護(hù)理-日本醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)匯報

1、LOGO日本醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)匯報日本醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)匯報LOGO訪問訪問4 4家醫(yī)院、家醫(yī)院、1 1所所看護(hù)看護(hù)大大學(xué)學(xué) 、2 2家家在在宅宅看護(hù)看護(hù) 飯塚飯塚看護(hù)看護(hù)大大學(xué)學(xué) 住宅住宅看護(hù)看護(hù) 飯塚醫(yī)院飯塚醫(yī)院 初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院 宮川醫(yī)院宮川醫(yī)院 大和成和醫(yī)院大和成和醫(yī)院 LOGO日本醫(yī)療體系簡介日本醫(yī)療體系簡介急性急性期醫(yī)院（麻生飯塚醫(yī)院、宮川醫(yī)院）期醫(yī)院（麻生飯塚醫(yī)院、宮川醫(yī)院）亞急性亞急性期醫(yī)院（期醫(yī)院（初臺康復(fù)醫(yī)院）慢性慢性期醫(yī)院期醫(yī)院 & & 住宅訪問看護(hù)住宅訪問看護(hù) 由由醫(yī)療保險醫(yī)療保險和和介護(hù)保險介護(hù)保險共同支撐共同支撐LOGO日本醫(yī)療體系特色日本醫(yī)療體系特色

2、分級診療具有科學(xué)性和人性化，依據(jù)人體和疾病的病分級診療具有科學(xué)性和人性化，依據(jù)人體和疾病的病理生理變化，發(fā)生發(fā)展和轉(zhuǎn)歸來分級管理，思路清晰，具理生理變化，發(fā)生發(fā)展和轉(zhuǎn)歸來分級管理，思路清晰，具體思路以下四個步驟：體思路以下四個步驟：一一. .健康人群健康人群將體格檢查界定為預(yù)防醫(yī)學(xué)，提前干預(yù)，降低疾病發(fā)生率將體格檢查界定為預(yù)防醫(yī)學(xué)，提前干預(yù)，降低疾病發(fā)生率二二. .急診患者急診患者1.1.院前急救院前急救2.2.院內(nèi)急救院內(nèi)急救三三. .普診患者普診患者全預(yù)約就診、一日手術(shù)等措施，降低平均住院日全預(yù)約就診、一日手術(shù)等措施，降低平均住院日四四. .亞急性期和慢性疾病亞急性期和慢性疾病急性急性亞急

3、性（恢復(fù)期醫(yī)院）亞急性（恢復(fù)期醫(yī)院）慢性慢性& &在宅在宅LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 規(guī)模規(guī)模床位：床位：11161116張，平均每天在院張，平均每天在院912912人，病床使用率人，病床使用率92.3%92.3%， 平均平均住院日住院日1414天，年手術(shù)量天，年手術(shù)量55675567臺臺總員工數(shù)：總員工數(shù)：24362436人人護(hù)士護(hù)士10561056人，男護(hù)士人，男護(hù)士5555人，平均年齡人，平均年齡33.633.6歲，平均工作年限歲，平均工作年限8.68.6年年醫(yī)生醫(yī)生279279人人技術(shù)人員技術(shù)人員574574人人后勤后勤526526人人LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚

4、醫(yī)院醫(yī)院理念醫(yī)院理念：第一付出真心：第一付出真心：讓每一位患者感受到我們深切的關(guān)懷。讓每一位患者感受到我們深切的關(guān)懷?？鞓返膯T工，幸福的患者快樂的員工，幸福的患者護(hù)士在病人身邊，護(hù)士長在護(hù)士身邊。護(hù)士在病人身邊，護(hù)士長在護(hù)士身邊。滿足病人的需求，不拒絕病人，提供連續(xù)性醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。滿足病人的需求，不拒絕病人，提供連續(xù)性醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院是個異常的世界，讓病人體會到正常人的醫(yī)院是個異常的世界，讓病人體會到正常人的“喜怒哀樂喜怒哀樂”。LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科1.1.筑豐地區(qū)筑豐地區(qū)4242萬人的唯一急救中心，萬人的唯一急救中心，19821982年設(shè)立。年設(shè)立。 2.2.床位

