重大變更進(jìn)行最終決策、批準(zhǔn)；4.3.10 評估和考核PDT的工作業(yè)

6、績；4.3.11 制定、推進(jìn)、完善新產(chǎn)品開發(fā)的運作模式。5 PDT經(jīng)理(LPDT)5.1 定義5.1.1 LPDT類似于一個新成立公司的首席執(zhí)行官。LPDT向PAC提交業(yè)務(wù)計劃，爭取獲得項目開發(fā)所需資源.LPDT領(lǐng)導(dǎo)項目開發(fā)團(tuán)隊，代表整個團(tuán)隊在產(chǎn)品開發(fā)合同上簽字，全面負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的成功開發(fā)，對團(tuán)隊的結(jié)果負(fù)責(zé)；5.1.2 LPDT管理項目計劃進(jìn)度、預(yù)算、人員配置、資源并向有關(guān)方面匯報，負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)項目綜合文檔，評估并管理項目風(fēng)險，整合決策點材料和建議書并提交給PAC進(jìn)行評審和投資決策；5.1.3 LPDT應(yīng)具有一個以上功能領(lǐng)域的管理層和操作層經(jīng)驗，并具有管理開發(fā)項目的經(jīng)歷。PDT經(jīng)理可以來自財務(wù)

7、、R&D、市場、制造、客戶服務(wù)或采購等任何功能部門。PDT經(jīng)理富有項目管理經(jīng)驗很重要，理想情況下，PDT經(jīng)理應(yīng)有項目經(jīng)理的任職資格證書.5.2 職責(zé)5.2.1 向PAC負(fù)責(zé)，確保從PAC獲得資源1）接受PAC作出的投資決策，并向其負(fù)責(zé)，完成投資層面以下的任務(wù)；2）從PAC獲得承諾；3）與PAC一起確保所需資源的及時到位。5.2.2 領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊協(xié)同工作1）建立、支才I和領(lǐng)導(dǎo)PDT,制定和管理跨部門的產(chǎn)品開發(fā)計劃，推動跨部門的產(chǎn)品開發(fā)計劃的執(zhí)行；2）明確和管理所開發(fā)的產(chǎn)品包及跨部門間的依賴關(guān)系，負(fù)責(zé)將項目職責(zé)和工作分配到PDT核心團(tuán)隊各代表，并指導(dǎo)各代表制定各自功能部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和策略

8、并進(jìn)行工作分解；3）引導(dǎo)PDT團(tuán)隊共同合作將各功能部門的業(yè)務(wù)策略整合進(jìn)業(yè)務(wù)計劃并提出項目建議；4）保證項目團(tuán)隊有效溝通，當(dāng)無法達(dá)成一致時做出決策；5）負(fù)責(zé)與公司其他平臺或功能部門的橫向重大溝通、協(xié)調(diào)。5.2.3 管理跨部門開發(fā)項目，對產(chǎn)品成功負(fù)責(zé)1）做出并滿足項目交付、預(yù)算和時間進(jìn)度方面的承諾；2）對項目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、產(chǎn)品定位負(fù)責(zé)，對產(chǎn)品的盈虧負(fù)責(zé)；3）確保財務(wù)、開發(fā)、制造、客戶服務(wù)、采購、市場行銷和銷售計劃緊密相連；4）整合和細(xì)化產(chǎn)品路標(biāo)圖，對產(chǎn)品開發(fā)期內(nèi)的增量開發(fā)負(fù)責(zé)。5.2.4 負(fù)責(zé)預(yù)算與風(fēng)險管理1）主導(dǎo)制定產(chǎn)品開發(fā)期內(nèi)各環(huán)節(jié)（含開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)）的計劃與預(yù)算，負(fù)責(zé)預(yù)算內(nèi)的經(jīng)

9、費開支管理；2）管理項目更改控制；3）進(jìn)行風(fēng)險評估和制定風(fēng)險管理計劃；4）確保滿足法律和規(guī)定方面的要求。6 PDT財務(wù)代表（FPDT）6.1 定義6.1.1 FPDT參與產(chǎn)品開發(fā)流程全過程，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的財務(wù)工作，如產(chǎn)品開發(fā)決策的財務(wù)分析支持、開發(fā)過程的專項核算控制、投產(chǎn)銷售階段的核算和財務(wù)分析等；6.1.2 財務(wù)代表必須具備基本的產(chǎn)品及市場知識，較強(qiáng)的財務(wù)及成本管理知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟悉公司的產(chǎn)品開發(fā)流程和財務(wù)部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。6.2 職責(zé)6.2.1 從財務(wù)部門獲得授權(quán)，代表財務(wù)部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo)，與PDT其他核心代表密切合作，共

