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文檔簡介

1、化險(xiǎn)為安用文化管控安全分享人:曹賢龍第一篇 什么是安全文化案 例 討 論安全就是一把不掉頭的榔頭安全就是一把不掉頭的榔頭細(xì)心的顏師傅有兩個(gè)好習(xí)慣,讓我們由衷地佩服。一是他每天都起個(gè)大早,在工前會(huì)前就準(zhǔn)備好當(dāng)天工作所需的各種工具,反復(fù)確認(rèn)安全可用后才交到弟兄們手中;二是收工的時(shí)候,他會(huì)站在庫房門口,接過弟兄們手中的工具,一一檢查、調(diào)試,確認(rèn)完好無損后再擦拭干凈、入庫歸位。9.39.3萬萬800800年年2020億億ChernobylChernobyl2727萬萬3434萬萬疏疏散散死死亡亡患患病病1986年4月26日 有些人沒有干他該干的事情 有些人干了他不該干的事情人因人因 事故教訓(xùn):先進(jìn)、嚴(yán)

2、格的管理不能避免事故的發(fā)生!先進(jìn)、嚴(yán)格的管理不能避免事故的發(fā)生! 經(jīng)驗(yàn)啟示:對于人,必須上升到安全文化管控才有效!對于人,必須上升到安全文化管控才有效!1.安全文化:人類在生產(chǎn)生活過程中形成的保護(hù)人的生命和健康,且被廣泛認(rèn)同和共享的安全理念、安全行為和安全環(huán)境的總稱。安全文化研究所 企業(yè)安全文化企業(yè)安全文化安全價(jià)值觀安全價(jià)值觀+ +態(tài)度態(tài)度+ +知識(shí)知識(shí)+ +技能技能+ +行為習(xí)慣行為習(xí)慣+ +氛圍氛圍安全價(jià)值觀安全價(jià)值觀 一個(gè)人判斷什么是重要,什么是不重要 什么是好,什么是壞 什么是對,什么是錯(cuò)的心理標(biāo)準(zhǔn)01040203導(dǎo)向激勵(lì)約束凝聚安全制度管不了人的態(tài)度和情緒安全制度管不了人的態(tài)度和情緒

3、缺陷缺陷滯后性滯后性強(qiáng)制性強(qiáng)制性2.安全文化有什么作用?安全文化有什么作用?行為文化觀念文化物態(tài)文化制度文化3.安全文化的安全文化的內(nèi)容內(nèi)容01030204 安全文化的表象. 安全文化的理念安全禁令 安全文化模型4、安全文化的表象與理念、安全文化的表象與理念語言語言文字文字儀式儀式禁忌禁忌安全文化的表象安全文化的表象儀式和常規(guī) 新員工培訓(xùn) 慶祝安全里程碑 安全會(huì)議 安全檢查 安全日活動(dòng)儀式非形式儀式安全理念 樹立安全理念四階段樹立安全理念四階段 理念認(rèn)同理念認(rèn)同 四 理念滲透理念滲透 二 三三 理念內(nèi)化理念內(nèi)化 一 理念確立理念確立安全理念滲透方法安全理念滲透方法 儀式滲透儀式滲透誦讀滲透誦讀

4、滲透培訓(xùn)滲透培訓(xùn)滲透親情滲透親情滲透 媒體滲透媒體滲透請把安全理念上升到信仰的高度!怎樣讓安全禁令深入每一個(gè)員工的心中怎樣讓安全禁令深入每一個(gè)員工的心中 管理層承諾管理層承諾 受雇的條件受雇的條件 害怕害怕/紀(jì)律紀(jì)律 規(guī)則規(guī)則/程序程序 監(jiān)督控制監(jiān)督控制, 強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào), 和目標(biāo)和目標(biāo) 重視所有人重視所有人 培訓(xùn)培訓(xùn) 個(gè)人知識(shí)個(gè)人知識(shí), 承諾承諾, 和標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)在化內(nèi)在化 個(gè)人價(jià)值個(gè)人價(jià)值 關(guān)注自我關(guān)注自我 實(shí)踐實(shí)踐, 習(xí)慣習(xí)慣 個(gè)人得到承認(rèn)個(gè)人得到承認(rèn) 幫助別人遵守幫助別人遵守 留心他人留心他人 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) 關(guān)注他人關(guān)注他人 集體榮譽(yù)集體榮譽(yù) 依賴依賴 獨(dú)立獨(dú)立本能本能 依靠人的本能依

