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文檔簡介

1、-. z-銷售人員在公司年會上的發(fā)言尊敬領(lǐng)導(dǎo)/同事們:大家晚上好!非常感在座的各位寄予厚望,我感到很榮幸。心里無比的喜悅,但更多的是感動。是這種認(rèn)可與接納,讓我很感謝,我覺得自己融入這個(gè)大家庭里來。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會更加努力! 在此,感領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向,感同事的支持與幫助。 雖然在公司近五年,我深知,我做得不夠的地方太多,尤其是銷售這個(gè)行業(yè),有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。我會在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。 事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競爭劇烈的時(shí)代,你不奮斗、拼搏,就會被大浪沖倒,我

2、深信:一分耕耘,一分收獲,只要你付出了,必定會有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會細(xì)心積累經(jīng)歷,使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的根底。 讓我們攜手來為欣運(yùn)公司的未來共同努力,成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗! 我的講話到此完畢:祝大家:新年快樂 身體安康 感大家!. z-銷售會議發(fā)言工作會議大家好!選擇這個(gè)時(shí)間給大家開這個(gè)會,考慮到整個(gè)年度的工作已經(jīng)完畢,在各位的努力下,我們終于取得了比較不錯(cuò)的銷售業(yè)績,但是,這是我們拿出吐血的政策換來的,更重要的是,分析一下我們目前的銷售情況,非常的糟糕,*年,我們依然沿襲了以往的操作模式,但是,我們這種操作模式,正在經(jīng)受著嚴(yán)重的考驗(yàn),一頭是總

3、部和分公司壓下來的任務(wù),一頭是緩慢的消化速度和臃腫的商家?guī)齑?,如果,我們再這樣繼續(xù)下去,我們明年就沒有希望去繼續(xù)完成銷售任務(wù),更重要的是,我們會把自己拖死,銷售工作會陷入惡性循環(huán),所以,我們今天召開這個(gè)緊急工作會議,這次會議的主題為:革故鼎新,銳意進(jìn)取,全面推進(jìn)深度營銷力讓我們一起看一下目前營銷模式,看看,我們都做了些什么.第一、銷售管理混亂,無章無序銷售管理包括對庫存管理,市場控制,商家管理,業(yè)務(wù)政策管理,促銷活動管理,日常行政管理等等,總結(jié)我們的銷售管理,就是一個(gè)字,亂,而且是出格的亂,在這里,我想重新強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):1, 各部門必須樹立效勞意識我們各個(gè)部門,各個(gè)層面上的每個(gè)人,都是我們這個(gè)銷售

4、鏈中的一環(huán),每個(gè)部門,每個(gè)人,都必須首先樹立為別人效勞的意識,其次,才是做好自己的本職工作,為別人效勞其實(shí)為自己效勞,特別是公司部層面上,都是銷售一線的后勤兵,包括我在,堅(jiān)決不允許發(fā)生拖拖拉拉的現(xiàn)象,各個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員上報(bào)上來的所有問題,都必須在規(guī)定的時(shí)間給與答復(fù),如果解決不了,繼續(xù)上報(bào)?,F(xiàn)在規(guī)定,緊急問題,必須在一個(gè)小時(shí)答復(fù),一般緊急必須在一天之答復(fù),普通問題,三天之,必須給予答復(fù),逾期不答復(fù),視為同意,否則,一切后果,由職能部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。2, 各部門必須加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)配合各部門要加強(qiáng)溝通,不要局限在部門小圈子里,業(yè)務(wù)部門要及時(shí)了解市場銷售信息;財(cái)務(wù)部門要做好審計(jì)工作,隨時(shí)掌握分公司的利潤情

