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文檔簡(jiǎn)介

1、上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系1上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系2w項(xiàng)目評(píng)估的目的和內(nèi)容項(xiàng)目評(píng)估的目的和內(nèi)容w評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容n策略評(píng)估策略評(píng)估n操作性評(píng)估操作性評(píng)估n計(jì)劃評(píng)估計(jì)劃評(píng)估n技術(shù)評(píng)估技術(shù)評(píng)估n風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估n社會(huì)性評(píng)估社會(huì)性評(píng)估n經(jīng)濟(jì)評(píng)估經(jīng)濟(jì)評(píng)估w相關(guān)文檔相關(guān)文檔n可行性報(bào)告可行性報(bào)告n項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系3w項(xiàng)目是由于下面一些原因產(chǎn)生的:項(xiàng)目是由于下面一些原因產(chǎn)生的:n市場(chǎng)需要(新性能汽車)市場(chǎng)需要(新性能汽車)n業(yè)務(wù)需要(培訓(xùn)中心新課程設(shè)計(jì))業(yè)務(wù)需要(培訓(xùn)中心新課程設(shè)計(jì))n客戶需要(客戶定制產(chǎn)品)客戶需要(客戶定制產(chǎn)品

2、)n技術(shù)進(jìn)步(如計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)步)技術(shù)進(jìn)步(如計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)步)n法規(guī)需要(污染處理)法規(guī)需要(污染處理)n社會(huì)需要(政府水處理系統(tǒng))社會(huì)需要(政府水處理系統(tǒng))上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系4w目的與意義目的與意義n頂新國(guó)際集團(tuán):在投資新產(chǎn)品時(shí)頂新國(guó)際集團(tuán):在投資新產(chǎn)品時(shí)w14001400萬:全國(guó)萬:全國(guó)2828個(gè)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查個(gè)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查w700 700 萬:委托萬:委托2828個(gè)城鎮(zhèn)社會(huì)科學(xué)院進(jìn)行全國(guó)七大區(qū)域總體個(gè)城鎮(zhèn)社會(huì)科學(xué)院進(jìn)行全國(guó)七大區(qū)域總體經(jīng)濟(jì)投資環(huán)境的分析經(jīng)濟(jì)投資環(huán)境的分析w“什么都不做什么都不做”永遠(yuǎn)是一個(gè)可考慮的方案永遠(yuǎn)是一個(gè)可考慮的方案上海交通大學(xué)計(jì)算

3、機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系5w顯然項(xiàng)目進(jìn)行前需要評(píng)估顯然項(xiàng)目進(jìn)行前需要評(píng)估w項(xiàng)目進(jìn)行中也要不斷進(jìn)行評(píng)估,因?yàn)樾畔⒃絹碓巾?xiàng)目進(jìn)行中也要不斷進(jìn)行評(píng)估,因?yàn)樾畔⒃絹碓蕉?,評(píng)估越來越準(zhǔn)確多,評(píng)估越來越準(zhǔn)確n使我們可以使我們可以“亡羊補(bǔ)牢亡羊補(bǔ)牢”上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系6w投入與產(chǎn)出相匹配的原則投入與產(chǎn)出相匹配的原則w面向需求的原則面向需求的原則w資金時(shí)間價(jià)值原則資金時(shí)間價(jià)值原則w公正性原則公正性原則w科學(xué)性原則科學(xué)性原則w客觀性原則客觀性原則上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系7w承擔(dān)兩項(xiàng)工作的主體不同:一般需要由不同的機(jī)構(gòu)分擔(dān)承擔(dān)兩項(xiàng)工作的主體不同:一般需要由不同的機(jī)構(gòu)分擔(dān)w視角