5、靠人的本能 以服從為目標(biāo)以服從為目標(biāo) 將職責(zé)委派給安全經(jīng)理將職責(zé)委派給安全經(jīng)理 缺少管理層參與缺少管理層參與自然本能自然本能 嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督自主管理自主管理團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理 傷害率傷害率 互助互助第二篇 企業(yè)安全文化建設(shè) 安全承諾自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)安全行為激勵(lì)行為范規(guī)與程序信息傳播與溝通安全事務(wù)參與審核評估案例:管理層承諾向員工發(fā)表安全政策的聲明,作為員工的行動(dòng)指南帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度在對生產(chǎn)或工程進(jìn)度方面的活動(dòng)決策時(shí),安全放在優(yōu)先的位置明確和定義各級(jí)的責(zé)任和分工經(jīng)常深入現(xiàn)場,與員工就安全工作進(jìn)行充分的溝通和交流重視員工的培訓(xùn)和資格審查尊重員工在安全方面的建議按照安全制度嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰識(shí)

6、別并說明主要的風(fēng)險(xiǎn),;使用者參與,清楚理解不遵守程序?qū)е碌牟焕蠊?;對程序的有效?zhí)行保持警覺,不容忍違反程序;鼓勵(lì)員工保持質(zhì)疑的安全態(tài)度。心理調(diào)節(jié)法:五必知4知員工性格1235知員工成長背景知員工家庭情況知員工心理需求知員工興趣愛好心理指導(dǎo)方法:五必談4狀態(tài)不佳必談1235工作效率不高必談作業(yè)效果不佳必談員工之間不團(tuán)結(jié)必談出現(xiàn)“三違”必談行為規(guī)范行為規(guī)范不安全行為:操作錯(cuò)誤,忽視安全潛在危險(xiǎn):夾傷正確做法:在能源沒有鎖定的時(shí)候不要把手放在焊槍的活動(dòng)區(qū)域,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。教訓(xùn):6月17日,一員工變換焊槍操作手勢時(shí),把手指放在了焊槍活動(dòng)部位,同時(shí)誤觸發(fā)按鈕,造成右手大拇指指甲被夾,縫8針。手

7、??!危險(xiǎn)行為:跨越安全墊操作潛在的危險(xiǎn):夾具的打傷、夾傷,滑倒摔傷正確做法:待夾具合攏后在站在安全墊上操作。不要為了多焊幾個(gè)零件而忽視自己的安全看我的姿勢帥吧!危險(xiǎn)行為:拿取零件時(shí)高過頭頂并且動(dòng)作過大潛在的危害:割傷、擦傷、碰傷,零件翻倒砸傷等。安全做法:l1.嚴(yán)格遵守零件拿捏規(guī)范,白車身零件拿捏時(shí)不得旋轉(zhuǎn)半徑過大。l2.料箱料架定置定位,不干涉員工行走路線。l3. 及時(shí)識(shí)別自己的不安全行為,杜絕隱患教訓(xùn):7月15日,一新員工在底板R11工位操作,當(dāng)他在搬運(yùn)總成件時(shí)被身后的焊槍撞到,失去平衡后,手上的零件把自己臉部碰傷,縫8針練武術(shù)吶?兄弟?行為安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作 觀察者安全會(huì)議促進(jìn)委員

8、會(huì) 數(shù)據(jù)設(shè)定安全指標(biāo)并追蹤管理觀察日期不安全行為所占比例每安全觀察時(shí)內(nèi)不安全行為數(shù)目時(shí)間/月Motivation 激勵(lì)I(lǐng)nvolvement 參與Recognition 肯定Discipline 處分企業(yè)安全自主學(xué)習(xí)過程模式企業(yè)安全自主學(xué)習(xí)過程模式既有知識(shí)和能力既有知識(shí)和能力預(yù)知與反思預(yù)知與反思概念與方案概念與方案實(shí)踐與實(shí)施實(shí)踐與實(shí)施新的知識(shí)和能力新的知識(shí)和能力評估與總結(jié)評估與總結(jié)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制;成立員工安全改進(jìn)小組,給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流;定期召開有員工代表參加的安全會(huì)議,討論安全績效和改進(jìn)行動(dòng);開展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動(dòng)

