旅游名縣評定標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則(2016年6月版--印發(fā)稿)_第1頁
旅游名縣評定標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則(2016年6月版--印發(fā)稿)_第2頁
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文檔簡介

1、附件1廣西特色旅游名縣評定標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則(2016年6月版)目 錄序號項目分類分值頁碼1旅游發(fā)展政策與措施802旅游特色挖掘與打造2003旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模1204旅游項目投資與公共服務(wù)1805旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)506旅游宣傳推廣707旅游服務(wù)監(jiān)管與安全生產(chǎn)908旅游人才發(fā)展與教育培訓(xùn)409旅游經(jīng)濟(jì)效益與社會效益17010加分項50合計1050序號內(nèi) 容最高得分分檔得分自查得分檢查得分1旅游發(fā)展政策與措施801.1黨委政府對旅游業(yè)的定位、部署、機(jī)構(gòu)、決議、規(guī)劃與政策。551.1.1黨委政府對旅游業(yè)發(fā)展做出明確定位。(評分:以縣委、政府下發(fā)的文件為準(zhǔn),如出臺的促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的意見、決定,把旅游業(yè)定

2、位為主要支柱產(chǎn)業(yè)等,得5分,否則不得分;出臺創(chuàng)特工作方案和任務(wù)分解表,得5分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)101.1.2政府制定促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠、獎勵扶持政策并有效落實。(評分:制定實施促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠、獎勵扶持政策得5分;以獎代補(bǔ)、貼息等旅游獎勵以及旅游招商引資項目落地統(tǒng)計等,證明有效實施得5分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)101.1.3編制區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo),對旅游生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。(評分:縣域旅游發(fā)展規(guī)劃有成果、有評審、有批復(fù)得8分,否則不得分;有第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%(含)以上得2分

3、,否則不得分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)101.1.4政府每年就旅游業(yè)發(fā)展有專題部署。(評分:每年召開旅游發(fā)展專門的會議如旅游發(fā)展大會等,其中至少有1次旅游扶貧開發(fā)工作專題部署推進(jìn)會議或者大會,否則扣除2分。本項分值最高分5分。材料審核,專家評議打分。)51.1.5建立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并研究旅游發(fā)展重大問題。(評分:成立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)得2分;每年研究旅游發(fā)展重大問題3次以上(含3次)得3分。本項分值最高分5分。材料審核,專家評議打分。)51.1.6人大政協(xié)注重旅游發(fā)展,尤其是旅游扶貧開發(fā)工作,并聽匯報作決議。(評分:人大政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研旅游發(fā)展,尤其是旅游扶貧開

4、發(fā)工作等得2分,每年聽取匯報1次以上(含1次)得1分,做出決議提出意見得2分。本項分值最高分5分。材料審核,專家評議打分。)51.1.7旅游業(yè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃且有效實施,加強(qiáng)旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。(評分:本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和實施報告以及旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施等,納入發(fā)展規(guī)劃得3分,否則不得分;有第三方評估的規(guī)劃實施報告得2分。本項分值最高分5分。材料審核,專家評議打分。) 51.1.8加強(qiáng)旅游部門職能建設(shè),強(qiáng)化提升綜合協(xié)調(diào)能力。(評分:建立旅游聯(lián)席工作機(jī)制得1分;有2次以上(含2次)聯(lián)席工作方案、記錄、圖片得2分;成立創(chuàng)特工作機(jī)構(gòu)得2分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢

5、查與材料審核,專家評議打分。)51.2政府每年安排旅游發(fā)展專項資金(當(dāng)?shù)卣疄榇龠M(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,在同級人大審議通過的年度財政資金預(yù)算中,安排一定額度資金專門用于完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,推進(jìn)旅游項目建設(shè),改善旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件等)。251.2.15000萬元(含)以上251.2.23000萬元(含)以上,5000萬元以下201.2.31000萬元(含)以上,3000萬元以下151.2.4500萬元(含)以上,1000萬元以下102旅游特色挖掘與打造2002.1特色人文。挖掘提煉本地特色文化(如山水文化、歷史文化、民族文化、物質(zhì)與非物質(zhì)文化、宗教文化、福壽文化、海洋文化、飲食文化、紅色文化以及抗戰(zhàn)文化

6、等),并策劃設(shè)計特色文化載體,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品,打造特色旅游文化品牌。(評分:將本地特色文化打造成世界級旅游品牌1項得20分,國家級旅游品牌1項得12分,自治區(qū)級旅游品牌1項得6分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.2特色景區(qū)。轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)資源獨特,個性鮮明,具有較強(qiáng)的標(biāo)桿性和壟斷性,知名度較高,市場吸引力較強(qiáng)。(評分:有世界知名度的特色景區(qū)或國家級AAAAA景區(qū)得20分,有全國知名度的特色景區(qū)得15分,有全區(qū)知名度的特色景區(qū)得10分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.3特色縣城??h城干凈整潔,秩序井然,無“臟、亂、差

