國(guó)內(nèi)3G競(jìng)爭(zhēng)策略與中國(guó)移動(dòng)3G產(chǎn)品概述_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、國(guó)內(nèi)3G競(jìng)爭(zhēng)策略與中國(guó)移動(dòng)3G產(chǎn)品1 1國(guó)內(nèi)3G競(jìng)爭(zhēng)策略3.13G運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注的核心市場(chǎng)問(wèn)題運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注的核心市場(chǎng)問(wèn)題3.2國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析3.3 3G典型事件分析典型事件分析3.4 總體競(jìng)爭(zhēng)策略總體競(jìng)爭(zhēng)策略3.5 品牌策略與分析品牌策略與分析3.6 終端策略終端策略3.7 產(chǎn)品與資費(fèi)策略產(chǎn)品與資費(fèi)策略3.8中國(guó)移動(dòng)的中國(guó)移動(dòng)的3G家庭和集客產(chǎn)品和策略家庭和集客產(chǎn)品和策略2 2二個(gè)核心問(wèn)題地市公司所考慮的核心問(wèn)題:地市公司所考慮的核心問(wèn)題:高用戶擁有率情況下,如何保護(hù)老用戶不流失?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)可采用的具體方法?3G市場(chǎng),新增用戶、新業(yè)務(wù)模式在哪?可采用的新策略和方法是什么?大家關(guān)心的問(wèn)

2、題:能否告訴我三個(gè)絕招,解決所關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題一中國(guó)球迷問(wèn)上帝:中國(guó)足球什么時(shí)候可以拿世界杯?上帝回答:明天,球迷問(wèn)上帝:你不是在開(kāi)玩笑吧?上帝幽幽地說(shuō):是你先開(kāi)的玩笑!3 33G運(yùn)營(yíng)的新特點(diǎn)與新要求3G運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)與2G運(yùn)營(yíng)有什么不同?運(yùn)營(yíng)有什么不同?全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng):三家運(yùn)營(yíng)商全部為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,競(jìng)爭(zhēng)層面已經(jīng)從單一業(yè)務(wù)變成全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。全方位用戶:個(gè)人、家庭、集團(tuán)客戶統(tǒng)一考慮。融合終端:從手機(jī)終端、上網(wǎng)卡到上網(wǎng)本,終端產(chǎn)品已經(jīng)是IT、通信、娛樂(lè)的綜合體。網(wǎng)絡(luò)融合:WIFI、3G和廣播網(wǎng)的融合統(tǒng)一。混合業(yè)務(wù):語(yǔ)音+視頻通話+低速數(shù)據(jù)+高速數(shù)據(jù)。從語(yǔ)音業(yè)務(wù)逐步變成視頻通話,從低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。4

3、 43G市場(chǎng)關(guān)鍵問(wèn)題市場(chǎng)和用戶品牌產(chǎn)品和業(yè)務(wù)資費(fèi)策略渠道體系市場(chǎng)推廣3G競(jìng)爭(zhēng)策略5 5如何競(jìng)爭(zhēng)-了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我的長(zhǎng)處我的短處競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短處網(wǎng)絡(luò)終端業(yè)務(wù)用戶政策技術(shù)6 6競(jìng)爭(zhēng)策略-損人不利己與損人利已挖坑不是我們的本事,我們的本事在與筑高墻,讓你過(guò)不去!Apple、移動(dòng)和聯(lián)通的故事7 73G用戶調(diào)查總體狀況調(diào)查顯示:調(diào)查顯示:經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模推廣,網(wǎng)民對(duì)3G的認(rèn)知度明顯提升當(dāng)前資費(fèi)偏高依然是制約用戶升級(jí)到3G的最大阻力3G手機(jī)的最大需求依然集中在中低端市場(chǎng)。 來(lái)源-全國(guó)網(wǎng)民3G調(diào)查報(bào)告 運(yùn)營(yíng)商廣告轟炸運(yùn)營(yíng)商廣告轟炸提升提升3G認(rèn)知度認(rèn)知度 8 8TD支持率領(lǐng)先其它支

4、持率領(lǐng)先其它3G標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 在在TD-SCDMA、WCDMA和和CDMA 2000三大三大3G標(biāo)準(zhǔn)中,標(biāo)準(zhǔn)中,TD-SCDMA在網(wǎng)民中認(rèn)在網(wǎng)民中認(rèn)知度最高,有知度最高,有75.6%的網(wǎng)民表示了解這一中國(guó)自主標(biāo)準(zhǔn)。相比較而言,有的網(wǎng)民表示了解這一中國(guó)自主標(biāo)準(zhǔn)。相比較而言,有66.0%的網(wǎng)民了解的網(wǎng)民了解WCDMA標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn),61.8% 了解了解CDMA2000。 同樣同樣TD-SCDMA獲得了更多的用戶支持。獲得了更多的用戶支持。74.3%表示很看好表示很看好TD,并會(huì)支持民族標(biāo),并會(huì)支持民族標(biāo)準(zhǔn)。不看好和不清楚的比例則分別是準(zhǔn)。不看好和不清楚的比例則分別是13.0%和和12.7%。 看好中國(guó)聯(lián)通

5、的看好中國(guó)聯(lián)通的WCDMA的網(wǎng)民比例為的網(wǎng)民比例為49.4%,同時(shí)有,同時(shí)有33.4%的選擇了不清楚,的選擇了不清楚,17.2%的網(wǎng)民表示不看好。對(duì)于中國(guó)電信的的網(wǎng)民表示不看好。對(duì)于中國(guó)電信的CDMA,40.8%選擇了不看好,但同選擇了不看好,但同樣有樣有39.1%選擇了看好,看好和不看好的人群基本相當(dāng)。選擇了看好,看好和不看好的人群基本相當(dāng)。 9 9網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)民對(duì)3G觀望情緒濃重,資費(fèi)偏高依然是最大阻力觀望情緒濃重,資費(fèi)偏高依然是最大阻力 值得注意的是,有值得注意的是,有59.3%的用戶表示肯定會(huì)升級(jí)成為的用戶表示肯定會(huì)升級(jí)成為3G用戶,用戶,21.2%則表示還沒(méi)有想好,只有則表示還沒(méi)有想好,

6、只有19.5%表示暫不考慮。這表明表示暫不考慮。這表明3G對(duì)用戶構(gòu)成的吸引力是很明顯的。對(duì)用戶構(gòu)成的吸引力是很明顯的。不過(guò),對(duì)于何時(shí)升級(jí)到不過(guò),對(duì)于何時(shí)升級(jí)到3G,大多數(shù)網(wǎng)民觀望情緒濃重,大多數(shù)網(wǎng)民觀望情緒濃重,33.3%的網(wǎng)民表示的網(wǎng)民表示“不好說(shuō)不好說(shuō)”,不確定,不確定何時(shí)升級(jí)到何時(shí)升級(jí)到3G,25.6%的用戶選擇在今年年中更換為的用戶選擇在今年年中更換為3G,22.4%選擇在年底更換為選擇在年底更換為3G,還有,還有18.7%則會(huì)則會(huì)“明年再說(shuō)明年再說(shuō)”。49.2%的網(wǎng)民表示影響其升級(jí)到的網(wǎng)民表示影響其升級(jí)到3G的最大阻力依然是的最大阻力依然是“上網(wǎng)資費(fèi)太高上網(wǎng)資費(fèi)太高”,第二位的原因則