9、。根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要確定員工參與的形式。根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要確定員工參與的形式。組織各級(jí)管理者評審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)審核結(jié)果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序,并識(shí)別新的改進(jìn)機(jī)會(huì);看慣了干慣了習(xí)慣了企業(yè)安全文化形成的過程?企業(yè)安全文化形成的過程? 文學(xué)藝術(shù)載體v安全教育v安全活動(dòng)v物態(tài)環(huán)境安安u 三個(gè)主攻方向三個(gè)主攻方向 :l 轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念l 培養(yǎng)人的安全習(xí)慣培養(yǎng)人的安全習(xí)慣l 提高人的安全能力提高人的安全能力培育安全文化的主要方法三條主線u 三個(gè)推進(jìn)層面:三個(gè)推進(jìn)層面:l有感領(lǐng)導(dǎo)有感領(lǐng)導(dǎo)- -各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)l直線

10、責(zé)任直線責(zé)任- -分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo) 各級(jí)部門各級(jí)部門l屬地主管屬地主管- -基層員工基層員工2022-3-26轉(zhuǎn)變?nèi)说陌踩^念通過加大培訓(xùn)和安全責(zé)任分配,讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、部門通過加大培訓(xùn)和安全責(zé)任分配,讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、部門和所有員工知道自己應(yīng)盡的安全責(zé)任和義務(wù);和所有員工知道自己應(yīng)盡的安全責(zé)任和義務(wù);強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工知道工作現(xiàn)場永遠(yuǎn)不可能絕對安強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工知道工作現(xiàn)場永遠(yuǎn)不可能絕對安全,安全文化(全,安全文化(HSE)就是為員工創(chuàng)造盡可能安全的工作環(huán))就是為員工創(chuàng)造盡可能安全的工作環(huán)境;境;轉(zhuǎn)變安全觀念轉(zhuǎn)變安全觀念的有效方法的有效方法改進(jìn)完善激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)價(jià)值取向,讓單位、部門和員

11、工深刻改進(jìn)完善激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)價(jià)值取向,讓單位、部門和員工深刻認(rèn)識(shí)到安全與自己的利益密切相關(guān);認(rèn)識(shí)到安全與自己的利益密切相關(guān);為員工搭建平臺(tái),積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工自覺積極參與安全文化建為員工搭建平臺(tái),積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工自覺積極參與安全文化建設(shè),培育自主和團(tuán)隊(duì)安全意識(shí)。設(shè),培育自主和團(tuán)隊(duì)安全意識(shí)。提升安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)、輔導(dǎo)和執(zhí)行,用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的安全行提升安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)、輔導(dǎo)和執(zhí)行,用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的安全行為習(xí)慣;為習(xí)慣;開展行為安全審核、安全經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和糾正不安全開展行為安全審核、安全經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為,改變?nèi)说牟话踩?xí)慣;行為,改變?nèi)说牟话踩?xí)慣;培養(yǎng)安全習(xí)慣的具體方法通過嚴(yán)格考核(審核定級(jí))促進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),固化好的通過嚴(yán)格考核(審核定級(jí))促進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),固化好的安全習(xí)慣。安全習(xí)慣。培養(yǎng)人的安全習(xí)慣從工作之外的安全和辦公室安全抓起,改變?nèi)说牟话踩?xí)慣從工作之外的安全和辦公室安全抓起,改變?nèi)说牟话踩?xí)慣,培育好的安全習(xí)慣;,培育好的安全習(xí)慣;2022-3-26第 46 頁討論: : 我企業(yè)安全文化的特點(diǎn): :1. 好的: 2. 需要改善的: 1) _ 1) _ 2) _ 2) _ 3) _ 3)

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