酒店網絡建設方案

1、第一部分系統總體說明1.1 設計原則針對該項目的特點， 我們根據國家有關規(guī)范要求， 采用成熟的先進技術， 以經濟適用為原則，設計了本方案。根據項目特點，從使用方利益出發(fā)，總體考慮設計、分步實施，整個系統具有充分的開放性和可擴展性，達到較高的性能價格比。確保工程成為技術先進、可靠適用、經濟合理、具有國內領先水平的酒店管理網絡。1.2 設計方案說明本次設計方案根據項目實際情況， 憑借我們多年來弱電工程上的經驗， 系統在保證質量和可靠性的同時， 盡可能采用最先進的技術和設備， 綜合分析性能價格比，參照相關國家標準完成系統設計。通過該項目的實施， 可以為酒店大樓提供安全化、 信息化、舒適化管理模式的技

2、術保障，在相關技術人員和智能化系統的有機結合中， 將大大提高酒店智能化管理的水平， 充分發(fā)揮管理部門的管理能力， 本方案系統中的各項性能指標均應達到國內領先水平，為整合社會資源起示范帶動作用。第二部分綜合布線系統2.1 概述項目背景隨著計算機網絡和通信技術的飛速發(fā)展， 二十一世紀的建筑業(yè)也將發(fā)生巨大的變化，智能建筑已成為代表建筑高科技含量的代名詞， 也將成為人們提高生活質量和工作效率， 創(chuàng)造出更多物質財富、 精神財富的有力保證。 人們居住條件的提高和辦公環(huán)境的改善， 無疑對建筑物的智能化提出了更新、 更高的要求， 結構化綜合布線系統（即一個能夠支持用戶選擇的語音 /數據 /圖形圖像應用的網絡布

3、線系統）為其智能化的實現提供了一個完美的物理鏈接平臺， 讓我們在對系統進行配置，以適應更先進的技術需求， 滿足快速變化節(jié)奏的同時， 將把大廈的遠期投資控制在最低限度內。酒店綜合布線系統涉及數據網系統、 電話網系統等。 整個綜合布線系統考慮一次性投資與建設，滿足未來 1015 年的需求。綜合布線系統的目標根據標準設計的布線方案， 能適應和支持現有的或將來的通信及計算機網絡需求，能適合語音、數據計算機局域網（ LAN ）、光纖分布數據接口（ FDDI ）、圖像和其它連接的需要。 智能化樓宇的結構化布線系統不僅為現代化的信息通訊鋪設了信息高速公路，而且也為樓宇的智能管理提供了集中的控制通路。結構化布

4、線系統為用戶創(chuàng)造了舒適、 快捷的軟環(huán)境， 節(jié)約了發(fā)展商與經營者的人力和財力開支， 極大地提高了對建筑物的綜合管理水平， 滿足了各部門對通訊和網絡的需求。 根據對結構化布線系統 (Structured Cabling System-SCS)的要求 , 本大樓布線系統的設計主要滿足通信和計算機網絡二部分。 該系統將為用戶提供集話音、數據、文字、圖像于一體的多媒體信息網絡， 幫助用戶實現多功能電話、語音信箱、網絡代理連接 Internet 等應用。大樓通信系統外接 ChinaPAC、 ChinaDDN 或 ISDN 線路，進入 Internet 網絡后，就可以方便地與世界各地進行聯系，實現電子商務、

5、 POS、電子郵件 (E-Mail) 及電子數據交換(EDI) 等功能。1系統設計原則及依據本設計方案參照ISO/IEC ISO 11801ANSI/TIA/EIA568A及遼寧省地方標準之結構化綜合布線系統的有關規(guī)定設計，采用符合六類標準的布線線纜和連接硬件，以確保整個系統的規(guī)范和質量。本系統支持語言和數據(圖象、多媒體 )傳輸，可滿足百兆以太網等應用場合。（1）設計原則綜合布線同傳統的布線相比較， 有著許多優(yōu)越性，是傳統布線所無法比及的。其特點主要表現為它的兼容性、開放性、靈活性、可靠性、先進性和經濟性。而且在設計、施工和維護方面也給人們帶來了許多方便。兼容性：綜合布線的首要特點是它的兼容