5、床位3434張：搶救張：搶救6 6張，留觀張，留觀8 8張，監(jiān)護(hù)室張，監(jiān)護(hù)室2020張，張，7 7個診室個診室3.3.急診護(hù)士共急診護(hù)士共3030名，白班名，白班7-87-8名護(hù)士，小夜名護(hù)士，小夜6 6名，大夜名，大夜4 4名護(hù)士。名護(hù)士。4.4.急診監(jiān)護(hù)室急診監(jiān)護(hù)室護(hù)士護(hù)士3131人人, ,護(hù)患比護(hù)患比1 1：4 4， 配有藥劑師配有藥劑師1 1名、營養(yǎng)師名、營養(yǎng)師1 1名名 3.3.周轉(zhuǎn)較快，一般患者住周轉(zhuǎn)較快，一般患者住2 2天左右就轉(zhuǎn)出，床位使用率天左右就轉(zhuǎn)出，床位使用率76.5%76.5%LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科L

6、OGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科收獲收獲：1.1.急診急診診室診室為為雙門雙門設(shè)計，均有設(shè)備帶（氧氣設(shè)計，均有設(shè)備帶（氧氣/ /負(fù)壓），負(fù)壓），診室與診室與搶救室直通。搶救室直通。2.2.急救車急救車有專用有專用通道通道，與普通急診病人通道從布局上完全分，與普通急診病人通道從布局上完全分開，離開，離救護(hù)車進(jìn)門最近搶救床救護(hù)車進(jìn)門最近搶救床為最危急且配置最齊全的，天為最危急且配置最齊全的，天花板上都是可以下拉的電源插頭?；ò迳隙际强梢韵吕碾娫床孱^。3.3.急診科入口緩沖處有存放急診科入口緩沖處有存放雨傘雨傘/ /洗手裝置洗手裝置/ /口罩售貨機(jī)口罩售貨機(jī)/ /，每每一處均為一處均為

7、自動緩沖門自動緩沖門，進(jìn)入急診候診廳后，有助行器，進(jìn)入急診候診廳后，有助行器/ /小平車小平車/ /擺放整齊的輪椅供行動不便患者使用。擺放整齊的輪椅供行動不便患者使用。4.4.每每1-21-2張搶救床占地面積較大，且都配有無影燈可以進(jìn)行緊張搶救床占地面積較大，且都配有無影燈可以進(jìn)行緊急手術(shù)，四周配置搶救用物急手術(shù)，四周配置搶救用物( (軟隔斷）軟隔斷），搶救方便快捷。，搶救方便快捷。LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科收獲：收獲：5.5.急診科內(nèi)有急診科內(nèi)有獨(dú)立的影像中心獨(dú)立的影像中心如如CT/CT/超聲超聲/ /心電，床旁超聲心電，床旁超聲由急診科醫(yī)生進(jìn)行，保證搶救時各項(xiàng)輔助檢查的

8、及時性。由急診科醫(yī)生進(jìn)行，保證搶救時各項(xiàng)輔助檢查的及時性。6.6.急診科的大門都是寬敞的急診科的大門都是寬敞的自動縮門自動縮門，內(nèi)部的急救轉(zhuǎn)運(yùn)有，內(nèi)部的急救轉(zhuǎn)運(yùn)有急診急診專用大電梯專用大電梯，使急診與重癥，使急診與重癥/ /手術(shù)室手術(shù)室/ /介入之間的轉(zhuǎn)運(yùn)介入之間的轉(zhuǎn)運(yùn)更便捷高效。更便捷高效。7.7.自行車停放處（有雨棚），停車場標(biāo)識清楚。自行車停放處（有雨棚），停車場標(biāo)識清楚。8.8.兒童與成人搶救區(qū)域共享，只是搶救用物不同（兒童搶兒童與成人搶救區(qū)域共享，只是搶救用物不同（兒童搶救車救車/ /成人搶救車）。成人搶救車）。LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 急診科急診科n 收獲：收獲：9.9.兒

