管理研究方法

1、管理研究方法管理研究方法第六章 比較研究山西財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生學(xué)院 孫國強(qiáng)Click to edit Master title style關(guān)于比較研究方法關(guān)于比較研究方法在科學(xué)研究中，比較是一種最常使用的在科學(xué)研究中，比較是一種最常使用的研究工具，用來幫助人們識別事物的相研究工具，用來幫助人們識別事物的相同與相異之處?；蛟S正是因?yàn)槿绱?，對同與相異之處?；蛟S正是因?yàn)槿绱?，對“比較研究方法比較研究方法”的認(rèn)識才是如此模糊的認(rèn)識才是如此模糊不清。一方面，有許多學(xué)科冠之以不清。一方面，有許多學(xué)科冠之以“比比較較”的字樣，如比較教育學(xué)、比較心理的字樣，如比較教育學(xué)、比較心理學(xué)、比較管理學(xué)；另一方面，卻少有著

2、學(xué)、比較管理學(xué)；另一方面，卻少有著作系統(tǒng)地講述作系統(tǒng)地講述“比較科學(xué)比較科學(xué)”的基本構(gòu)成的基本構(gòu)成和比較研究的框架結(jié)構(gòu)。和比較研究的框架結(jié)構(gòu)。Click to edit Master title style 十九世紀(jì)，歐洲冠以十九世紀(jì)，歐洲冠以“比較比較”二字的學(xué)科漸二字的學(xué)科漸漸多起來。在眾多的比較什么學(xué)之中，最著漸多起來。在眾多的比較什么學(xué)之中，最著名的有兩個，一個是比較語言學(xué)，一個是比名的有兩個，一個是比較語言學(xué)，一個是比較文學(xué)。較文學(xué)。比較語言學(xué)所比較的語言同屬一個語系，內(nèi)比較語言學(xué)所比較的語言同屬一個語系，內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律本來就存在那里，一經(jīng)揭在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律本來就存在那里，一經(jīng)揭

3、開，豁然開朗。開，豁然開朗。許多人把比較了解為任意比較。這就產(chǎn)生了許多人把比較了解為任意比較。這就產(chǎn)生了“無限可比性無限可比性”?！翱杀瓤杀取倍搅硕搅恕盁o限無限”的程度，那就很難說是嚴(yán)格的科學(xué)了。的程度，那就很難說是嚴(yán)格的科學(xué)了。 季羨林季羨林Click to edit Master title style 應(yīng)該承認(rèn)，發(fā)端于應(yīng)該承認(rèn)，發(fā)端于20世紀(jì)世紀(jì)70年代的日本與歐年代的日本與歐美比較研究曾極大地推動了管理學(xué)的發(fā)展。美比較研究曾極大地推動了管理學(xué)的發(fā)展。但但“社會上對于社會上對于比較的比較的研究是否應(yīng)被獨(dú)研究是否應(yīng)被獨(dú)立出來成為一個特殊的研究類型，長期以來立出來成為一個特殊的研究類型，

4、長期以來一直存在爭論一直存在爭論”（Nowak）。）。如何設(shè)計(jì)和推如何設(shè)計(jì)和推進(jìn)管理比較研究，更是個有待探討的問題。進(jìn)管理比較研究，更是個有待探討的問題。本章討論：本章討論：比較研究的意義比較研究的意義比較研究的基本步驟比較研究的基本步驟比較研究應(yīng)注意的事項(xiàng)比較研究應(yīng)注意的事項(xiàng)一種特殊的比較研究方法一種特殊的比較研究方法Click to edit Master title style第一節(jié)第一節(jié) 比較研究的意義比較研究的意義比較研究顯然不同于一般研究中常用的各式比較研究顯然不同于一般研究中常用的各式各樣的比較。當(dāng)我們進(jìn)行比較研究時，我們各樣的比較。當(dāng)我們進(jìn)行比較研究時，我們是指對兩個系統(tǒng)的比較