7、”現(xiàn)象。主要街道景觀獨特,風(fēng)貌和諧,整個縣城具有當(dāng)?shù)匚幕刭|(zhì),特色鮮明。(評分:縣城街道干凈整潔得5分,建筑風(fēng)貌和諧得5分,旅游氛圍濃郁得5分,地方文化突出得5分,地標(biāo)景觀獨特得5分。本項分值最高分25分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)252.4特色街區(qū)。縣城有地方或民族特色并吸引游客購物、娛樂的步行街區(qū),街區(qū)建筑特色鮮明,業(yè)態(tài)豐富,衛(wèi)生秩序良好。(評分:步行街建筑特色鮮明得4分,業(yè)態(tài)豐富多樣得4分,衛(wèi)生秩序良好得4分,步行街長度200米(含)以上得4分,旅游經(jīng)營常態(tài)化得4分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.5特色村鎮(zhèn)。充分挖掘利用古鎮(zhèn)、古村落、

8、古民居群或民族村寨等鄉(xiāng)村旅游資源,打造特色旅游村鎮(zhèn)。(評分:有國家權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)、全國歷史文化名鎮(zhèn)等全國性名鎮(zhèn)1個得10分;有國家權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的全國特色景觀旅游名村、全國歷史文化名村、中國少數(shù)民族特色村寨、中國傳統(tǒng)村落等全國性名村1個得8分;有自治區(qū)權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的廣西特色景觀旅游名鎮(zhèn)或廣西特色旅游名鎮(zhèn)等自治區(qū)名鎮(zhèn)1個得6分;有自治區(qū)權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的廣西特色旅游名村、廣西特色文化名村或廣西特色生態(tài)(農(nóng)業(yè))名村1個得4分。若同一村鎮(zhèn)同時獲得多種稱號的,取其中最高分,不重復(fù)計分,本項分值

9、最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.6特色建筑。轄區(qū)內(nèi)有特色鮮明、保護(hù)完好的古建筑(群),或者建有標(biāo)志性的有較高游覽觀賞價值的現(xiàn)代建筑物(群),且成為旅游產(chǎn)品的。(評分:有特色鮮明、保護(hù)完好的國家級文物保護(hù)單位古建筑(群)每處得10分,自治區(qū)級文物保護(hù)單位古建筑(群)每處得7分,市級文物保護(hù)單位古建筑(群)每處得5分;縣級文物保護(hù)單位古建筑(群)每處得2分;有標(biāo)志性的,且有較高游覽觀賞價值的現(xiàn)代建筑(群)每處得5分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.7特色美食。在城鎮(zhèn)、旅游線路沿線有可接待旅游者的特色餐館,且有地方風(fēng)味的特色食品。(

10、評分:有菜品風(fēng)味獨特,服務(wù)環(huán)境優(yōu)良,文化主題突出的特色餐館每家得3分,有特色食品并進(jìn)行商標(biāo)注冊的每個得5分,本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.8特色商品。轄區(qū)內(nèi)有生產(chǎn)或經(jīng)營本地特色的旅游紀(jì)念品、工藝品的廠家、家庭作坊、商店,且商品種類豐富、包裝實用大方,銷售服務(wù)周到。(評分:有生產(chǎn)廠家每家得2分;有作坊或商店每家得1分;有特色鮮明的旅游商品且獲國際性獎項的每個得10分、獲全國性獎項的每個得8分、獲全區(qū)性獎項的每個得5分;每個旅游商品若獲多種獎項的取其中最高分,不重復(fù)計分,本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)202.9特色活動。轄區(qū)內(nèi)

11、有為旅游者舉辦常態(tài)化的民俗風(fēng)情表演節(jié)目或大型旅游演藝節(jié)目,或每年舉辦具有地方和民族特色的旅游節(jié)慶活動,節(jié)目精彩,特色突出,能有效提升當(dāng)?shù)刂群陀绊懥?。(評分:有為旅游者舉辦常態(tài)化的民俗風(fēng)情表演節(jié)目或大型旅游演藝節(jié)目的得10分,每年舉辦具有地方和民族特色的旅游節(jié)慶活動的得5分,本項分值最高分15分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)152.10特色服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)旅游經(jīng)營企業(yè)向旅游者提供豐富多彩的、滿足旅游者個性化需求的特色服務(wù)項目(包括養(yǎng)生保健、康體醫(yī)療、游輪游艇、戶外運(yùn)動、空中觀光、科普研學(xué)、情感體驗等特色服務(wù)項目)。(評分:每種特色服務(wù)項目得5分,本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材