4、和著重點(diǎn)不同:可行性研究注重從企業(yè)角度評(píng)價(jià)項(xiàng)視角和著重點(diǎn)不同:可行性研究注重從企業(yè)角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目,項(xiàng)目評(píng)估注重于項(xiàng)目的宏觀效益目,項(xiàng)目評(píng)估注重于項(xiàng)目的宏觀效益w為項(xiàng)目決策服務(wù)的任務(wù)和目的不同為項(xiàng)目決策服務(wù)的任務(wù)和目的不同n可行性研究為復(fù)雜的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性論證工作,需規(guī)劃多種方案可行性研究為復(fù)雜的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性論證工作,需規(guī)劃多種方案n項(xiàng)目評(píng)估一般借助于可行性研究的成果進(jìn)行系統(tǒng)的審查和核實(shí)項(xiàng)目評(píng)估一般借助于可行性研究的成果進(jìn)行系統(tǒng)的審查和核實(shí)w可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估在項(xiàng)目決策過程中的時(shí)序和地位可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估在項(xiàng)目決策過程中的時(shí)序和地位也有差別:可行性研究是項(xiàng)目評(píng)估的前提,項(xiàng)目評(píng)估為也有差別:可行性研究

5、是項(xiàng)目評(píng)估的前提,項(xiàng)目評(píng)估為決策提供直接的、最終的依據(jù)決策提供直接的、最終的依據(jù)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系8w策略評(píng)估策略評(píng)估w操作性評(píng)估操作性評(píng)估w計(jì)劃評(píng)估計(jì)劃評(píng)估w技術(shù)評(píng)估技術(shù)評(píng)估w風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估w社會(huì)可行性(法律,合同,政治社會(huì)可行性(法律,合同,政治)w經(jīng)濟(jì)性評(píng)估經(jīng)濟(jì)性評(píng)估上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系9w目標(biāo):提出的系統(tǒng)對(duì)組織目標(biāo)具有怎樣的貢獻(xiàn)?例如它是否能夠增目標(biāo):提出的系統(tǒng)對(duì)組織目標(biāo)具有怎樣的貢獻(xiàn)?例如它是否能夠增加市場(chǎng)份額?加市場(chǎng)份額?wISIS計(jì)劃:提出的系統(tǒng)如何與計(jì)劃:提出的系統(tǒng)如何與ISIS計(jì)劃相適應(yīng)?它將替換或者與那些系計(jì)劃相適應(yīng)?它將替換或者

6、與那些系統(tǒng)接口?它與將來開發(fā)的系統(tǒng)有何交互關(guān)系?統(tǒng)接口?它與將來開發(fā)的系統(tǒng)有何交互關(guān)系?w組織結(jié)構(gòu):新系統(tǒng)對(duì)目前的部門和組織結(jié)構(gòu)有何影響?例如一個(gè)新組織結(jié)構(gòu):新系統(tǒng)對(duì)目前的部門和組織結(jié)構(gòu)有何影響?例如一個(gè)新的訂單處理系統(tǒng)是否與目前的銷售與庫(kù)存控制的功能相重疊?的訂單處理系統(tǒng)是否與目前的銷售與庫(kù)存控制的功能相重疊?wMIS:MIS:系統(tǒng)將在組織的何層次上提供何種信息?它將以何種方式對(duì)現(xiàn)系統(tǒng)將在組織的何層次上提供何種信息?它將以何種方式對(duì)現(xiàn)存管理信息系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充何提高?存管理信息系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充何提高?w人員:系統(tǒng)將以何種方式影響人力水平何現(xiàn)存雇員的技術(shù)?它對(duì)組人員:系統(tǒng)將以何種方式影響人力水平何現(xiàn)存

7、雇員的技術(shù)?它對(duì)組織整個(gè)人員開發(fā)策略有何影響?織整個(gè)人員開發(fā)策略有何影響?w情形:系統(tǒng)將使客戶對(duì)組織的態(tài)度有何變化?是否采用一個(gè)自動(dòng)化情形:系統(tǒng)將使客戶對(duì)組織的態(tài)度有何變化?是否采用一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)將與提供友好的服務(wù)相沖突?的系統(tǒng)將與提供友好的服務(wù)相沖突?上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系10w模塊管理(模塊管理(ProgrammeProgramme management) management)n“模塊是一組協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目,通過將項(xiàng)目組成模塊,模塊是一組協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目,通過將項(xiàng)目組成模塊,將獲得比單個(gè)管理項(xiàng)目更大的效益。將獲得比單個(gè)管理項(xiàng)目更大的效益?!盌. C. D. C. Fern