5、況;物流部門要保證物流的暢通,外區(qū)保證48小時(shí)到貨,市保證隨要隨到;效勞部門要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,提高解決三包機(jī)的處理速度,勤人員要及時(shí)了解各部門動態(tài),為大家提供一個(gè)比較舒心的工作環(huán)境。3, 談?wù)勎覀兊膱?zhí)行力大家記住一點(diǎn),我們所做的一切工作指示都需要去執(zhí)行,高級執(zhí)行者要隨時(shí)掌握一線信息,承受總部的工作指示,形成決策,中級執(zhí)行者要堅(jiān)決貫徹公司指示,將所有工作都分解下去,并進(jìn)展跟蹤落實(shí),初級執(zhí)行者要堅(jiān)決執(zhí)行公司的安排,將根底工作做到位,做扎實(shí),遇到問題,及時(shí)反響,及時(shí)解決。許多問題的造成并不是出現(xiàn)決策層面,而是出現(xiàn)在執(zhí)行這個(gè)環(huán)節(jié),如果不去貫徹執(zhí)行,我們的整個(gè)信息決策鏈就不會形成一個(gè)閉合系統(tǒng),我們

6、的銷售就會陷入混沌狀態(tài)。第二,信息渠道不暢通,信息傳遞速度太慢,還會出現(xiàn)失真我們的決策支持應(yīng)該來自市場一線的最新信息,沒有信息采集系統(tǒng)支持,我們的決策就像掩耳盜鈴,自己在欺騙自己,銷售高一點(diǎn),就得意忘形,但是,大家,有沒有去看看其他品牌的銷售呢.我們所接觸的信息,都是經(jīng)過了包裝的信息,商家給你反響的信息,就奉假設(shè)信條,這可能嗎.建立終端信息反響系統(tǒng)也是這次改革的重要容之一,為決策提供最新的一線信息支持,保證信息鏈暢通無阻,提高信息傳遞速度,保證信息真實(shí)度。每周上報(bào)的周工作記錄,有多少人還在繼續(xù),有多少記錄反映的都是真實(shí)的問題.第三,商家?guī)齑鏄?gòu)造嚴(yán)重不合理,導(dǎo)致物流資金流無常的運(yùn)轉(zhuǎn)由于我們有些地

7、區(qū)的操作模式仍舊停留在地包操作狀態(tài),即便不是,我們的操作意識也是地包操作模式,所以,我們的工作容已經(jīng)變成了,壓貨放政策再壓貨,包括分公司的政策也是這樣,更為致命的一點(diǎn)就是,分公司以及我們放的政策,全是即時(shí)政策,有時(shí)候并沒有考慮到商家的庫存,這就導(dǎo)致了陷入一個(gè)惡性的循環(huán),造成商家局部機(jī)型庫存臃腫,庫存構(gòu)造嚴(yán)重的不合理,終端出貨速度慢,銷售構(gòu)造出現(xiàn)問題,同時(shí),上面還在放政策壓貨,對于經(jīng)銷商來說,兩頭出現(xiàn)問題,這是我們?yōu)槭裁唇⒔K端操作模式的主要因素,只有將終端做起來,終端出貨了,這樣整個(gè)的銷售鏈才能流通起來。第四,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率太低,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營質(zhì)量很差我在盤點(diǎn)整個(gè)地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問題

8、:第一, 許多市場尚處于空白狀態(tài)我們在這個(gè)市場上拼殺了這么多年,許多地方有的機(jī)型一臺貨都沒下,如何去談銷售.這不能不說我們的嚴(yán)重瀆職,大家拍拍胸口說說,對得起自己的良心嗎,對得起公司的支持嗎.我們投入則大的費(fèi)用,都上哪去了. 每個(gè)人每個(gè)月也都到外縣市場去出差,每個(gè)月也都報(bào)銷上千元的差旅費(fèi),可是結(jié)果呢.從車票上的時(shí)間來看有的人出差到外縣停留的時(shí)間不超過2小時(shí),你去那里又去干什么去了.到了這個(gè)原本收獲的季節(jié),就像一位農(nóng)民,站在一片雜草叢生荒蕪的田地里,揮舞著雙手,叫喊著,我要收割糧食.怎么可能.第二, 銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營質(zhì)量差說起“經(jīng)營,其實(shí),我們的工作離這兩個(gè)字還有很遠(yuǎn)的距離,根本談不上經(jīng)營,問個(gè)商家