12、料審核,專家評議打分。)203旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模1203.1擁有一定數(shù)量和規(guī)模的各類旅游景區(qū)景點,能為旅游者提供豐富多彩的游覽服務(wù)。(評分:有國家5A級景區(qū)或世界自然/文化遺產(chǎn)1家得20分,有國家4A級景區(qū)1家得10分,有國家3A級景區(qū)1家得3分;有國家級旅游度假區(qū)1家得15分,有省級旅游度假區(qū)1家得8分;有國家生態(tài)旅游示范區(qū)1家得8分,有廣西生態(tài)旅游示范區(qū)1家得5分。若同一景區(qū)同時獲得多種稱號的,取其中最高分,不重復(fù)計分,本項分值最高分45分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)453.2鄉(xiāng)村旅游和工業(yè)旅游發(fā)展類型多樣,規(guī)模較大,經(jīng)營現(xiàn)狀良好。(評分:獲得全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣得10分;

13、有旅游示范點或休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點每家得8分;有全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點或休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點每家得8分;有廣西工農(nóng)業(yè)旅游示范點每家得5分;有廣西休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點每家得5分;有廣西五星級、四星級、三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)每家依次得8、6、2分;有廣西五星級、四星級、三星級農(nóng)家樂每家依次得6、4、1分。若同一示范點或旅游經(jīng)營點同時獲得多種稱號或區(qū)域涵蓋的,取其中最高分,不重復(fù)計分,本項分值最高分30分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)303.3擁有不同規(guī)模、檔次和類型的星級飯店、文化主題旅游飯店及其他住宿新業(yè)態(tài)為旅游者服務(wù)。(評分:有五星級飯店每家得20分;有四星級飯店每家得15分;

14、有三星級飯店每家得5分。有權(quán)威行業(yè)組織評定或公眾認(rèn)可的文化主題旅游飯店、其他住宿新業(yè)態(tài)的,每家得5分。本項分值最高分30分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)303.4擁有不同類型的旅行服務(wù)商,能較好滿足當(dāng)?shù)芈糜问袌鲂枨?。(評分:有在當(dāng)?shù)刈跃哂蟹ㄈ速Y格,且已開展旅游業(yè)務(wù)接待的旅行服務(wù)商,每家得3分,本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)103.5擁有一定數(shù)量和規(guī)模的旅游車船企業(yè)。(評分:有旅游車船企業(yè)每家得3分,本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)54旅游項目投資與公共服務(wù)1804.1旅游項目與投資504.1.1重大旅游項目建設(shè)。(評分:

15、列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)或自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系推進(jìn)的重大旅游建設(shè)項目且制定年度建設(shè)任務(wù)并完成的每項得10分;列入自治區(qū)重大旅游項目建設(shè)目錄且制定年度建設(shè)任務(wù)并完成的每項得5分。本項分值最高分15分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)154.1.2創(chuàng)建特色旅游名縣以來,轄區(qū)內(nèi)單個旅游項目完成投資額度。(評分:10億元(含)以上的得15分;5億元(含)以上,10億元以下的得10分;2億元(含)以上,5億元以下的得6分;1億元(含)以上,2億元以下的得4分。查看國有企業(yè)年度基建財務(wù)報表或民營企業(yè)提供的會計師事務(wù)所財務(wù)審計報告等材料。以投資額最高的單個旅游項目評分,不重復(fù)計分,本項分值最高分15分。結(jié)合

16、現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)154.1.3創(chuàng)建特色旅游名縣以來,轄區(qū)年度旅游社會總投資。(評分:統(tǒng)計范圍包括景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、農(nóng)家樂、酒店、餐館、旅游購物商場、娛樂設(shè)施、通往景區(qū)的公路等,詳見本標(biāo)準(zhǔn)的說明部分。年度總投資30億元(含)以上的得20分;25億元(含)以上,30億元以下的得15分;20億元(含)以上,25億元以下的得10分;15億元(含)以上,20億元以下的得8分;10億元(含)以上,15億元以下的得4分。查看本級發(fā)改部門的企業(yè)年度基建財務(wù)報表或會計師事務(wù)所提供的財務(wù)審計報告等材料。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)204.2旅游交通404.2.1城區(qū)、中心鎮(zhèn)通往3A

