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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上三甲創(chuàng)建工作的心得體會 在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內(nèi)科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí),徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認(rèn)真對照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務(wù)分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學(xué)習(xí),對照標(biāo)準(zhǔn),進行檢查整改,先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手,再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,一絲不茍,不放過一個細(xì)節(jié)。對尚不達(dá)標(biāo)
2、的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細(xì)的PDCA方案,不斷的對照標(biāo)準(zhǔn)整改,使其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標(biāo)準(zhǔn)化。爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé),人人受益,人人有任務(wù)。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調(diào)動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務(wù)拖后完成。我們科室所住病人相對較多,而科室醫(yī)生太少,每天在院病人在60人左右,而我們的管床醫(yī)生僅僅只有4人,每個醫(yī)生管這么多病人,整天的日常工作就很累了。然而,面對新的挑戰(zhàn),為了創(chuàng)建三甲醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休
3、日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認(rèn)真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。 在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴(yán)格按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實,我科病人多,護理服務(wù)任務(wù)重,在護士長的帶領(lǐng)下既重視護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關(guān),平時工作中嚴(yán)格考核,抓細(xì)節(jié),并與績效考核掛鉤,調(diào)動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。通過前面的整改和學(xué)習(xí),我們認(rèn)識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認(rèn)識到了差距,懂得了對標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細(xì)制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責(zé)任人,并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,人員素質(zhì)逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責(zé)任感和集體榮譽
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