9、庫存,還要打去問,問個(gè)商家關(guān)系情況,都說,很好,沒有問題,問個(gè)競爭對手情況,都說,不知道!平心而論,我們的業(yè)務(wù)員工資已經(jīng)不算低的了,但是,看看我們的業(yè)務(wù)員,都成什么了,有幾個(gè)在認(rèn)認(rèn)真真的去做事的.曾經(jīng)說過,我們的營銷員能給商家提供什么.產(chǎn)品:提供公司一流的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是公司提供的效勞:效勞是一種軟性的產(chǎn)品。我們的效勞理念,我們的效勞承諾,我們將依據(jù)“天下事,客戶的事是頭等大事 為客戶提供完備的售后效勞。培訓(xùn):培訓(xùn)是給經(jīng)銷商最好的政策。結(jié)合分公司的培訓(xùn),不斷的給自己充電,并總結(jié)自身培訓(xùn)經(jīng)歷,為經(jīng)銷商及員工提供盡可能適合商家特色的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、促銷技能、溝通技能、效勞技能等。溝通:溝通關(guān)

10、鍵看溝通質(zhì)量。高頻高效的溝通,為信息保真?zhèn)鬟f與溝通效用發(fā)揮重大作用,為您設(shè)身處地考慮、解決實(shí)際問題是根本要務(wù)。管理: 借鑒我公司與其他家電銷售公司的管理經(jīng)歷,為經(jīng)銷商提供適于經(jīng)銷商自身開展的合理化建議。用這幾條標(biāo)準(zhǔn),看看我們的營銷員,是否按照這四條去做了.空白市場一定要進(jìn)入,堅(jiān)決杜絕市場出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真空,而且要努力提高一線人員的工作能動性,加強(qiáng)與商家的溝通,提高經(jīng)營質(zhì)量,從而全面提升銷售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營質(zhì)量。第五:只管壓貨,不管消化上半個(gè)月,睡覺,玩,下半個(gè)月,忙回款,回來款后,至于怎樣去消化,怎樣去幫助客戶,就放在一邊,就什么都不管了,這一點(diǎn),對于我們的客戶來說,讓他們是十分失望的,他們會告訴其他品牌

11、營銷員,看看誰家的業(yè)務(wù)員,就知道要錢!我們把自己的信譽(yù)給砸了個(gè)洞!第六,庫存價(jià)格與市場價(jià)格失諧的滯后效應(yīng)當(dāng)我們出現(xiàn)大面積價(jià)格變動時(shí),突然發(fā)現(xiàn)商家?guī)齑孢€有很多的高價(jià)庫存,直接導(dǎo)致我們的特價(jià)信息不能及時(shí)出現(xiàn)在各個(gè)銷售終端,我們的活動沒有特價(jià)機(jī)器的支持就會延誤時(shí)機(jī),造成促銷資源的無端浪費(fèi)。*年,通訊行業(yè)出現(xiàn)了少有的價(jià)格風(fēng)暴,這是中國通訊行業(yè)首次大規(guī)模的雪崩性降價(jià),這是行業(yè)開展的趨勢,這也是促使我們決心改革的關(guān)鍵原因,因?yàn)椋覀儽仨氁o跟市場的開展需要,而不斷的調(diào)整自身定位,不斷的改變經(jīng)營模式,這是自我造血的自救措施。我們在總結(jié)市場操作的經(jīng)歷,并結(jié)合自身實(shí)際情況后,提出適合我們自身特色的運(yùn)作模式,采用