8、sFernsw有效的模塊管理需要有一個(gè)模塊目標(biāo),項(xiàng)目必須有效的模塊管理需要有一個(gè)模塊目標(biāo),項(xiàng)目必須根據(jù)模塊目標(biāo)來選擇根據(jù)模塊目標(biāo)來選擇w在大的組織中,將可能有模塊管理的機(jī)構(gòu),例如在大的組織中,將可能有模塊管理的機(jī)構(gòu),例如模塊主管或者模塊經(jīng)理模塊主管或者模塊經(jīng)理w即使沒有專門的組織來管理模塊,項(xiàng)目的選擇也即使沒有專門的組織來管理模塊,項(xiàng)目的選擇也需要根據(jù)組織的整個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)來評(píng)價(jià)需要根據(jù)組織的整個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)來評(píng)價(jià)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系11w業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理n選定的項(xiàng)目將成為業(yè)務(wù)的一部分,項(xiàng)目將對(duì)資源產(chǎn)生選定的項(xiàng)目將成為業(yè)務(wù)的一部分,項(xiàng)目將對(duì)資源產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交

9、通大學(xué)計(jì)算機(jī)系12w確定:確定:n系統(tǒng)是否能夠真正解決問題系統(tǒng)是否能夠真正解決問題n是否系統(tǒng)一旦安裝后,有足夠的人力資源來運(yùn)行系統(tǒng)是否系統(tǒng)一旦安裝后,有足夠的人力資源來運(yùn)行系統(tǒng)w用戶對(duì)新系統(tǒng)具有抵觸情緒可能使操作不可行用戶對(duì)新系統(tǒng)具有抵觸情緒可能使操作不可行上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系13w估計(jì)項(xiàng)目完成所需的時(shí)間估計(jì)項(xiàng)目完成所需的時(shí)間w評(píng)估項(xiàng)目的時(shí)間是否足夠評(píng)估項(xiàng)目的時(shí)間是否足夠上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系14w技術(shù)的成熟程度技術(shù)的成熟程度n實(shí)驗(yàn)室技術(shù)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)n經(jīng)過中試的技術(shù)經(jīng)過中試的技術(shù)n已經(jīng)工業(yè)化應(yīng)用的技術(shù)已經(jīng)工業(yè)化應(yīng)用的技術(shù)w市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求n顯在顯在n潛在:轉(zhuǎn)

10、化為顯在的條件潛在:轉(zhuǎn)化為顯在的條件n競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):與競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)相比,所采用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)及缺陷與競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)相比,所采用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)及缺陷w技術(shù)轉(zhuǎn)換成本技術(shù)轉(zhuǎn)換成本w支撐體系與條件:原料、銷售網(wǎng)絡(luò)、用戶體系、政策支撐體系與條件:原料、銷售網(wǎng)絡(luò)、用戶體系、政策w技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及所采用技術(shù)的發(fā)展前景技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及所采用技術(shù)的發(fā)展前景上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系15w要考慮的制約條件要考慮的制約條件n需求制約:現(xiàn)存的需求結(jié)構(gòu)及需求結(jié)構(gòu)可能的變化需求制約:現(xiàn)存的需求結(jié)構(gòu)及需求結(jié)構(gòu)可能的變化n資源制約:資金、人力資源、自然資源、其它要素資源制約:資金、人力資源、自然資源、其它要素n環(huán)境制約:經(jīng)濟(jì)技

11、術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境環(huán)境制約:經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境w選擇原則選擇原則n經(jīng)濟(jì)性原則:以最小的投入取得最好的效果經(jīng)濟(jì)性原則:以最小的投入取得最好的效果n發(fā)展原發(fā)展原 則:發(fā)展的前景及適應(yīng)發(fā)展的能力則:發(fā)展的前景及適應(yīng)發(fā)展的能力n兼容性原則:與原有經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會(huì)的兼容性兼容性原則:與原有經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會(huì)的兼容性n相關(guān)效果原則:相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會(huì)效果相關(guān)效果原則:相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境、社會(huì)效果w選擇視角選擇視角n技術(shù)先進(jìn)性技術(shù)先進(jìn)性n技術(shù)適用性技術(shù)適用性上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系16w風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別w風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估n風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