9、科急診室地面有特別的保護(hù)層：加了軟底，走在上面兒科急診室地面有特別的保護(hù)層：加了軟底，走在上面軟軟的，即便孩子摔倒也不至于導(dǎo)致嚴(yán)重摔傷。軟軟的，即便孩子摔倒也不至于導(dǎo)致嚴(yán)重摔傷。10.10.小兒觀察床為專用床，高欄桿，防墜床。小兒觀察床為專用床，高欄桿，防墜床。11.11.獨(dú)立急診電梯直達(dá)獨(dú)立急診電梯直達(dá)EICUEICU和病區(qū)，方便快速轉(zhuǎn)運(yùn)。和病區(qū)，方便快速轉(zhuǎn)運(yùn)。12.12.三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士才能進(jìn)入急診且經(jīng)過三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士才能進(jìn)入急診且經(jīng)過1 1年的培年的培訓(xùn)評估后擔(dān)任搶救工作。訓(xùn)評估后擔(dān)任搶救工作。LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 門診門診 門診設(shè)門診設(shè)3939個科室，日門診量

10、個科室，日門診量100100人，預(yù)約住院人，預(yù)約住院30-4030-40人人/ /日，通過介紹來院的占日，通過介紹來院的占62.3%62.3% 人員配比人員配比 護(hù)士：診室護(hù)士：診室=1:2=1:2LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 門診門診 1F1F初診中心：初診中心：掛號、分診、預(yù)約掛號、分診、預(yù)約住院住院3 3個功能個功能 分診的作用：分診的作用：1.1.根據(jù)患者的意愿及實(shí)際病癥分科根據(jù)患者的意愿及實(shí)際病癥分科2.2.根據(jù)患者的病情分急診根據(jù)患者的病情分急診/ /門診門診病人第一次到醫(yī)院，護(hù)士會進(jìn)行各個方面的評估，評估病人第一次到醫(yī)院，護(hù)士會進(jìn)行各個方面的評估，評估 內(nèi)容錄入電腦內(nèi)容錄入電

11、腦 單獨(dú)談話室：和患者及家屬溝通住院注意事項(xiàng)單獨(dú)談話室：和患者及家屬溝通住院注意事項(xiàng)LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 門診門診1F1F綜合診療科綜合診療科相當(dāng)于內(nèi)科診室（相當(dāng)于內(nèi)科診室（7 7個），接受預(yù)約復(fù)診（第一次就診后個），接受預(yù)約復(fù)診（第一次就診后醫(yī)生直接預(yù)約第二次復(fù)診時間及檢查項(xiàng)目）醫(yī)生直接預(yù)約第二次復(fù)診時間及檢查項(xiàng)目）初診初診患者患者護(hù)士評估護(hù)士評估錄入電腦錄入電腦復(fù)診復(fù)診患者患者護(hù)士提前一天將復(fù)診病人的信息打印出來成護(hù)士提前一天將復(fù)診病人的信息打印出來成表格，按就診醫(yī)生的不同，分類分開放置，方便第二天醫(yī)表格，按就診醫(yī)生的不同，分類分開放置，方便第二天醫(yī)生的工作和病人就診生的工作和

12、病人就診LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 門診門診 2F2F門診就診區(qū)門診就診區(qū)5 5個科室，個科室，以外科以外科為主為主整個診區(qū)共有整個診區(qū)共有2929個診室，診室在兩邊分布，中間有治療處個診室，診室在兩邊分布，中間有治療處置室置室工作流程：在分診中心每個病人都有就診號和序號，在就工作流程：在分診中心每個病人都有就診號和序號，在就診區(qū)按序號排隊(duì)候診，候診區(qū)有診區(qū)按序號排隊(duì)候診，候診區(qū)有護(hù)士推著移動護(hù)士推著移動護(hù)士車護(hù)士車在在門門診診處處每每半小時半小時巡查巡查，發(fā)現(xiàn)候診病人有，發(fā)現(xiàn)候診病人有異常異常或有等侯時間過或有等侯時間過長長及時及時處理處理LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 門診門診收獲

13、與改進(jìn)：收獲與改進(jìn)：1.行門診即行病人評估項(xiàng)目，方便護(hù)士了解病人的病情行門診即行病人評估項(xiàng)目，方便護(hù)士了解病人的病情2.2.門診建立門診建立入院前的評估系統(tǒng)與入院后的評估一體化入院前的評估系統(tǒng)與入院后的評估一體化3.3.每個診區(qū)都有治療處置室，方便搶救病人和處理病人每個診區(qū)都有治療處置室，方便搶救病人和處理病人異常的情況異常的情況4.4.在超聲檢查區(qū)域內(nèi)每個檢查病床上都有氧氣在超聲檢查區(qū)域內(nèi)每個檢查病床上都有氧氣/ /負(fù)壓設(shè)負(fù)壓設(shè)備帶裝置備帶裝置5.5.診室及候診地面軟、輕：防跌倒診室及候診地面軟、輕：防跌倒6.6.先檢查后付費(fèi)先檢查后付費(fèi)LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū) 護(hù)患比：護(hù)