17、級(含)以上景區(qū)和4星級(含)以上鄉(xiāng)村旅游區(qū)主要旅游景區(qū)道路暢通,交通便捷。(評分:有二級公路(含)以上得10分;有三級公路(含)以上得5分;有旅游專線車或公共汽車且車況良好、服務(wù)周到得10分。本項分值最高分20分?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)204.2.2城區(qū)、中心鎮(zhèn)出租汽車服務(wù)良好。(評分:出租汽車清潔衛(wèi)生,按表計價,規(guī)范服務(wù),不拒載,不欺客。若發(fā)現(xiàn)1項不合格本項不得分?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.2.3有投入使用的星級汽車旅游營地。營地位置合理,建設(shè)規(guī)范,設(shè)施齊全,服務(wù)體系完整。(評分:參考汽車旅游營地星級的劃分與評定 DB45/T 5662009,五星級汽車旅游營地每處得15分,四星

18、級的每處得10分,三星級的每處得8分、二星級的每處得5分。多處可以累加計分,本項分值最高分15分?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)154.3旅游廁所404.3.1轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)、星級飯店、星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級農(nóng)家樂的廁所數(shù)量充足、位置合理、干凈無味、實用免費、管理有效;建筑風(fēng)格新穎獨特,與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。(評分:每發(fā)現(xiàn)1處缺失扣3分;每發(fā)現(xiàn)1處不合格扣2分;扣完10分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)104.3.2轄區(qū)內(nèi)主要街區(qū)、旅游集散服務(wù)中心、重點旅游線路沿線以及旅游餐飲、旅游購物等旅游服務(wù)場所設(shè)立的衛(wèi)生間數(shù)量和布局合理,清潔衛(wèi)生。(評分:現(xiàn)場檢查,每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不合格扣2分,扣完20分為止?,F(xiàn)

19、場檢查,專家評議打分。)204.3.3旅游廁所設(shè)有殘疾人專用廁位且設(shè)施符合規(guī)范要求。(評分:每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.3.4廁所公共信息圖形符號規(guī)范清晰,指向明確。(評分:參考公共信息圖形符號 第1部分:通用符號GB/T 10001.1-2012、公共信息圖形符號 第9部分:無障礙設(shè)施符號GB/T 10001.9-2008。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止。現(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.4旅游信息咨詢服務(wù)304.4.1在縣城或和主要旅游集散地建設(shè)有旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心;建設(shè)位置合理、設(shè)施齊全、功能完善、環(huán)境整潔,符合相關(guān)規(guī)

20、范要求。(評分:參考城市旅游集散中心等級劃分與評定LB/T 010-2011,建設(shè)有符合規(guī)范要求的旅游集散中心1處得10分、旅游咨詢服務(wù)中心1處得5分。本項分值最高分20分;若轄區(qū)內(nèi)無旅游集散中心,則本項分值最高得10分。現(xiàn)場檢查,專家評議打分。)204.4.2在旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、星級飯店、國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、廣西星級農(nóng)家樂、旅游餐廳、旅游購物場所等能提供免費WIFI服務(wù),公布旅游咨詢、旅游投訴和緊急救援電話。(評分:要求旅游咨詢、旅游投訴和緊急救援電話規(guī)范清晰,WIFI暢通,每少1處扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.4.3在車站、碼頭等交通集散地以及市

21、民廣場、星級飯店、旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心、城區(qū)主要節(jié)點等設(shè)有本地旅游地圖廣告牌,為游客和當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤鏈?zhǔn)確的旅游信息。(評分:每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.5旅游導(dǎo)覽標(biāo)識及語言環(huán)境204.5.1交通集散地以及星級飯店、國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、廣西星級農(nóng)家樂、旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、游客集散地、游客服務(wù)中心、特色餐館、娛樂和購物場所設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號。(評分:參考公共信息圖形符號 第1部分:通用符號GB/T 10001.1-2012、公共信息圖形符號 第2部分:旅游休閑符號GB/T 10001.

22、2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.5.2國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)和星級農(nóng)家樂等游覽場所設(shè)置有中外文對照的引導(dǎo)標(biāo)識(景區(qū)介紹牌、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、導(dǎo)游全景圖、指示牌等),位置合理,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。(評分:參考公共信息圖形符號 第1部分:通用符號GB/T 10001.1-2012、公共信息圖形符號 第2部分:旅游休閑符號GB/T 10001.2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.5.3縣城及城區(qū)通往景區(qū)的道路沿線設(shè)有中外文對照的交通指示牌、旅游標(biāo)識牌,位置合理,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。(評分:參考