12、n風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析n風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系17w是否滿足所有項(xiàng)目涉及者的利益是否滿足所有項(xiàng)目涉及者的利益w是否滿足滿足法律或合同的要求是否滿足滿足法律或合同的要求n如環(huán)境法規(guī)如環(huán)境法規(guī)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系18w開發(fā)所需要的成本和系統(tǒng)運(yùn)行所需要的成本與得開發(fā)所需要的成本和系統(tǒng)運(yùn)行所需要的成本與得到的效益的比較到的效益的比較n識(shí)別出項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的所有成本和效益并對(duì)其進(jìn)識(shí)別出項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的所有成本和效益并對(duì)其進(jìn)行聚集行聚集w這些估計(jì)必須反映的是新系統(tǒng)本身帶來的成本和效益,例如這些估計(jì)必須反映的是新系統(tǒng)本身帶來的成本和效益,例如訂單處理

13、系統(tǒng)本身它的效益并不是全部的銷售額,而是對(duì)銷訂單處理系統(tǒng)本身它的效益并不是全部的銷售額,而是對(duì)銷售額的增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)售額的增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)n將成本和效益用通用單元來表達(dá)將成本和效益用通用單元來表達(dá)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系19w“估計(jì)估計(jì)”是一項(xiàng)非常重要的技巧是一項(xiàng)非常重要的技巧自底向上估計(jì)自底向上估計(jì)n將任務(wù)分解成部件將任務(wù)分解成部件n估計(jì)每一個(gè)片斷估計(jì)每一個(gè)片斷n將這些片斷加起來將這些片斷加起來自頂向下估計(jì)自頂向下估計(jì)n從管理者對(duì)成本額度的期望開始從管理者對(duì)成本額度的期望開始n確定在成本約束下能夠交付的產(chǎn)品確定在成本約束下能夠交付的產(chǎn)品n提供管理者多種選擇提供管理者多種選擇上海交通大學(xué)

14、計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系20w成本分為成本分為n開發(fā)成本開發(fā)成本n安裝成本安裝成本n運(yùn)行成本運(yùn)行成本上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系21采購(gòu)成本采購(gòu)成本咨詢成本咨詢成本設(shè)備購(gòu)買或租用成本設(shè)備購(gòu)買或租用成本設(shè)備安裝成本設(shè)備安裝成本場(chǎng)所準(zhǔn)備和修改場(chǎng)所準(zhǔn)備和修改資金成本資金成本管理成本管理成本上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系22啟動(dòng)成本啟動(dòng)成本操作系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)軟件安裝通信設(shè)備安裝通信設(shè)備啟動(dòng)人員啟動(dòng)人員招聘員工的費(fèi)用招聘員工的費(fèi)用對(duì)其它部門的影響對(duì)其它部門的影響啟動(dòng)活動(dòng)本身的管理啟動(dòng)活動(dòng)本身的管理上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系23與項(xiàng)目有關(guān)的成本與項(xiàng)目有關(guān)的成本應(yīng)用

15、軟件應(yīng)用軟件為了適應(yīng)本地系統(tǒng)需求而進(jìn)行的軟件修改為了適應(yīng)本地系統(tǒng)需求而進(jìn)行的軟件修改內(nèi)部開發(fā)所需的人員成本和管理成本內(nèi)部開發(fā)所需的人員成本和管理成本使用系統(tǒng)所需的訓(xùn)練使用系統(tǒng)所需的訓(xùn)練數(shù)據(jù)采集和分析數(shù)據(jù)采集和分析文件準(zhǔn)備文件準(zhǔn)備管理開發(fā)管理開發(fā)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系24運(yùn)行成本運(yùn)行成本系統(tǒng)維護(hù)成本系統(tǒng)維護(hù)成本 (hardware, software and facilities) (hardware, software and facilities) 場(chǎng)地和設(shè)備的租用場(chǎng)地和設(shè)備的租用資產(chǎn)貶值資產(chǎn)貶值職員的管理職員的管理上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系25一次性成本一次