10、同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；6.2.2 按照項目計劃獲得和管理財務(wù)部門的資源，負(fù)責(zé)管理PDT中的財務(wù)外圍團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目中財務(wù)相關(guān)工作的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；6.2.3 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)各階段財務(wù)數(shù)據(jù)分析，為項目決策提供財務(wù)分析支持；6.2.4 根據(jù)批準(zhǔn)的產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程支出的專項核算和控制；6.2.5 根據(jù)項目要求的盈利水平，設(shè)定產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)成本，并分解；6.2.6 負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)成本變化，及時反饋變化的對比分析；6.2.7 負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的財務(wù)核算，提供產(chǎn)品開發(fā)實際效益與業(yè)務(wù)計劃效益的對比分析；6.2.8 負(fù)責(zé)收集和保管項目財務(wù)資料；6.2.9 負(fù)責(zé)與

11、財務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況。7 PDT研發(fā)代表（RDPDT）7.1 定義7.1.1 RDPDT關(guān)注和負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品包中所包含的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)和手冊等的具體開發(fā)工作。根據(jù)項目內(nèi)容和復(fù)雜度的不同，一個項目可能會設(shè)置一個或多個RDPDT。RDPDT和系統(tǒng)工程師一起共同代表開發(fā)部門對產(chǎn)品的開發(fā)作出具體的規(guī)劃和承諾；7.1.2 在概念和計劃階段，研發(fā)代表和系統(tǒng)工程師一起工作，將各方提出的產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為開發(fā)目標(biāo)，對產(chǎn)品包內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的定義和計劃，并最終開發(fā)出合格的產(chǎn)品包；7.1.3 在具體的開發(fā)過程中，RDPDT負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品包質(zhì)量計劃、升級計劃、硬件測試計劃、軟件測試計劃、手冊開發(fā)

12、驗證計劃等；7.1.4 RDPDT是項目組內(nèi)的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)、手冊開發(fā)人員、測試人員、知識產(chǎn)權(quán)分析人員等成員的代表和在項目內(nèi)工作的管理者，通過制定項目計劃來管理項目研發(fā)外圍組成員的活動；7.1.5 RDPDT應(yīng)具有深厚的研發(fā)項目管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)能力，熟悉公司的產(chǎn)品開發(fā)流程和R&D部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。7.2 職責(zé)7.2.1 從R&D部門獲得授權(quán)，代表R&D部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo)，與系統(tǒng)工程師和與PDT其他核心代表密切合作，共同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；7.2.2 按照項目計劃獲得和管理R&D部門的資源，負(fù)責(zé)管理PD

13、T中的R&D外圍團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目中R&D相關(guān)工作的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；7.2.3 優(yōu)化和細(xì)化R&D部分的項目計劃，根據(jù)項目計劃推動產(chǎn)品開發(fā)；7.2.4 擬制業(yè)務(wù)計劃中的R&D部分，擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的R&D部分；7.2.5 主導(dǎo)開發(fā)產(chǎn)品包的定義，定義產(chǎn)品包及相關(guān)技術(shù)依賴關(guān)系，對產(chǎn)品包概念進(jìn)行技術(shù)評估；7.2.6 確定產(chǎn)品開發(fā)所需技術(shù)的獲取策略，如購買、合作開發(fā)等；7.2.7 評估并管理項目開發(fā)過程中的技術(shù)風(fēng)險；7.2.8 檢查和保護(hù)項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，根據(jù)需要申請專利；7.2.9 組織進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和測試，使之符合規(guī)定的需

14、求；7.2.10 組織并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外部認(rèn)證；7.2.11 負(fù)責(zé)從項目組其他成員處獲得輸入信息；7.2.12 組織對公司內(nèi)其它功能部門或團(tuán)隊提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；7.2.13 組織開發(fā)可能需要的演示產(chǎn)品；7.2.14 參加產(chǎn)品手冊評審；7.2.15 負(fù)責(zé)與R&D部門聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況。8 PDT客服代表（TSPDT）8.1 定義8.1.1 TSPDT關(guān)注和負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品開發(fā)流程所要求的客戶服務(wù)領(lǐng)域的支持性工作,包括產(chǎn)品的可服務(wù)性需求收集和驗證、客戶服務(wù)支持策略的制定、服務(wù)支持相關(guān)準(zhǔn)備工作、首次工程應(yīng)用的參與等；8.1.2 TSPDT是產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)支持的接口人，代表所有服務(wù)部門做