14、患比：1 1：7 7 每個病區(qū)都有護(hù)士、護(hù)工、助理護(hù)士、文員、每個病區(qū)都有護(hù)士、護(hù)工、助理護(hù)士、文員、藥劑師、營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、?？谱o(hù)士藥劑師、營養(yǎng)師、康復(fù)理療師、?？谱o(hù)士 PT:PT:物理治療師物理治療師 OT:OT:運(yùn)動治療師運(yùn)動治療師 ST:ST:言語訓(xùn)練師言語訓(xùn)練師LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū) LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū)LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū)LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū)LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū) 收獲與收獲與改進(jìn)改進(jìn)：1.1.每間病房采光好，大而通透的落地玻璃窗每間病房采光好，大而通透的落地玻璃窗2 2.

15、 .宣教視頻內(nèi)容全院統(tǒng)一，每宣教視頻內(nèi)容全院統(tǒng)一，每間房有宣教的間房有宣教的顯示屏，供顯示屏，供患者患者使用，床頭柜下有小使用，床頭柜下有小冰箱。冰箱。3.3.衛(wèi)生間獨(dú)特設(shè)計，多側(cè)扶手，防跌倒衛(wèi)生間獨(dú)特設(shè)計，多側(cè)扶手，防跌倒4.4.每間房門口有獨(dú)立的柜子防患服，被服，手套，口罩，方每間房門口有獨(dú)立的柜子防患服，被服，手套，口罩，方便取便取用。用。5.5.輪椅后安裝放氧氣鋼瓶的鐵輪椅后安裝放氧氣鋼瓶的鐵架子。架子。LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū) 收獲與收獲與改進(jìn)改進(jìn)：6.6.有可供自行洗澡的洗浴間，有供不能自理的患者洗澡的專用車，有洗有可供自行洗澡的洗浴間，有供不能自理的患者洗澡的專

16、用車，有洗頭車，洗衣機(jī)，有可以加熱頭車，洗衣機(jī)，有可以加熱/ /消毒毛巾的儀器消毒毛巾的儀器7.7.病床高度病床高度可降至最低（預(yù)防跌倒），同時可降至最低（預(yù)防跌倒），同時病床病床有壓力有壓力感知感知系統(tǒng)，病人系統(tǒng)，病人離床或出現(xiàn)壓力傾斜等均會出現(xiàn)跌倒報警提示離床或出現(xiàn)壓力傾斜等均會出現(xiàn)跌倒報警提示8.8.每個病區(qū)都有一個單間，專門做臨終關(guān)懷病房每個病區(qū)都有一個單間，專門做臨終關(guān)懷病房9.9.樓梯間鋪滿樓梯間鋪滿PVCPVC，有扶手，有盲道，盲道的設(shè)計和使用無處不在（樓梯，有扶手，有盲道，盲道的設(shè)計和使用無處不在（樓梯間間/ /電梯按鈕電梯按鈕/ /電梯前室）電梯前室）10.10.病房病房中有

17、病人家屬洗衣機(jī)中有病人家屬洗衣機(jī)/ /烘干機(jī)（投幣）烘干機(jī)（投幣）LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 病區(qū)病區(qū) 收獲與收獲與改進(jìn)：改進(jìn)：13.13.藥袋外注明藥物的作用藥袋外注明藥物的作用/ /副作用副作用/ /注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)14.14.物流分為物流分為2 2個：一個專用于傳送標(biāo)本，一個專用于傳輸無菌物品，傳輸標(biāo)本個：一個專用于傳送標(biāo)本，一個專用于傳輸無菌物品，傳輸標(biāo)本的物流可一次傳多個病區(qū)的物流可一次傳多個病區(qū)15.15.部分門框顏色醒目（衛(wèi)生間部分門框顏色醒目（衛(wèi)生間），提供給定向障礙），提供給定向障礙的的病人使用，病人使用，防止病人找不防止病人找不到位置到位置16.16.自動傳輸監(jiān)護(hù)儀上

