培訓(xùn)班招生方法、方案

1、培訓(xùn)班招生方法、方案你是一個剛剛創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校校長，租了場地，裝修了教室，請了老師，茫然四顧，卻不知道到哪里去招學(xué)生。你的培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)開辦了幾年，暑假或寒假來臨時，你模仿其它少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的方法，到幼兒園、小學(xué)門前發(fā)傳單；幼兒園、小學(xué)開學(xué)后，你又到幼兒園、小學(xué)免費(fèi)開課。一年到頭，整天忙得不亦樂乎，生源規(guī)模卻一直上不去。我敢肯定，不管是新校長還是老校長，招生難，幾乎成了大家的共識。但是，如果你反復(fù)地學(xué)習(xí)過第一章的內(nèi)容，完全地領(lǐng)會了“種力與借力”的真諦，并按照我接下來介紹的5種方法去操作，至多半年后，我相信：你會發(fā)自內(nèi)心地說一句：招生其實很容易！第1節(jié)：借力學(xué)員生日派對我們知道，現(xiàn)在的父母，對孩子的

2、生日極其重視。但是，除了孩子的周歲生日、十歲生日，家里在酒樓里訂上十幾桌酒席慶生以外，其余的生日，一般只在家里過，父母、爺爺奶奶、外公外婆，加上親友，最多十幾個人而已。培訓(xùn)學(xué)校，可以幫助學(xué)員組織一個更有意義的生日，而且，孩子的父母，也是非常愿意配合的。因為，他們也希望自己的孩子能在公眾場合，過每年的生日。在這樣的場合，孩子可以充分展示自己的才藝。因為，人人都有表現(xiàn)欲，孩子有，家長更強(qiáng)烈，這是人性！下面讓我們接著分析：啟蒙班學(xué)生報名時，學(xué)校一定要登記他們的出生年月日。我們可以設(shè)計一個讓每月的小壽星們表演的舞臺：每月為當(dāng)月過生日的孩子舉辦一次集體生日派對。具體操作辦法：（1）組織假如這個月，有5位

3、啟蒙班的學(xué)生要過生日，學(xué)校在月初告訴他們，在這個月的某一天（最好是周六、周日下午或晚上，約2個小時），學(xué)校為他們舉辦集體生日派對。并讓學(xué)生提前上報自己的拿手才藝（唱歌、跳舞、書法、繪畫等）節(jié)目，在生日派對上表演。學(xué)校為他們訂制一批生日蛋糕，并布置好生日派對現(xiàn)場。在生日派對上，先讓每個小壽星輪流表演自己的拿手文藝節(jié)目，再讓他們在主席臺上，主持培訓(xùn)死活練習(xí)、培訓(xùn)知識問答等，讓其他的學(xué)員參與有獎?wù)鞔?，營造派對現(xiàn)場歡快熱烈的氣氛。（2）邀請月初，學(xué)校印一批精美的集體生日派對表演觀摩劵，發(fā)給當(dāng)月過生日的學(xué)員，每人10張，并告訴他們：送給你最好的10個朋友（一定要是沒有學(xué)過培訓(xùn)的）邀請他（她）和爸爸媽媽，

4、一起來參加自己的生日派對。發(fā)給另外的學(xué)生，每人5張。如果這個月有5個學(xué)生過生日，每人10張，即可以發(fā)出50張。假如另外有30位學(xué)生，每人5張，即可以發(fā)出150張。共200張。如果發(fā)的對象，是小壽星非常要好的朋友，至少，應(yīng)該會有一半（100位）小朋友拿著表演觀摩劵，和爸媽一起來到培訓(xùn)學(xué)校。（3）設(shè)計流量池和無法拒絕的成交主張來觀摩的100個小朋友和家長，看了好朋友的才藝表演和培訓(xùn)表演，了解了培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境后，其中部分家長，一定會咨詢培訓(xùn)啟蒙班如何報名。你可以利用這個機(jī)會建立流量池。方法：讓每位家長為孩子填寫一份登記表，包括姓名，出生年月，聯(lián)系方式等。憑這份表，免費(fèi)領(lǐng)取一本培訓(xùn)啟蒙教材（啟蒙教