16、性成本系統(tǒng)啟動(dòng)系統(tǒng)啟動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)新的硬件、軟件新的硬件、軟件用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn)場(chǎng)所準(zhǔn)備場(chǎng)所準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系26重復(fù)成本重復(fù)成本應(yīng)用軟件的維護(hù)應(yīng)用軟件的維護(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用的遞增數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用的遞增通信成本的遞增通信成本的遞增新的軟件和硬件租金新的軟件和硬件租金供應(yīng)商和其它花費(fèi)供應(yīng)商和其它花費(fèi)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系27w效益效益n直接效益直接效益n可見的間接效益可見的間接效益n不可見的效益不可見的效益上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系28成本下降和避免成本下降和避免減少錯(cuò)誤減少錯(cuò)誤柔性增加柔性增加執(zhí)行活動(dòng)的速度增加執(zhí)行

17、活動(dòng)的速度增加改善計(jì)劃和控制改善計(jì)劃和控制開拓新市場(chǎng)和增加銷售機(jī)會(huì)開拓新市場(chǎng)和增加銷售機(jī)會(huì)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系29競(jìng)爭(zhēng)的必要性競(jìng)爭(zhēng)的必要性更及時(shí)的信息更及時(shí)的信息改善的組織計(jì)劃改善的組織計(jì)劃organizational planning 增加組織柔性增加組織柔性organizational flexibility 提升組織學(xué)習(xí)和理解提升組織學(xué)習(xí)和理解organizational learning and understanding 獲取新的、更好的、更多的信息獲取新的、更好的、更多的信息可以調(diào)查更多的方案可以調(diào)查更多的方案 alternatives通過改進(jìn)的工作過程從而改善

18、雇員的士氣通過改進(jìn)的工作過程從而改善雇員的士氣上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系30wBrightmouthBrightmouth學(xué)院考慮替換原來的工資系統(tǒng),代學(xué)院考慮替換原來的工資系統(tǒng),代之以第三方運(yùn)行的,通過定制商品化軟件的系統(tǒng),之以第三方運(yùn)行的,通過定制商品化軟件的系統(tǒng),列出成本效益,并對(duì)每一項(xiàng)解釋如何度量列出成本效益,并對(duì)每一項(xiàng)解釋如何度量上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系31w開發(fā)成本:開發(fā)成本:n軟件購(gòu)買軟件購(gòu)買軟件價(jià)格再加上選擇和購(gòu)買成本軟件價(jià)格再加上選擇和購(gòu)買成本n項(xiàng)目小組雇傭成本項(xiàng)目小組雇傭成本w安裝成本安裝成本n訓(xùn)練成本:包括訓(xùn)練費(fèi)用和由于訓(xùn)練占用時(shí)間導(dǎo)致的訓(xùn)練

19、成本:包括訓(xùn)練費(fèi)用和由于訓(xùn)練占用時(shí)間導(dǎo)致的損失損失n職員招收費(fèi)用職員招收費(fèi)用n計(jì)算機(jī)硬件和其它設(shè)備計(jì)算機(jī)硬件和其它設(shè)備n食宿費(fèi)用食宿費(fèi)用n系統(tǒng)支持費(fèi)用(如購(gòu)買磁盤等)系統(tǒng)支持費(fèi)用(如購(gòu)買磁盤等)上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系32w運(yùn)行成本運(yùn)行成本n運(yùn)行人員運(yùn)行人員n文具費(fèi)用文具費(fèi)用n維護(hù)和備用費(fèi)用維護(hù)和備用費(fèi)用n空調(diào),電力等費(fèi)用空調(diào),電力等費(fèi)用上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系33w直接效益:直接效益:n節(jié)省原來支付給本地政府的錢節(jié)省原來支付給本地政府的錢n后支付后支付通過在月份中晚期支付錢增加了利息收入通過在月份中晚期支付錢增加了利息收入w間接效益:提高了準(zhǔn)確性間接效益:提高