7、是因,第二位的原因則是因?yàn)楸仨氁鼡Q手機(jī),占到了為必須要更換手機(jī),占到了21.0%,可見(jiàn)更換手機(jī)依然是一大阻力。,可見(jiàn)更換手機(jī)依然是一大阻力。“3G應(yīng)用太少應(yīng)用太少”則構(gòu)成第則構(gòu)成第三大阻力,占三大阻力,占17.5%。 10103G上網(wǎng)卡及手機(jī)服務(wù)最受關(guān)注,上網(wǎng)本一般上網(wǎng)卡及手機(jī)服務(wù)最受關(guān)注,上網(wǎng)本一般 上網(wǎng)卡和手機(jī)服務(wù)成為網(wǎng)民目前最關(guān)注的兩類上網(wǎng)卡和手機(jī)服務(wù)成為網(wǎng)民目前最關(guān)注的兩類3G業(yè)務(wù),分別占業(yè)務(wù),分別占40.6%和和48.3%,值,值得注意的是,運(yùn)營(yíng)商目前在大推的上網(wǎng)筆記本業(yè)務(wù)關(guān)注度表現(xiàn)一般,僅占得注意的是,運(yùn)營(yíng)商目前在大推的上網(wǎng)筆記本業(yè)務(wù)關(guān)注度表現(xiàn)一般,僅占9.4%。 對(duì)于對(duì)于3G特

8、色業(yè)務(wù),最具吸引力的仍然是特色業(yè)務(wù),最具吸引力的仍然是“高速上網(wǎng)高速上網(wǎng)”,有,有73.7%的網(wǎng)民選擇了此項(xiàng)。的網(wǎng)民選擇了此項(xiàng)。其次則是視頻電話,占到了其次則是視頻電話,占到了18.0%,只有,只有7.4%的網(wǎng)民選擇了電視多媒體的網(wǎng)民選擇了電視多媒體(手機(jī)電視手機(jī)電視等等)。 51.5%的用戶表示,愿意為的用戶表示,愿意為3G額外付出的資費(fèi)比例在額外付出的資費(fèi)比例在20元以下,元以下,33.6%在在50元左右,元左右,100元左右的為元左右的為10.9%,只有,只有1.1%的用戶愿意付出的用戶愿意付出200元及以上。元及以上。 11113G上網(wǎng)卡:月費(fèi)百元以下最易接受,包上網(wǎng)卡:月費(fèi)百元以下最

9、易接受,包月最合理月最合理 目前運(yùn)營(yíng)商在主推目前運(yùn)營(yíng)商在主推3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)。對(duì)于使用上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)。對(duì)于使用3G上網(wǎng)卡上網(wǎng)的月花上網(wǎng)卡上網(wǎng)的月花費(fèi),絕大多數(shù)用戶的接受范圍仍在百元以下。有費(fèi),絕大多數(shù)用戶的接受范圍仍在百元以下。有63.6%的用戶可承的用戶可承受的受的3G上網(wǎng)卡月費(fèi)是上網(wǎng)卡月費(fèi)是50元,元,32.2%為為100元。而元。而150元及超過(guò)元及超過(guò)200元的接受比例僅為元的接受比例僅為3.3%和和0.9%。 在在3G上網(wǎng)卡的計(jì)費(fèi)方式方面,上網(wǎng)卡的計(jì)費(fèi)方式方面,73.9%的用戶表示包月不限量是最的用戶表示包月不限量是最合理的計(jì)費(fèi)方式,顯然這一方式更為符合大多數(shù)中國(guó)用戶上網(wǎng)消費(fèi)合理的計(jì)費(fèi)方式

10、,顯然這一方式更為符合大多數(shù)中國(guó)用戶上網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣。習(xí)慣。 值得注意的是,值得注意的是,15.3%的用戶選擇了按流量計(jì)費(fèi),高于按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的用戶選擇了按流量計(jì)費(fèi),高于按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)7.4%的支持率,顯示了無(wú)線上網(wǎng)用戶不同于固網(wǎng)寬帶用戶的消費(fèi)的支持率,顯示了無(wú)線上網(wǎng)用戶不同于固網(wǎng)寬帶用戶的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)這一調(diào)查結(jié)果也不同于目前網(wǎng)上支持呼聲較強(qiáng)的按時(shí)長(zhǎng)習(xí)慣。同時(shí)這一調(diào)查結(jié)果也不同于目前網(wǎng)上支持呼聲較強(qiáng)的按時(shí)長(zhǎng)的計(jì)費(fèi)方式。的計(jì)費(fèi)方式。 12123G上網(wǎng)卡:月費(fèi)百元以下最易接受,包上網(wǎng)卡:月費(fèi)百元以下最易接受,包月最合理月最合理在每月上網(wǎng)卡可能消費(fèi)的流量上,在每月上網(wǎng)卡可能消費(fèi)的流量上,42%的網(wǎng)民選擇了的網(wǎng)

11、民選擇了2G,相對(duì)最為集中。其余選,相對(duì)最為集中。其余選擇擇500M及以下、及以下、5G和和10G及以上的用戶則相對(duì)分散,比例分別為:及以上的用戶則相對(duì)分散,比例分別為:23.9%、15.8%和和18.2%。這為運(yùn)營(yíng)商制定更為合理的資費(fèi)套餐提供了參考。這為運(yùn)營(yíng)商制定更為合理的資費(fèi)套餐提供了參考。 “戶外戶外”成為網(wǎng)民成為網(wǎng)民3G上網(wǎng)卡最大的使用需求,占到了上網(wǎng)卡最大的使用需求,占到了45.4%,另有,另有33.9%的人選擇的人選擇了了“出差出差”使用,由此可見(jiàn),外出使用對(duì)上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)最為明顯,也與上網(wǎng)使用,由此可見(jiàn),外出使用對(duì)上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)最為明顯,也與上網(wǎng)卡自身特色所吻合。不過(guò)也有

12、卡自身特色所吻合。不過(guò)也有39.9%的人選擇會(huì)在家里使用。的人選擇會(huì)在家里使用。13133G手機(jī)仍需主攻中低端手機(jī)仍需主攻中低端 多數(shù)多數(shù)3G潛在用戶對(duì)終端價(jià)格仍然較為敏感。如果有需要更換手機(jī),潛在用戶對(duì)終端價(jià)格仍然較為敏感。如果有需要更換手機(jī),52.3%的網(wǎng)民能的網(wǎng)民能承受的價(jià)格是承受的價(jià)格是2000元左右,元左右,42.4%網(wǎng)民選擇網(wǎng)民選擇1000元左右,僅有元左右,僅有5.3%的網(wǎng)民選擇的網(wǎng)民選擇3000元以上。元以上。 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的渠道也正日趨多樣化,但手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)仍是首要選擇,占到了網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的渠道也正日趨多樣化,但手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)仍是首要選擇,占到了36.3%,運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳在,運(yùn)營(yíng)商營(yíng)

13、業(yè)廳在3G時(shí)代上升明顯,占到了時(shí)代上升明顯,占到了29.5%。網(wǎng)上商城和家電連鎖店。網(wǎng)上商城和家電連鎖店分別占分別占15.7%和和13%,另有,另有5.5%的網(wǎng)民選擇其它。的網(wǎng)民選擇其它。 1414國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)知度借國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)知度借3G全面提升全面提升 據(jù)投票結(jié)果,華為成為網(wǎng)民認(rèn)為的最好3G企業(yè)品牌,占32.6%,中興通訊緊隨其后,占29.4%,諾基亞則以22.5%列第三位。華為同時(shí)還獲得了最好的3G上網(wǎng)卡品牌,中興則獲選最好的國(guó)產(chǎn)3G手機(jī)品牌,最好的3G上網(wǎng)本品牌則由聯(lián)想獲得。公眾認(rèn)為最好的3G手機(jī)品牌依然為諾基亞。 1515中國(guó)移動(dòng)的支持率較高,電信宣傳更好中國(guó)移動(dòng)的支持率較高,電信宣傳更好