6、性。 所謂兼容性是指它自身是完全獨立的而與應用系統相對無關，可以適用于多種應用系統。綜合布線將語音、數據與監(jiān)控設備的信號線經過統一規(guī)劃和設計， 采用相同的傳輸介質、 信息插座、交連設備、適配器等，把這些不同信號綜合到一套標準的布線中。由此可見，這個布線比傳統布線大為簡化，節(jié)省大量的物資、時間和空間。開放性：該系統采用開放式體系結構， 符合多種國際上現行的標準， 它幾乎對所有著名廠商的產品都是開放的，并支持所有通信協議。靈活性：該系統采用標準的傳輸線纜和相關連接硬件， 模塊化設計， 所有通道都是通用的， 而且每條通道可支持終端、 以太網工作站及令牌網工作站。 所有設備的開通及更改均不需改變布線線

7、路，組網也可靈活多變?？煽啃裕涸撓到y采用高品質的材料和組合壓接的方式構成一套高標準的信息傳輸通道，所有線纜和相關連接件均通過 ISO 認證，每條通道都要采用專用儀器測試鏈路阻抗及衰減率， 以保證其電氣性能。應用系統全部采用點到點端接，任何一條鏈路故障均不影響其它鏈路的運行，從而保證了整個系統的可靠運行。先進性：該系統采用光纖和雙絞線混合布線方式， 極為合理地構成一套完整的布線。所有布線均采用世界上最新通信標準， 鏈路均按 8 芯雙絞線配置。 六類雙絞線的數據最大傳輸率可達到 1000Mbps，對于特殊用戶的需求可把光纖引到桌面。干線語音部分采用電纜， 數據部分采用光纜， 為同時傳輸多路實時多媒

8、體信息提供足夠的余量。經濟性：雖然綜合布線初期投資比較高， 但由于綜合布線將原來相互獨立、2互不兼容的若干種布線集中成為一套完整的布線體系，統一設計，統一施工，統一管理。這樣可省去大量的重復勞動和設備占用，使布線周期大大縮短。另外，綜合布線系統使用簡單、 方便，維護費用低， 可以滿足三維多媒體的傳輸和用戶對 ISDN 、ATM 的需求?？梢娋C合布線系統具有很高的性能價格比。（2）設計依據滿足下列標準：ISO11801國際建筑通用布線標準ANSI / TIA / EIA 568A北美商用建筑移動布線標準ANSI / EIA/TIA-569北美移動走道和空間的商用建筑標準ANSI / EIA/TI

9、A 606北美商用建筑物移動設備的管理標準ANSI / EIA/TIA TSB 75北美商用建筑物移動設備的管理標準IEEE100BASE-T100 兆以太網CCITTISDN綜合業(yè)務數據網絡標準IEEE802.310BASE-T光纖分布數據接口（ FDDI ）標準IEEE802.5TOKENRING網絡標準ANSIFDDI110Mbps北美光纖數據接口高速局域網標準ATM155Mbps/622.5Mbps異步傳輸模式標準RS232、 X.21、 RS422異步、同步傳輸標準（3）安裝與設計規(guī)范中國民用建筑電氣設計規(guī)范（JGJ/T16-92）智能建筑設計標準（ EBD-03-95）工業(yè)企業(yè)通信

10、設計規(guī)范（CECS09:89）建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規(guī)范（CECS 72:97）建筑與建筑群綜合布線系統工程施工及驗收規(guī)范（CECS72:97）電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范（GBJ232-82）2.2 項目要求和分析項目概況酒店綜合布線所建設的總目標是：以高性能綜合布線系統支撐， 建成一個包3含多用途的辦公自動化系統， 能適應日益發(fā)展的辦公業(yè)務電子化要求的現代化智能化酒店。從而實現對酒店的電氣、防火防盜、監(jiān)控、計算機通信等全套實施按需控制，實現資源共享與外界信息交流。設計范圍包括整個酒店的辦公區(qū)間和管理區(qū)間及其他公用區(qū)間， 要求采用先進、成熟、可靠實用的結構化布線系統，將建筑物內的

