中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠成因及應(yīng)對策略

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠成因及應(yīng)對策略-摘要、中小學(xué)教師是極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)。職業(yè)倦怠是指對長期的工作壓力作出反應(yīng)的心理綜合癥狀，其存在嚴(yán)重地影響著教師身心健康和學(xué)生。導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的原因主要有社會、學(xué)校組織、職業(yè)、個人等四個方面的因素。緩解教師職業(yè)倦怠的策略也應(yīng)從這四方面入手。作為教師個體，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的征兆時，應(yīng)勇于面對現(xiàn)實、正確認(rèn)識職業(yè)倦怠的癥狀，查處自己的壓力來源，主動尋求幫助，設(shè)法加以化解。教師應(yīng)學(xué)習(xí)一些應(yīng)對壓力的方法，掌握心理調(diào)適的方法，提高自我心理調(diào)適能力，及時疏導(dǎo)、排解不良的情緒和心理困擾。關(guān)鍵字、中小學(xué)教師；職業(yè)倦怠；對策一、 引言職業(yè)倦怠

2、是當(dāng)前社會普遍關(guān)注的一個熱點問題。中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題已經(jīng)明顯影響到中小學(xué)教師的精神狀態(tài)和工作效果。因而，中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題越來越引起管理人員和教育研究人員的關(guān)注，研究和消除中小學(xué)教師職業(yè)倦怠已成為當(dāng)前教師管理中的一個迫切需要解決的問題。職業(yè)倦怠是指對長期的工作壓力作出反應(yīng)的心理綜合癥狀。最早把倦怠引入臨床心的研究領(lǐng)域，用以描述生理和心理枯竭的助人者，后來有關(guān)職業(yè)倦怠的涵義擴(kuò)展到一個更廣泛的領(lǐng)域，包括教育行業(yè)。將倦怠定義為一種心理的綜合癥狀，主要由三個維度組成：情緒衰竭、去個性化以及降低的自我成就感。情緒衰竭是指個體的情緒處于極度疲勞狀態(tài)；去個性化是指個體以消極否定的態(tài)度對待學(xué)生；自我成

3、就感是指個體對自身工作意義的肯定。教師職業(yè)倦怠是教師在長期壓力體驗下產(chǎn)生的一種情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。（1）中小學(xué)教師是極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)。國內(nèi)研究表明：我國中小學(xué)教師普遍存在職業(yè)倦怠問題，其中情緒衰竭已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的程度。（2）教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后，常感到工作沒意義、沒價值，工作目標(biāo)渺茫，對教育教學(xué)工作失去應(yīng)有的興趣，日感焦慮與煩惱，有無助感，缺乏工作自信，缺乏進(jìn)取心，工作中易躲避困難，敷衍工作，被動應(yīng)付。（3）這些表現(xiàn)已對教師的身心健康、教學(xué)質(zhì)量及教師隊伍的穩(wěn)定構(gòu)成了巨大的威脅，對教師教學(xué)與學(xué)生發(fā)展造成了直接的負(fù)面影響?！熬氲〉母惺苷诖驌糁鵁o數(shù)有愛心、有理想、樂于奉獻(xiàn)的教師們教師

4、們已在逐漸地放棄他們的專業(yè)工作?！保?）因此，為了教師的身心健康，學(xué)校的教育質(zhì)量，學(xué)生的未來，預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠刻不容緩?；诖耍疚膹慕處熃嵌瘸霭l(fā)，分析了造成中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的種種壓力，提出了緩解教師職業(yè)倦怠的對策。二、小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因分析壓力與教師職業(yè)倦怠有著極為密切的聯(lián)系。在訪談?wù){(diào)查中發(fā)現(xiàn)，來自社會、學(xué)校組織、職業(yè)特征和教師自身等方面的多重壓力，是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。（一）社會環(huán)境方面的壓力1社會期望值過高。教師不僅要傳承知識文化和培養(yǎng)各類合格人才，而且還要言傳身教，成為學(xué)生的榜樣。因而，教師承受著巨大的社會期望。同時，在今天迅速變遷的社會里，價值觀念日趨多元化，

5、校長、家長、學(xué)生及社會各界對教師的期望也日益分歧。在多方的期望之下，教師的工作壓力與日劇增。教師還要勝任各種各樣的角色，并且要將每一種角色做到最好。尤其是當(dāng)前我國素質(zhì)教育的全面推行更是對教師素質(zhì)提出了全新的要求，更加沖擊著教師的心理。當(dāng)學(xué)校和教師沒有能夠?qū)崿F(xiàn)社會的期望時，人們不約而同地把目光投向教師。這時教師所體驗到的不僅是在工作中感到疲憊不堪，更覺得自己付出的努力沒有得到應(yīng)有的成績和回報，感到自己的能力不足，從而導(dǎo)致低的自我效能感，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。2工資待遇低，社會地位不高。在社會對教師報以高期望的同時，卻出現(xiàn)了教師的社會地位不高，工資待遇低一系列的反差。從客觀上說，教師對社會進(jìn)步的巨大作用決