14、在針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的調(diào)查中,65.3%的網(wǎng)民認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)是“最好的3G運(yùn)營(yíng)商”,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的支持率分別為18.5%和16.2%中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的早期3G推廣取得了不錯(cuò)的效果,61%的網(wǎng)民認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的3G推廣更到位,30%則認(rèn)為中國(guó)電信更到位,相對(duì)于中國(guó)電信的支持率而言,其推廣效果更加突出。由于聯(lián)通較晚啟動(dòng)3G推廣,因此支持率偏低僅有9%。 16163G時(shí)代典型事件分析引起引起3G產(chǎn)業(yè)思考的核心事件:產(chǎn)業(yè)思考的核心事件:小靈通退網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈倒置問(wèn)題高通終止UMB研發(fā)中國(guó)電信何處何從LTE?工信部3G后續(xù)工作安排三大運(yùn)營(yíng)商齊上上網(wǎng)本-寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)下一步方向基于寬帶無(wú)線接入的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)-方向IPH

15、ONE合作中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通基礎(chǔ)業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題Mobile Market與Do平臺(tái)-引發(fā)更多的思考1717中國(guó)移動(dòng)3G策略中國(guó)移動(dòng):中國(guó)移動(dòng):3G競(jìng)爭(zhēng)策略:競(jìng)爭(zhēng)策略:3+1方案。方案。TD終端G3上網(wǎng)本3G數(shù)據(jù)卡TD無(wú)線座機(jī)主要策略:主要策略:2/3G融合發(fā)展數(shù)據(jù)卡優(yōu)先、同時(shí)發(fā)展能上網(wǎng)的手機(jī)進(jìn)入家庭:無(wú)線座機(jī)基于TD-SCDMA的高帶寬大力發(fā)展集團(tuán)客戶新業(yè)務(wù)1818中國(guó)電信3G策略中國(guó)電信:中國(guó)電信:3G競(jìng)爭(zhēng)策略:競(jìng)爭(zhēng)策略:C+W、全業(yè)務(wù)捆綁。、全業(yè)務(wù)捆綁。定位:中高端定位,規(guī)模支持。定位:中高端定位,規(guī)模支持。未來(lái)1-2年,是中國(guó)電信的關(guān)鍵時(shí)期,如果1-2年內(nèi)不能迅速發(fā)展規(guī)模,中國(guó)

16、電信不能在中國(guó)的電信市場(chǎng)上站住腳。明確定位在中高端,競(jìng)爭(zhēng)初期必須從中高端做起,然后向下轉(zhuǎn)移才有可能。自己的號(hào)碼133,家屬發(fā)放189,“天翼”,突出CDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),差異化產(chǎn)品是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),差異化產(chǎn)品是關(guān)鍵。中國(guó)電信的投資策略:中國(guó)電信的投資策略:3年內(nèi)投資規(guī)模1450億元,花3個(gè)月時(shí)間將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為EVDO,速度很快。2009主要目標(biāo):主要目標(biāo):主營(yíng)收入17.1%,非運(yùn)營(yíng)收入提高5%,移動(dòng)收入增長(zhǎng)48%。2010年移動(dòng)用戶1個(gè)億。移動(dòng)市場(chǎng)份額15%。中電信爭(zhēng)取3G客戶首要是質(zhì)量,希望多爭(zhēng)取高消費(fèi)及年輕人市場(chǎng),提升移動(dòng)業(yè)務(wù)每月每戶收入(ARPU),不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)

17、 1919中國(guó)聯(lián)通3G策略中國(guó)聯(lián)通:中國(guó)聯(lián)通:網(wǎng)絡(luò):09年WCDMA實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。北京上海將建成HSPA,理論速率20M, 5.17推出3G服務(wù)。市場(chǎng):南方中小企業(yè),縣鄉(xiāng)市場(chǎng);北方家庭市場(chǎng);客戶:集團(tuán)客戶滲透率18%,家庭12%;收入:09年同比增長(zhǎng)6.77%,寬帶1000萬(wàn)增長(zhǎng),移動(dòng)收入占比25%。主要競(jìng)爭(zhēng)策略:主要競(jìng)爭(zhēng)策略:1000多款的終端競(jìng)爭(zhēng)策略;中國(guó)電信、移動(dòng)終端很少。引入iPhone的策略最為成熟的網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)捆綁3G策略策略監(jiān)于監(jiān)于3G容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通將刻意控制將刻意控制

18、3G用戶數(shù)量。用戶數(shù)量。 由于由于3G的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)3G市場(chǎng)。市場(chǎng)。 2020中國(guó)聯(lián)通3G策略中國(guó)聯(lián)通:中國(guó)聯(lián)通:網(wǎng)絡(luò):09年WCDMA實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。北京上海將建成HSPA,理論速率20M, 5.17推出3G服務(wù)。市場(chǎng):南方中小企業(yè),縣鄉(xiāng)市場(chǎng);北方家庭市場(chǎng);客戶:集團(tuán)客戶滲透率18%,家庭12%;收入:09年同比增長(zhǎng)6.77%,寬帶1000萬(wàn)增長(zhǎng),移動(dòng)收入占比25%。主要競(jìng)爭(zhēng)策略:主要競(jìng)爭(zhēng)策略:1000多款的終端競(jìng)爭(zhēng)策略;中國(guó)電信、移動(dòng)終端很

19、少。引入iPhone的策略最為成熟的網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)捆綁3G策略策略監(jiān)于監(jiān)于3G容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通將刻意控制將刻意控制3G用戶數(shù)量。用戶數(shù)量。 由于由于3G的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)3G市場(chǎng)。市場(chǎng)。 2121中國(guó)聯(lián)通3G策略中國(guó)聯(lián)通:中國(guó)聯(lián)通:網(wǎng)絡(luò):09年WCDMA實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。北京上海將建成HSPA,理論速率20M, 5.17推出3G服務(wù)。市場(chǎng):南方

20、中小企業(yè),縣鄉(xiāng)市場(chǎng);北方家庭市場(chǎng);客戶:集團(tuán)客戶滲透率18%,家庭12%;收入:09年同比增長(zhǎng)6.77%,寬帶1000萬(wàn)增長(zhǎng),移動(dòng)收入占比25%。主要競(jìng)爭(zhēng)策略:主要競(jìng)爭(zhēng)策略:1000多款的終端競(jìng)爭(zhēng)策略;中國(guó)電信、移動(dòng)終端很少。引入iPhone的策略最為成熟的網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)捆綁3G策略策略監(jiān)于監(jiān)于3G容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通容量有限,因此需要策略性地發(fā)展,以免短時(shí)間內(nèi)耗盡容量。聯(lián)通將刻意控制將刻意控制3G用戶數(shù)量。用戶數(shù)量。 由于由于3G的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此的開(kāi)通并非為拓展語(yǔ)音業(yè)務(wù),而是要配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,因此不