23、公共信息圖形符號 第1部分:通用符號GB/T 10001.1-2012、公共信息圖形符號 第2部分:旅游休閑符號GB/T 10001.2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止。現(xiàn)場檢查,專家評議打分。)54.5.4主要旅游服務(wù)場所(如高星級飯店、高等級景區(qū)以及旅游集散中心等)有能用主要客源國語言會話的服務(wù)人員。(評分:四星級(含)以上旅游飯店、AAAA級(含)以上景區(qū)以及旅游集散中心等,有能用主要客源國語言會話的服務(wù)人員,每缺乏1處扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)55旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)505.1旅游資源保護(hù)405.1.1對轄區(qū)內(nèi)旅游資源進(jìn)行普查,旅游資源開發(fā)

24、應(yīng)按旅游規(guī)劃通則的要求編制相應(yīng)的規(guī)劃并有效實施。(評分:有規(guī)劃成果文本、評審意見、政府批復(fù)意見得8分,否則不得分;有第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%(含)以上得2分,否則不得分。本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)105.1.2對重點特色旅游資源制定保護(hù)規(guī)劃、政策或措施。(評分:查看相關(guān)文件材料,有政策、有措施,若有缺失項不得分。本項分值最高分5分。材料審核,專家評議打分。)55.1.3轄區(qū)內(nèi)有重點文物保護(hù)單位,保護(hù)良好,且建設(shè)成旅游產(chǎn)品對游客開放。(評分:擁有國家級、省級、地市級、縣級重點文物保護(hù)單位的旅游產(chǎn)品依次得5、4、3、2分(納入特色建

25、筑的重點文物保護(hù)單位不列入此項分值統(tǒng)計),多處文物保護(hù)單位可以累加計分,本項分值最高分5分。出現(xiàn)1處重點文物單位被破壞則本項不得分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.1.4挖掘保護(hù)鄉(xiāng)村旅游資源(如民族文化、鄉(xiāng)土風(fēng)俗、田園景觀等),編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。(評分:有規(guī)劃成果文本、評審意見、政府批復(fù)意見得3分;有由第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%(含)以上得2分,否則不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.1.5旅游資源開發(fā)不破壞生態(tài)環(huán)境和自然景觀,不違規(guī)占用土地等。(評分:發(fā)現(xiàn)1處破壞或違規(guī)現(xiàn)象則此項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)

26、合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.1.6各類旅游景區(qū)或縣城周邊3公里內(nèi)無污染源或污染企業(yè)。(評分:發(fā)現(xiàn)1處生活或工業(yè)污染源則此項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.1.7各類旅游景區(qū)及度假區(qū)環(huán)境達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,清潔衛(wèi)生。(評分:以環(huán)保部門公開發(fā)布信息為準(zhǔn),并重點檢查污水排放、地表水質(zhì)量、垃圾處理、空氣污染等,1項不達(dá)標(biāo)該項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.2生態(tài)環(huán)境保護(hù)105.2.1全民動員,大力開展美麗廣西,清潔景區(qū)、清潔星級飯店、清潔鄉(xiāng)村旅游區(qū)、清潔農(nóng)家樂等活動,營造良好的旅游環(huán)境。(

27、評分:旅游經(jīng)營服務(wù)場所及通往景區(qū)道路沿線,無污染、無垃圾,無“臟、亂、差”現(xiàn)象。每發(fā)現(xiàn)1處扣1分,扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)55.2.2重點流域(如風(fēng)景河流、湖泊等)、重點生態(tài)區(qū)域(如生態(tài)功能區(qū)、生態(tài)示范區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等)制定生態(tài)保護(hù)或環(huán)境治理規(guī)劃并有效實施。(評分:每發(fā)現(xiàn)1處不合格扣1分,扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)56旅游宣傳推廣706.1根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源特色和產(chǎn)品優(yōu)勢及客源市場特點,確定本區(qū)域旅游形象主題定位和宣傳口號。(評分:定位準(zhǔn)確,形象鮮明得5分;形象定位及口號一般得3分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分

28、。)56.2參加自治區(qū)主辦或組織的旅游交易會、展銷會等宣傳促銷活動。(評分:每參加1次得5分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)106.3建立官方旅游網(wǎng)站、微信、微博,宣傳本地旅游;與國內(nèi)外大型旅游電商合作,開通電子商務(wù),并取得良好效益。(評分:要求網(wǎng)站、微信、微博功能齊全,內(nèi)容豐富,圖文并茂,界面美觀,更新及時,互動性強(qiáng),提供與電商有效合作的證明材料等;每發(fā)現(xiàn)一項缺失或不合格扣1分,扣完20分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)206.4根據(jù)旅游形象主題和目標(biāo)客源市場制作獨特新穎、形式多樣的圖文影像宣傳資料,并在全國全區(qū)主流媒體進(jìn)行宣傳推介。(評分:制作影像資料每種得