5、材上，可留下學(xué)校地址、電話等信息）。接下來，你還可以推出一個無法拒絕的成交主張。你可以對這些來觀摩的家長們說：“感謝您和孩子一起，光臨我們的學(xué)校。假如，您也想讓孩子象他（她）的好朋友一樣，享受培訓(xùn)帶給他（她）的樂趣，并通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，陶冶性情，增長智力。您可以報名讓孩子來體驗一個月。因為您的孩子是我們學(xué)員的好朋友，第一個月，我們只收半價：100元。但我們不能確定您的孩子到底有沒有興趣。如果沒有興趣，一個月內(nèi)，只要您確定下個月不再來學(xué)習(xí)，我們立即退回您的100元?！保?）錄像或攝影對生日派對的過程，一定要錄像或攝影。錄像或攝影時，一定要多拍孩子（包括培訓(xùn)啟蒙班的學(xué)員和邀請來的好朋友）的特寫（大頭照

6、）。錄像制作成DVD攝影洗印成相片。這些DVD和相片，你可以發(fā)給你的啟蒙班學(xué)員，每人若干，除自己保存外，他一定會送給邀請來過的好朋友和沒有來過的好朋友。這些錄像和相片，你可以發(fā)布在自己學(xué)校的網(wǎng)站上，也可以發(fā)布在其它幼兒家長訪問量大的幼教或媽媽論壇上。以上介紹的這種方法，學(xué)校的啟蒙班（假如有多個啟蒙班，就合在一起辦），每個月都可以舉辦一次，一年可以舉辦12次。辦了第一次，就知道下一次再辦的時候，哪些流程需要優(yōu)化。接下來的每一次，建立流量池和招生的效果會越來越好。不但啟蒙班可以每月一次，初級班，中級班，甚至高級班，每個月都可以舉辦一次，但邀請的對象，一定還是適合參加啟蒙班的小朋友。因為，每個初級班

7、、中級班、高級班的孩子，也都會有一些關(guān)系好的小弟弟、小妹妹。第2節(jié)：借力老學(xué)員家長前面我們說過：一切行為的動力是利益，把利益放在行為之前，是驅(qū)動人們快速行動的最佳途徑。這句話的核心，簡單地說，就是四個字利益前置。下面的三個步驟，就是圍繞利益前置的思維進(jìn)行的。第一步：設(shè)計給目標(biāo)顧客新學(xué)員家長的行為利益。制作啟蒙班報名現(xiàn)金卡（模板見第一章）正面：XX培訓(xùn)學(xué)校啟蒙班報名現(xiàn)金卡人民幣100元序號：0001反面：本卡使用說明：1、本卡僅限啟蒙班報名。2、報名時，請上交本卡。3、本卡不記名，不掛失。4、本卡可轉(zhuǎn)贈他人使用。電話：地址：網(wǎng)址：QC或QC群：本卡回收后，可以循環(huán)使用。第二步：設(shè)計給媒介（客戶）

8、老學(xué)員家長的的行為利益利用周六周日家長接孩子的時間，召開家長會，家長范圍可以稍大些，啟蒙班、初級班、高級班學(xué)生家長都可以，目的是讓盡可能多的家長參與轉(zhuǎn)介紹。當(dāng)然，要看你的學(xué)校師資和教室，在報名的家長很多的情況下，能不能滿足要求。發(fā)放現(xiàn)金卡給家長，每人限3-5張。不能發(fā)多了，如果發(fā)多了，家長可能會因為追求回報而濫發(fā)。發(fā)卡時，登記好老學(xué)員的姓名和卡的序號。告訴家長，利用幼兒園和小學(xué)放學(xué)時去接孩子的機(jī)會，或自己與朋友一起聚會的場所，將現(xiàn)金卡當(dāng)禮物贈送給好朋友，讓朋友帶著自己還沒有報班的4-7歲的孩子到培訓(xùn)學(xué)校報名。承諾：有人拿卡來報名后，登記下卡號（目的是了解卡是哪位家長送出的），每成交一單，給予老

9、學(xué)員家長100元回報，沖抵孩子以后的學(xué)費(fèi)。在這里，要消除一個心理障礙，認(rèn)為這是利用老學(xué)員的人情關(guān)系拉下線。其實，在你對自己學(xué)校的教學(xué)服務(wù)非常有自信的前提下，讓更多的人通過老學(xué)員家長的轉(zhuǎn)介紹，接受你的服務(wù)，是一種種利行為。新學(xué)員成為老學(xué)員后，家長也可以加入到這個轉(zhuǎn)介紹的行列中來，這對于大家都是公平的。按勞取酬，沒有什么不好意思。第三步：設(shè)計高驅(qū)動力的成交主張有家長來報名時，現(xiàn)金卡抵啟蒙班報名學(xué)費(fèi)的一半，再付一半的現(xiàn)金。并送給每位學(xué)生一件贈品，如培訓(xùn)啟蒙教材等。并承諾，一個月內(nèi)，如果孩子沒有興趣，或者家長不滿意，無條件退款。退款后，贈品仍然可以保留。這樣做的目的，是徹底消除家長報名時的猶豫，讓他感