6、定了教師應(yīng)當(dāng)擁有較高的工資待遇和社會地位。雖說近年來教師工資有過幾次大的調(diào)整，但從總體上來看，與勞動性質(zhì)和強(qiáng)度相當(dāng)?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學(xué)教師的工資待遇依然偏低。倦怠通常是由于專業(yè)人員感到其付出與之回報不相匹配而產(chǎn)生的。教師的個人回報感越高，教師的職業(yè)倦怠水平越低。（二）學(xué)校組織方面的壓力教師的大部分時間都是在學(xué)校中度過的，學(xué)校各方面的環(huán)境對教師職業(yè)倦怠有很大的影響。良好的工作環(huán)境可激發(fā)教師的教學(xué)積極性，使教師能夠充分施展自己的才能，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。反之，不良的學(xué)校氛圍則容易導(dǎo)致教師的職業(yè)倦怠。有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師感受到學(xué)校有一套對教師教學(xué)賞罰分明的激勵機(jī)制，在工作中能感受到更大的自由度和更多

7、的自主權(quán)，并且覺得自己能夠參與學(xué)校的決策時，教師的職業(yè)倦怠就會降低。在教師的工作過程中是否有來自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的支持、家庭成員的支持以及學(xué)生的支持都會影響教師的職業(yè)倦怠。感受到更多支持的教師不易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外，還表現(xiàn)為超長的工作負(fù)荷和超長的工作時間、學(xué)生的不配合、教師之間缺乏良好的人際關(guān)系等方面的壓力。這些壓力都會誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠。（三）職業(yè)特征方面的壓力作為一種特殊的社會職業(yè)，教師扮演著多種角色：社會的代表者、社會道德的實踐者、人類文明的建設(shè)者、父母的代理人、知識的傳授者、課堂紀(jì)律的管理者、班級的領(lǐng)導(dǎo)者、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者和學(xué)生心理健康的維護(hù)者。但是教師不可能把每一種角色都扮演好

8、，這時就會產(chǎn)生角色沖突。同時教師由于對其職業(yè)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等缺乏清晰、一致的認(rèn)識而感到對工作無法勝任，形成角色模糊。角色沖突和角色模糊會導(dǎo)致教師的情感衰竭和教學(xué)效能感的下降，引起職業(yè)倦怠。斯可瓦布、布瑞恩，研究認(rèn)為，角色沖突、角色模糊與職業(yè)倦怠之間有顯著的正相關(guān)。此外，由于信息化時代的來臨，學(xué)生的知識量大大增加，同時我國進(jìn)行的教育改革對教師的素質(zhì)提出了更高的要求，使得教師在很多時候感到力不從心。教師不能很好地完成教學(xué)任務(wù)從而感到知識的枯竭和應(yīng)對學(xué)生問題時方法的枯竭，最終引發(fā)職業(yè)倦怠。（四）教師自身的壓力外在的環(huán)境因素必須通過教師內(nèi)在的個體因素才能起作用。已有的研究表明教師的人格特征、教學(xué)效

9、能感以及教師的心理健康都會影響教師的職業(yè)倦怠。健全的人格是合格教師必備的重要心理素質(zhì)，不同人格特點的教師面對壓力的方式是不一樣的。我國學(xué)者徐富民、朱從書、黃文鋒通過研究發(fā)現(xiàn)，教師的職業(yè)倦怠和自尊存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，高自尊的教師易于緩解職業(yè)倦怠。7另外，那些具有不現(xiàn)實的理想和期望、較低的自我價值與判斷、自信心低、對自己的優(yōu)缺點缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識和客觀評價的人，很容易引發(fā)職業(yè)倦怠。，教學(xué)效能感能夠預(yù)示教師的職業(yè)倦怠水平，低教學(xué)校效能感的教師，其職業(yè)倦怠的程度越高，最容易離開教師行業(yè)。三、緩解教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略教師中存在著職業(yè)倦怠心理是客觀事實，但具體到個人或不同的學(xué)校，教師的職業(yè)倦怠又有較大差異。

