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文檔簡介

1、產(chǎn)后恢復(fù)表格大全晨會前準(zhǔn)備工作工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)工作程序操作室調(diào)試正常、電話通暢、燈光亮度適中、儀器擺放整齊空調(diào)至規(guī)定的溫度,燈光調(diào)節(jié)在適當(dāng)?shù)奈恢保Ψ攀醉懶Ч〖研Ч?,電視頻點(diǎn)在規(guī)定的頻道內(nèi)配備室備量充足,物品清潔無破損,無水跡、擺放整齊擺放水杯、煙缸、打火機(jī)、訂單、杯墊、名片、紙巾環(huán)境衛(wèi)生無紙屑、無異味、無煙灰、尢灰塵、無雜物、無頭發(fā)、無斑跡拖擦地面、整理沙發(fā)、抹凈臺面、電器、消毒儀器晨會流程工作項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)工作程序點(diǎn)名、檢查儀容儀表仔細(xì)認(rèn)真自我檢查、發(fā)型、指甲、妝容、服裝、配飾、工號牌和工作之用筆,人人過目練手操、提神操認(rèn)真、整齊每日不同人員領(lǐng)操(店長安排)宣讀本院宣言認(rèn)真、尸首響冗每日不

2、同人員領(lǐng)讀(店長安排)總結(jié)頭天工作,分析所遇到的問題,提出解決方案及時準(zhǔn)確全員參與布置當(dāng)日部門工作準(zhǔn)確負(fù)責(zé)人重復(fù)敘述布置當(dāng)日工作仔細(xì)迅速按照分工具體落實(shí)到員工喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心晨會及當(dāng)值排表每日晨會每日值日12345678910產(chǎn)康師顧客檔案表編號姓名卡號電話住址年齡職業(yè)次數(shù)面部及身體品牌產(chǎn)康師月預(yù)約統(tǒng)計(jì)表產(chǎn)康師月份喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心當(dāng)月預(yù)約人:當(dāng)月被預(yù)約:總?cè)藬?shù):面部護(hù)理:身體:護(hù)理總?cè)藬?shù):面部:身體:活動:購買項(xiàng)目總?cè)藬?shù):購買產(chǎn)品總?cè)藬?shù):麗人卡:現(xiàn)金:新顧客單次護(hù)理總?cè)藬?shù):產(chǎn)康師當(dāng)天護(hù)理中推銷、溝通情況表產(chǎn)康師月份日期當(dāng)天預(yù)約的顧客備忘錄1234567891011121314151

3、61718192021222324252627282930喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心產(chǎn)康師月度考核評分表店月姓名業(yè)績考核60分服從管理、投訴率及服務(wù)能力等10分預(yù)約分101分出勤考核10分專業(yè)考核10分合計(jì)100分加分及原因定額完成評分店個人產(chǎn)品卡項(xiàng)本月優(yōu)秀產(chǎn)康師評選:姓名:加分:注:1.業(yè)績考核身體需占總金額的30%(月完成業(yè)績1.5萬;獎金50元;2萬100元;3萬200元)2預(yù)約分100個項(xiàng)目為10分,其中身體項(xiàng)目需占30%3 .專業(yè)考核不低于70分4 .綜合評分四項(xiàng)(除業(yè)績分)不低于35分以上不達(dá)標(biāo)均取消綜合評分獎喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心每月責(zé)任扣分記錄姓名日期曜aw口

4、扣分原因注:1分扣5元。重復(fù)原因扣分雙倍罰款。主管簽名每日前臺登記表產(chǎn)康師預(yù)約表年月曰產(chǎn)康師9:0010:0011:0012:001:002:003:004:005:006:007:00評分顧客預(yù)約表顧客姓名電話時間項(xiàng)目產(chǎn)康師顧客姓名電話時間項(xiàng)目產(chǎn)康師產(chǎn)康師正在服務(wù)狀況表操作時間結(jié)束時間產(chǎn)康師操作時間結(jié)束時間產(chǎn)康師操作時間結(jié)束時間產(chǎn)康師顧客姓名電話時間項(xiàng)目產(chǎn)康師回訪情況每月顧客流失狀況表店月份姓名護(hù)膚品牌及原因電話回訪日期店長簽名卡完一周內(nèi)回訪一次,一個月兩次,兩個月之內(nèi)三次,半年五次。主管簽名:一個月沒有做護(hù)理回訪記錄店年月產(chǎn)康師姓名最后護(hù)理時間電話號碼電話跟蹤詳情電話回訪日期注:每月電話跟

