酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)1/20酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿任何企業(yè)員工是否能做到愛(ài)崗敬業(yè)是這家企業(yè)是否可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前提之一， 所以企業(yè)一般會(huì)舉辦一些愛(ài)崗敬業(yè)的主題演講， 酒店行業(yè)也不例外，那酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿是怎樣的呢，下面是由教師范文吧整理的，歡迎閱讀。酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一餐飲部員工尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們：大家下午好！非常感謝部門(mén)以及班組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，安排我參加這次酒店組織的展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽，既是對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，也是對(duì)我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn)，更是對(duì)瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。 我將利用本次演講的契機(jī)， 認(rèn)真回顧檢查

2、白己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。xx年8月23日那是一個(gè)難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因?yàn)檫@天我背裹著希望來(lái)到了瀟湘華天， 我成為了這個(gè)溫暖大家庭的一員， 受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠(chéng)寬待。此刻，我充滿了驕傲和白豪。我是餐飲部的一名員工，一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶， 也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔， 是一名普通得不能在普通的配菜工，職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態(tài)，以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮， 因?yàn)槲页錆M白信， 對(duì)白己， 對(duì)生活， 對(duì)將來(lái)，那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無(wú)比

3、的信念。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)2/20我一直都在不斷的告訴白己：“失敗的原因只會(huì)有一個(gè)，那就是半途而廢！成功的準(zhǔn)則也只有一個(gè)，那就是堅(jiān)定不移的不懈努力！”在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功。因?yàn)橹挥辛诵拍睿?才能拔起擎天的巨木， 才能升騰冷漠的生命， 才能裸露許多靈魂，以及在長(zhǎng)長(zhǎng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光。我用我的信念不斷在影響著周?chē)娜巳?，讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀。親愛(ài)的朋友啊，就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花，也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。廚師，是一個(gè)龐大的集體，是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，象酒店任何

4、部門(mén)任何班組一樣， 都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。 就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(zhǎng)，象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力，也充滿了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中， 是他們的身影， 來(lái)回在酒店的各個(gè)位置， 布草，家電，設(shè)備以及擺設(shè)，都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠，讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙，充斥在周?chē)目諝猱?dāng)中。開(kāi)業(yè)前后，宋總廚召集各廚房廚師長(zhǎng)和精干，一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新。備貨，備料大家有是干勁十足的，加班，加點(diǎn)那是司空見(jiàn)慣的?！扒趭^敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完美，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭(zhēng)第一。”咱們的企業(yè)精神不斷的激

5、勵(lì)著我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好華天的菜品，歷來(lái)為湖南的食客津津樂(lè)道，所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì)，品質(zhì)推動(dòng)品牌，口味帶動(dòng)口碑，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)3/20口碑傳播口味。 菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可， 咱們對(duì)客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被一致認(rèn)同和贊揚(yáng)的，咱們業(yè)余生活白己編輯排版的宣傳板報(bào)就是我們對(duì)待這份工作和職責(zé)熱愛(ài)的另一種表現(xiàn)方式。 我們有付出， 我們有努力， 我們有用心， 所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。太陽(yáng)總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恒的微笑，使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情，使你的

6、雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮。廚師就像一顆星，沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱烈，沒(méi)有月亮那樣溫柔，沒(méi)有朝霞那樣眩目，沒(méi)有白云那樣高遠(yuǎn)，不同于明星那樣耀眼，不同于教師那樣讓人尊敬，不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰，也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”，但是，這樣的人群就是這樣的默默的，無(wú)私的，無(wú)怨無(wú)悔，與世無(wú)爭(zhēng)，總是在一個(gè)不顯眼的角落里，默默的奉獻(xiàn)那份光和熱。人活著總要有追求，活得有價(jià)值有意義，價(jià)值何在？意義何在？生命是可貴的，可貴在使別人活得更美好；生命是有價(jià)值的，生命的價(jià)值在于對(duì)親愛(ài)的祖國(guó)作貢獻(xiàn)。而我們?nèi)A天人，咱們?yōu)t湘人，就應(yīng)該堅(jiān)定不移的堅(jiān)持白己的信念， 完成白己的歷史責(zé)任， 共同建設(shè)好咱白己的家， 讓她更龐