10、覺完全沒有風(fēng)險，有一種什么都不會失去的感覺。當(dāng)然，一旦一個月后家長要求退款，你要毫不猶豫地退，絕不能拖延。做不到這一點，就沒有更多的家長敢進(jìn)來。最后再次強(qiáng)調(diào)，在準(zhǔn)備實行這個方案時，一定要考慮你的師資條件和教室能不能滿足要求。避免因為師資和教室不能滿足要求，造成負(fù)面影響。如果不能滿足要求，你在發(fā)放家長現(xiàn)金卡的時候，要考慮每人少發(fā)幾張，或縮小發(fā)放的范圍。如果你的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不好，老學(xué)員家長轉(zhuǎn)介紹的積極性就會大打折扣。第3節(jié)：借力少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個案例，在第一章第2節(jié)：設(shè)計目標(biāo)顧客、目標(biāo)客戶利益前置中，有過介紹。在那一節(jié)中，強(qiáng)調(diào)的是種利的思維，本節(jié)中，則強(qiáng)調(diào)的是借力的思維。你的培訓(xùn)學(xué)校與其它少兒

11、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)顧客，都是4歲至7歲少兒的家長?？赡苡腥藫?jù)此認(rèn)為：培訓(xùn)學(xué)校與其它少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一種競爭關(guān)系。如果家長在培養(yǎng)孩子特長方面，只能有一種選擇的話，以上的說法是成立的。但實際上，家長有可能讓孩子學(xué)習(xí)幾種特長，學(xué)英語了，還可以學(xué)培訓(xùn)；學(xué)繪畫了還可以學(xué)培訓(xùn)。經(jīng)過以上的分析，我們不難得出結(jié)論，其它少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板，都是我們的客戶（借力媒介）。這些客戶包括：A、幼兒園園長。B、其它類型的少兒培訓(xùn)班：如，珠心算少兒班、英語少兒班、書法繪畫少兒班、國學(xué)少兒班、音樂舞蹈少兒班負(fù)責(zé)人。接下來，我們思考一下：如何讓你的借力媒介，心甘情愿地幫助你？對于幼兒園園長、其它類型的少兒培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人，可以考慮給予他

12、們實實在在的現(xiàn)金回報。按培訓(xùn)啟蒙班每月學(xué)費(fèi)200元衡量，制作招生宣傳材料，并印一批100元面值的啟蒙班報名現(xiàn)金卡（相當(dāng)于半月學(xué)費(fèi)，具體數(shù)額可依各地實際情況而定），與幼兒園園長或各類少兒培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人協(xié)商，讓他們在家長每月為孩子交費(fèi)的時候，獎勵給學(xué)生。學(xué)生家長到培訓(xùn)學(xué)校報名學(xué)習(xí)，只需用現(xiàn)金卡100元，再加上100元現(xiàn)金。成交一單返給這些負(fù)責(zé)人100元。但如何讓這些負(fù)責(zé)人相信你成交一單會返100元給他們呢？方法：讓他們自己設(shè)計一件贈品，在發(fā)給家長現(xiàn)金卡的同時，告訴家長，只要到培訓(xùn)學(xué)校報了名，憑培訓(xùn)學(xué)校的收據(jù)，回來領(lǐng)取贈品（這個贈品也可以由培訓(xùn)學(xué)校提供）。當(dāng)然，你也可以使用我在本書第一章第2節(jié)中介紹過

13、的方法：教會其它少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計他們的啟蒙班報名現(xiàn)金卡，讓培訓(xùn)學(xué)校在啟蒙班或初級班的老生交費(fèi)時，送一張其它少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金卡。雙方互不返利。第4節(jié)：借力兒童產(chǎn)品和服務(wù)商家兒童產(chǎn)品和服務(wù)商家包括以下幾類：A、幼兒學(xué)習(xí)用品店店主；B、兒童服裝店店主；C、兒童游樂場所老板；D兒童影樓老板。對于這幾類人，可以考慮如何幫助他們增加顧客和收入。送給他們現(xiàn)金卡，讓他們打出廣告：來本店消費(fèi)100元，即刻送你100元。將現(xiàn)金卡贈送給購買他們的產(chǎn)品達(dá)到100元的顧客。與10家這類商家談合作，至少可以談成7、8家。因為，現(xiàn)金卡可以幫他促銷，讓他的生意變得更好。試想：如果他有這種現(xiàn)金卡，而他的競爭對手沒有，是不是可