15、出承諾；8.1.3 TSPDT應(yīng)在客服領(lǐng)域具有較強(qiáng)的管理或操作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)能力，熟悉公司的產(chǎn)品開發(fā)流程和客服部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力.8.2 職責(zé)8.2.1 從客服部門獲得授權(quán)，代表客服部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo)，與PDT其他核心代表密切合作，共同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；8.2.2 按照項目計劃獲得和管理客服部門的資源，負(fù)責(zé)管理PDT中的客服外圍團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目中客服相關(guān)工作的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，承諾并對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；8.2.3 負(fù)責(zé)所開發(fā)產(chǎn)品的可服務(wù)性需求的收集、驗證，并協(xié)助在設(shè)計中權(quán)衡；8.2.4 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的服務(wù)策略和計劃，擬制業(yè)務(wù)計劃中的服

16、務(wù)部分，擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的服務(wù)部分；8.2.5 參與產(chǎn)品的首次工程應(yīng)用，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布前的用戶技術(shù)培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)；8.2.6 參加產(chǎn)品手冊評審，協(xié)助驗證手冊、完成手冊驗證報告、進(jìn)行總結(jié)和評價，提供實際工程上系列產(chǎn)品共有的組網(wǎng)、維護(hù)、故障處理等資料；8.2.7 負(fù)責(zé)驗證安裝手冊，在產(chǎn)品首次應(yīng)用及以后負(fù)責(zé)驗證技術(shù)維護(hù)手冊，并反饋手冊相關(guān)意見；8.2.8 負(fù)責(zé)與客服部門聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況。9 PDT制造代表（MNFPDT）9.1 定義9.1.1 MNFPDT關(guān)注和負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品開發(fā)流程中與制造相關(guān)的工作，代表制造部門做出承諾.MNFPDT在新產(chǎn)品導(dǎo)入過程中從事產(chǎn)品物料計劃

17、、工藝開發(fā)、試制等組織、協(xié)調(diào)和評估工作，并解決制造領(lǐng)域的問題.MNFPDT向PDT團(tuán)隊提出可制造性、生產(chǎn)可測試性需求并參與評估，組織制造工藝和測試方案開發(fā)，組織制定并維護(hù)制造策略和制造計劃。9.1.2 MNFPDT應(yīng)在制造領(lǐng)域具有較強(qiáng)的管理或操作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)能力，熟悉公司的產(chǎn)品開發(fā)流程和制造部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。9.2 職責(zé)9.2.1 從制造部門獲得授權(quán)，代表制造部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo)，與PDT其他核心代表密切合作，共同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；9.2.2 按照項目計劃獲得和管理制造部門的資源，負(fù)責(zé)管理PDT中的制造外圍團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目中制造相關(guān)工作

18、的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；9.2.3 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)可制造性、生產(chǎn)可測試性需求的收集、驗證，并協(xié)助在產(chǎn)品設(shè)計中權(quán)衡；9.2.4 制定制造策略，擬制業(yè)務(wù)計劃中的制造部分，擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的制造部分；9.2.5 組織工藝工程師制定/評審產(chǎn)品工藝總體方案、設(shè)計制造工藝，實施工藝驗證，并考慮產(chǎn)品重利用、回收；9.2.6 組織試制工程師制定/評審生產(chǎn)測試方案、準(zhǔn)備產(chǎn)品測試平臺與生產(chǎn)，組織產(chǎn)品批量試產(chǎn)；9.2.7 組織物料計劃員收集、整合物料計劃需求，提出包括功能樣機(jī)和批量試產(chǎn)的物料計劃；9.2.8 組織產(chǎn)品量產(chǎn)裝備、場地的準(zhǔn)備，以及人員技能培訓(xùn)，構(gòu)建產(chǎn)品可批量生產(chǎn)能力，提高生產(chǎn)