21、會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)不會(huì)將語(yǔ)音市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)帶進(jìn)3G市場(chǎng)。市場(chǎng)。 22223G運(yùn)營(yíng)商-品牌營(yíng)銷策略中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌聯(lián)通3G全業(yè)務(wù)品牌:沃(中)、WO(英)聯(lián)通全業(yè)務(wù)品牌分為商務(wù)、生活、精彩三個(gè)子品牌,分別以藍(lán)色、綠色和橘黃色。2323什么是品牌? 廣告的目的是什么? Nike Adidas 寶潔 產(chǎn)品的精神產(chǎn)品的精神2424品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略產(chǎn)品的精神產(chǎn)品、代言人、產(chǎn)品的精神:好廣告品牌老化:產(chǎn)品精神淡出人們的視線品牌老化:產(chǎn)品精神淡出人們的視線典型案例:LIning公司手機(jī)行業(yè)本質(zhì)手機(jī)行業(yè)本質(zhì)-你所不知道的故事!你所不知道的故事!勢(shì)能82%中低端市場(chǎng),18%高端市

22、場(chǎng)Nokia1110最賺錢(qián)行業(yè)本質(zhì)行業(yè)本質(zhì)品牌成功的關(guān)鍵!符合行業(yè)本質(zhì)的策略才是正確的!2525手機(jī)廣告的本質(zhì)-如何做手機(jī)廣告?廣告的三個(gè)層次廣告的三個(gè)層次形式(外觀)功能產(chǎn)品精神(譚木頭?。V告的目的:廣告的目的:給產(chǎn)品賦予一種精神古典制約-把我們當(dāng)成狗!分眾傳媒的廣告實(shí)質(zhì):分眾傳媒的廣告實(shí)質(zhì):分無(wú)聊后續(xù)廣告的問(wèn)題后續(xù)廣告的問(wèn)題大賣(mài)場(chǎng)液晶屏幕醫(yī)院液晶屏幕3G手機(jī)廣告的問(wèn)題與策略手機(jī)廣告的問(wèn)題與策略手機(jī)電視廣告-橡國(guó)國(guó)際!從高端用戶到底端用戶的傾銷策略品牌舉例: Adidas:一切皆有可能 Nike:挖掘潛能! Lining 譚木匠網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志、報(bào)紙誰(shuí)在看廣告?在醫(yī)院里無(wú)聊嗎?2626手機(jī)

23、廣告的本質(zhì)-如何做手機(jī)廣告?高潔公司:高潔公司:化妝品、洗發(fā)水、牙膏、洗衣粉從感覺(jué)到(功能+價(jià)格)的訴求雕牌和寶潔的洗衣粉競(jìng)爭(zhēng)(功能+價(jià)格)和個(gè)性化密切相關(guān)的廣告和個(gè)性化密切相關(guān)的廣告感性訴求從頭到尾談感覺(jué)!不是功能(第二層面)手機(jī)廣告手機(jī)廣告LG:I 愛(ài)巧克力超薄手機(jī):貝克漢姆索愛(ài)-隨聲聽(tīng)TCL鉆石廣告-違背了產(chǎn)品的精神:香港太太手機(jī)!2727手機(jī)廣告的本質(zhì)-如何做手機(jī)廣告?互聯(lián)網(wǎng)廣告互聯(lián)網(wǎng)廣告分、信息手機(jī)廣告手機(jī)廣告一個(gè)人12小時(shí)的屏幕5億人個(gè)人化中國(guó)移動(dòng)-最大的廣告公司存在的問(wèn)題:廣告權(quán)利、隱私2828三大運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)比較中國(guó)電信:天翼中國(guó)電信:天翼3G手機(jī)、上網(wǎng)本手機(jī)、上網(wǎng)本主要業(yè)務(wù)

24、:天翼3G的無(wú)線寬帶、全球眼、綜合辦公、天翼Live、189郵箱、愛(ài)音樂(lè)全曲下載、天翼對(duì)講8業(yè)務(wù)。 中國(guó)聯(lián)通:中國(guó)聯(lián)通:手機(jī)電視等9項(xiàng)重點(diǎn)3G業(yè)務(wù),包括手機(jī)上網(wǎng)卡、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、手機(jī)搜索和可視電話等 中國(guó)移動(dòng):中國(guó)移動(dòng):6個(gè)特色業(yè)務(wù)、3+1方案;29293G個(gè)人特色業(yè)務(wù)-中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡隨隨e行行3G卡卡TD手機(jī)手機(jī)可視電話可視電話視頻留言視頻留言視頻會(huì)議視頻會(huì)議多媒體彩鈴多媒體彩鈴視頻共享視頻共享視頻視頻IVVR可視電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)可視電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)上網(wǎng)本上網(wǎng)本隨隨e行行G3上網(wǎng)本上網(wǎng)本3030互聯(lián)網(wǎng)是3G最大的特色業(yè)務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):

25、窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):WAP形態(tài)CMWAP計(jì)費(fèi)方式WAP協(xié)議、WAP站點(diǎn)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):Web形態(tài)CMNET計(jì)費(fèi)方式HTTP協(xié)議、公共互聯(lián)網(wǎng)融合終端融合終端G3上網(wǎng)本3G數(shù)據(jù)卡MIDiPhone智能手機(jī)3131TD-SCDMA與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)WAP站點(diǎn)INTERNET固網(wǎng)寬帶寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3232TD-SCDMA與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式GPRS/EDGE:窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)TD-SCDMA:寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)WAP站點(diǎn) InternetWAP站點(diǎn)33333G與融合趨勢(shì)2G手機(jī)窄帶網(wǎng)絡(luò)窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)PC3G融合終端融合網(wǎng)絡(luò)寬帶網(wǎng)絡(luò)寬帶互聯(lián)網(wǎng)3434移動(dòng)嵌入式OS與終端中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)Op

26、hone-終端OMS-Open Mobile System中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通Uphone-終端UniPlus 操作系統(tǒng)中國(guó)市場(chǎng)推出支持Android平臺(tái)的手機(jī)設(shè)備、基于Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)的移動(dòng)服務(wù),包括基于Android平臺(tái)的手機(jī)輸入法、語(yǔ)音搜索等服務(wù)。 事件事件iPhone事件加入google主導(dǎo)的OHA聯(lián)盟(Android)Apple和Google的斗爭(zhēng)3535互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)-WIFI/WAPI接入WLAN-無(wú)線局域網(wǎng)協(xié)議無(wú)線局域網(wǎng)協(xié)議802.11協(xié)議組802.11a/b/e/g/i/n等WEP/WPA-安全協(xié)議WIFI-802.11b/g協(xié)議,更多的:協(xié)議,更多的:802.11b協(xié)議協(xié)議W

27、APIWAPI(WLAN Authentication and Privacy Infrastructure),即無(wú)線局域網(wǎng)鑒別與保密基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),它是針對(duì)IEEE802.11中WEP協(xié)議安全問(wèn)題,經(jīng)多方參加,反復(fù)論證,充分考慮各種應(yīng)用模式,在中國(guó)無(wú)線局域網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB15629.11中提出的WLAN安全解決方案。 比較與結(jié)論比較與結(jié)論從理論上講WAPI與802.11b(WIFI)類似,只不過(guò)有別于802.11b采用“有線加強(qiáng)等效保密(WEP)”等安全協(xié)議,WAPI使用的是一種名為“無(wú)線局域網(wǎng)鑒別與保密基礎(chǔ)架構(gòu)(WAPI)”的安全協(xié)議。 3636互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)-WIFI/WAPI接入觀點(diǎn):觀點(diǎn):WiF