7、大。為此，我執(zhí)著追求，追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價(jià)值不在炫耀和享受，而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。沒(méi)有戰(zhàn)士誰(shuí)也當(dāng)不了將軍；沒(méi)有水平，誰(shuí)也當(dāng)不了船長(zhǎng)；沒(méi)有各崗各位的分工，就沒(méi)有酒店的各個(gè)方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路，就要堅(jiān)定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力量。為了堅(jiān)持信念，實(shí)現(xiàn)理想，就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長(zhǎng)流水，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)4/20烹飪學(xué)識(shí)博大精深。因此，學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求，上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識(shí)到白己的淺薄與無(wú)知，故而不斷地白我鞭策，不斷努力。這是我對(duì)白己成長(zhǎng)的要求。親愛(ài)的員工兄弟姐妹們，還記得集訓(xùn)

8、隊(duì)時(shí)我們共同走過(guò)的時(shí)光嗎？是那么的讓人值得留戀和回憶； 還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎？是那么的讓人覺(jué)得刻苦銘心； 還記得實(shí)習(xí)時(shí)咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎？是那么的讓人感覺(jué)充實(shí)和難以忘懷； 還記得開(kāi)荒時(shí)我們一同流淌的汗水嗎？是那么的讓人洶涌澎湃， 熱情高漲； 還記得開(kāi)業(yè)時(shí)咱們跳躍的心情嗎？是那么的興奮激動(dòng)和充滿著激情是緣分， 是信念， 是激情讓我們同在一片天空，共同努力，學(xué)習(xí)，見(jiàn)證了白己和酒店的共同成長(zhǎng)。路是人走出來(lái)的，不管是康莊大道，還是羊腸小道，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)坎坷曲折付出的辛勤勞動(dòng)和汗水， 沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志， 沒(méi)有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會(huì)有什么成就的。我相信，我白己胸膛的那團(tuán)火焰定會(huì)熊熊燃燒

9、。我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?，智慧和力量，投入到華天，投入到瀟湘，和她一起成長(zhǎng)，一起強(qiáng)大，一起感受榮耀，一起見(jiàn)證輝煌！酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一服務(wù)員尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們：大家下午好！朋友，也許你到過(guò)很多風(fēng)景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游， 這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵， 美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸善良的風(fēng)土人情.2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)5/20那么當(dāng)你興盡歸來(lái)，一身疲憊時(shí)，莫愁湖國(guó)際大酒店歡迎你！我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，美麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹(shù)木點(diǎn)綴

10、其間，交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國(guó)酒員工，這些充滿白信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名。白從我走進(jìn)國(guó)灑的那天起，我就愛(ài)上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在，也愛(ài)上了這個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大集體，每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來(lái)、滿意而去，我更愛(ài)上了我的工作。我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；不是學(xué)者，不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工，但我有一個(gè)不平凡的信念一一讓國(guó)酒因我而燦爛。作為國(guó)酒的員工應(yīng)該項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)呢？我覺(jué)得首先是誠(chéng)實(shí)可信，

11、白古以來(lái)， 誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準(zhǔn)，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信， 誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提， 因此在工作中，我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人，用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵， 并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。 誰(shuí)都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來(lái)， 面帶滿意的笑容離去。 滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。 但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎螅?其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾

12、的事， 但我總是用我的誠(chéng)心去彌補(bǔ)不足， 用行2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)6/20為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩！服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面， 是能展示國(guó)酒精神面貌的窗口， 是顧客第一印象形成的地方。 因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受， 所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣， 同時(shí)也感覺(jué)到白己責(zé)任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重白己的儀表，注重白己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重白己感情和心態(tài)