19、效率；9.2.9 協(xié)助LPDT做好產(chǎn)品版本切換計劃與控制；9.2.10 負(fù)責(zé)與制造部門聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況；9.2.11 主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)中結(jié)構(gòu)試制加工聯(lián)系，以便在后續(xù)小批量生產(chǎn)中迅速熟悉加工過程。10 PDT采購代表（PROPDT）10.1 定義10.1.1 PROPDT關(guān)注和負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品開發(fā)流程中與采購相關(guān)的工作，代表采購部門做出承諾.PROPDT主要從采購專業(yè)角度配合優(yōu)化物料選型方案，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確定采購策略，保證物料低成本、高質(zhì)量穩(wěn)定持續(xù)供給，并保證物料在產(chǎn)品開發(fā)各階段的及時供應(yīng)；10.1.2 PROPDT應(yīng)在采購領(lǐng)域具有較強(qiáng)的管理或操作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)能力，熟悉公司的產(chǎn)品

20、開發(fā)流程和采購部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。10.2 職責(zé)10.2.1 從采購部門獲得授權(quán)，代表采購部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo),與PDT其他核心代表密切合作，共同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；10.2.2 按照項目計劃獲得和管理采購部門的資源，負(fù)責(zé)管理PDT中的采購?fù)鈬鷪F(tuán)隊負(fù)責(zé)項目中采購相關(guān)工作的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；10.2.3 組織新物料sourcing（貨源），安排供應(yīng)商認(rèn)證，保證新物料低成本、高質(zhì)量地穩(wěn)定持續(xù)供給；10.2.4 進(jìn)行供應(yīng)商分析，選擇主要供應(yīng)商和備選供應(yīng)商；10.2.5 與系統(tǒng)工程師合作，推動CBB（共用基礎(chǔ)模塊）和標(biāo)準(zhǔn)件的

21、重用；10.2.6 制定采購策略，擬制業(yè)務(wù)計劃中的采購部分，擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的采購部分；10.2.7 按產(chǎn)品開發(fā)物料（含制造過程所需）計劃，合理安排和實施物料采購，確保物料在產(chǎn)品開發(fā)各階段的及時供應(yīng)；10.2.8 負(fù)責(zé)組織與供應(yīng)商簽訂技術(shù)、價格、框架、保密等協(xié)議，確保滿足法律和規(guī)定方面的要求；10.2.9 保證PDT團(tuán)隊中物料相關(guān)信息暢通和共享；10.2.10 負(fù)責(zé)與采購部門聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況.11 PDT市場代表（MKTPDT）11.1 定義11.1.1 MKTPDT關(guān)注和負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品開發(fā)流程中與市場相關(guān)的工作，代表市場部門做出承諾。MKTPDT負(fù)責(zé)進(jìn)行市場信息收集

22、、統(tǒng)計、分析、驗證，制定銷售策略和計劃、行銷宣傳策劃、首次應(yīng)用的接觸以及組織市場部門行銷和銷售人員的培訓(xùn)等。11.1.2 MKTPDT應(yīng)在市場行銷領(lǐng)域具有較強(qiáng)的管理或操作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)能力，熟悉公司的產(chǎn)品開發(fā)流程和市場部門的運作，具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。11.2 職責(zé)11.2.1 從市場部門獲得授權(quán)，代表市場部門在PDT積極開展工作，接受LPDT的領(lǐng)導(dǎo)，與PDT其他核心代表密切合作，共同對產(chǎn)品開發(fā)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；11.2.2 按照項目計劃獲得和管理市場部門的資源，負(fù)責(zé)管理PDT中的市場外圍團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目中市場相關(guān)工作的分解、計劃制定和督促執(zhí)行，對完成結(jié)果負(fù)責(zé)；11.2.3 組織產(chǎn)品線市

23、場信息收集、分析和驗證，定義產(chǎn)品市場需求；11.2.4 制定產(chǎn)品的市場策略，擬制業(yè)務(wù)計劃中的市場部分，擬制所要提供的產(chǎn)品包合同中的市場部分；11.2.5 在產(chǎn)品開發(fā)周期內(nèi)，跟蹤市場需求的變化，并及時反饋給LPDT和其他PDT核心成員，以便進(jìn)行決策分析；11.2.6 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的前期宣傳和推廣策略的制訂，實施產(chǎn)品外部發(fā)布；11.2.7 負(fù)責(zé)聯(lián)系和落實首次應(yīng)用的客戶；11.2.8 負(fù)責(zé)市場部門人員（包括行銷人員和市場銷售人員）的培訓(xùn)；11.2.9 負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品開發(fā)流程中所有與MKTPDT相關(guān)的活動；11.2.10 提供產(chǎn)品型號、外觀等相關(guān)建議；11.2.11 參加產(chǎn)品手冊的審核和評審.11.2.12