28、i的準(zhǔn)入將是中國(guó)電信的準(zhǔn)入將是中國(guó)電信“天翼天翼”的重要機(jī)會(huì)。的重要機(jī)會(huì)。 優(yōu)勢(shì):優(yōu)勢(shì):1)中國(guó)電信在光纖接入上具有大量資源;)中國(guó)電信在光纖接入上具有大量資源;2)并)并且是唯一一家實(shí)施包月計(jì)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商。且是唯一一家實(shí)施包月計(jì)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商?!癢iFi準(zhǔn)入后,中電信可以憑借光纖資源的優(yōu)勢(shì),把帶準(zhǔn)入后,中電信可以憑借光纖資源的優(yōu)勢(shì),把帶寬資源發(fā)揮的最大限度。寬資源發(fā)揮的最大限度。” “最終,中國(guó)電信可以形最終,中國(guó)電信可以形成光纖成光纖+WiFi+2G/3G混合布網(wǎng),率先實(shí)現(xiàn)混合布網(wǎng),率先實(shí)現(xiàn)FMC?!?摩托羅拉等品牌的摩托羅拉等品牌的WAPI/WiFi手機(jī)在下月初就將上市。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),手機(jī)在下月初

29、就將上市。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),規(guī)模性上市可能要等到今年年底。規(guī)模性上市可能要等到今年年底。 3737互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)-WIFI/WAPI接入真正的寬帶移動(dòng)接入真正的寬帶移動(dòng)接入-互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)C+W手機(jī)光纖接入網(wǎng)語(yǔ)音、可視電話等、低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶IP骨干網(wǎng)3838數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成比較移動(dòng)窄帶運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)寬帶運(yùn)營(yíng)商分析中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成,主要是短信、彩鈴、彩信、無(wú)線音樂(lè)、手機(jī)報(bào)等按條、按次計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù),而高流量下載類業(yè)務(wù)以及WAP瀏覽等所占收入比例都不高。盡管數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入不斷提升,但中國(guó)移動(dòng)依靠的仍然是以窄帶業(yè)務(wù)為主、低資費(fèi)大使用量的收入增長(zhǎng)模式。 中國(guó)電信寬帶接入占非語(yǔ)音收入的50%39

30、393G數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)模式比較中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信 窄帶運(yùn)營(yíng)商 寬帶運(yùn)營(yíng)商模式:1、計(jì)時(shí)2、包流量模式:1、包月不限流量策略:固網(wǎng)寬帶接入的策略策略:保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的策略40403G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)比較中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)套餐類型:基本套餐、無(wú)線上網(wǎng)卡套餐和可選包 3G試商用時(shí)期,上網(wǎng)卡用戶3檔套餐:150元/元包3GB流量、200元/月包5GB流量、300元/月包10GB流量,超出部分按照0.01元/KB收取。 上網(wǎng)本資費(fèi)狀況:50元/月包500M流量、100元/月包2GB流量、200元/月包5GB流量,300元包10GB,500元15GB(封頂)。超出部分按照0.01元/KB收取。 比較7款3G基本套餐,從186

31、到1686元。將3G上網(wǎng)按內(nèi)容劃分為按音樂(lè)、視頻等流媒體以及純文字文本收費(fèi)。 186元套餐除了510分鐘語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、20分鐘可視電話時(shí)長(zhǎng)外,還包含20M/40T以及60MB流量 。雙網(wǎng)融合策略,2G/3G采用相同的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)資費(fèi)套餐,兩網(wǎng)套餐類別和水平保持一致。相關(guān)數(shù)據(jù)資費(fèi):5元30M,20元150M,50元500M,100元2G,200元5G,500元封頂。超過(guò)部分按照0.01元/KB收取。流量越大越優(yōu)惠,但封頂手機(jī)上網(wǎng)和移動(dòng)一樣4141無(wú)線寬帶接入網(wǎng)絡(luò)比較 238城市,2億用戶容量 TD HSDPA網(wǎng)絡(luò)無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):上網(wǎng)本、數(shù)據(jù)卡CDMA EV-DO網(wǎng)絡(luò)策略:限制流量網(wǎng)絡(luò)容量不到1億策

32、略:不計(jì)流量業(yè)務(wù):上網(wǎng)本、數(shù)據(jù)卡無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)各自的問(wèn)題是什么?4242中移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量資費(fèi)分析資費(fèi)類型:資費(fèi)類型:CMNET、CMWAP、CMTDS移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐方案移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐方案計(jì)費(fèi)模式:CMWAP=CMNET,不再限制直接上互聯(lián)網(wǎng),積極的信號(hào)。具體業(yè)務(wù):上網(wǎng)或數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)資費(fèi)用戶:個(gè)人,不適合行業(yè)應(yīng)用資費(fèi)封頂:15G/500元,超出部分按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)模式進(jìn)行計(jì)費(fèi):0.01元/KB*1個(gè)電影*120分鐘*60ms*64kb/s= 4608元。套餐方案問(wèn)題套餐方案問(wèn)題為什么?統(tǒng)一資費(fèi)策略,資費(fèi)封頂。4343中移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量資費(fèi)分析移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐個(gè)人客戶

33、在國(guó)內(nèi)通過(guò)GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移動(dòng)通信技術(shù)上網(wǎng)或使用相關(guān)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量 適用CMNET、CMWAP適用個(gè)人手機(jī)、數(shù)據(jù)卡等終端適用2G、3G類手機(jī)終端、數(shù)據(jù)卡適用上網(wǎng)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量4444中移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量資費(fèi)分析個(gè)人客戶國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐(不含行業(yè)應(yīng)用)套餐名稱套餐月費(fèi)包含流量超過(guò)部分套餐月流量封頂套餐月費(fèi)用封頂標(biāo)準(zhǔn)套餐000.01元/K15G500元5元套餐5元30M0.01元/K20元套餐20元150M50元套餐50元500M100元套餐100元2G200元套餐200元5G4545中移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量資費(fèi)分析G3上網(wǎng)本資費(fèi)套餐上網(wǎng)本資費(fèi)

34、套餐CMTDS流量只適用于個(gè)人客戶在國(guó)內(nèi)通過(guò)支持TD-SCDMA、HSDPA移動(dòng)通信技術(shù)的無(wú)線上網(wǎng)筆記本所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量,不適用于手機(jī)終端用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量不適用于行業(yè)應(yīng)用只適用TD-SCDMA/TD-HSDPA,不適用GPRS/EDGE(?)只具有上網(wǎng)功能。 只開(kāi)通CMTDS功能,不開(kāi)通CMWAP/CMNET、短信、彩信、話音國(guó)際漫游功能4646中移動(dòng)的數(shù)據(jù)流量資費(fèi)分析3G上網(wǎng)本個(gè)人客戶國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)套餐套餐名稱套餐月費(fèi)包含流量超過(guò)部分套餐月流量封頂套餐月費(fèi)用封頂50元套餐50元500M0.01元/K15G500元100元套餐100元2G200元套餐200元5G300元套餐300元1

35、0G4747中國(guó)移動(dòng)為什么不按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)?5月21日工信部在廈門(mén)舉行“TD-SCDMA無(wú)線城市和行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,廈門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局局長(zhǎng)吳杰在發(fā)言中提到:老百姓搞不懂老百姓搞不懂按流量計(jì)費(fèi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基按流量計(jì)費(fèi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基本上都是按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi);本上都是按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi);又比如說(shuō)手機(jī)電視看一個(gè)小時(shí)多少錢(qián),很難折算出看一小時(shí)的手機(jī)電視到底有多大的流量。所以,3G是否應(yīng)該轉(zhuǎn)變像互聯(lián)網(wǎng)那樣來(lái)經(jīng)營(yíng)。 中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理魯向東說(shuō),“提到中國(guó)移動(dòng)3G為什么不提供按時(shí)計(jì)費(fèi),其實(shí)我們有其實(shí)我們有。為什么不主推按時(shí)計(jì)費(fèi)?主要是無(wú)線寬帶的特點(diǎn)是,速度的流量不確定,速度快的話可以達(dá)到1M,速度慢的幾十K。如如果按時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)