11、程控交換機系統、計算機網絡系統統一布線， 統一管理，使整個大廈成為能滿足未來高速信息傳輸的，靈活的，易擴充的智能布線系統。根據本工程的具體情況，它滿足系統納入結構化布線系統的條件：a) 六類水平電纜在設備端口至終端端口的距離不超過100 米；b) 采用高速率、大帶寬的傳輸介質，數據傳輸的帶寬在水平區(qū)內可達1000Mbps；c) 具有一定的抗電磁干擾特性和防電磁輻射泄露性能。系統需求配置本項目主要為標準型辦公場所和客用場所， 因此采用較高的配置標準。 根據需求，工程所采用布線產品均為六類結構化布線產品， 使整個系統完全滿足六類傳輸性能標準，以適應 1015 年技術發(fā)展和使用的要求，且具有開放性、

12、靈活性和可擴展性。2.3 設計方案方案設計概述根據本項目的要求及上述有關標準， 本方案為一個較典型的星型拓撲結構系統，現將設計方案概述如下：根據需求，在酒店的小辦公樓二層設立一個核心機房， 安裝交流配電箱， 綜合機柜（內置整流器，核心層交換機，架式光纖收發(fā)器，分光器） ；另外，分別在洗浴客房樓的三層、 八層、十三層和十八層弱電間的綜合機柜內安裝接入層交換機。本次工程擬定在主機房綜合機柜內新增 ODF 光纖配線單元，并由此引出光纜，光纜通過室外溝道中的 PVC 六分管到達洗浴客房樓，然后沿著槽道分別敷設至各個弱電間的綜合機柜內， 在各綜合機柜內新增機柜式光纜終端盒。 本次4工程擬定由各個弱電間綜

13、合機柜內 IP PBX 設備引出電纜，并沿橋架、槽道敷設至各設備間 110 配線架 ,再敷設至各語音點位；另由各接入層交換機敷設六類線至數據點位。在每個樓層的弱電走線井附近設立一個樓層設備間（可在辦公室內）。從核心主設備間引線纜經豎井和橋架至分機房和樓層設備間，再由樓層設備間經過橋架到工作區(qū)。 數據網部分， 垂直線纜采用光纖連接， 水平布線電纜均采用六類 4 對 UTP 電纜；電話網部分，垂直線纜采用大對數電纜連接，水平布線電纜均采用 3 類 2 對 UTP 電纜。設計方案本方案分為五大子系統，分別為工作區(qū)子系統、水平子系統、干線子系統、設備間子系統以及管理間子系統，為三級星型拓撲結構。（1）

14、工作區(qū)子系統工作區(qū)子系統是指信息端口以外的空間， 但通常習慣將移動插座列入工作區(qū)子系統。工作區(qū)子系統示意圖（2）水平布線子系統水平布線子系統為配線間水平配線架至各個辦公室門口的分配線箱的連接線纜。本項目數據點采用六類四對 UTP、語音點采用 3 類 2 對 UTP 電纜。5水平區(qū)子系統示意圖（3）干線子系統干線子系統數據網部分， 由主機房引出配線光纜至各個樓層配線間，分線盒、箱和網絡交換機。垂直線纜采用光纖連接，水平布線電纜均采用六類4對 UTP電纜。（4）管理區(qū)子系統由于各個樓層的信息點數比較的多，故在每層樓的設備間設有管理區(qū)子系統，管理區(qū)子系統是由配線架、跳線以及相關的有源設備（交換機等）