18、的生命體征到移動電腦上自動傳輸監(jiān)護(hù)儀上的生命體征到移動電腦上17.17.新新護(hù)士分配會讓護(hù)士填寫護(hù)士分配會讓護(hù)士填寫分配愿望分配愿望，醫(yī)院根據(jù)情況安排，醫(yī)院根據(jù)情況安排18.18.每個病區(qū)至少有每個病區(qū)至少有1 1名認(rèn)定護(hù)士名認(rèn)定護(hù)士LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室1313間手術(shù)室：骨科間手術(shù)室：骨科3 3間，美容及耳鼻喉間，美容及耳鼻喉1 1間，美容及眼科間，美容及眼科1 1間，婦科間，婦科1 1間，呼吸外科間，呼吸外科1 1間，泌尿外科間，泌尿外科1 1間，腦外科間，腦外科1 1間，心臟外科間，心臟外科1 1間，普間，普外科外科3 3間間平均每天手術(shù)量平均每天手術(shù)量23-24

19、23-24臺（含日間手術(shù)臺（含日間手術(shù)1-21-2臺），配臺），配5252名護(hù)士，名護(hù)士，2-32-3名護(hù)士助手（沒有護(hù)理專業(yè)背景）名護(hù)士助手（沒有護(hù)理專業(yè)背景）介入檢查室介入檢查室2 2間：心臟病房和腦外科病房間：心臟病房和腦外科病房整體布局：以手術(shù)物品供應(yīng)為軸心的雙通道設(shè)計為原則整體布局：以手術(shù)物品供應(yīng)為軸心的雙通道設(shè)計為原則LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室儀器工程師進(jìn)行儀器維保儀器工程師進(jìn)行儀器維保LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室 物品管理物品管理： 1.1.專人專人負(fù)

20、責(zé)儀器管理，配有專業(yè)的負(fù)責(zé)儀器管理，配有專業(yè)的ME(ME(臨床工學(xué)師臨床工學(xué)師) )，負(fù)責(zé)各區(qū)域負(fù)責(zé)各區(qū)域儀儀器的清潔，檢查，日常維護(hù)器的清潔，檢查，日常維護(hù)保養(yǎng)保養(yǎng) 2.2.手術(shù)手術(shù)器械包裝以硬質(zhì)容器和紙塑包裝為主，有效期為器械包裝以硬質(zhì)容器和紙塑包裝為主，有效期為6 6個月，與手個月，與手術(shù)耗材同區(qū)術(shù)耗材同區(qū)存放存放 3.3.手術(shù)手術(shù)物品的準(zhǔn)備主要由護(hù)士助手完成，不同手術(shù)有相應(yīng)的物品準(zhǔn)物品的準(zhǔn)備主要由護(hù)士助手完成，不同手術(shù)有相應(yīng)的物品準(zhǔn)備清單，圖文并茂，準(zhǔn)備時勾選，避免遺漏物品準(zhǔn)備不齊等差錯備清單，圖文并茂，準(zhǔn)備時勾選，避免遺漏物品準(zhǔn)備不齊等差錯LOGO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)

21、室 事務(wù)管理事務(wù)管理： 1.7 1.7個委員會：護(hù)理教育個委員會：護(hù)理教育/ /護(hù)理記錄護(hù)理記錄/ /護(hù)理風(fēng)險護(hù)理風(fēng)險/ /業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)改善/ /壓瘡預(yù)防壓瘡預(yù)防/ /感染感染對策對策/ /真心服務(wù)委員會真心服務(wù)委員會 2.2.委員會委員會制定目標(biāo)：患者和手術(shù)部位錯誤為制定目標(biāo)：患者和手術(shù)部位錯誤為0 0，體內(nèi)異物遺留為，體內(nèi)異物遺留為0 0，壓瘡，壓瘡皮膚問題為皮膚問題為0 0，針刺傷，針刺傷/ /輻射傷害為輻射傷害為0 0 3.3.每每一位護(hù)士都會被分配，成為委員會的一員，全員參與科室管理，發(fā)一位護(hù)士都會被分配，成為委員會的一員，全員參與科室管理，發(fā)揮每個護(hù)士的積極性揮每個護(hù)士的積極性LO