5、蹤不得低于3次,少于3次電話跟蹤扣1分。電話跟蹤記錄要詳細(xì),記錄不清楚扣分1分。主管簽名:喜邦艾月兒產(chǎn)后修復(fù)中心顧客資料管理顧客的來源客源來源集客方法近路行人店面形象透視效果、派發(fā)傳單、墻報(bào)、廣告牌、海豹、燈箱親友優(yōu)惠卡、電話、郵寄曾經(jīng)的同事電話、郵寄、優(yōu)惠卡、貴賓卡您收集的卡片電話、郵寄、優(yōu)惠卡、貴賓卡您公關(guān)的對象電話、郵寄、優(yōu)惠卡、貴賓卡老顧客介紹新顧客獎勵、超值服務(wù)加強(qiáng)宣傳通過親友的卡片電話、郵寄、優(yōu)惠卡、貴賓卡周圍的寫字樓及商業(yè)區(qū)投遞、郵寄、上門授課-產(chǎn)康化妝、上門服務(wù)周圍的住宅區(qū)投遞、燈箱、演示周圍酒店、賓館、商場聯(lián)合促銷、發(fā)放貴髡卡其他全國商場推廣活動產(chǎn)后恢復(fù)顧客檔案資料卡加盟院:

6、年月日姓名出生日期年月日婚否口已婚口未婚地址職業(yè)電話皮膚屬性A、眼下:口油口中口干口混合口敏感日額頭:口油口中口干口混合口敏感C鼻周:口油口中口干口混合口敏感D面頰:口油口中口干口混合口敏感E、下巴:口油口中口干口混合口敏感皮膚厚度:口厚口中口簿皮膚健康狀況:口極好口良好口偏黃口正??谝话憧诋惓K郑嚎谶m中口差口一般會對護(hù)膚品過敏:口有口無皮膚狀況1、粉刺:口化妝品鉛質(zhì)阻塞口脂肪污物阻塞口清潔保養(yǎng)不當(dāng)口皮有脂分泌旺盛2、面皰:口細(xì)菌感染口內(nèi)分泌失調(diào)口毛孔阻塞口清潔不當(dāng)口化妝品使用不當(dāng)3、暗瘡:口內(nèi)分泌異常、荷爾蒙失調(diào)口內(nèi)火旺盛口擠粉刺發(fā)炎4、雀斑:口遺傳口內(nèi)分泌失調(diào)口保養(yǎng)品不適口擦藥霜引起5、

7、體內(nèi)黑斑:口內(nèi)分泌失調(diào)口懷孕引起口肝功能障礙6、老年斑:口皮膚老化口新陳代謝不良7、汗斑:口乳酸茵引起8、毛孔粗大:口天生口角質(zhì)污垢阻塞口飲食口使用刺激性化妝品9、疤痕:口擠面皰粉刺過度口外傷口藥物灼傷10、黑黃色素:口失眠或睡眠不足口化妝品使用不當(dāng)口曬太陽口缺之維生素c11、皺紋:口皮膚生理機(jī)能衰退口皮膚干燥口缺乏保養(yǎng)口擦刺激性化妝品12、過敏:口天生皮膚過敏口食物過敏口氣候變化過敏口使用小當(dāng)化妝品過敏開卡項(xiàng)目:口向部護(hù)埋口美白口補(bǔ)水抗皺口抽色祛斑口控油祛痘口防敏抗敏口全身護(hù)理口頸部護(hù)理口眼部護(hù)理口美體護(hù)理口豐胸護(hù)理口卵巢護(hù)理口背部護(hù)理收腹除紋口淋巴排毒口刮疹排毒口腎部護(hù)理口乳腺保養(yǎng)口捷思漫