5、，包括兩個時段或兩是指對兩個系統(tǒng)的比較，包括兩個時段或兩種外部環(huán)境下的系統(tǒng)的比較。系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)種外部環(huán)境下的系統(tǒng)的比較。系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以是基本相同或相異的。構(gòu)可以是基本相同或相異的。比較研究的另一個特點(diǎn)是討論多重或交互因比較研究的另一個特點(diǎn)是討論多重或交互因果關(guān)系（果關(guān)系（multiple or conjunctural causation）。相比較而言，定量分析無法解決變量數(shù)量多相比較而言，定量分析無法解決變量數(shù)量多而觀測次數(shù)少的問題，案例分析雖然是比較而觀測次數(shù)少的問題，案例分析雖然是比較研究的一個基礎(chǔ)，但對多重關(guān)系的討論則不研究的一個基礎(chǔ)，但對多重關(guān)系的討論則不如比較研究更有成效。如比

6、較研究更有成效。Click to edit Master title style一、歷史比較研究所討論問題一、歷史比較研究所討論問題歷史比較研究是歷史比較研究是19世紀(jì)后期發(fā)展起來的世紀(jì)后期發(fā)展起來的研究方法。紐曼列舉了若干適合于比較研究方法。紐曼列舉了若干適合于比較研究的問題：研究的問題：探究某個特殊結(jié)果（如內(nèi)戰(zhàn)）是哪些社會探究某個特殊結(jié)果（如內(nèi)戰(zhàn)）是哪些社會因素共同促成的；因素共同促成的；比較整個社會體系以了解不同社會之間，比較整個社會體系以了解不同社會之間，哪些是共同特性，哪些是獨(dú)特之處；哪些是共同特性，哪些是獨(dú)特之處；研究社會變遷的過程和特征；研究社會變遷的過程和特征；比較不同文化或社

7、會脈絡(luò)下的社會過程。比較不同文化或社會脈絡(luò)下的社會過程。Click to edit Master title style二、管理學(xué)中的比較研究二、管理學(xué)中的比較研究管理學(xué)中的比較研究產(chǎn)生了一系列重大管理學(xué)中的比較研究產(chǎn)生了一系列重大成果，個人認(rèn)為，以下理論都屬于比較成果，個人認(rèn)為，以下理論都屬于比較研究的成果：研究的成果：威廉威廉.大內(nèi)的大內(nèi)的“Z理論理論”麥肯錫的麥肯錫的7S模型（模型（strategy, structure, system, staff, skill, style, superordinate goals)波特的鉆石模型波特的鉆石模型Click to edit Master

8、 title style三、比較研究的用途三、比較研究的用途比較是理解與洞察的核心，所有的研究比較是理解與洞察的核心，所有的研究都希望找到某種具有通則性的意義，比都希望找到某種具有通則性的意義，比較研究也不例外。比較研究的用途主要較研究也不例外。比較研究的用途主要有：有：對因果關(guān)系提供排除或替代性的解釋；對因果關(guān)系提供排除或替代性的解釋；引出新問題并激發(fā)出理論構(gòu)建的新方法；引出新問題并激發(fā)出理論構(gòu)建的新方法；比較研究也可進(jìn)一步分為探索性、描述比較研究也可進(jìn)一步分為探索性、描述性和解釋性研究？性和解釋性研究？Click to edit Master title style比較研究的限制比較研究的

9、限制成本高、資料獲取困難和等值性差；成本高、資料獲取困難和等值性差；難以找到足夠的個案；難以找到足夠的個案；研究只能應(yīng)用理論，做有限的通則化努研究只能應(yīng)用理論，做有限的通則化努力，或?qū)碚撨M(jìn)行有限的檢驗(yàn)，不能進(jìn)力，或?qū)碚撨M(jìn)行有限的檢驗(yàn)，不能進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摍z驗(yàn)。行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摍z驗(yàn)。Click to edit Master title style比較研究的類型比較研究的類型個案比較研究，選擇分屬于兩個不同群體的個案比較研究，選擇分屬于兩個不同群體的少數(shù)個案進(jìn)行深入的比較研究；少數(shù)個案進(jìn)行深入的比較研究；文化脈絡(luò)研究，對屬于兩個不同文化脈絡(luò)的文化脈絡(luò)研究，對屬于兩個不同文化脈絡(luò)的社會單位進(jìn)行研究；社

10、會單位進(jìn)行研究；跨國比較研究（跨國比較研究（cross-national research），），以以國家作為比較單位，測量一組共同的變量；國家作為比較單位，測量一組共同的變量；多國比較研究（多國比較研究（transnational research），），研研究者比較屬于不同集團(tuán)或區(qū)域的國家。究者比較屬于不同集團(tuán)或區(qū)域的國家。歷史比較研究，對研究對象不同時期的形態(tài)歷史比較研究，對研究對象不同時期的形態(tài)進(jìn)行比較研究。進(jìn)行比較研究。Click to edit Master title style第二節(jié)第二節(jié) 比較研究的基本步驟比較研究的基本步驟比較研究的基本步驟包括以下九項(xiàng)內(nèi)容：比較研究的基本步