12、小區(qū)域包銷下的外縣直供操作模式,簡單地說,改變原來的地包模式,二、三級市場業(yè)務(wù)局部全部由我們自己來做?,F(xiàn)在,將這次改革的局部容公布如下:全面啟動終端建立方案,一切工作以終端為核心,工作重心下移到終端,做好終端建立,客戶關(guān)系維護(hù),商家銷售支持,終端促銷員的客情溝通等,配合促銷活動,打造金牌終端。全面對區(qū)域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展一次大梳理,對所有的商家網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展分析,分出abc,分出有效網(wǎng)點(diǎn),安康網(wǎng)點(diǎn),無效網(wǎng)點(diǎn),并每月進(jìn)展銷售跟蹤,落實(shí)負(fù)責(zé)人,并制定出網(wǎng)點(diǎn)建立規(guī)劃,逐步提高我品牌的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營質(zhì)量。與客戶進(jìn)展深度接觸,對前期遺留問題進(jìn)展徹底的清查,然后,辦事處提出合理化解決建議,然后,形成成文的建議報(bào)告,

13、上報(bào)公司,審查后,予以徹底的兌現(xiàn),爭取通過這次盤查,將前期遺留問題徹底的去除,同時(shí),財(cái)務(wù)部要做好審查工作,業(yè)務(wù)部也要提出合理化的建議。特別提一下,在二級市場的操作,家電連鎖已經(jīng)全面進(jìn)入二級市場,考慮到各地區(qū)二級市場的不同商圈情況,指導(dǎo)思想如下:比較大的老百貨性質(zhì)實(shí)力比較強(qiáng),銷售較好的地方,要予以支持。家電連鎖去保證價(jià)格體系的統(tǒng)一性,加強(qiáng)財(cái)務(wù)層面的溝通,確保資金風(fēng)險(xiǎn)性降低到零。會議快要完畢了,我知道,大家現(xiàn)在的心情,臨時(shí)補(bǔ)充一句,現(xiàn)在我們的情況,其實(shí)和一個(gè)骨頭壞死的人差不多,擺在我們面前的只有兩條路,一是砍掉,二是刮骨,改革是痛苦的,這也在考驗(yàn)整體銷售團(tuán)隊(duì),我希望大家從大局出發(fā),全盤權(quán)衡利益,積

14、極的響應(yīng)公司的安排,做好這次改革工作,全面推進(jìn)深度營銷力。第二篇:會議發(fā)言工程進(jìn)度:工程已進(jìn)展4個(gè)月,改良土已完成70%左右,涵管及過路涵管已開挖3千米左右。河塘處理填方段根本完畢,現(xiàn)在存在嚴(yán)重滯后的就是兩座橋梁,由于前期各方面原因。在這一方面施工單位應(yīng)加快處理,總體進(jìn)度還是比較樂觀的,希望施工單位再接再厲,加快進(jìn)度,抓進(jìn)度,搶工期,早日完工。質(zhì)量:灰土拌制氧化時(shí)間不符合規(guī)要求,要求其使用符合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的灰土,灰土的壓實(shí)存在麻面,要求其對存在麻面部位進(jìn)展灑水復(fù)壓直至合格。灑水保養(yǎng)不及時(shí),要求施工單位及時(shí)撒水保養(yǎng),雨污水管墊層厚度不達(dá)標(biāo),靠背尺寸不符合規(guī)要求,要求施工單位對不符合規(guī)部位進(jìn)展返工處理。