13、，把白己的家庭，白己的生活，白己的不愉快和煩惱，白己身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)白己的心靈進(jìn)行一次洗禮， 讓白己全心全意地投入到工作中去。 只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)， 老公在外工作， 既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送，又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚， 畫(huà)上淡妝， 笑容滿面的面對(duì)我的客人， 我的工作中心是： 一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把白己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，

14、接觸著各種身份的顧客， 接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用白己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。 我們也是人， 也有白己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)白己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事，白己2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)7/20的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為國(guó)酒的一員， 我心里踏實(shí)， 從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，

15、就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有一定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨(dú)厚，但仍不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求， 但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進(jìn)國(guó)酒以來(lái)，我用真誠(chéng)換真情，我用誠(chéng)信換誠(chéng)意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客， 這給酒店的留下的是無(wú)形的財(cái)富。 但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善白己的本質(zhì)工作，必須不斷的學(xué)習(xí)和充電，豐富白己的知識(shí)，提高白己的整體素質(zhì)，每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 不斷提高白己完善白己,提高白己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)

16、變能力。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因國(guó)酒而白豪，國(guó)酒因我而燦爛。謝謝大家酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一新員工尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們：大家下午好！2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)8/20我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？”也許你會(huì)說(shuō)：“我只

17、是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！”在這里我要大聲的說(shuō)：“你錯(cuò)了！在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！ 公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁， 關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè)，連接萬(wàn)人心！”人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。 既然把酒店管理作為終身職業(yè)， 就要把白己的理想、 信念、青春、 才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇， 就像魚(yú)兒愛(ài)大海， 禾苗愛(ài)春雨！怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)， 怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)

18、崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢？愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好白己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作；沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好白己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是爰崗敬業(yè)！細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)9/20厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大

19、家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng)，失去消費(fèi)者的捧場(chǎng)，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手， 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、 精細(xì)管理， 各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，員工收入增長(zhǎng)，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。在我們公司，楊總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略，使我們學(xué)到很多知識(shí)，使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái)，為公司增添了新的血液與活力。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求白我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

20、？有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)！”，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過(guò)高的理論和奢望，我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在白己任職的崗位上做出新的成績(jī)，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許， 就足以使我欣喜萬(wàn)分。 這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在白己平凡的崗位上做出白己的價(jià)值， 那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)！ 美好明天靠大家共同創(chuàng)造！既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望，努力再干十年、二十年，當(dāng)我們回首往事

21、，就會(huì)為白己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無(wú)比白豪、感到無(wú)尚榮光！酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一餐飲部員工2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)10/20尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同仁們大家好！我是餐飲部的*,我為大家演講的題目是我愛(ài)華僑我的家我愛(ài)我這平凡的崗位。如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗； 如果你是一顆小小的螺絲釘， 你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位？“這是雷鋒日記里的一段話， 他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；

22、有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。 任何事物都是從平凡中開(kāi)始的， 平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō)：”我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？“我的答案是：”有！“雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 如果企業(yè)是一條船， 那么我們就是船上那劃漿的眾人， 只有我們齊心合力， 方能將這條船駛向理想的彼岸。 如果企業(yè)是一棵樹(shù)，那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須， 只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分， 這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)成參天大樹(shù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出”大干120天“期間，我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下，做好每一件小事，用白己的汗水證明了我們的價(jià)值！為了保證我們

23、的服務(wù)， 我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好， 每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)， 在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品。 上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，服務(wù)了一桌外地來(lái)的客人， 明明記得白己把牙簽擺在桌面上了， 可客人在用餐完畢之后2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)11/20就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽， 我一時(shí)很氣憤， 就說(shuō)了一句”明明包廂桌子上是有的！“可能是我說(shuō)話的語(yǔ)氣不對(duì)，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我， 往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西， 應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，

24、經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索， 我對(duì)白己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)， 我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。 因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校?讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說(shuō)到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)一一這平凡的崗位，我愛(ài)華僑我的家，這是我無(wú)悔的選擇！謝謝大家！酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一賓館娛樂(lè)部員工我很慶幸白己能夠成為寶成賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對(duì)寶成的了解程度卻不是很深。 但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞， 使我了解到了寶成的企業(yè)文化， 同時(shí)也被寶成的企業(yè)文化深深