11、驟包括以下九項(xiàng)內(nèi)容： 選定主題，問題應(yīng)該是適合進(jìn)行比較研究的；選定主題，問題應(yīng)該是適合進(jìn)行比較研究的； 鎖定問題，揭示問題的構(gòu)成；鎖定問題，揭示問題的構(gòu)成； 描述，依據(jù)問題的性質(zhì)進(jìn)行資料分類、收集與整理；描述，依據(jù)問題的性質(zhì)進(jìn)行資料分類、收集與整理； 解釋，運(yùn)用與主題的背景、脈絡(luò)相關(guān)的其他學(xué)科理論來解釋解釋，運(yùn)用與主題的背景、脈絡(luò)相關(guān)的其他學(xué)科理論來解釋資料；資料； 并列，將已解釋的資料加以并列，凸現(xiàn)出比較所賴以進(jìn)行的并列，將已解釋的資料加以并列，凸現(xiàn)出比較所賴以進(jìn)行的基礎(chǔ)；基礎(chǔ)； 提出假設(shè)，根據(jù)文獻(xiàn)分析和已有的理論成果提出假設(shè)；提出假設(shè)，根據(jù)文獻(xiàn)分析和已有的理論成果提出假設(shè)； 檢驗(yàn)假設(shè)與比較

12、異同，依據(jù)相同點(diǎn)建立通則，或依據(jù)相異點(diǎn)檢驗(yàn)假設(shè)與比較異同，依據(jù)相同點(diǎn)建立通則，或依據(jù)相異點(diǎn)進(jìn)行分類；進(jìn)行分類； 歸納整理研究結(jié)論。歸納整理研究結(jié)論。Click to edit Master title style可比較的問題可比較的問題比較研究側(cè)重于通過對不同背景下的研比較研究側(cè)重于通過對不同背景下的研究單位的系統(tǒng)剖析來探索系統(tǒng)的相同或究單位的系統(tǒng)剖析來探索系統(tǒng)的相同或相異特征（后一種情況下，環(huán)境差別可相異特征（后一種情況下，環(huán)境差別可能為系統(tǒng)構(gòu)成的差別提供解釋）。對同能為系統(tǒng)構(gòu)成的差別提供解釋）。對同一背景下的個案進(jìn)行的比較并不具有充一背景下的個案進(jìn)行的比較并不具有充分的意義。分的意義。在進(jìn)

13、行比較之前，應(yīng)該先描繪出系統(tǒng)的在進(jìn)行比較之前，應(yīng)該先描繪出系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，然后對其進(jìn)行補(bǔ)充和修定?；窘Y(jié)構(gòu)，然后對其進(jìn)行補(bǔ)充和修定。Click to edit Master title style資料收集資料收集比較研究中大量使用次級資料（二手資比較研究中大量使用次級資料（二手資料），一些管理比較研究幾乎是完全借料），一些管理比較研究幾乎是完全借助這類資料完成的。而對這類資料的系助這類資料完成的。而對這類資料的系統(tǒng)收集和整理就成為一項(xiàng)非常繁重的任統(tǒng)收集和整理就成為一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)。務(wù)。實(shí)際調(diào)查有利于把研究推向深入，但在實(shí)際調(diào)查有利于把研究推向深入，但在比較研究中，大量使用實(shí)際調(diào)查資料幾比較研

14、究中，大量使用實(shí)際調(diào)查資料幾乎是不可能的。乎是不可能的。Click to edit Master title style對資料的整理對資料的整理收集資料即收集收集資料即收集“證據(jù)證據(jù)”，但在大量使，但在大量使用二手資料的研究中，證據(jù)是否可靠往用二手資料的研究中，證據(jù)是否可靠往往是個令人頭疼的問題。因此，應(yīng)該使往是個令人頭疼的問題。因此，應(yīng)該使用多重來源的資料，對資料進(jìn)行訂正。用多重來源的資料，對資料進(jìn)行訂正。例：為了避免浮夸造成的影響，可以用例：為了避免浮夸造成的影響，可以用稅收的增長訂正一個地區(qū)稅收的增長訂正一個地區(qū)GDP的增長。的增長。Click to edit Master title