20、了準(zhǔn)確性假定目前系統(tǒng)的問假定目前系統(tǒng)的問題不會(huì)在下一系統(tǒng)中出現(xiàn)題不會(huì)在下一系統(tǒng)中出現(xiàn)w不可見的效益:改善的管理信息不可見的效益:改善的管理信息改善了決策改善了決策上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系34w是否任何一個(gè)項(xiàng)目利益大于成本就可以去實(shí)施呢?是否任何一個(gè)項(xiàng)目利益大于成本就可以去實(shí)施呢?w未必,因?yàn)槲幢?,因?yàn)閚可能有更好的項(xiàng)目可能有更好的項(xiàng)目n可能你的資金不夠可能你的資金不夠w所以它只是一個(gè)待選項(xiàng)目所以它只是一個(gè)待選項(xiàng)目上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系35w資金流預(yù)測(cè)資金流預(yù)測(cè)花費(fèi)收益上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系36w成本效益分析技術(shù)成本效益分析技術(shù)n在考慮成本效益

21、時(shí),必須考慮時(shí)間因素和投資規(guī)模問在考慮成本效益時(shí),必須考慮時(shí)間因素和投資規(guī)模問題題n將上表項(xiàng)目排序?qū)⑸媳眄?xiàng)目排序上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系37w凈收益(凈收益(Net Profit)Net Profit): :項(xiàng)目的凈收益是在項(xiàng)目生項(xiàng)目的凈收益是在項(xiàng)目生命周期內(nèi)總的收入與總的成本的差。命周期內(nèi)總的收入與總的成本的差。n沒有考慮時(shí)間因素沒有考慮時(shí)間因素w回收期限(回收期限(Payback PeriodPayback Period):將初始投資收回:將初始投資收回的期限的期限n簡(jiǎn)單,對(duì)小的估計(jì)錯(cuò)誤不敏感簡(jiǎn)單,對(duì)小的估計(jì)錯(cuò)誤不敏感n忽略了整個(gè)項(xiàng)目的盈利空間忽略了整個(gè)項(xiàng)目的盈利空間w請(qǐng)將

22、項(xiàng)目按回收期限排序請(qǐng)將項(xiàng)目按回收期限排序上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系38wProject 1: 5wProject 2: 5wProject 3: 4wProject 4: 4w如果我們的預(yù)測(cè)是以月為單位的,那么項(xiàng)目如果我們的預(yù)測(cè)是以月為單位的,那么項(xiàng)目3顯顯然時(shí)間更短然時(shí)間更短上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系39w投資回報(bào)投資回報(bào)(Return on investment)(Return on investment): :也被稱為回也被稱為回報(bào)率報(bào)率(accounting rate of return)(ARR)(accounting rate of return)(AR

23、R)nROI=ROI=(平均年收益(平均年收益/ /總投資)總投資)100100n例如項(xiàng)目例如項(xiàng)目1 1:w凈收益:凈收益:5050,000000wROI=10,000/100,000ROI=10,000/100,000* *100=10%100=10%w缺點(diǎn):缺點(diǎn):n沒有考慮時(shí)間因素沒有考慮時(shí)間因素n該回報(bào)率易與銀行利率混淆該回報(bào)率易與銀行利率混淆w請(qǐng)計(jì)算其余三個(gè)項(xiàng)目的投資回報(bào)率請(qǐng)計(jì)算其余三個(gè)項(xiàng)目的投資回報(bào)率上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系40wProject 1: 10%wProject 2: 2%wProject 3: 10%wProject 4: 12.5%上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系

24、上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系41w凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值(Net Present Value)(Net Present Value)n考慮了時(shí)間因素考慮了時(shí)間因素n對(duì)將來的收益打一個(gè)折扣對(duì)將來的收益打一個(gè)折扣n“拿在手里的錢才是真正的錢拿在手里的錢才是真正的錢”n如果假定年折扣率為如果假定年折扣率為1010,那么明年的,那么明年的100100元等于現(xiàn)元等于現(xiàn)在手中的在手中的9191元,后年的元,后年的100100元等于現(xiàn)在的元等于現(xiàn)在的8383元元n目前值目前值t t年的值年的值/(1+r)/(1+r)t t上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系42請(qǐng)計(jì)算其它項(xiàng)目的凈現(xiàn)值上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)