36、存在一個(gè)問(wèn)題,果按時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題,就是一部分用戶可以提出申訴,就是一部分用戶可以提出申訴,同樣的時(shí)間為什么傳送的信息同樣的時(shí)間為什么傳送的信息量這么不同,有時(shí)候多,有時(shí)量這么不同,有時(shí)候多,有時(shí)候少。這是因?yàn)樗俣扔泻蛏?。這是因?yàn)樗俣扔嘘P(guān)關(guān)”。 包月、按時(shí)計(jì)費(fèi)、按流量計(jì)費(fèi)綜合起來(lái)-由用戶選擇 4848中電信的寬帶無(wú)線資費(fèi)分析中國(guó)電信天翼無(wú)線寬帶套餐資費(fèi)中國(guó)電信天翼無(wú)線寬帶套餐資費(fèi)中國(guó)電信天翼無(wú)線寬帶套餐資費(fèi)基本費(fèi)基本費(fèi)(元元) X范圍范圍(元元) 包含上網(wǎng)包含上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)(小時(shí)小時(shí)) 超出后資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出后資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(不區(qū)分不區(qū)分省內(nèi)和省外)省內(nèi)和省外) 包內(nèi)上網(wǎng)最大折扣率包內(nèi)上網(wǎng)最大

37、折扣率 CDMA手機(jī)手機(jī) 省省內(nèi)內(nèi) 省外省外 省內(nèi)省內(nèi) 省外省外 贈(zèng)送本地通話時(shí)長(zhǎng)贈(zèng)送本地通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘分鐘/月月) X1 30-50 Y1 0 0.04-0.10元元/分鐘分鐘 ,500元元封頂封頂40% 40% 按月基本費(fèi)的按月基本費(fèi)的30% 贈(zèng)送本地通話時(shí)贈(zèng)送本地通話時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)X2 大于大于60 Y2 0 20% X3 Y3a Y3b X4 Y4a Y4b 100 60 200 200 300 360 4949中電信的寬帶無(wú)線資費(fèi)分析按照時(shí)長(zhǎng)核心問(wèn)題:有人整天掛在上面下視頻,有人打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或類按照時(shí)長(zhǎng)核心問(wèn)題:有人整天掛在上面下視頻,有人打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或類似個(gè)人的搏客在細(xì)看(根本沒(méi)有流量)都是一樣付

38、錢(qián),這合理嗎!似個(gè)人的搏客在細(xì)看(根本沒(méi)有流量)都是一樣付錢(qián),這合理嗎! 我們的問(wèn)題,為什么不是中國(guó)聯(lián)通,而是中國(guó)電信在做按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)?按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi):1)在快速的情況,對(duì)用戶有利。2)在用戶較多情況導(dǎo)致網(wǎng)速較慢的情況下,對(duì)用戶不利。中國(guó)電信,每分鐘0.1元,如果按照一個(gè)人共享3.1Mbps,則每元下載1800Mb中國(guó)移動(dòng)200M-20元5050聯(lián)通的M/T模式為適應(yīng)多媒體業(yè)務(wù)的多樣性,手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)按為適應(yīng)多媒體業(yè)務(wù)的多樣性,手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)按M/T計(jì)費(fèi)、流量計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)、流量計(jì)費(fèi)及組合計(jì)費(fèi)等多種形式。及組合計(jì)費(fèi)等多種形式。 M即Media的首個(gè)字母,是多媒體內(nèi)容的計(jì)價(jià)單位,多媒體內(nèi)容包括圖像、音頻、視

39、像及相關(guān)應(yīng)用程序內(nèi)容下載及流媒體播放服務(wù)等,如看一段視頻或下載一首歌曲,一個(gè)多媒體內(nèi)容的價(jià)格為n個(gè)M。 T即Text的首個(gè)字母,是文本內(nèi)容的計(jì)價(jià)單位,文本內(nèi)容包括以文字為主的內(nèi)容瀏覽和下載,如瀏覽一條新聞,下載一段文字,一個(gè)文本內(nèi)容的價(jià)格為n個(gè)T。 M/T標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為:1元/M,0.2元/T。 用戶使用中國(guó)聯(lián)通用戶使用中國(guó)聯(lián)通3G手機(jī)門(mén)戶內(nèi)的多媒體或文本內(nèi)容采用統(tǒng)一計(jì)手機(jī)門(mén)戶內(nèi)的多媒體或文本內(nèi)容采用統(tǒng)一計(jì)價(jià),不再區(qū)分通信費(fèi)和信息費(fèi),僅收取價(jià),不再區(qū)分通信費(fèi)和信息費(fèi),僅收取M、T或或M+¥、¥、T+¥(“¥“的中文名稱為的中文名稱為“x元元”,指中國(guó)聯(lián)通代合作伙伴收取的,指中國(guó)聯(lián)通代合作伙伴收取的

40、業(yè)務(wù)內(nèi)容費(fèi)用,簡(jiǎn)稱業(yè)務(wù)內(nèi)容費(fèi)用,簡(jiǎn)稱“代收內(nèi)容費(fèi)代收內(nèi)容費(fèi)”),不另收取流量費(fèi)。,不另收取流量費(fèi)。5151業(yè)務(wù)資費(fèi)模型-進(jìn)一步考慮用戶特點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)時(shí)空效應(yīng)例如:1個(gè)人的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲,和多個(gè)人玩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲業(yè)務(wù),必須考慮不同的資費(fèi)例如:商務(wù)人士經(jīng)常上網(wǎng),流量不大但是要求速度快、而且必須可靠,隨時(shí)隨地-就不應(yīng)該按照流量資費(fèi)策略例如:不同時(shí)間、不同地區(qū)的上網(wǎng)資費(fèi)就可以采用差異性策略,這樣可以解決多用戶問(wèn)題5252TD終端、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)個(gè)人個(gè)人PC(包括無(wú)線上網(wǎng)卡)上網(wǎng)本、MID手機(jī)終端3G+WIFI手機(jī)-UMA模式瀏覽器/Widget桌面工具:IM、郵件、SNSOS家庭家庭家庭網(wǎng)關(guān)無(wú)線固話Fem

41、tocell微蜂窩窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)FreeWAPDO平臺(tái)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)Web2.0云計(jì)算SaaS3G蜂窩接入系統(tǒng)蜂窩接入系統(tǒng)TD-SCDMAWCDMACMDA2000 1X EV-DOI-HSPA寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)WIFIWIMAX固定寬帶固定寬帶ADSLFTTH5353TD家庭產(chǎn)品規(guī)劃09年重點(diǎn)產(chǎn)品:年重點(diǎn)產(chǎn)品:1、家庭網(wǎng)關(guān);2、無(wú)線座機(jī)目前產(chǎn)品:目前產(chǎn)品:TD雙模無(wú)線座機(jī)、TD家庭網(wǎng)關(guān)、TD雙模無(wú)線座機(jī)+家庭網(wǎng)關(guān)TD網(wǎng)絡(luò)接入家庭重點(diǎn)以家庭網(wǎng)關(guān)為載體滿足家庭接入互聯(lián)網(wǎng)要求增加家庭增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品TD-SCDMA家庭產(chǎn)品思路目標(biāo)市場(chǎng)