10、既然產(chǎn)生職業(yè)倦怠的壓力來自于社會、組織、職業(yè)與個人等方面，那么，我們也可以從這些方面尋找對策，以幫助教師緩解職業(yè)倦怠。1.提高教師的社會地位和地位。一種職業(yè)的社會地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。同時，也決定該職業(yè)的吸引力和從事本職業(yè)人員的社會地位。教師的待遇低，導(dǎo)致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。要讓教師熱愛自己的職業(yè)，社會必須將“尊師重教”真正落到實處，切實提高教師的待遇和經(jīng)濟(jì)地位。國家一方面應(yīng)不斷增加投入，提高教師的收入水平；另一方面要加大宣傳力度，引導(dǎo)全社會關(guān)注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會風(fēng)氣，不斷提高教師的社會地位。這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，才能以健康而

11、積極的情緒從事教育工作。 另外，要確立對教師職業(yè)的合理期望。教師是一個真實的人，而非古書中的圣賢，教師的能力也是有限的。因此，校長、家長、學(xué)生以及社會大眾應(yīng)對教師抱有合理的期望，以減少教師的壓力。消除教師職業(yè)倦怠是一個系統(tǒng)工程，需要整個社會予以關(guān)心支持。2.加強(qiáng)學(xué)校的組織文化建設(shè)。從組織角度上講，寬松愉快的工作環(huán)境，是教師保持健康心態(tài)的重要因素。通常在一所學(xué)校中，學(xué)校的組織文化與人際往往很復(fù)雜，包括各種有形的、無形的、正式的、非正式的組織結(jié)構(gòu)與人際關(guān)系，教師在這些人際網(wǎng)絡(luò)中與其他人員的交往互動，即形成一種學(xué)校文化。如果學(xué)校的人際氛圍不和諧，如充滿個人主義，教師之間缺乏交流與激勵，甚至互相攻擊，

12、這些都將促使教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。因此，對學(xué)校管理人員來說，營造良好的學(xué)校文化與氛圍是緩解教師職業(yè)倦怠的重要舉措。如何建設(shè)健康的學(xué)校文化與營造和諧的校園氛圍呢？首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要實行開放民主的行政管理，賦予教師更大的自由度，并且為教師提供更多參與學(xué)校決策的機(jī)會，這將有助于激發(fā)教師的工作熱情，從而使教師具有更強(qiáng)的責(zé)任感與歸屬感。其次，要建立賞罰分明的激勵機(jī)制，體現(xiàn)競爭精神。如果對教師的教學(xué)效果良莠不分，則易使教師限于平庸、懈怠，做一天和尚撞一天鐘，缺乏主動追求專業(yè)的動力。最后，改革教師教學(xué)評價體系，以形成性評價代替終結(jié)性評價，并以嚴(yán)格的賞罰制度來保障。在學(xué)校組織中，校長的角色很重要。校長要發(fā)揚(yáng)民主、關(guān)

13、心教師，同教師之間建立良好的人際關(guān)系。而要創(chuàng)造這種氛圍，校長起著非常重要的作用。校長對待所有的教師要公平、民主。3.滿足教師的基本需要，發(fā)展教師的高層次需要。馬斯洛將人的需要分為基本需要和發(fā)展性需要，認(rèn)為基本需要的缺失會讓人生病，但并不會讓人幸福；只有發(fā)展性需要的滿足，才能為個體帶來真正的幸福。8物質(zhì)需要是人的第一需要，是教師從事職業(yè)生活的基礎(chǔ)。只有首先滿足教師的物質(zhì)需要，才能誘導(dǎo)教師產(chǎn)生高層次的需要。只有那些高層次的精神需求，如從職業(yè)重中獲得快樂、充實人生、實現(xiàn)自我、感受自由的需要，才是提高教師工作積極性的最重要因素。因此，教育領(lǐng)導(dǎo)部門和學(xué)校在滿足教師物質(zhì)需要的同時，一定要重視引導(dǎo)、發(fā)展教師

14、的高層次需要。4.提高教師的心理素質(zhì)和自我調(diào)控能力。緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會、學(xué)校的支持，教師個人的努力也是至關(guān)重要的。首先，引導(dǎo)教師正確認(rèn)識教師的職業(yè)特征。作為教師個體，要對自己所從事的職業(yè)有清醒的認(rèn)識，而不要有不切實際的過高期望。特別是一些教師，由于在職前培訓(xùn)階段產(chǎn)生了一些不切實際的期望，當(dāng)真正進(jìn)入到教育教學(xué)領(lǐng)域時，面對理想與現(xiàn)實的各種差距時，就會產(chǎn)生倦怠感。其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認(rèn)識了自己，才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)，更理性地分析所面對的種種壓力，增強(qiáng)處理問題的信心。同時，教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì)，形成良好的個性特征。最后，要引導(dǎo)教師正確認(rèn)識職業(yè)倦怠，通過適當(dāng)調(diào)適來克服職業(yè)倦怠。作為教師個體，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自