14、以增加他的產(chǎn)品的價值？關(guān)于前面4種借力方法的總結(jié)：前面介紹的4種借力方法，是一種“種利得利”、“先舍后得”的行為。因為，按照以上思路，拿著現(xiàn)金卡來你的培訓(xùn)學(xué)校報名的孩子，只交了半價，而且，有一部分學(xué)生的“半價”，你還必須返給介紹人。也就是說，第一個月，從這名學(xué)生身上，你一分錢的收入都沒有。但是，你要思考：一個顧客的終身價值，即重復(fù)消費(fèi)金額，到底有多少？大量的適齡孩子家長拿著現(xiàn)金卡來報名，如果你后面的教學(xué)服務(wù)到位，其中大部分學(xué)生，至少可以學(xué)3至4年。按每年3000元計算，約1萬元。因此，你可以在前端充分讓利。不管用哪種方法，都要公開作出“一個月不滿意無條件退款”的承諾。這樣，不管學(xué)員家長通過什么

15、方式獲得現(xiàn)金卡，他來到你的學(xué)校報名學(xué)習(xí)的可能性，一定會增加許多。因為，家長在作出讓孩子來培訓(xùn)學(xué)校報名的決定時，是完全沒有風(fēng)險的。第5節(jié)：借力互聯(lián)網(wǎng)(1)利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息是網(wǎng)民主動獲取各類信息的主要手段當(dāng)今這個時代，是信息泛濫的時代。通常來說，人們獲得信息主要來自兩個方面。一是被動接受比如，電視廣告，報紙廣告?？措娨曈龅綇V告我們會下意識地?fù)Q臺，看報紙我們只看上半截，下半截的廣告我們往往視而不見。因此，可以說，這種被動接受的廣告，受眾能獲得廣告的信息是有限的，因此，電視廣告、報紙廣告都強(qiáng)調(diào)重復(fù)播放、重復(fù)刊登的次數(shù)。江南春的樓宇電梯廣告、很多商家派人在馬路上向行人發(fā)的傳單，向停靠在路邊的汽車上塞的傳

16、單，也是人們被動接受信息的途徑。被動接受到的信息，往往難以在腦海中留下印象。根本原因在于：1、人們對強(qiáng)加于自己的信息有一種本能的抗拒。2、信息的受眾絕大部分都不是廣告發(fā)布商家的目標(biāo)顧客。二是主動搜索人們需要獲得某一方面的信息，往往會到信息的載體上去尋找。有的通過報紙、雜志，有的通過網(wǎng)絡(luò)。通過電視的可能性不太，因為，目前的傳統(tǒng)電視不具備信息搜索功能。在主動搜索信息方面，互聯(lián)網(wǎng)與報紙雜志比較，具備天然的優(yōu)勢?？梢哉f，在目前，假如人們想了解某一方面的專業(yè)信息，最好的搜索工具，就是互聯(lián)網(wǎng)了。人們會主動上網(wǎng)通過百度、谷歌、有道、搜狗、搜搜等工具查詢，或者到專業(yè)的分類信息網(wǎng)站上查找。比如說，假如有一位家長想讓孩子啟蒙學(xué)培訓(xùn)，他很可能在百度搜索里輸入“哪里教培訓(xùn)”。（2）培訓(xùn)學(xué)校如何利用互聯(lián)網(wǎng)招生A、建立自己的網(wǎng)站或博客培訓(xùn)學(xué)?？梢越⒆约旱木W(wǎng)站或博客，發(fā)布招生信息。但是，這些網(wǎng)站或博客的招生信息必須排到搜索頁面的第一頁，才會有較好的招生效果。通常來說，關(guān)鍵詞搜索結(jié)果不在搜索第一頁的網(wǎng)站或博客，是很難帶來訪問量的。培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)站或博客，如果內(nèi)容不能保持經(jīng)常更新，如果不做搜索引擎優(yōu)化，招生信息則很難排到搜索結(jié)果的第一頁。要想在搜索結(jié)果