15、局部涵管回填沒按照圖紙及規(guī)要求20cm一層進(jìn)展回填。要求施工單位對不符合規(guī)部位進(jìn)展返工。雨水井砌筑過程中沒有按照標(biāo)準(zhǔn)一丁一跑,局部污水井砌筑過程中發(fā)現(xiàn)上下尺寸不一致,要求其立即返工,局部灰土出現(xiàn)彈簧現(xiàn)象,要求施工單位及時(shí)處理。平安文明施工:現(xiàn)場施工人員平安帽佩戴不規(guī),開挖溝槽的臨邊防護(hù)不到位。溝槽開挖過程中沒有做好人員上下的階梯?,F(xiàn)場灰塵較大,車輛行駛流坡過小,導(dǎo)致車輛傾斜。檢測:現(xiàn)場檢測人員不能及時(shí)的進(jìn)展檢測,每次都在現(xiàn)場監(jiān)理的催促下才能進(jìn)展檢測,檢測數(shù)據(jù)不能及時(shí)的反響給現(xiàn)場監(jiān)理,檢測報(bào)告不能及時(shí)上交監(jiān)理部。 問題解決:加強(qiáng)工人的平安教育,要求工人正規(guī)的佩戴平安帽,開挖溝槽及時(shí)做好臨邊防護(hù),

16、做好工人上下的階梯,現(xiàn)場加強(qiáng)灑水車輛,及時(shí)的進(jìn)展路面灑水,放寬流坡,讓車輛可以正常通行。加強(qiáng)現(xiàn)場施工人員對質(zhì)量和平安控制的要求。第三篇:會議發(fā)言*教科研工作會議周三下午第三節(jié)課各位教師:下午好!學(xué)校今天舉行教科研工作會議,首先借此時(shí)機(jī)感各位教師過去,對學(xué)校教學(xué)科研工作的大力支持。在這里請?jiān)试S我向各位說一聲:“大家辛苦了!這次會議的主題是:規(guī)教學(xué)科研,以濃厚的科研氣氛促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,奠定我校良好的開展空間,更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作!一、總結(jié)前面的工作:現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個(gè)小結(jié)。1、各類獲獎:論文:12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎勵(lì)共62人次獲獎,比11年多了一人次,在全

17、市排名只能處于一個(gè)中等靠前的名次。科技節(jié):學(xué)校獲得組織先進(jìn)獎,教師設(shè)計(jì)的節(jié)徽被錄用,優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二名,學(xué)生共31人次獲獎。2、各類培訓(xùn):1外出培訓(xùn):暑期共54人次。英語三峽大學(xué)置換培訓(xùn)1人次、荊州教院6人次、石首新課標(biāo)培訓(xùn)41人次。英語8人、數(shù)學(xué)12人、物理6人、化學(xué)2人、語文12人、政治1人省級素質(zhì)提高工程培訓(xùn):共6人繼軍、學(xué)敦、王君華、黃顯忠、天紅、田娟2國培方案:暑期2人,9月份15人,共17人次參加上級組織的“國培方案3、課題研究:江北課題交流會在我校順利召開,我校課題研究成果顯著。4、年度評比:石首市教科研先進(jìn)單位,正文同志教學(xué)科研先進(jìn)個(gè)人。二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題:1、科研氣氛不濃,不

18、愿上公開課,應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。2、論文的撰寫不夠積極,上學(xué)期每次論文的篇數(shù)都是剛剛到達(dá)上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合市教研室的文件精神,我?,F(xiàn)狀,關(guān)于新學(xué)年教學(xué)科研工作,我談幾點(diǎn)個(gè)人想法,與大家共勉,不到之處敬請指正。三、布置本學(xué)期工作:1、常規(guī)活動:1“課題研究活動2“精彩課堂活動3“三個(gè)一活動4各類論文的撰寫5業(yè)務(wù)筆記、聽課卡檢查2、本學(xué)期活動:1三月份教學(xué)比武方案下周下發(fā)2四月份師徒結(jié)對推行“青藍(lán)工程:一個(gè)的成長,單兵作戰(zhàn),很難成長。為此,今年我們將實(shí)行骨干教師與年輕教師結(jié)對成長的活動,發(fā)揮骨干教師的模作用。希望教研組長下去后初步擬定結(jié)對實(shí)施方案,與結(jié)對教師交流后,學(xué)校舉行專門的儀式,改變年

