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文檔簡介
1、蒙牛企業(yè)文化特征、架構(gòu)、內(nèi)涵一、企業(yè)文化價值與意義1 、企業(yè)文化與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)文化建設(shè)是蒙牛企業(yè)運(yùn)營成功的核心, 所謂企業(yè)依賴文化發(fā)展與生存,企業(yè)文化改變一個企業(yè)。2 、企業(yè)文化的重要性1 )團(tuán)隊共同認(rèn)知的價值觀2 )總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則3 )與眾不同的企業(yè)形象3 、企業(yè)文化組成1 )vi 視覺識別:企業(yè)的臉。2 )bi 活動識別:企業(yè)的手3 )mi 理念識別:企業(yè)的心4 、企業(yè)文化意義1 )文化力是企業(yè)核心競爭力源泉,企業(yè)文化反映一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)。2 )企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān), 是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的大事, 是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。3 )沒有
2、優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境,沒有優(yōu)秀企業(yè)家成長,很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。4 )物質(zhì)資源終會枯竭,只有精神力量生生不息,5)建設(shè)企業(yè)文化是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命,統(tǒng)一企業(yè)的思想、觀念、態(tài)度、行為、價值觀的導(dǎo)向。6 )良好的企業(yè)文化能夠使員工凝聚在一起,引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo), 并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合, 培訓(xùn)員工理解公司政策,調(diào)節(jié)個人與個人之間、個人與團(tuán)隊之間、個人與公司之間的相互利益關(guān)系。5 、建設(shè)企業(yè)文化的目的:1 )營造創(chuàng)新的氛圍,吸引凝聚人心,激發(fā)團(tuán)隊潛能,建設(shè)百年基業(yè)。2 )企業(yè)文化是所有團(tuán)隊成員共享傳承給新成員的一種價值觀、共同遠(yuǎn)景、使命、思維方式,它代表了
3、組織被廣泛接受的思維方式、道德觀念、行為準(zhǔn)則。3 )企業(yè)文化體現(xiàn)的價值:體現(xiàn)自我價值,追求團(tuán)隊價值4 )個人職業(yè)生涯與自我改造緊密相連5 )個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景緊密相連6 )個人職業(yè)生涯與社會的進(jìn)步緊密相連二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1 、特征1 )兩高:目標(biāo)高:全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高:百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)2 )兩強(qiáng):企業(yè)文化的核心創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)文化核心競爭能力強(qiáng)3 )三型:學(xué)習(xí)型,尊重型,競爭型2 、蒙牛人的價值觀只有變化才是宇宙的真理, 所以要適應(yīng)企業(yè)變化, 并主動地去創(chuàng)造機(jī)會,在不斷的變化中,創(chuàng)造自己的人生價值。3 、蒙牛的工作觀把工作理解成一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。4 、蒙牛企
4、業(yè)文化的三個氛圍1 )制度氛圍是保證2 )物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3 )情感氛圍是核心。5 、蒙牛文化的綜合表述以誠信構(gòu)筑的核心, 以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命, 用學(xué)習(xí)溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌, 用 5 10 年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。6 、蒙牛文化的核心內(nèi)容1 )經(jīng)營理念:百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)2 )企業(yè)精神:學(xué)習(xí)溝通,自我超越,每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊中減少相互之間的誤解與被誤解, 同時勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要作完整、做到位。3 )管理理念:科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化;4 )人才理念:國際化、專業(yè)化、品牌化。5 )質(zhì)量理念:產(chǎn)品人性化,標(biāo)準(zhǔn)全球化。7 、蒙牛文化的使命為國家
5、創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè); 為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù),為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。8 、蒙牛文化的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標(biāo), 以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。9 、蒙牛文化的具體表現(xiàn)力誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是核心。感恩:滴水之恩,涌泉相報。感恩報恩是蒙牛做人的原則。尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化, 讓人人都感受到偉大與崇高,在工作中感受生命的意義。合作:二人為仁,三人為眾,人字結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛做事的原則。分享:一個人的最大智慧就是與別人分享的智慧, 只有分享的思
6、想才有力量,沒有分享就沒有團(tuán)隊的成長。創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源的整合, 創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進(jìn)是不斷創(chuàng)新的靈魂。三、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1 、蒙牛是什么:誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原2 、什么是草原:以成吉思汗為代表的草原英雄;以草原歌舞為代表的蒙古風(fēng)情以牛奶食品為代表的健康飲食; 以綠色天然為主題的草原生態(tài)。3、什么蒙牛是的特征:有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格4 、胸懷:草原一樣遼闊(胸懷多寬,事業(yè)多寬)5 、遠(yuǎn)見:雄鷹一樣高遠(yuǎn)(登高望遠(yuǎn),舉重若輕)6 、思維:駿馬一樣馳騁(思維超前,觀念創(chuàng)新)7 、品格:哈達(dá)一樣高尚(潔白無暇,坦蕩真誠)8 、蒙牛座右銘:小勝靠智,大勝靠
7、德;以事業(yè)為己任,不以利益為己有當(dāng)今社會,觀念與思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要做正確的事情,再把事情做正確,有所為有所不為大道行簡,把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。廣告定位:草原、時尚、健康的倡導(dǎo)者企業(yè)廣告語:自然好味道百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)。蒙牛是草原、誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛9 、蒙牛文化的綠色文化綠色是大自然的本色, 健康生活第一色, 以統(tǒng)一的草原綠為蒙牛的基本色。綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛,蒙牛是草原。10 、蒙牛文化的四大管理思想1 )98%法則:品牌的 98%是文化。經(jīng)營的98%是人性,資源的98%是整合。矛盾的 9
8、8%是誤會2 )三個三原則:一生二,二生三,三生萬物。三個三原則意味做百年蒙牛。三子:孔子:克己復(fù)禮; 孫子:不戰(zhàn)而勝; 老子:上善若水;三洗:洗面 - 時尚形象;洗腦 - 全球觀念;洗手 -兩袖清風(fēng)。三力:體力 -產(chǎn)品經(jīng)營;財力 -資本經(jīng)營;智力 -品牌經(jīng)營。3)奧運(yùn)精神:是一種讓全世界60 億人口為之振奮的精神;原則:公開公平公開。主題參與競爭合作,更高更快更好。育才觀點:把用人工作變成為育人工作,在競爭中成長,在合作中雙贏。木匠觀點:走進(jìn)大森林,無材不能用,經(jīng)歷了挫折與磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨(dú)特珍貴的價值。四、蒙牛企業(yè)文化的無形資產(chǎn)1 、正確的戰(zhàn)略,獨(dú)特的品牌,科學(xué)的模式,卓
9、越的客戶,學(xué)習(xí)的團(tuán)隊,創(chuàng)新的文化,科學(xué)的模式,超高速持續(xù)發(fā)展,必須有規(guī)劃,有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。2 、蒙牛文化的價值鏈: 為股東創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值3 、蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過程:系統(tǒng)思考,團(tuán)隊學(xué)習(xí),共同遠(yuǎn)景。戰(zhàn)略創(chuàng)新,與時俱進(jìn),自我超越。五、蒙牛企業(yè)亞文化的解析1 、戰(zhàn)略文化:專注乳品事業(yè),打造核心能力,強(qiáng)化危機(jī)意識,實施百年創(chuàng)業(yè)2 、人才文化:搭建成長平臺,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),實施大師計劃,成就員工價值。3 、經(jīng)營文化:以需求為導(dǎo)向,以雙贏為目的,以質(zhì)量為核心,以服務(wù)為手段4 、競爭文化:倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)同競爭,在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。5 、產(chǎn)品文化:以品
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