24、 負(fù)責(zé)與市場部門聯(lián)絡(luò)及工作溝通，反饋相應(yīng)PDT情況12系統(tǒng)工程師（SE）12.1 定義SE在整合需求及指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)滿足這些需求方面扮演重要的角色。SE與RDPDT和其他代表一起將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品包需求，并進(jìn)一步以技術(shù)規(guī)格表示出來，監(jiān)視和檢查整個產(chǎn)品的開發(fā)過程，以確保開發(fā)過程一直滿足預(yù)先規(guī)定的產(chǎn)品需求和規(guī)格。SE開發(fā)產(chǎn)品的總體架構(gòu)，并推動產(chǎn)品集成、測試策略和相關(guān)計劃的實施。SE要保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可制造性、可維護(hù)性和及時齊套性。12.2 職責(zé)12.2.1 分析產(chǎn)品內(nèi)外部需求（如市場、可維護(hù)性、可制造性、可測試性需求等）；12.2.2 預(yù)測產(chǎn)品生命周期中的挑戰(zhàn)（如制造、服務(wù)、維護(hù)、可靠性、升

25、級、修理、返修、重用、回收、刷新等），提出處理這些挑戰(zhàn)的需求，并對技術(shù)及備選方案做好標(biāo)記；12.2.3 集中于特定的產(chǎn)品包概念，并對技術(shù)及備選方案做好標(biāo)記；12.2.4 將產(chǎn)品需求分解、分配到硬件、軟件、結(jié)構(gòu)及手冊設(shè)計中；12.2.5 確保產(chǎn)品滿足預(yù)先規(guī)定的需求和規(guī)格；12.2.6 分析知識/智力資產(chǎn)，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，并申請專利；12.2.7 評審并應(yīng)用知識/智力資產(chǎn)，最大化地使用共用基礎(chǔ)模塊（CBB）；12.2.8 分析和組織解決產(chǎn)品開發(fā)中的重大技術(shù)問題；12.2.9 定義產(chǎn)品或技術(shù)的依賴關(guān)系；12.2.10 主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)評審；12.2.11 指導(dǎo)開發(fā)初始的產(chǎn)品BOM樹；12.2.12 監(jiān)控產(chǎn)

26、品的設(shè)計、開發(fā)和測試；12.2.13 監(jiān)控并管理對需求、規(guī)格和配置的更改；12.2.14 明確增量開發(fā)和測試的配置；12.2.15 確保產(chǎn)品研發(fā)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時性；12.2.16 參加產(chǎn)品手冊評審.13PQA13.1 定義PQA相當(dāng)于一個小公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理者和流程質(zhì)量管理者。PQA確保產(chǎn)品開發(fā)按照公司既定的流程進(jìn)行，全流程統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各功能領(lǐng)域的質(zhì)量保證活動。PQA是產(chǎn)品開發(fā)流程和質(zhì)量活動的引導(dǎo)、培訓(xùn)者，是產(chǎn)品和流程過程質(zhì)量活動的審計和監(jiān)控者.PQA是產(chǎn)品質(zhì)量策劃者，是產(chǎn)品級質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制計劃的制訂者，是產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行和質(zhì)量計劃執(zhí)行的分析、監(jiān)控者.13.2 職責(zé)13.2.1 培訓(xùn)

27、、引導(dǎo)PDT按照產(chǎn)品開發(fā)流程運作；13.2.2 策劃產(chǎn)品質(zhì)量，提出產(chǎn)品質(zhì)量策略，制定產(chǎn)品質(zhì)量保證和具體產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃；13.2.3 作為產(chǎn)品中QA工作的總負(fù)責(zé)人，全流程統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量活動，協(xié)調(diào)各個功能領(lǐng)域QA的質(zhì)量問題；13.2.4 作為技術(shù)評審的過程專家，組織技術(shù)評審，保證會議公正公平和評審結(jié)果的有效性；13.2.5 產(chǎn)品開發(fā)流程執(zhí)行情況的評估和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險評估，制定風(fēng)險評估機(jī)制和風(fēng)險控制辦法；13.2.6 接受關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)流程和產(chǎn)品質(zhì)量保證的咨詢，并給予獨立權(quán)威性的指導(dǎo)；13.2.7 跟蹤和監(jiān)控流程執(zhí)行質(zhì)量和階段性產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)成情況；13.2.8 完成產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量月報，提交LPDT,供