22、GO麻生飯塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室 護(hù)士管理：重視護(hù)士管理：重視精神層面的啟發(fā)精神層面的啟發(fā)舉例：手術(shù)部舉例：手術(shù)部對護(hù)士的要求對護(hù)士的要求：1. .加深手術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的知識，預(yù)防并發(fā)癥，以醫(yī)生合作者的身份參與加深手術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的知識，預(yù)防并發(fā)癥，以醫(yī)生合作者的身份參與手術(shù)手術(shù)2.2.貼近患者，不錯過患者的貼近患者，不錯過患者的反應(yīng)反應(yīng)3.3.每個崗位職責(zé)和作用，需要不斷學(xué)習(xí)，怎樣達(dá)成目標(biāo)，成為自己思每個崗位職責(zé)和作用，需要不斷學(xué)習(xí)，怎樣達(dá)成目標(biāo)，成為自己思考并行動的考并行動的護(hù)士護(hù)士4.4.能夠使人感受到愉快，打造快樂的手術(shù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠使人感受到愉快，打造快樂的手術(shù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)LOGO麻生飯

23、塚醫(yī)院麻生飯塚醫(yī)院 手術(shù)室手術(shù)室 目標(biāo)制定明確：目標(biāo)制定明確：舉例：手術(shù)部舉例：手術(shù)部20152015年目標(biāo)年目標(biāo)一一. .各方面提高質(zhì)量各方面提高質(zhì)量：1.1.手術(shù)后不離開手術(shù)間手術(shù)后不離開手術(shù)間2.2.加班控制在每月平均加班控制在每月平均3 3小時小時3 3. .修改修改1414個診療科室的各種手術(shù)方式的備品表和個診療科室的各種手術(shù)方式的備品表和手冊手冊二二. .提高真心服務(wù)提高真心服務(wù)1 1. .進(jìn)行除了進(jìn)行除了所在部門外的所在部門外的3 3次發(fā)表次發(fā)表2.2.各自部門活用敘述法，將個人和患者間發(fā)生的事情用語言表述出來各自部門活用敘述法，將個人和患者間發(fā)生的事情用語言表述出來，反省自己的

24、服務(wù)，反省自己的服務(wù)LOGO初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)院總體概況醫(yī)院總體概況總床位數(shù)總床位數(shù)173173張，工作人員張，工作人員400400余人余人收治腦梗塞收治腦梗塞/ /腦出血病人為主，病床使用率腦出血病人為主，病床使用率96.9%96.9%平均年齡平均年齡70.870.8歲，住院天數(shù)約歲，住院天數(shù)約9191天天LOGO初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院 醫(yī)院理念醫(yī)院理念：尊重人的尊嚴(yán)，尊重患者的選擇權(quán)尊重人的尊嚴(yán)，尊重患者的選擇權(quán)急性期醫(yī)院早期治療，盡快轉(zhuǎn)入恢復(fù)期康復(fù)醫(yī)院，改善機(jī)能障礙，幫急性期醫(yī)院早期治療，盡快轉(zhuǎn)入恢復(fù)期康復(fù)醫(yī)院，改善機(jī)能障礙，幫助回歸助回歸社會社會n醫(yī)院醫(yī)院目標(biāo)：目標(biāo)：患者能更

25、好的進(jìn)行活動，避免臥床不起，回到家中生活能自理，回歸患者能更好的進(jìn)行活動，避免臥床不起，回到家中生活能自理，回歸社會能自立，繼續(xù)學(xué)習(xí)工作，開始新的人生社會能自立，繼續(xù)學(xué)習(xí)工作，開始新的人生LOGO初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院 收獲收獲：1.1.醫(yī)院的理念：要接地氣，說與做的一致，醫(yī)院理念貫穿到新人的教育，以醫(yī)院的理念：要接地氣，說與做的一致，醫(yī)院理念貫穿到新人的教育，以實(shí)際行動，平時的工作來體現(xiàn)醫(yī)院的理念，形成一種工作習(xí)慣，理念不是一實(shí)際行動，平時的工作來體現(xiàn)醫(yī)院的理念，形成一種工作習(xí)慣，理念不是一句簡單的口號句簡單的口號2.2.護(hù)理患者的理念：讓患者成為社會人，開始護(hù)理患者的理念：讓患者成為社會

