房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文

1、精品文檔房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇 120xx年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同 努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社會(huì) 的同時(shí)，也成就了自己，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份 里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章?；厥走@一年，如夢(mèng)如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會(huì)從事這樣一份 工作，更沒有想過，我，這樣

2、一個(gè)沒有學(xué)歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”， 也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生 活才剛剛開始！”我之所以會(huì)取得這些成績(jī)，首先我要感恩，非常感謝公司為我 提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助，正是因?yàn)橛辛?你們，才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢， 迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。20xx年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那 時(shí)在中介行業(yè)，我是一個(gè)不折不扣的新兵，對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng) 導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì)，我也深知，像我這

3、個(gè)年齡進(jìn)行 二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、 成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一，多次 受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前，僅僅 9個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)賣房收入元， 租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我 決不滿足，我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn)， 在嶄新的一年里，實(shí)現(xiàn)更 高的收入。此時(shí)此刻，我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo)， 那就是力爭(zhēng)做中介行 業(yè)的NO.1。在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn)，

4、逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法，在此和大家簡(jiǎn)單作一交流 和分享，不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第 二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記， 反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找 到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo) 客戶修正需求，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn)，找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳 細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本，確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時(shí)時(shí)讓 客戶滿意，力

5、爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)， 爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別 人成功的地方，為我所用，我們會(huì)和他一樣成功。四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例， 真誠(chéng)合作、 信用無價(jià)。合作好，業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在 這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了 9個(gè)月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個(gè)新兵，需 要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新 的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成功。第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國(guó)家調(diào)控的影

6、響非常 大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的 調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案， 區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù)，提高促 成成功率和客戶服務(wù)水平第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的 一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶， 這會(huì)讓顧 客對(duì)我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源， 而是在為我們的親人選擇他們的家。 一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功 率會(huì)大大提高。第三、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩

7、，即使客戶看了很 多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康， 事事如意；快賣房子，多數(shù)錢， 歡歡樂樂過大年；讓我們?cè)诔錆M期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績(jī)！謝謝！房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。自20xx年10月21日我加入xx公司以來，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積 極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平 的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識(shí)，幫助客戶買到趁心如意的房子。自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的

8、進(jìn)步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來，前期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多， 我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情， 并切自始之終都保持下去，每一個(gè) 客戶都是自己的財(cái)富，每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子， 所以在買房的過程中，存 在很多的迷茫與疑問，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí) 際情況，一一的為客戶引導(dǎo)，解決客戶心中所有的疑問，最終達(dá)成客戶成交。入 職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努 力，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo)。 每當(dāng)成交一個(gè)客戶，看到他們滿 臉高

9、興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶 提供了一個(gè)溫馨的家庭，那種成就感頓時(shí)充滿我的心問。截止 5月23日，本人 共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元?；仡欉@幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然工作上取得了一定的成績(jī)，但還有很多 的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象， 所以 我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ) 上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷 售經(jīng)驗(yàn)和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高，及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等。 按照目 前公司的銷售規(guī)劃，下

10、半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作， 對(duì)此，我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平：對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。努力提升銷售技巧，如何更好的做SR如何現(xiàn)場(chǎng)逼定。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著 令我依然堅(jiān)守崗位?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ?項(xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白， 不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下， 我很快 了解了項(xiàng)目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成 為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠(chéng)發(fā)公司的發(fā)

11、展奉獻(xiàn) 自己微薄的一份力量。房產(chǎn)中介店長(zhǎng)述職報(bào)告范文篇 3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的XX地產(chǎn)精英們：首先跟你們拜過早年，新年好！先自我介紹一下，我是 XX店二部的XXX在XX 地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管，然 后到XX二部的經(jīng)理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫 助，感謝XX二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助，同時(shí)也感謝我們辦公室的所 有同事在背后的大力支持和幫助。（業(yè)績(jī)方面）雖然我們XX二部成立的時(shí)間只有一年，在過去的一年里，還是 取得了比較滿意的成績(jī)，2009年我們XX二部

12、全年的總業(yè)績(jī)將近30萬元，平均 每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬元。由于我們XX二部成立才一年，所以在前半年我們都是 在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?2萬，后 半年經(jīng)過不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較大的進(jìn)步，09年后半年我們部門的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬元左右，平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?3萬左右。后半年與前半年相比較，后 半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。（管理方面）我們XX二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實(shí)際情況， 加強(qiáng)內(nèi)部管理，并獎(jiǎng)罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。 在實(shí)際工作中，有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、 討論，并找

13、出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍。 總之，我們XX二部人員不多，流動(dòng)性也不大，留下的都是精英，新加入的都是 后起之秀。所以在2010年我們就取得一個(gè)開門紅，1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。 我相信在2010年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。（20xx年年度計(jì)劃）2009年我們XX二部的業(yè)績(jī)是將近30萬元，2010年我們 計(jì)劃做到50萬的業(yè)績(jī)，每月業(yè)績(jī)保持在公司前 3名。有壓力就有動(dòng)力，為達(dá)到 上述既定的50萬業(yè)績(jī)目標(biāo)，我們部門將會(huì)采取以下幾點(diǎn)：1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)，2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高 員工素質(zhì)。我相信，在我們 XX二部成長(zhǎng)的員工，每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單，獨(dú) 當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。20xx年是有希望的