28、決策參考；13.2.9 向PAC匯報產(chǎn)品團(tuán)隊流程和產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量總體報告；13.2.10 提出產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化需求；13.2.11 參加產(chǎn)品手冊的審核和評審.14項目管理工程師（PME）14.1 定義PME協(xié)助建立項目的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和工作環(huán)境，按照LPDT及核心代表的指示，負(fù)責(zé)項目的日常事務(wù)。14.2 職責(zé)14.2.1 為所要交付的產(chǎn)品預(yù)定一套編碼（partnumbers）;14.2.2 建立項目文檔、模板和數(shù)據(jù)庫，在項目數(shù)據(jù)庫中保管項目數(shù)據(jù)和文檔，進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)的變更操作維護(hù)；14.2.3 為項目成員建立用戶代碼（UserID）權(quán)限等，并進(jìn)行增添、修改等維護(hù)；14.2.4 制定項目資產(chǎn)保護(hù)計

29、劃并實施該計劃；14.2.5 關(guān)閉/取消PDT用戶和歸檔項目數(shù)據(jù)；14.2.6 與IT部門合作確保項目運作能夠應(yīng)用相應(yīng)的IT工具，并得到充分的支持；14.2.7 收集項目存在的問題，并上交給LPDT和PDT核心組來解決；14.2.8 協(xié)助召集各階段會議，負(fù)責(zé)會議記錄和發(fā)布；14.2.9 各階段技術(shù)文檔的整合與歸檔；14.2.10 協(xié)助跟蹤項目日程，對項目日程進(jìn)行及時更新、發(fā)布，協(xié)助按項目進(jìn)展分派工作.15硬件工程師（EE）15.1 定義EE負(fù)責(zé)產(chǎn)品涉及的電子硬件部分的開發(fā)，包括電路設(shè)計、邏輯設(shè)計、互連設(shè)計、調(diào)測等，協(xié)助完成產(chǎn)品的測試驗證及維護(hù)。對承擔(dān)任務(wù)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé).

30、15.2 職責(zé)15.2.1 參與技術(shù)可行性分析，提供備選技術(shù)方案；15.2.2 根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計，分解、分配硬件需求，負(fù)責(zé)硬件概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計（包括原理圖設(shè)計、互連設(shè)計、邏輯設(shè)計等）；15.2.3 配合開發(fā)嵌入式軟件，進(jìn)行硬件/單元調(diào)測，參與系統(tǒng)（或子系統(tǒng)）聯(lián)調(diào)和測試;15.2.4 負(fù)責(zé)組織硬件相關(guān)子項的技術(shù)評審，參與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)技術(shù)評審；15.2.5 配合軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工藝工程師開展硬件設(shè)計審核；15.2.6 報告、確定并改正驗證測試提出的相關(guān)問題；15.2.7 配合測試工程師進(jìn)行系統(tǒng)測試；15.2.8 及時準(zhǔn)確輸出研發(fā)文檔。16軟件工程師（SWE）16.1 定義SWE負(fù)責(zé)產(chǎn)品涉

31、及的軟件部分的開發(fā)，包括軟件設(shè)計、編碼和測試等，協(xié)助完成產(chǎn)品的測試驗證及維護(hù)，對承擔(dān)任務(wù)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé)。16.2 職責(zé)16.2.1 參與技術(shù)可行性分析和方案驗證；16.2.2 根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計，分解、分配軟件需求，負(fù)責(zé)軟件概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計；16.2.3 進(jìn)行編碼和資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、代碼檢查和單元測試，修改在檢查和測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷；16.2.4 參與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，開發(fā)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)支持模塊，提供用戶文檔相關(guān)素材；16.2.5 參與系統(tǒng)測試，開發(fā)系統(tǒng)測試支持模塊，提交系統(tǒng)測試相關(guān)文檔，協(xié)助系統(tǒng)測試并處理測試發(fā)現(xiàn)的缺陷；16.2.6 負(fù)責(zé)組織軟件相關(guān)子項的技術(shù)評審，參與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)技術(shù)評