15、。管理間子系統示意圖（5）設備間子系統設備間子系統是由總配線架、跳線及相關有源設備（HUB 、服務器及交換機等 )等組成。設備間子系統是一空間概念，總配線架收集來自各水平子系統的線纜，并與相關有源設備通過跳線或對接實現系統的聯網。原有辦公樓綜合布線已完成，不列入本次工程物資估算。6第三部分數據網系統方案3.1 系統概述隨著信息技術的飛速發(fā)展，網絡的寬帶化、綜合化、差異化、可控化等是大勢所趨。因此對寬帶綜合業(yè)務數據傳輸的需求越來越迫切。IP 協議是網絡發(fā)展的一個重要推動力， 是與 Internet 同步成長起來的網絡協議。隨著 Internet 的爆炸性增長， IP 協議得到了廣泛的應用。越來越

16、多的應用程序，例如 WWW 技術，電子郵件，文件傳輸，等等。 IP 協議成為主導協議的趨勢已經不可能逆轉，這是技術的選擇、是市場的選擇，也是用戶的選擇。以IP技術為核心的現代制造企業(yè)網絡， 將為基于數據、 語音、視頻業(yè)務的廣泛應用提供堅實的基礎。酒店網絡類型為局域網， 覆蓋整個酒店辦公區(qū)域和客用區(qū)域， 系統擬采用千兆位主干交換機并有主干 VLAN 的邏輯鏈路及應用能力。系統具備鏈路聚合、生成樹性能，特別具備優(yōu)秀的組建虛擬局域網的能力及優(yōu)秀的路由功能。為擴展信息空間，在此網絡的基礎上疊加無線網絡，覆蓋客房商務場所等，以建立穩(wěn)定可靠的立體信息空間，為整個酒店提供便捷、快速的數據業(yè)務服務。3.2 網

17、絡設計說明針對本次工程數據網設計是基于 IP 協議的設計，考慮到了辦公網絡，客用網絡兩個層面的建設。 為實現網絡高質、 高效互聯的目標要求， 以及保證物理鏈路帶寬、分析數據流的特點，合理分配網絡資源、考慮網絡層次清晰、網絡冗余備份等，在網絡設計中，始終堅持以下建網原則：帶寬分布合理化明確應用和數據流的分布特征，有效地進行帶寬資源的分配。 根據酒店辦公場所內各信息點業(yè)務使用的特點：主要是辦公使用網絡和IP 電話的特點，從一開始就對物理鏈路做好選型， 為解決帶寬瓶頸問題打好基礎，使去往不同業(yè)務點的網絡得到足夠帶寬以支持優(yōu)質服務的提供，并考慮到隨后業(yè)務拓展的需要。本7次工程，建議提供10/1000M

18、 自適應到桌面的方式，方便系統建設和未來帶寬的需求。網絡結構層次化采用層次化模型的設計思想。 通過物理上或者是邏輯上的手段將網絡系統層次化，能夠清楚的辨析到一個復雜的網絡系統是如何工作的， 并且這種設計還能使網絡更易于擴展和易于管理。 結合本次工程的特點， 建議將網絡按雙層進行分層：主機房作為整個網絡的核心，將洗浴客房樓的三層、八層、十三層和十八層的弱電間設置為接入層，并且將海鮮樓的兩個弱電間設置為接入層。Internet路由器智能網關防火墻核心層核心交換機核心交換機核心交換機接入層三層八層十三層十八層海鮮樓弱電間海鮮樓弱電間接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機POE交

19、換機POE交換機POE交換機POE交換機POE交換機POE交換機洗浴客房樓海鮮樓網絡冗余由于整個樓宇內涉及的信息點比較多，要求不能由于中心的單點故障造成整8個公司所有的用戶全部不能上網， 所以在網絡的關鍵部位要實現雙機 （或設備雙引擎，雙電源）進行備份，并且合理實現流量負載均分，盡量保證在設備出現故障只會影響局部網絡，保證其他區(qū)域的用戶正常的上網。靈活可擴展性現代網絡發(fā)展非常迅猛， 不同時期會有不同的需求， 網絡設計需要充分考慮未來業(yè)務的增長和變化， 可以平滑地擴充和升級， 最大程度減少對網絡架構和現有設備的調整。結合酒店樓宇的特點，需要所有設備支持VLAN的劃分，支持非本地網管，保障未來系統