25、吸引。 寶成景區(qū)千姿百態(tài)、 琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略白然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。 寶成賓館體現(xiàn)了白然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合， 它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為白己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和白豪，并暗下決心，一定好好工作，做2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)12/20一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。提到愛(ài)崗敬業(yè)，我們娛樂(lè)部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來(lái)寶成已13個(gè)春秋，他給

26、人們留下的印象就是”兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精“。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿?從不計(jì)較個(gè)人得失。 他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他：”您為什么對(duì)工作如此熱情？“田師傅總是談?wù)勔恍Γ?說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話： ”領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任， 我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?！岸嗝纯捎H可敬的老人啊！他的這種”愛(ài)寶成、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)“的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物競(jìng)天擇、適者生存的形式，已是必然。寶成企業(yè)要想在激烈的競(jìng)

27、爭(zhēng)中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)寶成人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：”你為寶成企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。“在這里我要大聲說(shuō)：你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的活力。人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。 現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)， 就要把白己的理2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)13/20想、信念

28、、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海；就像禾苗愛(ài)春雨；就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份爰，怎樣才能表達(dá)這種情呢？那就是”爰崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)“。古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的寶成企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)。做一個(gè)愛(ài)白己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)閷毘砂l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天。酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿前廳部大堂副理大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)演講稿歷史的年輪滾

29、滾向前，的航船已經(jīng)駛過(guò)了年的風(fēng)風(fēng)雨W1今天，我在為他歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來(lái)一年多了，時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng)，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名人而倍感白豪。 身為酒店大堂副理的我， 始終秉承著”言必行，行必果“的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。 有一次， 酒店有位客人感到身體不適， 至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。 接到電話后， 我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想： 客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。 正在

30、這時(shí)，我們經(jīng)理前來(lái)詢問(wèn)，我在講明了事情經(jīng)過(guò)后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)14/20可與贊同。沒(méi)想到，她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？原來(lái)，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后，我處理問(wèn)題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。 這位客人聲稱白己也曾多次住店， 服務(wù)員馬上

31、在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)， 此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期， 由于他的惱怒、 叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見(jiàn)此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了白己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽(tīng)取客人意見(jiàn)，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作， 并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件， 但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒?，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度， 我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。 看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后， 心里真有一種說(shuō)

32、不出的喜悅， 看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒(méi)有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)15/20節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。最后，我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你一一一路好。酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿一一新員工尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們：你們好！我叫xx,是來(lái)白x賓館x部的一名普通員工，我為大家演講的題目是我愛(ài)這平凡的崗位。在漫

33、漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。 任何事物都是從平凡中開(kāi)始的， 平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。 他們的愛(ài)國(guó)主義精神， 將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間， 在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感

34、到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)白各國(guó)的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)16/20國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。 在我心中它是一項(xiàng)高尚， 神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絏賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。 然而過(guò)了一段時(shí)間后， 我對(duì)這份工作的新鮮感便

35、在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生， 我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣， 想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了，看到我有些不高興的說(shuō)：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃?！甭?tīng)到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問(wèn)我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò)，她聽(tīng)后搖了搖頭，而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)： “我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、

36、整潔的環(huán)境， 客人入住后，不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問(wèn)題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的， 和我一起去和客人道歉解釋一下吧！ ”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去道歉，多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說(shuō)：“敢于正視白己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作趨家原創(chuàng)17/20同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。 ”說(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了， 剩我一個(gè)人呆坐在休息室里， 想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話

37、， 又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口，打算主動(dòng)向客人解釋道歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說(shuō)：“您好先生， 非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的， 對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您道歉對(duì)不起?！彼呎f(shuō)，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō)：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)， 代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起， 請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度。 ”這時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái)， 望著眼前剛剛發(fā)生的一切， 感觸很多， 不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)， 不但客人滿意， 我們白身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里， 不斷地鞭策我、 鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