26、人，開始“新新 的人生，回歸社會的人生，回歸社會衣衣：白天患者穿自己的衣服，晚上再換病員服：白天患者穿自己的衣服，晚上再換病員服食食：能自行吃飯的堅決不上鼻飼，必須上鼻飼時也是喂食物時才上：能自行吃飯的堅決不上鼻飼，必須上鼻飼時也是喂食物時才上胃管，胃管， 其余其余時間拔除，患者自行去病房的就餐區(qū)就餐；時間拔除，患者自行去病房的就餐區(qū)就餐；泄泄：排泄去洗手間，盡量不用尿不濕，洗漱去洗浴間；：排泄去洗手間，盡量不用尿不濕，洗漱去洗浴間；行行：日常生活地點(diǎn)動作：日常生活地點(diǎn)動作分離分離，盡量，盡量鼓勵患者鼓勵患者活動，避免活動，避免長時間躺病床上長時間躺病床上LOGO初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院n 收

27、獲：收獲：3.3.根據(jù)患者體型準(zhǔn)備合適的輪椅根據(jù)患者體型準(zhǔn)備合適的輪椅4.4.團(tuán)隊(duì)醫(yī)療：醫(yī)師團(tuán)隊(duì)醫(yī)療：醫(yī)師/ /護(hù)士護(hù)士/ /助護(hù)助護(hù)/PT/OT/ST/SW/PT/OT/ST/SW/藥劑師藥劑師/ /營養(yǎng)師等專業(yè)營養(yǎng)師等專業(yè)人員共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能人員共同發(fā)揮團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能5.5.全院所有員工服裝款式相同，唯大小不同，有全院所有員工服裝款式相同，唯大小不同，有4 4種顏色可根據(jù)個人種顏色可根據(jù)個人喜好選擇，全院員工的稱呼沒有職位之稱，只稱呼喜好選擇，全院員工的稱呼沒有職位之稱，只稱呼* * *SHSH，所有人都平，所有人都平等，從服裝上也平等等，從服裝上也平等6.6.醫(yī)院非常重視飲食療法，營養(yǎng)

28、部有專業(yè)營養(yǎng)師，醫(yī)院內(nèi)部每個病房醫(yī)院非常重視飲食療法，營養(yǎng)部有專業(yè)營養(yǎng)師，醫(yī)院內(nèi)部每個病房都有廚房，配餐區(qū)，咖啡都有廚房，配餐區(qū)，咖啡/ /牛奶等供患者茶歇牛奶等供患者茶歇 LOGO初臺康復(fù)醫(yī)院初臺康復(fù)醫(yī)院收獲收獲：7.7.康復(fù)訓(xùn)練區(qū)：訓(xùn)練病人起床康復(fù)訓(xùn)練區(qū)：訓(xùn)練病人起床/ /做飯做飯/ /用電腦用電腦/ /畫畫等盡早適應(yīng)社會畫畫等盡早適應(yīng)社會8.8.注重醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每天下午醫(yī)護(hù)人員會針對患者治療進(jìn)行討論，擬注重醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每天下午醫(yī)護(hù)人員會針對患者治療進(jìn)行討論，擬定計劃定計劃9.9.醫(yī)護(hù)人員的介紹墻信息均為吸鐵石做的，每天指標(biāo)人員相片以排班表醫(yī)護(hù)人員的介紹墻信息均為吸鐵石做的，每天指標(biāo)人

29、員相片以排班表的形式貼出來，可更換無痕跡的形式貼出來，可更換無痕跡10.10.病人完成一個康復(fù)訓(xùn)練動作后，康復(fù)師會擊掌鼓勵患者病人完成一個康復(fù)訓(xùn)練動作后，康復(fù)師會擊掌鼓勵患者11.11.患者洗澡患者洗澡/ /泡澡協(xié)助器具（例如：左泡澡協(xié)助器具（例如：左/ /右臂受傷，泡澡協(xié)助工具不同）右臂受傷，泡澡協(xié)助工具不同）11.11.醫(yī)院的布局更接近家庭，患者回到家中，會協(xié)助改善家中的環(huán)境布局醫(yī)院的布局更接近家庭，患者回到家中，會協(xié)助改善家中的環(huán)境布局，更利于患者的康復(fù)，更利于患者的康復(fù)12.12.尊重患者的選擇權(quán)，出院前，會帶患者模擬出院后的日常生活：如帶尊重患者的選擇權(quán)，出院前，會帶患者模擬出院后的

