2018年物業(yè)公司年度工作計(jì)劃

1、第1頁 共6頁2018年物業(yè)公司年度工作計(jì)劃XX物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文XX物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文1一、 定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子（1.xxx物業(yè) 管理公司2.xxx管理中心）一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上， 通過xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安 排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排 參加培訓(xùn)。二、 代租、代收計(jì)劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它 物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大 于96%，今年完成代租收入不少于.萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)

2、用的 代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、 收入計(jì)劃（物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)）今年完成物業(yè)管理費(fèi).萬元，代租、代辦費(fèi).萬元（.20%），一共 為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為.萬元，其它收入.第2頁 共6頁萬元。四、 費(fèi)用支出控制計(jì)劃今年其費(fèi)用支出控制在.萬元之內(nèi)（不包括.元以上的修理費(fèi)用），其中人員工資包括三金總額為：.萬元（按現(xiàn)48人計(jì)算）2.自擔(dān)水電費(fèi)：.萬元。3.稅金：.萬元。4.其它.萬元。五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收 不少于2萬元。2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年 底前擴(kuò)大物業(yè)管理

3、規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。六、 綜合治理、消防安全工作計(jì)劃保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。 組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā) 生。3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作第3頁 共6頁4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳， 消防宣傳等，每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜 絕一切火災(zāi)的發(fā)生。XX物業(yè)公司年度工作計(jì)劃范文2一、 指導(dǎo)思想以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則，以質(zhì)量建設(shè)為

4、重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為基 礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功 夫，全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服 務(wù)，高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。二、 工作目標(biāo)（一）繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計(jì)劃1、建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系。2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄，并與之保持良好第4頁 共6頁的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。3、 熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租 賃客戶機(jī)構(gòu)名錄，建立浩然大廈的潛在客戶名冊。4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。（二）嚴(yán)格制度、落實(shí)措施，提高安全防范能力1、以重大設(shè)備零故障，重點(diǎn)服務(wù)零缺陷

5、、安全生產(chǎn)零事故為 物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化與規(guī)范作 業(yè)流程，杜絕安全隱患。2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安 全防范目標(biāo)，針對樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn)，建立分類預(yù)案。3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力，通過培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放、斗”過”。4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，杜絕事故隱患，建立設(shè)備設(shè)施的 日檢、月檢（或?qū)ｎ}檢查）和年檢檔案。（三）規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程，提升“浩然物業(yè)”服務(wù)品牌第5頁 共6頁1、 參加中心及部門的業(yè)務(wù)活動， 加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培 訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，強(qiáng)化作業(yè)流程考核，實(shí) 施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建樹品質(zhì)服務(wù)。3、 定時(shí)定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以 及客戶回訪。（四）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享 平臺。2做好每周周報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，信息上網(wǎng)和重要信情 上報(bào)。（五）節(jié)約為本、降耗增效1、合理調(diào)控大容量用電器的分時(shí)段開閉，合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時(shí)間，充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、 科學(xué)合理的申報(bào)每月最高用電量，合理控制與管理公共照明和辦公照 明。2、杜絕劣質(zhì)成