20、可擴展性，建議主要設備支持QOS 的特性。安全性制訂統一的網絡安全策略， 整體考慮網絡平臺的安全性。 既要保障網內部訪問的安全也要保障廣域網接入的安全， 網絡分層結構、 部署訪問控制列表、 實現用戶間邏輯隔絕，最大程度的保障網絡安全。結合酒店的特點，建議在內部結合業(yè)務開展的情況，進行相應的VLAN劃分。易維護、易管理要求對網絡實行集中監(jiān)測、 統一管理， 并統一分配帶寬資源。 選用先進的網絡管理平臺，具有對設備、端口等的管理、流量統計分析，并可提供故障自動報警。3.3 建設方案酒店小辦公樓二層設一個核心機房， 接入交換機放置在預定樓層的弱電間機柜內（或設在辦公室內） 。根據以上情況建議采用六類線

21、作為接入，光纖作為核心和接入交換機的連接，以達到各信息點沒有距離瓶頸。網絡拓撲圖如下：9Internet客用區(qū)辦公區(qū)路由器智能網關防火墻核心層隔離核心交換機核心交換機核心交換機接入層三層八層十三層十八層海鮮樓弱電間海鮮樓弱電間接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機接入交換機POE交換機POE交換機POE交換機POE交換機POE交換機POE交換機洗浴客房樓海鮮樓組網說明：酒店網絡系統共用核心設備， 通過劃分 VLAN 將網絡劃分為辦公網絡和客用網絡兩部分。整體網絡通過防火墻設備連接外網，保證了網絡的安全性。網絡的核心設備具有雙機冗余能力，避免了單點故障造成整個網絡癱瘓。各樓層中辦公網

22、絡設備和客用網絡設備有明顯區(qū)分，以便于日后維護。各樓層中的接入交換機均通過兩根光纖上聯至核心設備，保證鏈路設備冗余。辦公網絡設計方案辦公網絡通過防火墻與internet 連接，辦公網絡覆蓋范圍為：辦公樓一層辦公區(qū)域、辦公樓二層辦公區(qū)域及電腦核心機房、洗浴客房樓的一至四層及十七至二十層、 SPA 等辦公場所、海鮮酒樓一樓、洗浴樓一樓。辦公網絡將按照實際需10求劃分多個 VLAN ，來隔離各部門用戶，各 VLAN 之間按酒店實際需求決定是否可以互訪，在酒店海鮮酒樓設置無線 AP，為酒樓無線點菜設備提供無線通訊鏈路，無線 AP 數量根據酒樓實際情況確定。網絡拓撲圖如下：客用網絡設計方案客用網絡分為兩

23、部分， 一部分為有線網絡接入， 一部分為無線網絡接入， 兩部分共用同一套核心設備和智能網關系統?？陀镁W絡的核心管理設備為智能網關，網絡將通過智能網關與internet 連接，客用網絡需要按照沈陽市網監(jiān)處的要求安裝授權使用的網絡安全審計設備（綠色網關）。酒店客房共計 98 間，每個房間一個 VLAN ，并且客房 VLAN 之間不可以互相訪問。客用網絡覆蓋范圍為：所有客房的無線網絡覆蓋、公共區(qū)域，餐廳、前臺、SPA、中餐員工、會議室、活動室和員工宿舍的無線網絡覆蓋；商務中心和客用場所的有線網絡接入。網絡拓撲圖如下：11酒店客用網絡整體配置無線AP 覆蓋，解決顧客和員工的無線網絡連接的需求。現有 A

