一個銷售業(yè)務的變通處理(竇佳月維護案例)

1、一個銷售業(yè)務的變通處理一個銷售業(yè)務的變通處理用友軟件股份有限公司用友軟件股份有限公司 服務總部服務總部通產(chǎn)品顧問工程師通產(chǎn)品顧問工程師竇竇 佳佳20082008年年1010月月用戶業(yè)務原型用戶業(yè)務原型1、與客戶簽銷售訂單。2、訂單簽訂完成，客戶立即付款，給客戶開發(fā)票。3、根據(jù)銷售訂單投入生產(chǎn)（暫時不發(fā)貨）。4、生產(chǎn)結束后，填制發(fā)貨單，產(chǎn)品出庫。應用環(huán)境、客戶需求應用環(huán)境、客戶需求應用環(huán)境： 用友通標準版10.3plus1 + 最新補丁 啟用購銷存模塊、核算模塊 標準流程用戶需求： 能夠隨時查詢對訂單的執(zhí)行情況，收款、開票、發(fā)貨的情況。實施方案設想實施方案設想（注：只列舉銷售模塊的業(yè)務流程）1、

2、填制銷售訂單。2、由銷售訂單流轉(zhuǎn)銷售發(fā)票。3、進行收款結算。4、下達生產(chǎn)訂單（庫存模塊）（忽略生產(chǎn)過程）5、填制發(fā)貨單。6、發(fā)貨單審核后，自動在庫存模塊生成銷售出庫單。在“銷售訂貨執(zhí)行統(tǒng)計表”中查詢訂單的執(zhí)行情況，收款、開票、發(fā)貨的情況。遇到的問題遇到的問題第一步，填制銷售訂單，沒有問題。當銷售訂單流轉(zhuǎn)為銷售發(fā)票，銷售發(fā)票保存后，問題出現(xiàn)。（注，發(fā)票僅保存，沒有審核，沒有生成發(fā)貨單）此時，查詢“銷售訂貨執(zhí)行統(tǒng)計表”遇到的問題遇到的問題 按照常理，我們認為，只是做了發(fā)票，發(fā)票沒有審核，并沒有生成發(fā)貨單，發(fā)貨數(shù)量為什么有數(shù)據(jù)呢？是否軟件計算有問題呢？ 帶著這個疑問，我和開發(fā)工程師進行了溝通。 得到

3、的答復是：程序處理過程為，在發(fā)票保存的同時，回填發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量。也就是說，用銷售訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨單或者發(fā)票，保存后，在訂單執(zhí)行統(tǒng)計表中“發(fā)貨數(shù)量”都是進行回填的。 這樣的話，我們怎么查詢哪些是開了發(fā)票、但是沒有發(fā)貨的記錄呢？什么表能反應這一經(jīng)濟業(yè)務？在不改變程序的前提下，我們?nèi)绾翁幚砟兀拷鉀Q方案解決方案1、將設置修改為：庫存中產(chǎn)生銷售出庫單（需要到庫存模塊參照發(fā)貨單或發(fā)票手工生成銷售出庫單）銷售業(yè)務范圍設置中不勾選“是否銷售生成出庫單”2、填制銷售訂單，由銷售訂單流轉(zhuǎn)銷售發(fā)票。3、發(fā)票現(xiàn)結或者產(chǎn)生應付賬款。4、銷售發(fā)票審核后產(chǎn)生發(fā)貨單。5、在“銷售訂貨執(zhí)行統(tǒng)計表”中的“訂貨數(shù)量”、“開票數(shù)量”判斷訂單與發(fā)票的對應關系。 這里的“待發(fā)數(shù)量”我們理解為下了銷售訂單，但是未開票的記錄。解決方案解決方案解決方案解決方案6、在“發(fā)貨單結算收款勾兌表”中查詢對訂單的執(zhí)行情況，收款、開票、發(fā)貨的情況。銷售發(fā)票審核后自動生成發(fā)貨單，所以這里的“數(shù)量”，記錄的是“開票數(shù)量”。“出庫數(shù)量”為空的反應的是沒有實際出庫