19、輕教師成長的自由化。3五月份學(xué)生競賽以語文教研組為主,在校大力開展學(xué)生書法競賽或作文競賽以提高我校學(xué)生書寫和寫作水平,為學(xué)生漢語言能力的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的根底??傊倚=虒W(xué)科研工作想要做好,肯定會很忙碌,但忙碌的同時(shí)我們也會有很多的收獲,尤其對青年教師的成長是很有利的,我們至少要將我們學(xué)校的課拿得出去,拿得出手。教師們,我們所從事的教育事業(yè)是一項(xiàng)充滿智慧的事業(yè),一所學(xué)校是我們教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的場所,學(xué)校的開展依賴我校在座的一班人和全體教師的共同追求。我堅(jiān)信:只要通過我們在座各位和全體教師們的共同努力,我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績。第四篇:會議發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好

20、!今天,能和這么多優(yōu)秀的兄弟公司同事相聚,分享工作中的快樂并有此發(fā)言的時(shí)機(jī),我倍感榮幸。首先,非常感公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的時(shí)機(jī)。我所就職的物資公司進(jìn)出口部從事的是工程物資的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。對口的兄弟單位是興安基柬埔寨上丁湄公河大橋工程。接下來我簡單介紹一下我們部門的工作流程呢,大致就是工程部需要的工程物資,作為一名80后,我想從我自身出發(fā)講講我對于80后的一些看法整體上來講,“80后給我的感覺是:新鮮、開放、注重自我感受。一、為什么新鮮.有兩個(gè)層面:1.希望自己成為一個(gè)新鮮人,希望自己是一個(gè)領(lǐng)先潮流的人,能夠在人群里面引起注意2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù),去做最不可思議的創(chuàng)新。二、開放:不

21、像“60后、“70后的人,在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價(jià)值觀的輸入,“80后的成長環(huán)境中,家庭、社會對他們的意見很尊重,他們承受信息的方式很開放,這一代人的心態(tài)也更開放。三、注重自我感受:很多“80后員工選擇工作時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:工作的環(huán)境是不是好玩.能不能讓我快樂.“80后給我的感覺是:敏銳、敏感、敏捷。一、敏銳?!?0后出生時(shí)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,他們對信息、知識,包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。二、敏感。他們沒有兄弟姐妹,所以有一種非常自我的意識。這種自我意識在一個(gè)組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認(rèn)可個(gè)人意識,他就會變得非常敏感。三、敏捷。表達(dá)在兩個(gè)方面:1.做事情的時(shí)候可以不顧

22、周圍人的感受,怎么痛快怎么來;2.如果感覺到工作不好的時(shí)候,跳槽也很“敏捷我司路宣良總經(jīng)理對于80后員工的開展非常重視,其最推崇的優(yōu)秀品質(zhì)就是愛崗敬業(yè),我非常認(rèn)同他的這一觀點(diǎn),在不遠(yuǎn)的將來,80后將是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)的開展與我們自身的進(jìn)步息息相關(guān)?!?0后的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣突出,與我們的前輩比起來我們?nèi)狈槠髽I(yè)奉獻(xiàn)與犧牲的精神,在工作中應(yīng)多向我們的前輩教師傅學(xué)習(xí),他們事事以大局為重,不計(jì)得失,愛崗敬業(yè),與三航局同開展,共進(jìn)退,雖說現(xiàn)在的社會,物欲橫流,拜金主義橫行,單我們的精神世界不能貧瘠,愛崗敬業(yè)的精神不能摒棄,為企業(yè)能夠走向更寬廣的未來添磚加瓦,!第五篇:*年終會議發(fā)言*年人力部年終總結(jié)