24、P 常見的采用基于 802.11b/g/n 的覆蓋方案，每個 AP 點可覆蓋的最大距離為 30 米。在每個需要無線網的地方根據綜合布線系統及每個無線接入點的覆蓋距離布設了無線接入點，每個無線接入點通過以太網口與距離最近的POE交換機相連接。 滿足筆記本電腦、 WiFi 手機及 iPad 等各類平板電腦的上網需求。對于室內無線 AP 功率的選擇是不會超過100mw 的，因為這樣的 AP 產生的無線電微波符合人體健康要求。12第四部分電話網系統方案4.1 系統概述集團電話系統作為現代通信系統運作不可或缺的重要工具， 現階段主要涉及的內容有普通語音通信、 N-ISDN 應用、與公網組網等，隨著信息技

25、術的迅速發(fā)展和高端業(yè)務應用的普及， 特別是目前三網合一、 電子商務等融合話音和數據的應用迅猛發(fā)展，必將對現有的信息系統的先進性、開放性、可靠性、可擴充性以及對新技術、新業(yè)務的適應性提出更高的要求。酒店語音網絡主要采用的硬件設備是電話交換機，酒店租用一條 30B+D 鏈路與電話交換機相連接，從而實現語音通信。電話交換機使用阿爾卡特或者 AVAYA 設備，這兩種品牌設備能夠滿足酒店的語音通信需求。4.2 設計原則本項目方案設計遵循技術先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素，并將為今后的發(fā)展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。本系統設計內容是系統的、完整的、全面的；設

26、計方案具有科學性、合理性、可操作性。其具有以下原則：1、先進性與適用性系統的技術性能和質量指標應達到國際領先水平；同時，系統的安裝調試、軟件編程和操作使用又應簡便易行，容易掌握，適合中國國情和本項目的特點。該系統集國際上眾多先進技術于一身，體現了當前計算機控制技術與計算機網絡技術的最新發(fā)展水平， 適應時代發(fā)展的要求。 同時系統是面向各種管理層次使用的系統，其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準則，其操作應簡便易學。2、經濟性與實用性充分考慮用戶實際需要和信息技術發(fā)展趨勢，根據用戶現場環(huán)境， 設計選用功能和適合現場情況、符合用戶要求的系統配置方案，通過嚴密、有機的組合，實現最佳的性

27、能價格比， 以便節(jié)約工程投資， 同時保證系統功能實施的需求，經13濟實用。3、可靠性與安全性系統的設計應具有較高的可靠性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、 完整性和一致性， 并具備迅速恢復的功能， 同時系統具有一整套完成的系統管理策略，可以保證系統的運行安全。4、開放性以現有成熟的產品為對象設計， 同時還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現狀和技術的發(fā)展趨勢。5、可擴充性系統設計中考慮到今后技術的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴充和升級的可能。并根據今后該項目工程的實際要求擴展系統功能，同時，本方案在設計中留有冗余，以滿足今后的發(fā)展要求。6、追求最優(yōu)化的系統設備配置在滿足用戶對功能、質量、

28、性能、價格和服務等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統設備配置，以盡量降低系統造價。7、保留足夠的擴展容量該項目設備的控制容量上保留一定的余地，以便在系統中改造新的控制點；系統中還保留與其他計算機或自動化系統連接的接口；也盡量考慮未來科學的發(fā)展和新技術的應用。8、提高辦公能力與綜合管理水平本項目系統設備控制需要高效率、 準確及可靠。 另外，系統的綜合統籌管理可使設備按最優(yōu)組合運行， 在最佳情況下運行， 既可節(jié)能， 又可大大減少設備損耗，減少設備維修費用，從而提高辦公能力與綜合管理水平。4.3 系統功能1、來電顯示功能；2、提供轉接、代接、遇忙轉移、離位轉移功能；3、呼出限制等級；4、提供 PC 電腦計費功能；145、話務監(jiān)控功能；6、自動經濟路由功能；7、多總臺排隊功能；8、通話記錄打印功能；9、多語言語音信箱功能；10、呼叫無人接聽自動返回總機功能；11、具備叫醒服務及免打擾服務；12、可以彈性編碼；13、可以與第三方軟件對接，實現統一管理；14、具備三方通話