25、系43w項(xiàng)目項(xiàng)目 2: 179.770w項(xiàng)目項(xiàng)目 3: 13.721w項(xiàng)目項(xiàng)目 4: 21.662上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系44wNPVNPV的問題的問題n折扣率難以給定折扣率難以給定n難以與現(xiàn)行的利率比較,同時(shí),軟件具有更高的風(fēng)險(xiǎn),難以與現(xiàn)行的利率比較,同時(shí),軟件具有更高的風(fēng)險(xiǎn),如何反映也是一個(gè)問題如何反映也是一個(gè)問題上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系45w為了提供一個(gè)可以與現(xiàn)有比率進(jìn)行比較的方法,為了提供一個(gè)可以與現(xiàn)有比率進(jìn)行比較的方法,可以采用可以采用內(nèi)部回報(bào)率內(nèi)部回報(bào)率的方法(的方法(internal rate of internal rate of returnr

26、eturn的方法的方法) )w內(nèi)部回報(bào)率就是使內(nèi)部回報(bào)率就是使NPVNPV為為0 0的折扣率的折扣率上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系46wIRR的計(jì)算方法:兩點(diǎn)法的計(jì)算方法:兩點(diǎn)法w設(shè)定一系列折扣率,計(jì)算凈現(xiàn)值,然后畫出若干設(shè)定一系列折扣率,計(jì)算凈現(xiàn)值,然后畫出若干點(diǎn),然后畫直線,與橫坐標(biāo)相交的位置就是內(nèi)部點(diǎn),然后畫直線,與橫坐標(biāo)相交的位置就是內(nèi)部回報(bào)率回報(bào)率上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系47w我們的目的是最后確定是否實(shí)施該項(xiàng)目我們的目的是最后確定是否實(shí)施該項(xiàng)目w因此我們要將這些評(píng)估加以綜合考慮因此我們要將這些評(píng)估加以綜合考慮w如何綜合考慮?如何綜合考慮?上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系

27、上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系48Candidate Systems Matrix10.13.01CharacteristicsCandidate 1Candidate 2 Candidate 3Portion of System Computerized Brief description of portion of COTS package system that would be computerizedPlatinum Plus in this candidate. from EntertainmentSolutions, Inc. Benefits Brief description of b

28、usiness benefitsSolution can be that would be realized for this implemented candidatequickly.Servers and Workstations Description of the servers andPIV, MS Windows workstations needed to support this2000 class servers candidate.and workstationsSoftware Tools Needed Software tools needed to design an

29、d MS Visual C+ build the candidate solution (e.g., MS Access for DBMS, operating systems, customization languages) of package for report writing. Application Software Description of software to be built,Package solution purchased, accessed or some combination of the above.Method of Data Processing O

30、n-line, batch, deferred batch, real-timeClient-serverOutput Devices and Implications Output devices that would be used (e.g., HP4MV dept network, preprinted forms, etc.) as well laser printers as output considerations (timing constraints)Input Devices and Implications Description of input methods to

31、 be used keyboard & mouse (e.g., keyboard, mouse, etc.), special input requirements (new or revised forms), input considerations (timing of actual inputs)Storage Devices and Implications Description of what data would be stored, MS SQL DBMS what data would be accessed from existing with 100G arr

32、ayed stores, what storage media would be used, capability how much storage capacity needed, how that data would be organized. Candidate Systems Matrix上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系49Feasibility Analysis10.13.01Feasibility CriteriaWeightCandidate 1Candidate 2Candidate 3Operational Feasibility30% Functionality:

33、 To what degree does the Only supportsFully supports Same as candidate solution benefit the organization? Members Services required Candidate Political: How well will the solution be requirements and functionality #2 received by users? Management? current business processes would have to be modified

34、 Score: 60Score: 100Score: 100Technical Feasibility30% Technology: Assessment of maturity,Current release of Current technical availability, ability to acquire, and Platinum Plus is staff only has desirability of computer technology needed 1.0; only on market Powerbuilder to support the candidate. 6 weeks experience. Expertise: Assessment of the technicalStaff thinks Access expertise needed t

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