15、style第三節(jié)第三節(jié) 比較研究應(yīng)注意的事項(xiàng)比較研究應(yīng)注意的事項(xiàng)比較研究是用少量觀測探索多重關(guān)系的比較研究是用少量觀測探索多重關(guān)系的研究，因此造成偏誤的可能性也是相當(dāng)研究，因此造成偏誤的可能性也是相當(dāng)大的。其中，對比較單位的選擇和一些大的。其中，對比較單位的選擇和一些因素是否可比，是兩個應(yīng)注意的問題：因素是否可比，是兩個應(yīng)注意的問題：卡爾頓問題卡爾頓問題等值性問題等值性問題Click to edit Master title style一、卡爾頓問題一、卡爾頓問題卡爾頓爵士（卡爾頓爵士（Sir Francis Galton）在在1889年年在英國皇家人類學(xué)會提出的。這個問題是，在英國皇家人類學(xué)

16、會提出的。這個問題是，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)兩個比較單位都具有某種因果關(guān)當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)兩個比較單位都具有某種因果關(guān)系時，可能會得出這種因果關(guān)系是人類的共系時，可能會得出這種因果關(guān)系是人類的共性特征，但實(shí)際上，這種共性特征只是由于性特征，但實(shí)際上，這種共性特征只是由于兩個比較單位同屬于一個更大的單位的結(jié)果兩個比較單位同屬于一個更大的單位的結(jié)果。例如：當(dāng)我們比較臺灣企業(yè)與東南亞企業(yè)的例如：當(dāng)我們比較臺灣企業(yè)與東南亞企業(yè)的管理特征時，如果忽略了華人文化的影響，管理特征時，如果忽略了華人文化的影響，就可能得出錯誤的結(jié)論。就可能得出錯誤的結(jié)論。Click to edit Master title style選擇合適的比

17、較單位選擇合適的比較單位在比較研究中，比較單位通常是國家、在比較研究中，比較單位通常是國家、區(qū)域或較小的區(qū)域。選擇比較單位時要區(qū)域或較小的區(qū)域。選擇比較單位時要注意，有無一些重要的因素對數(shù)個擬選注意，有無一些重要的因素對數(shù)個擬選的比較單位同時產(chǎn)生著影響；換言之，的比較單位同時產(chǎn)生著影響；換言之，應(yīng)根據(jù)重要因素的影響范圍選擇比較單應(yīng)根據(jù)重要因素的影響范圍選擇比較單位，而不是先行決定比較單位，再進(jìn)行位，而不是先行決定比較單位，再進(jìn)行比較研究。比較研究。Click to edit Master title style二、等值性問題二、等值性問題在所有的研究中，等值性都是極為關(guān)鍵在所有的研究中，等值性

18、都是極為關(guān)鍵的問題，所謂等值，實(shí)際上是指相同的的問題，所謂等值，實(shí)際上是指相同的指標(biāo)、數(shù)量、概念應(yīng)具有相同的含義。指標(biāo)、數(shù)量、概念應(yīng)具有相同的含義。等值性決定著研究的信度和效度，在比等值性決定著研究的信度和效度，在比較研究中尤為如此。較研究中尤為如此。紐曼列出了社會科學(xué)研究中經(jīng)常出現(xiàn)的紐曼列出了社會科學(xué)研究中經(jīng)常出現(xiàn)的四種等值性問題。四種等值性問題。Click to edit Master title style語匯等值語匯等值在兩種語言之間，一些詞匯的含義往往在兩種語言之間，一些詞匯的含義往往有著差別。紐曼舉例：朋友一詞的德文有著差別。紐曼舉例：朋友一詞的德文（freund）和西班牙文（和西

19、班牙文（amigo）就存就存在著差別。在著差別。研究者往往通過研究者往往通過“反向翻譯反向翻譯”解決語匯解決語匯等值問題。等值問題。Click to edit Master title style脈絡(luò)等值脈絡(luò)等值脈絡(luò)等值是指在不同的社會或歷史脈絡(luò)脈絡(luò)等值是指在不同的社會或歷史脈絡(luò)下，能夠正確使用脈絡(luò)的下，能夠正確使用脈絡(luò)的“術(shù)語術(shù)語”或概或概念。念。例如當(dāng)我們談到大學(xué)生的社會地位時，例如當(dāng)我們談到大學(xué)生的社會地位時，今天的大學(xué)生與今天的大學(xué)生與40年以前的大學(xué)生就有年以前的大學(xué)生就有不同的含義，兩者不是不同的含義，兩者不是“脈絡(luò)等值脈絡(luò)等值”。Click to edit Master titl