32、審；16.2.7 按照軟件變更控制流程進(jìn)行軟件設(shè)計更改、驗證；16.2.8 及時準(zhǔn)確輸出研發(fā)文檔。17結(jié)構(gòu)工程師（ME）17.1 定義ME負(fù)責(zé)產(chǎn)品所涉及的結(jié)構(gòu)部分的開發(fā)，包括工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、散熱設(shè)計、屏蔽設(shè)計、光電連接設(shè)計和包裝設(shè)計及驗證等，對承擔(dān)任務(wù)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé)。17.2 職責(zé)17.2.1 參與產(chǎn)品的需求和技術(shù)可行性分析，評估結(jié)構(gòu)相關(guān)需求的技術(shù)可行性、風(fēng)險及實現(xiàn)的成本；17.2.2 根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計，分解、分配結(jié)構(gòu)需求，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計（工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、散熱設(shè)計、屏蔽設(shè)計、光電連接設(shè)計和包裝設(shè)計）；17.2.3 負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)相關(guān)子項的技術(shù)評審

33、，參與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)技術(shù)評審；17.2.4 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的試裝及驗證，解決與結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)的問題；17.2.5 具體實施產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的相關(guān)設(shè)計更改和驗證；17.2.6 負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)的單元測試，參與產(chǎn)品的相關(guān)測試和認(rèn)證；17.2.7 及時準(zhǔn)確輸出研發(fā)文檔。18手冊開發(fā)工程師（DE）18.1 定義DE負(fù)責(zé)產(chǎn)品所涉及的所有中外文手冊的開發(fā)，包括手冊的編寫、測試、驗證和更新維護(hù)等，對承擔(dān)任務(wù)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé)。18.2 職責(zé)18.2.1 根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計，分解、分配手冊需求，負(fù)責(zé)手冊概要設(shè)計、大綱設(shè)計和詳細(xì)內(nèi)容開發(fā)；18.2.2 參與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；18.2.3 負(fù)責(zé)手冊測試；18.2.

34、4 負(fù)責(zé)手冊更新和歸檔；18.2.5 首次應(yīng)用優(yōu)化手冊，協(xié)助驗證手冊；18.2.6 中文手冊翻譯成外文；18.2.7 負(fù)責(zé)組織手冊相關(guān)的子項評審，參與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)技術(shù)評審。19測試工程師（TE）19.1 定義TE負(fù)責(zé)產(chǎn)品涉及的測試技術(shù)、測試系統(tǒng)的開發(fā)，驗證所交付產(chǎn)品是否滿足總體設(shè)計、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)，對承擔(dān)任務(wù)的成本、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé)。19.2 職責(zé)19.2.1 提出產(chǎn)品可測試性需求，參與技術(shù)可行性分析；19.2.2 依據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定系統(tǒng)測試計劃及測試方案；19.2.3 搭建測試環(huán)境，組織開發(fā)測試平臺，設(shè)計測試用例；19.2.4 參與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，主導(dǎo)系統(tǒng)

35、測試，推動問題解決；19.2.5 提交測試報告，進(jìn)行總結(jié)和評價；19.2.6 主導(dǎo)產(chǎn)品首次應(yīng)用測試，參與外部認(rèn)證測試；19.2.7 負(fù)責(zé)組織測試相關(guān)子項的技術(shù)評審，參與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)評審；19.2.8 負(fù)責(zé)驗證技術(shù)手冊、網(wǎng)管手冊和用戶手冊；19.2.9 參加產(chǎn)品手冊評審。19.3 工程師（PP）20.1 定義PP對產(chǎn)品提出生產(chǎn)可測試性需求，制定生產(chǎn)測試方案、組織開發(fā)相應(yīng)的生產(chǎn)測試裝備以及為產(chǎn)品批量生產(chǎn)提供技術(shù)支持。20.2 職責(zé)20.2.1 接收制造代表相關(guān)的要求和指令，并向其負(fù)責(zé)，完成產(chǎn)品試制層面的所有工作。20.2.2 根據(jù)產(chǎn)品信息提供生產(chǎn)可測試性的需求；20.2.3 制定生產(chǎn)測試方案；20.2.4 根據(jù)產(chǎn)品的特點組織開發(fā)生產(chǎn)測試裝備；20.2