29、2分,圖文資料每樣得1分,合計最高得5分;在全國全區(qū)主流媒體開展圖文宣傳活動的每次得4分,開展影像宣傳活動的每次得6分。本項分值最高分15分。材料審核,專家評議打分。)156.5每年到客源地舉辦有較大影響的旅游推介活動。(評分:每舉辦1次得5分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)106.6邀請區(qū)內(nèi)外媒體記者或旅行商到本區(qū)域考察旅游景點線路并進(jìn)行推廣。(評分:每開展1次得3分。本項分值最高分10分。材料審核,專家評議打分。)107旅游服務(wù)監(jiān)管與安全生產(chǎn)907.1行業(yè)監(jiān)管與執(zhí)法407.1.1政府建立假日旅游安全協(xié)調(diào)機(jī)制,堅持旅游黃金周值班監(jiān)督檢查。(評分:現(xiàn)場查驗相關(guān)資料及電話抽查。

30、由政府發(fā)文成立小組得3分;有值班安排表,值班人員在崗得3分;有節(jié)前監(jiān)督檢查方案、檢查記錄得4分。本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)107.1.2有專職的旅游執(zhí)法隊伍;有年度工作方案計劃、日常檢查方案、工作記錄及總結(jié)報告。(評分:執(zhí)法人員落實到位得4分,否則不得分;年度工作有方案、工作記錄及總結(jié)得3分;日常檢查有方案、工作記錄及總結(jié)得3分。每缺1項扣2分,本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)107.1.3綜合監(jiān)管各部門職責(zé)明確,聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制健全、人員經(jīng)費保障落實;工作開展有方案、有記錄、有總結(jié)。(評分:旅游市場綜合監(jiān)管各部門職責(zé)明確,并向社會

31、公布得2分,否則不得分;旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制健全、人員經(jīng)費保障到位得3分,否則不得分;聯(lián)合執(zhí)法工作有方案、工作有記錄及總結(jié)報告得3分,缺一項扣2分;旅游市場秩序良好,無尾隨兜售、強(qiáng)制消費等行為2分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)107.1.4建立旅游市場聯(lián)合執(zhí)法和投訴統(tǒng)一受理機(jī)制,實現(xiàn)機(jī)構(gòu)到位、職能到位、人員到位,向社會公開投訴電話,旅游投訴渠道暢通;投訴處理有記錄、有總結(jié),效果明顯。(評分:有發(fā)文得3分;投訴統(tǒng)一受理渠道建立、實現(xiàn)三到位并向社會公開4分;沒有媒體負(fù)面曝光得3分,每負(fù)面曝光1次扣3分,扣完10分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)107.2旅游服務(wù)質(zhì)量(以自治區(qū)

32、旅游發(fā)展委員會委托第三方開展的游客滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn))。207.2.190分(含)以上207.2.285分(含)以上,90分以下157.2.380分(含)以上,85分以下107.2.480分(不含)以下07.3旅游安全生產(chǎn)307.3.1轄區(qū)內(nèi)落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全旅游安全管理和假日監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機(jī)制,每年進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查不少于4次。年內(nèi)無重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。(評分:查看相關(guān)文件和工作資料,每缺失1項扣3分,扣完10分為止。年內(nèi)若有重大旅游安全事故發(fā)生,則本項不得分。材料審核,專家評議打分。)107.3.2各類旅游景區(qū)景點、星級飯店和游客集散場所等設(shè)有安全保衛(wèi)人員,安全設(shè)施配套完善

33、。(評分:各旅游經(jīng)營單位應(yīng)根據(jù)管轄范圍、接待游客量等實際情況安排充足的安全保衛(wèi)人員,且配套相應(yīng)的安全設(shè)施,每發(fā)現(xiàn)1處不合格或不完善扣1分,扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)57.3.3旅游經(jīng)營單位建立健全安全生產(chǎn)教育、防范制度,定期進(jìn)行檢查落實。(評分:建立防范制度并成文置于單位明顯位置,有工作方案、檢查記錄及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等得5分,每發(fā)現(xiàn)缺失1項扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)57.3.4本區(qū)域有緊急救援機(jī)構(gòu)并公布緊急救援電話號碼,且應(yīng)安排年度應(yīng)急救援演練,突發(fā)情況下可有效救助旅游者。(評分:每發(fā)現(xiàn)1項缺失或不合格扣1分,扣完3分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)