8、居家產(chǎn)品:顧客簽名:產(chǎn)康師簽名:產(chǎn)后恢復(fù)顧客護(hù)理記錄表加盟店:年月日日期顧客姓名服務(wù)項(xiàng)目卡號(新)卡次聯(lián)系時間預(yù)約服務(wù)時間應(yīng)約電話產(chǎn)康師產(chǎn)后恢復(fù)顧客護(hù)理記錄表加盟店:年月日顧客姓名卡次開卡時間日期服務(wù)項(xiàng)目已服務(wù)次數(shù)金額產(chǎn)康師備注產(chǎn)康顧問:指定護(hù)理產(chǎn)康師:產(chǎn)后恢復(fù)老顧客名冊加盟院:年月日日期姓名性別出生日期職業(yè)單位或住址聯(lián)系電話店長:填表人:產(chǎn)后恢復(fù)顧客跟蹤表加盟院:年月日日期顧客姓名服務(wù)項(xiàng)目卡號(新)卡次聯(lián)系時間預(yù)約服務(wù)時間應(yīng)約電話產(chǎn)康師此表由產(chǎn)康師根據(jù)店長分配的定員對顧客進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)專用表,作為業(yè)績考核根據(jù)。每月5日前交回店產(chǎn)后恢復(fù)員工工資表加盟院:年月日姓名底薪崗位補(bǔ)貼醫(yī)保社保手工提成

9、項(xiàng)目提成客裝銷售提成獎勵扣罰金合計(jì)店長:財(cái)務(wù):填表人:產(chǎn)后恢復(fù)營業(yè)日報(bào)表加盟院:年月日工序顧客卡號新客服務(wù)項(xiàng)目次月季年次次月季額本次項(xiàng)目消費(fèi)金額乘U余金額銷售金額產(chǎn)康師顧客簽名日營業(yè)額兀(其中卡額兀,現(xiàn)金兀)。累計(jì)營業(yè)額兀。當(dāng)日開卡金額兀,累計(jì)開卡金額兀,當(dāng)日銷售產(chǎn)品金額兀。當(dāng)日領(lǐng)用產(chǎn)品金額兀。累計(jì)領(lǐng)用產(chǎn)品金額兀。當(dāng)日實(shí)收現(xiàn)金方干白拾兀角分。Y:元店長:審核:財(cái)務(wù):產(chǎn)后恢復(fù)營業(yè)月報(bào)表一、營業(yè)收入金額備注1.新開刊攵入2、流動客收入3、老客戶綠卡收入4、銷售客用裝收入合計(jì)累計(jì)收入二、費(fèi)用開支0、項(xiàng)目服務(wù)消耗包卡金額1、項(xiàng)目服務(wù)消耗院裝產(chǎn)品2、支付客用裝產(chǎn)品3、產(chǎn)康師手工費(fèi)及包卡提成4、產(chǎn)康師銷售

10、產(chǎn)品提成5、店長提成6、員工提成7、水電8、電費(fèi)9、清潔費(fèi)10、電話費(fèi)11、租金12、物業(yè)管理費(fèi)13、辦公費(fèi)14、促銷活動費(fèi)15、廣告費(fèi)16、接待費(fèi)17、其它合計(jì)其中沖減當(dāng)月卡數(shù)金額117項(xiàng)頭際費(fèi)用支出現(xiàn)金累計(jì)開支加盟店:年月日產(chǎn)康顧問:指定護(hù)理產(chǎn)康師:產(chǎn)后恢復(fù)訂貨單加盟院:年月日供貨單位聯(lián)系人聯(lián)系電話產(chǎn)品名稱型號規(guī)格數(shù)量單位單價金額備注合計(jì)貨款金額萬千百拾元角¥元訂貨時間:年月日訂貨人:供貨商確認(rèn)產(chǎn)后恢復(fù)物品入庫單加盟院:年月日來(送)貨單位聯(lián)系人電話訂貨單號訂貨時間訂貨金額實(shí)收入庫產(chǎn)品名稱型號規(guī)格數(shù)量單位單價金額上期欠貨欠貨金額贈送品金額合計(jì)實(shí)收入庫金額萬千百拾元角分¥元店長:倉管員:年月日產(chǎn)后恢復(fù)領(lǐng)用物品(出庫)登記表加盟院:年月日日期物品名稱規(guī)格數(shù)量單價(元)金額(元)用途領(lǐng)用人用完更換時間發(fā)放或收人說明:1、產(chǎn)康師領(lǐng)用產(chǎn)品時做登記

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