42、目標(biāo)市場(chǎng):主要是移動(dòng)上網(wǎng)需求 的家庭市場(chǎng) 家庭手機(jī)報(bào)、家庭音鈴盒5454 TDTD雙模無(wú)線座機(jī):雙模無(wú)線座機(jī):TD+GSM雙模雙模 網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò):支持支持TD-SCDMA/GSM網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 基礎(chǔ)通信功能:基礎(chǔ)通信功能:話音業(yè)務(wù)、短信、彩信話音業(yè)務(wù)、短信、彩信 存儲(chǔ):存儲(chǔ):500條超大電話本容量、條超大電話本容量、300條短信容量條短信容量 適應(yīng)人群:適應(yīng)人群:辦公、家庭、電話超市辦公、家庭、電話超市TD雙模無(wú)線座機(jī)雙模無(wú)線座機(jī)業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能: :1 1、家庭套餐、家庭套餐/ /親情號(hào)碼:親情號(hào)碼:支持家庭用戶專用虛擬網(wǎng),進(jìn)行短號(hào)互撥,同時(shí)實(shí)行家支持家庭用戶專用虛擬網(wǎng),進(jìn)行短號(hào)互撥,同時(shí)實(shí)行家庭成

43、員家庭網(wǎng)內(nèi)互打包月庭成員家庭網(wǎng)內(nèi)互打包月2 2、業(yè)務(wù)一鍵通:、業(yè)務(wù)一鍵通:話機(jī)上集成話機(jī)上集成12580、12530、10086、以及緊急呼救等按鍵;、以及緊急呼救等按鍵;3 3、增值服務(wù):、增值服務(wù):通過(guò)短信方式接收天氣預(yù)報(bào)、股市信息等通過(guò)短信方式接收天氣預(yù)報(bào)、股市信息等4 4、天氣預(yù)報(bào):、天氣預(yù)報(bào):通過(guò)短信方式接收天氣預(yù)報(bào)并能定時(shí)更新通過(guò)短信方式接收天氣預(yù)報(bào)并能定時(shí)更新1、TD雙模無(wú)線座機(jī)5555TD雙模無(wú)線座機(jī)(續(xù)1)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)-以TD無(wú)線座機(jī)為手段,輔以有競(jìng)爭(zhēng)力資費(fèi),以“無(wú)線換有線”,快速切入并替代家庭及辦公等固話主力市場(chǎng)。廣東試點(diǎn):廣東試點(diǎn): 接聽(tīng)免費(fèi);接聽(tīng)免費(fèi); 撥打電話前撥

44、打電話前3分鐘分鐘0.22元;元; 3分鐘后分鐘后0.11元元/分鐘;分鐘; 月租月租10元;元; 與無(wú)線座機(jī)綁定的家庭成員電話號(hào)碼與無(wú)線座機(jī)綁定的家庭成員電話號(hào)碼之間的相互通話均為免費(fèi)。之間的相互通話均為免費(fèi)。主要優(yōu)勢(shì):主要優(yōu)勢(shì):沒(méi)有固話連接所需要的電話線,安沒(méi)有固話連接所需要的電話線,安裝方便、家庭、辦公場(chǎng)所可移動(dòng);裝方便、家庭、辦公場(chǎng)所可移動(dòng);提供短信、彩信等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)提供短信、彩信等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)-語(yǔ)語(yǔ)音音+業(yè)務(wù);業(yè)務(wù);提供移動(dòng)業(yè)務(wù)一鍵通提供移動(dòng)業(yè)務(wù)一鍵通-方便快捷;方便快捷;TD資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-推進(jìn)推進(jìn)TD快速發(fā)展;快速發(fā)展;下一步可提供可視電話等下一步可提供可視電話等3G業(yè)務(wù);業(yè)

45、務(wù);5656無(wú)線上網(wǎng)功能:無(wú)線上網(wǎng)功能:通過(guò)通過(guò)TD-HSDPA網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線廣網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線廣域網(wǎng)接入,在家域網(wǎng)接入,在家中通過(guò)中通過(guò)WiFi實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián),為用戶實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián),為用戶提供無(wú)線上網(wǎng)等功能。提供無(wú)線上網(wǎng)等功能。內(nèi)置式、內(nèi)置式、HSDPA USB外置式。外置式。外置式(圖)為無(wú)線外置式(圖)為無(wú)線LAN路由器(網(wǎng)關(guān))路由器(網(wǎng)關(guān))+TD-HSDPA USB MODEMTD家庭網(wǎng)關(guān)家庭網(wǎng)關(guān)主要功能:主要功能:內(nèi)置內(nèi)置WIFI(IEEE802.11b/g)USB Modem的標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)重連自動(dòng)重連DHCP友好的友好的WEB用戶界面用戶界面LED燈指示燈指示流量流量/日志日志

46、防火墻防火墻外置式安裝:用戶只需把外置式安裝:用戶只需把TD-HSDPA USB MODEM插在網(wǎng)關(guān)上,打開(kāi)電源,插在網(wǎng)關(guān)上,打開(kāi)電源,就可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦同時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦同時(shí)上網(wǎng)上網(wǎng)2、TD家庭網(wǎng)關(guān)5757TD家庭網(wǎng)關(guān)(續(xù)1)主要用戶群:主要用戶群:1、多人家庭(滿足家庭人員,多人上網(wǎng)需求)、多人家庭(滿足家庭人員,多人上網(wǎng)需求)2、小團(tuán)體辦公、臨時(shí)辦公、小團(tuán)體辦公、臨時(shí)辦公3、會(huì)議大廳、會(huì)議大廳4、機(jī)場(chǎng)、餐廳等公共場(chǎng)所、機(jī)場(chǎng)、餐廳等公共場(chǎng)所產(chǎn)品特點(diǎn):產(chǎn)品特點(diǎn):1、滿足家庭多戶上網(wǎng)的需求、滿足家庭多戶上網(wǎng)的需求2、擺脫了網(wǎng)線的限制,開(kāi)通使用快速,移動(dòng)性強(qiáng)、擺脫了網(wǎng)線的限制,開(kāi)通使用快速,

47、移動(dòng)性強(qiáng)3、可接入多種、可接入多種WIFI終端,使用范圍廣終端,使用范圍廣4、使用模式豐富,滿足個(gè)人和家庭的不同需求、使用模式豐富,滿足個(gè)人和家庭的不同需求5、兼容性強(qiáng)、兼容性強(qiáng)中國(guó)移動(dòng):中國(guó)移動(dòng):1、切入家庭的移動(dòng)寬帶應(yīng)用,有效競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、切入家庭的移動(dòng)寬帶應(yīng)用,有效競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品2、豐富、豐富TD-SCDMA產(chǎn)品線產(chǎn)品線3、拓展、拓展TD-SCDMA業(yè)務(wù)客戶,增加用戶放號(hào)量業(yè)務(wù)客戶,增加用戶放號(hào)量4、個(gè)人、個(gè)人+家庭相捆綁家庭相捆綁WIFIHSDPA USB設(shè)備58583、TD雙模無(wú)線座機(jī)+家庭網(wǎng)關(guān)TD雙模無(wú)線座機(jī):可滿足家庭客戶語(yǔ)音溝通更便利的需求。TD家庭網(wǎng)關(guān):針對(duì)家庭客戶需要臺(tái)式電腦、筆記本