30、日常生活：如帶患者坐公交患者坐公交/ /公園散步公園散步/ /銀行取錢銀行取錢/ /超市買東西等等，目的讓患者出院后能超市買東西等等，目的讓患者出院后能獨(dú)立生活，回歸社會獨(dú)立生活，回歸社會 院內(nèi)禁止拍照院內(nèi)禁止拍照 LOGO宮川醫(yī)院宮川醫(yī)院n 醫(yī)院概況醫(yī)院概況： 總床位數(shù)總床位數(shù)150150張，張，105105年的歷史年的歷史n 醫(yī)院理念：醫(yī)院理念： 不放棄，可以做的事情，應(yīng)盡不放棄，可以做的事情，應(yīng)盡100%100%的努力，過程很重要，哪怕結(jié)果的努力，過程很重要，哪怕結(jié)果不好不好n 護(hù)理理念：護(hù)理理念： 護(hù)理服務(wù)的改變，可以導(dǎo)致整個醫(yī)院的改變護(hù)理服務(wù)的改變，可以導(dǎo)致整個醫(yī)院的改變 安全，安心

31、，滿足，信賴安全，安心，滿足，信賴 在醫(yī)院的整體理念下，用心付出實(shí)際行動，有禮貌的為患者服務(wù)在醫(yī)院的整體理念下，用心付出實(shí)際行動，有禮貌的為患者服務(wù)LOGO宮川醫(yī)院宮川醫(yī)院LOGO宮川醫(yī)院宮川醫(yī)院LOGO大和成和醫(yī)院大和成和醫(yī)院n 醫(yī)院概況醫(yī)院概況：心臟病?？漆t(yī)院，總床位數(shù)心臟病專科醫(yī)院，總床位數(shù)9999張，總員工數(shù)張，總員工數(shù)250250人，護(hù)士人，護(hù)士100100人人主要有心內(nèi)科，心外科，消化內(nèi)科，麻醉科，康復(fù)科。主要有心內(nèi)科，心外科，消化內(nèi)科，麻醉科，康復(fù)科。以心臟手術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科，介紹心臟術(shù)后的康復(fù)以心臟手術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科，介紹心臟術(shù)后的康復(fù)n 醫(yī)院理念醫(yī)院理念：營造幸福家庭，溫馨的感覺，將

32、溫暖的家庭氛圍帶至醫(yī)院營造幸福家庭，溫馨的感覺，將溫暖的家庭氛圍帶至醫(yī)院LOGO大和成和醫(yī)院大和成和醫(yī)院收獲：收獲： 團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)護(hù)、團(tuán)隊(duì)合作，醫(yī)護(hù)、PT/ST/OTPT/ST/OT共同為患者服務(wù)，制訂康共同為患者服務(wù)，制訂康復(fù)計劃，復(fù)計劃，包括氣管插管，氣管切開的病人，包括氣管插管，氣管切開的病人，達(dá)到減少醫(yī)療達(dá)到減少醫(yī)療費(fèi)用，早期康復(fù)，早期出院的目的。費(fèi)用，早期康復(fù)，早期出院的目的。心臟術(shù)后康復(fù)目標(biāo)：心臟術(shù)后康復(fù)目標(biāo)：1.1.手術(shù)后第二天：病人可走路手術(shù)后第二天：病人可走路1010步，訓(xùn)練能去衛(wèi)生間步，訓(xùn)練能去衛(wèi)生間2.2.手術(shù)后第四天：能自己爬樓手術(shù)后第四天：能自己爬樓3.3.手術(shù)后一周：到復(fù)健部門，做運(yùn)動康復(fù)訓(xùn)練手術(shù)后一周：到復(fù)健部門，做運(yùn)動康復(fù)訓(xùn)練LOGO大和成和醫(yī)院大和成和醫(yī)院LOGO大和成和醫(yī)院大和成和醫(yī)院LOGO護(hù)理學(xué)校護(hù)理學(xué)校 麻生看護(hù)大學(xué)麻生看護(hù)大學(xué)LOGO護(hù)理學(xué)校護(hù)理學(xué)校 麻生看護(hù)大學(xué)麻生看護(hù)大學(xué) 規(guī)模規(guī)模：學(xué)生學(xué)生108108名，名，1010名老師（老師均有教育資格證）