23、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位:大家好!*匆匆逝去,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力部對本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié)。我部門的工作是以人力管理工作方案為根底,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:一、公司人力資源管理體系的完善1、 公司管理制度體系的完善。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)的管理對一個(gè)公司的生存和開展具有極其重要的意義,所以總經(jīng)辦和人力部一直致力于建立完善的公司部管理體系。具體而言,修訂了二套部根底管理的規(guī)性文件?員工手冊?、?費(fèi)用管理制度?。其中?員工手冊?前后經(jīng)過屢次修改、完善,現(xiàn)已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,已開場執(zhí)行;公司的各部門?部門管理手冊?組織擬訂也接近尾聲。2、 各部門崗

24、位定責(zé)定編。人力部不斷依據(jù)員工工作實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最正確的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。3、人力部自身規(guī)管理體系的建立工作。修訂完善?人力部管理手冊?,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功地實(shí)施了新的考勤制度及培訓(xùn)制度。結(jié)合?員工手冊?,制定了公司?表格模板?,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中。二、公司人員招聘工作*年是公司快速開展的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,部門經(jīng)理要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。共面試各類人才逾

25、百人次,*年入職員工16位,分布于公司7個(gè)部門,目前公司人員規(guī)模已到達(dá)70余人。三、 員工的培訓(xùn)工作公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的開展起著重要的作用,人才的選育留用也是人力部的重點(diǎn)工作之一。公司持續(xù)開展針對性強(qiáng)的專業(yè)培訓(xùn),如:?傳感器的安裝?、?專利根底知識及技術(shù)交流?、?軟件開發(fā)?;以及提高自身管理類培訓(xùn)?將管理進(jìn)展到底?、?國學(xué)與溝通?,旨在將新的知識、理解或技能實(shí)際運(yùn)用在工作上,并通過不斷嘗試精益求精。四、日常人事管理工作人力部在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,在制度執(zhí)行與監(jiān)視、考勤核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。下面我談一下我部門在人

26、力工作中發(fā)現(xiàn)的問題:1、 招聘面試問題:候選人被面試過程中,用人部門經(jīng)理未全程參與面試考核、長時(shí)間延遲面試。表現(xiàn): a、不重視人才表現(xiàn)人才外流;造成公司負(fù)面影響;b、增加人力部再招聘工作強(qiáng)度人力本錢增加;c、用人部門人手缺乏,影響整體工作。建議:a、請各部門經(jīng)理提前安排好自己手中的工作,與面試人如約面試考核。b、假設(shè)出差在外或其他因素,可面試。2、轉(zhuǎn)正問題:a、試用期員工轉(zhuǎn)正考核形同虛設(shè);b、試用期員工轉(zhuǎn)正長時(shí)間被迫延期;建議:a、新員工入職時(shí),部門經(jīng)理提前制定試用期kpi,轉(zhuǎn)正時(shí)依照kpi考核。b、請部門經(jīng)理關(guān)注新進(jìn)員工試用期工作,實(shí)時(shí)考核;不要虛假響應(yīng)公司的規(guī)定。建議總經(jīng)辦以后也要考核,部

27、門經(jīng)理的用人水平。3、 員工在職管理問題:公司采用經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度,部門經(jīng)理對部門所屬員工負(fù)有引導(dǎo)支持之責(zé);對整個(gè)團(tuán)隊(duì)有鼓勵(lì)指導(dǎo),合理調(diào)配人力物力之權(quán)。員工的成長就是部門的進(jìn)步,公司的成功。 請你們能更多的關(guān)注員工成長及每一次異動。4、 工作周報(bào)問題:a、員工未按時(shí)上傳工作周報(bào),部門經(jīng)理非但不制止,而是相反想幫助他們開脫; b、工作周報(bào)寥寥數(shù)語,容空泛;c、工作周報(bào)格式混亂,部門經(jīng)理未能及時(shí)糾正。工作周報(bào)可全面反映員工的工作進(jìn)度狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中問題。也是與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,請及時(shí)和如實(shí)上傳工作周報(bào),如實(shí)反映、匯報(bào)本部門的工作情況。5、 部門例會問題:a、部門經(jīng)理未按公司規(guī)定舉行每月兩次的部門例會;b、也未通知總

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