48、同時(shí)上網(wǎng)的需求。家庭信息機(jī):針對(duì)綜合性的家庭服務(wù)需求,通過(guò)家庭手機(jī)報(bào)、家庭彩鈴、家庭監(jiān)控、家庭定位等差異化產(chǎn)品滿足家庭各種信息服務(wù)需求-屬于家庭市場(chǎng)中的高端產(chǎn)品。和TD雙模無(wú)線座機(jī)+網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 滿足家庭語(yǔ)音溝通滿足家庭語(yǔ)音溝通 滿足家庭上網(wǎng)需求滿足家庭上網(wǎng)需求 提供多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 產(chǎn)品功能: TD-HSDPA上網(wǎng)上網(wǎng) 家庭內(nèi)家庭內(nèi)WIFI聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)關(guān)路由功能網(wǎng)關(guān)路由功能 TD-SCDMA/GSM語(yǔ)音語(yǔ)音 短信、彩信等短信、彩信等 家庭專用虛擬網(wǎng),等家庭專用虛擬網(wǎng),等5959 家庭信息機(jī)高端產(chǎn)品除具備低端產(chǎn)品基本的語(yǔ)音和通信家庭信息機(jī)高端產(chǎn)品除具備低端產(chǎn)品基本的語(yǔ)音和通信功能外,還

49、將具備:功能外,還將具備:q電子相冊(cè):電子相冊(cè):用戶可以將手機(jī)拍攝的照片通過(guò)彩信方式發(fā)送到家庭號(hào)碼,照片就可以在家庭信息機(jī)上屏幕顯示出來(lái);q屏保天氣預(yù)報(bào)屏保天氣預(yù)報(bào):信息機(jī)待機(jī)屏幕保護(hù)時(shí)能顯示實(shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)信息,并能及時(shí)更新。q賬單功能:賬單功能:為家庭用戶提供每月水電煤氣話費(fèi)等生活賬單;q遠(yuǎn)程支付:遠(yuǎn)程支付:用戶可以足不出戶,直接在家庭信息機(jī)上用支付卡支付水電煤等費(fèi)用。q安防和報(bào)警功能:安防和報(bào)警功能:提供視頻監(jiān)控功能,實(shí)現(xiàn)全天候保護(hù)家居以及財(cái)產(chǎn)的安全。并可實(shí)現(xiàn)火警和盜警的監(jiān)測(cè)與報(bào)警;NoImage家庭信息機(jī)家庭信息機(jī)TD家庭信息機(jī):家庭信息機(jī):為家庭用戶提供多功能終端,滿足語(yǔ)音、短信、彩信、

50、安防、娛樂(lè)、物業(yè)服務(wù)、生活便利等方面的需求。4、TD家庭信息機(jī)6060全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)家庭手機(jī)報(bào)家庭手機(jī)報(bào)家庭彩鈴家庭彩鈴家庭監(jiān)控家庭監(jiān)控家庭定位家庭定位分省運(yùn)營(yíng)分省運(yùn)營(yíng)天氣信息天氣信息家庭賬單家庭賬單健康信息健康信息便民信息便民信息社區(qū)信息社區(qū)信息教育信息教育信息家庭家庭信息信息產(chǎn)品產(chǎn)品家庭家庭終端終端產(chǎn)品產(chǎn)品TDTD雙模無(wú)線固話雙模無(wú)線固話TDTD家庭網(wǎng)關(guān)家庭網(wǎng)關(guān)TDTD雙模無(wú)線固話雙模無(wú)線固話+ +網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品家庭信息機(jī)家庭信息機(jī)集團(tuán)統(tǒng)一集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃與選型規(guī)劃與選型分省開(kāi)發(fā)分省開(kāi)發(fā), ,選型選型與營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷推廣集團(tuán)公司規(guī)劃的家庭產(chǎn)品體系全景圖6161家庭業(yè)務(wù)-需要討論的問(wèn)

51、題無(wú)線固話及相應(yīng)問(wèn)題無(wú)線固話及相應(yīng)問(wèn)題圍魏救趙?固話-ARPU值的問(wèn)題寬帶上網(wǎng)如何解決?家庭網(wǎng)關(guān)、家庭網(wǎng)關(guān)、Femtocell及問(wèn)題及問(wèn)題Femtocell,家庭內(nèi)蜂窩網(wǎng),連接到Internet誰(shuí)占優(yōu)勢(shì)TD、WIFI以及以及FTTX的綜合問(wèn)題的綜合問(wèn)題中國(guó)移動(dòng)的難題WIFI,不是想建就建,你的寬帶接入網(wǎng)在哪?TD+CATV6262基于3G的行業(yè)解決方案09年年重點(diǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)客戶特色業(yè)務(wù)(產(chǎn)品):基于集團(tuán)客戶特色業(yè)務(wù)(產(chǎn)品):基于3G的行業(yè)解決方案的行業(yè)解決方案基于基于TD的行業(yè)信息化解決方案:的行業(yè)信息化解決方案: 集中于政府、金融、物流、M2M等客戶 行業(yè)信息化解決方案 基于TD高帶寬

52、的特點(diǎn),克服GSM網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用受到帶寬的限制。 TD-SCDMA集團(tuán)客戶特色業(yè)務(wù)6363安排客人房間安排客人車(chē)輛終端終端配置配置終端安裝PoC客戶端軟件,并正確配置APN、PoC服務(wù)器IP地址、用戶個(gè)人信息等。業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)功能功能通過(guò)手機(jī)可在移動(dòng)通信信號(hào)覆蓋的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)講機(jī)功能,跨越了傳統(tǒng)對(duì)講機(jī)距離的限制,還可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答/手動(dòng)應(yīng)答、免打擾、回呼請(qǐng)求等功能業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)使使用用用戶開(kāi)通PoC業(yè)務(wù),在手機(jī)終端上安裝POC客戶端,并配置好終端數(shù)據(jù)。主叫用戶按下PoC通話鍵獲得發(fā)言權(quán),并向被叫發(fā)起會(huì)話邀請(qǐng)。被叫用戶接受會(huì)話邀請(qǐng),會(huì)話建立。主叫保持按鍵并說(shuō)話,松開(kāi)按鍵后釋放發(fā)言權(quán)。業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)描述描述手機(jī)對(duì)講(PoC)業(yè)務(wù)利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)類似對(duì)講機(jī)的功能,采用“即按即說(shuō)”模式,用戶只需按下手機(jī)上的一個(gè)按鍵就可以與某個(gè)人或某個(gè)群組進(jìn)行通話。業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展主要作為集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,主要作為集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,并曾在北京奧運(yùn)期間得到應(yīng)用。手機(jī)對(duì)講-POC6464TD 商務(wù)寶業(yè)務(wù)定位:業(yè)務(wù)定位:-提供上網(wǎng)、傳真、電話、網(wǎng)站、郵箱等一攬子解決方案業(yè)務(wù)接入:業(yè)務(wù)接入:-將TD網(wǎng)關(guān)置于企業(yè)辦公室,企業(yè)用戶通過(guò)WIFI接入,上聯(lián)到位于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用平臺(tái)目標(biāo)客戶:目標(biāo)客戶:-中小型企業(yè)-商業(yè)中心、寫(xiě)字樓-產(chǎn)業(yè)集群?jiǎn)挝欢ㄎ欢ㄎ?基于基于TD網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān),滿足集團(tuán)客戶內(nèi)部辦公需求滿足集團(tuán)客戶內(nèi)部辦公需求

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