20、e style概念等值概念等值當(dāng)一個概念在不同時期或不同文化背景當(dāng)一個概念在不同時期或不同文化背景下具有相同的含義時，這個概念就具有下具有相同的含義時，這個概念就具有了等值性。了等值性。在管理研究中許多概念如在管理研究中許多概念如“市場份額市場份額”、“競爭力競爭力”都具有等值性，但都具有等值性，但“CEO”則不則不具有等值性，因?yàn)榧词乖谝粋€國家的不同具有等值性，因?yàn)榧词乖谝粋€國家的不同企業(yè)中，企業(yè)中，CEO的職責(zé)也有著很大差別。這的職責(zé)也有著很大差別。這時需要用更清晰的概念來取代模糊的概念時需要用更清晰的概念來取代模糊的概念。Click to edit Master title style測

21、量等值測量等值測量等值是指在不同脈絡(luò)或背景下測量測量等值是指在不同脈絡(luò)或背景下測量同一概念，是否能夠得到相同意義的結(jié)同一概念，是否能夠得到相同意義的結(jié)果的問題。其實(shí)，這是概念等值的一種果的問題。其實(shí)，這是概念等值的一種特殊表現(xiàn)。特殊表現(xiàn)。比如，當(dāng)我們測量具有高等學(xué)歷的人員占企業(yè)人比如，當(dāng)我們測量具有高等學(xué)歷的人員占企業(yè)人員總數(shù)的比例時，就應(yīng)該注意到這種比例在今天員總數(shù)的比例時，就應(yīng)該注意到這種比例在今天和和20年以前已經(jīng)有了不同的含義。又如，居民收年以前已經(jīng)有了不同的含義。又如，居民收入對市場發(fā)達(dá)的國家和市場化程度低的國家，有入對市場發(fā)達(dá)的國家和市場化程度低的國家，有著不同的含義。著不同的含義

22、。Click to edit Master title style第四節(jié)第四節(jié) 一種特殊的比較研究方法一種特殊的比較研究方法美國西北大學(xué)美國西北大學(xué)Ragin教授嘗試把比較研教授嘗試把比較研究與布爾代數(shù)結(jié)合，發(fā)展出一種定性比究與布爾代數(shù)結(jié)合，發(fā)展出一種定性比較分析方法較分析方法（ Qualitative Comparative Analysis Method (QCA) ）。這種方法可這種方法可以被用來幫助識別、或驗(yàn)證一些因果關(guān)以被用來幫助識別、或驗(yàn)證一些因果關(guān)系系。Click to edit Master title style例：對奧林匹克運(yùn)動會的成績分析例：對奧林匹克運(yùn)動會的成績分析有人

23、使用統(tǒng)計(jì)方法對參加國或地區(qū)的奧有人使用統(tǒng)計(jì)方法對參加國或地區(qū)的奧林匹克運(yùn)動會的成績與國家或地區(qū)的其林匹克運(yùn)動會的成績與國家或地區(qū)的其他特征進(jìn)行過相關(guān)分析，但對數(shù)據(jù)的嚴(yán)他特征進(jìn)行過相關(guān)分析，但對數(shù)據(jù)的嚴(yán)格要求使得這些研究所獲結(jié)論不多。格要求使得這些研究所獲結(jié)論不多。 Ragin教授建議采用如下方法研究：教授建議采用如下方法研究：選擇一組定性變量作為解釋變量，如國家選擇一組定性變量作為解釋變量，如國家或地區(qū)的人口總數(shù)、經(jīng)濟(jì)水平、政治體制或地區(qū)的人口總數(shù)、經(jīng)濟(jì)水平、政治體制特征、對體育的重視程度等。特征、對體育的重視程度等。把參加國或地區(qū)的成績作為因變量。把參加國或地區(qū)的成績作為因變量。Click to edit Master title style對變量的處理對變量的處理對每個參加過或地區(qū)而言，如果成績在對每個參加過或地區(qū)而言，如果成績在平均水平以上，則成績?nèi)≈禐槠骄揭陨希瑒t成績?nèi)≈禐?，否則，否則為