34、37.3.5遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)20公里以上旅游景區(qū)景點應(yīng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)點。(評分:醫(yī)療點設(shè)施完善得3分;醫(yī)療條件簡單得1分;若發(fā)現(xiàn)1處應(yīng)設(shè)立而未設(shè)立的本項不得分。本項分值最高分3分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)37.3.6執(zhí)行重大旅游安全事故發(fā)生后的處理及報告制度。(評分:旅游主管部門和旅游企業(yè)有報告制度得1分;有應(yīng)急救援制度得1分;有事故詳細(xì)記錄得1分;有處理意見、處置回執(zhí)得1分;無重大旅游安全事故的,應(yīng)有說明材料。每發(fā)現(xiàn)缺失1項扣1分,扣完4分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)48旅游人才發(fā)展與教育培訓(xùn)408.1旅游人才發(fā)展258.1.1開展旅游人才調(diào)查摸底工作,研究分

35、析區(qū)域內(nèi)旅游人才現(xiàn)狀、存在問題和需求狀況;制定旅游人才發(fā)展目標(biāo)和工作計劃,培養(yǎng)造就一支與旅游業(yè)發(fā)展相匹配的旅游人才隊伍。(評分:開展工作并取得一定效果的得5分,否則不得分。材料審核,專家評議打分。)58.1.2轄區(qū)內(nèi)旅游人才(指各類高校畢業(yè)的人員)在旅游從業(yè)人員隊伍中占比。(評分:占比30%(含)以上的得5分;占比15%(含)以上,30%以下的得3分;占比15%以下的不得分。材料審核,專家評議打分。)58.1.3組織轄區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)游(講解)業(yè)務(wù)且未獲得導(dǎo)游資格證書的人員參加全國導(dǎo)游人員資格考試。(評分:年度組織參加全國導(dǎo)游人員資格考試人數(shù)占轄區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)游(講解)業(yè)務(wù)且未獲得導(dǎo)游資格證書人數(shù)比重0

36、%(含)以上的得5分;比重%(含)以上,0%以下的得3分;比重%(含)以上,0%以下的得1分;比重0%以下的不得分。由上一級旅游主管部門出具報考證明。材料審核,專家評議打分。)58.1.4旅游主管部門及轄區(qū)內(nèi)主要旅游經(jīng)營單位與高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)等單位形成人才發(fā)展合作機(jī)制且雙方合作緊密,取得良好成效。(評分:人才發(fā)展合作機(jī)制要有求合作協(xié)議、正式掛牌、實訓(xùn)方案、實訓(xùn)人員、實訓(xùn)次數(shù),每開展1家單位合作得4分;有入選廣西旅游行業(yè)培訓(xùn)專家人才庫,每名得2分??梢岳塾嫾臃?,本項分值最高10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)108.2旅游教育培訓(xùn)158.2.1旅游主管部門加強(qiáng)旅游行

37、政機(jī)關(guān)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)貫徹旅游法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它旅游業(yè)務(wù)知識。(評分:每開展1次得2分;沒有組織培訓(xùn)不得分。材料審核,專家評議打分。)58.2.2旅游主管部門和旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員進(jìn)行旅游法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它業(yè)務(wù)知識和實用技能培訓(xùn)。(評分:每年開展4次以上培訓(xùn)得5分;每開展1次培訓(xùn)得1分。材料審核,專家評議打分。)58.2.3各類旅游景區(qū)景點、旅游星級飯店、旅行社和旅游餐飲、購物、娛樂等各種旅游服務(wù)場所以及市民廣場應(yīng)以適當(dāng)方式宣傳中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約。(評分:現(xiàn)場檢查每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分,扣完5分為止?,F(xiàn)場檢查,專家評議打分。)59旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會效益170

38、9.1轄區(qū)內(nèi)旅游總消費。259.1.150億元(含)以上259.1.240億元(含)以上,50億元以下209.1.330億元(含)以上,40億元以下159.1.420億元(含)以上,30億元以下109.1.510億元(含)以上,20億元以下59.2轄區(qū)內(nèi)旅游總消費相當(dāng)于本縣(市、區(qū))GDP比重。209.2.130%(含)以上209.2.225%(含)以上,30%以下189.2.320%(含)以上,25%以下159.2.415%(含)以上,20%以下129.2.510%(含)以上,15%以下109.2.65%(含)以上,10%以下59.3本區(qū)域旅游總消費在全區(qū)各縣(市、區(qū))的排名。(評分:排名前

39、1-5名的得10分,6-10名的得8分,11-15名的得6分,16-20名的得4分,21-25名的得2分,第25名以下不得分。)109.4轄區(qū)內(nèi)旅游住宿設(shè)施總床位數(shù)。159.4.120000張(含)以上159.4.215000張(含)以上,20000張以下149.4.310000張(含)以上,15000張以下129.4.48000張(含)以上,10000張以下109.4.56000張(含)以上,8000張以下89.4.64000張(含)以上,6000張以下69.4.72000張(含)以上,4000張以下59.5轄區(qū)內(nèi)年接待游客量。209.5.1600萬人次(含)以上209.5.2500萬人次(

40、含)以上,600萬人次以下189.5.3400萬人次(含)以上,500萬人次以下159.5.4300萬人次(含)以上,400萬人次以下129.5.5200萬人次(含)以上,300萬人次以下109.5.6100萬人次(含)以上,200萬人次以下89.5.750萬人次(含)以上,100萬人次以下59.6轄區(qū)內(nèi)游客平均停留天數(shù)。209.6.12.8人天(含)以上209.6.22.6人天(含)以上,2.8人天以下189.6.32.4人天(含)以上,2.6人天以下159.6.42.2人天(含)以上,2.4人天以下129.6.52.0人天(含)以上,2.2人天以下109.6.61.5人天(含)以上,2.0

41、人天以下89.6.71.0人天(含)以上,1.5人天以下59.7旅游從業(yè)人數(shù)占城鄉(xiāng)就業(yè)人口比重。159.7.125%(含)以上159.7.218%(含)以上,25%以下129.7.310%(含)以上,18%以下89.7.45%(含)以上,10%以下59.8轄區(qū)內(nèi)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入增加額(最新公布農(nóng)民人均純收入減去上一年的農(nóng)民人均純收入數(shù)值)。159.8.11000元(含)以上159.8.2500元(含)以上,1000元以下129.8.3300元(含)以上,500元以下89.8.4100元(含)以上,300元以下59.9完成上級下達(dá)的年度旅游脫貧攻堅任務(wù)指標(biāo)數(shù)(%)。309.9.1100%(含)

42、以上309.9.290%(含)以上,100%以下-59.9.380%(含)以上,90%以下-109.9.470%(含)以上,80%以下-159.9.560%(含)以上,70%以下-209.9.660%以下-3010加分項5010.1在創(chuàng)建廣西特色旅游名縣過程中,探索創(chuàng)新工作方法,推動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,并能在全區(qū)推廣。(評分:在全國旅游會議上作典型發(fā)言或在當(dāng)?shù)卣匍_全國旅游現(xiàn)場工作推進(jìn)會的得10分,在全區(qū)旅游會議上作典型發(fā)言或在當(dāng)?shù)卣匍_全區(qū)旅游現(xiàn)場工作推進(jìn)會的得5分;獲得“創(chuàng)特工作先進(jìn)單位”得5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)10.2轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類型多樣,有效傳承

43、保護(hù),且能為游客展示。(評分:本轄區(qū)擁有世界級、國家級、省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)且保護(hù)良好、有效利用的每項依次得15、9、8分。若一項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獲得多種級別的,取其中最高分,不重復(fù)計分。依據(jù)當(dāng)?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)資源保護(hù)利用情況,結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)10.3本區(qū)域獲得長壽之鄉(xiāng)稱號的,能利用當(dāng)?shù)亍伴L壽”資源積極開發(fā)建設(shè)康體養(yǎng)生、休閑度假等旅游產(chǎn)品,且發(fā)展良好。(評分:獲得世界長壽之鄉(xiāng)稱號且旅游發(fā)展良好得15分,獲得中國長壽之鄉(xiāng)稱號且旅游發(fā)展良好得10分。若獲得多種長壽之鄉(xiāng)稱號的,取其中最高分,不重復(fù)計分。依據(jù)當(dāng)?shù)亍伴L壽”資源開發(fā)利用情況,結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)10

44、.4參加有權(quán)威性的、有社會影響力的全區(qū)、全國或國際性旅游品牌評選活動并獲得獎項的。(評分:現(xiàn)場檢查組織專家評議,對獲得國際性獎的每項得10分,對獲得全國性獎的每項得8分,對獲得全區(qū)性獎的每項得5分。若同一旅游品牌同時獲得多種獎項的,取其中最高分,不重復(fù)計分;全國或全區(qū)各種旅游品牌創(chuàng)建工作不列入此項。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)10.5當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或行業(yè)從業(yè)人員表現(xiàn)優(yōu)秀,工作業(yè)績突出,對當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)做出了積極貢獻(xiàn),并獲得全國或全區(qū)性榮譽(yù)稱號。(評分:對獲得全國性榮譽(yù)稱號的每項得8分,對獲得全區(qū)性榮譽(yù)稱號的每項得5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核,專家評議打分。)10.6全區(qū)精品旅游線路沿線按國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)量充足、布局合理、干凈無味、管理有效的旅游廁所。(評分:3A級旅游廁所每座得8分,2A級旅游廁所每座得5分。結(jié)合現(xiàn)場查看和材料審核,專家評

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