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文檔簡介

1、電子商務電子商務項目六項目六 電子金融與電子支付電子金融與電子支付項目六項目六 電子金融與電子支付電子金融與電子支付引例引例 賣家稱避稅拒用支付寶賣家稱避稅拒用支付寶 買家匯八千被騙買家匯八千被騙 B 受騙經(jīng)過:對方謊稱受騙經(jīng)過:對方謊稱“避稅避稅”拒用拒用“支付寶支付寶”B 網(wǎng)站說法:直接匯款交易很難監(jiān)控管理網(wǎng)站說法:直接匯款交易很難監(jiān)控管理B 記者調(diào)查:第三方交易付款平臺不涉稅記者調(diào)查:第三方交易付款平臺不涉稅目錄目錄 模塊一模塊一 電子金融與網(wǎng)上銀行電子金融與網(wǎng)上銀行 工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 技能點技能點 模塊二模塊二 網(wǎng)上證券

2、交易網(wǎng)上證券交易 工作任務:模擬網(wǎng)上證券收益工作任務:模擬網(wǎng)上證券收益 知識點知識點 技能點技能點 工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 1.1.電子金融的定義電子金融的定義電子金融(電子金融(E-financeE-finance),又稱網(wǎng)絡(luò)金融,從狹義上講是),又稱網(wǎng)絡(luò)金融,從狹義上講是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的金融服務,包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的金融服務,包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險等金融服務及相關(guān)內(nèi)容;從廣義上講,證券、網(wǎng)上保險等金融服務及相關(guān)內(nèi)容;從廣義上講,就是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐在全球范圍內(nèi)的所有金融活動就是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐在全球范圍

3、內(nèi)的所有金融活動的總稱,它不僅包括狹義的內(nèi)容,還包括網(wǎng)絡(luò)金融安的總稱,它不僅包括狹義的內(nèi)容,還包括網(wǎng)絡(luò)金融安全,網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)督等諸多方面。全,網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)督等諸多方面。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 2.2.電子金融的服務內(nèi)容電子金融的服務內(nèi)容G 電子銀行電子銀行 http:/ 網(wǎng)上保險網(wǎng)上保險 http:/ 網(wǎng)上證券交易網(wǎng)上證券交易http:/ 網(wǎng)上個人理財網(wǎng)上個人理財http:/ 知識點知識點 3.3.網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行概念概念網(wǎng)上銀行也稱為網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用網(wǎng)網(wǎng)上銀行也稱為網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)向客戶

4、提供開戶、銷戶、查詢、對絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期或定期存款、支票、信用卡及進行個便捷地管理活期或定期存款、支票、信用卡及進行個人投資等。人投資等。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 3.3.網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較與傳統(tǒng)銀行的比較與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢:與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢: 實現(xiàn)零距離服務。實現(xiàn)零距離服

5、務。 突破時空限制。突破時空限制。 成本優(yōu)勢。成本優(yōu)勢。 網(wǎng)上銀行實現(xiàn)交易無紙化。網(wǎng)上銀行實現(xiàn)交易無紙化。 銀行機構(gòu)虛擬化。銀行機構(gòu)虛擬化。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 4.4.網(wǎng)上銀行提供的服務網(wǎng)上銀行提供的服務與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢:與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢: 基本網(wǎng)上銀行業(yè)務?;揪W(wǎng)上銀行業(yè)務。 網(wǎng)上投資。網(wǎng)上投資。 網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物。 個人理財助理。個人理財助理。 企業(yè)銀行。企業(yè)銀行。 其他金融服務。其他金融服務。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 5.5.網(wǎng)上銀行開通

6、的步驟網(wǎng)上銀行開通的步驟電子銀行口令卡客戶電子銀行口令卡客戶v 為了鼓勵網(wǎng)銀客戶開通手機短信認證以增強支付安全為了鼓勵網(wǎng)銀客戶開通手機短信認證以增強支付安全性,工行自性,工行自20092009年年5 5月月6 6日起對憑電子銀行口令卡辦理日起對憑電子銀行口令卡辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務的支付額度進行調(diào)整。已開通手機個人網(wǎng)上銀行業(yè)務的支付額度進行調(diào)整。已開通手機短信認證的電子銀行口令卡客戶單筆支付額度上調(diào)至短信認證的電子銀行口令卡客戶單筆支付額度上調(diào)至20002000元,日累計支付額度保持元,日累計支付額度保持50005000元不變;未開通手元不變;未開通手機短信認證的電子銀行口令卡客戶單筆支付額度下

7、調(diào)機短信認證的電子銀行口令卡客戶單筆支付額度下調(diào)為為500500元,日累計支付額度下調(diào)為元,日累計支付額度下調(diào)為10001000元。元。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 5.5.網(wǎng)上銀行開通的步驟網(wǎng)上銀行開通的步驟電子銀行口令卡客戶電子銀行口令卡客戶v在此次調(diào)整前,不論是否開通手機短信認證服務,電子在此次調(diào)整前,不論是否開通手機短信認證服務,電子銀行口令卡客戶的支付限額都是單筆銀行口令卡客戶的支付限額都是單筆10001000元,日累計元,日累計50005000元。手機短信認證是指客戶在使用身份確認工具進元。手機短信認證是指客戶在使用身份確認工具

8、進行交易確認過程中,用手機短信配合驗證的一種交易確行交易確認過程中,用手機短信配合驗證的一種交易確認方式。手機短信認證是該行去年推出的一項網(wǎng)銀安全認方式。手機短信認證是該行去年推出的一項網(wǎng)銀安全服務,在服務,在U U盾和電子銀行口令卡單渠道的基礎(chǔ)上,增加盾和電子銀行口令卡單渠道的基礎(chǔ)上,增加了短信驗證的新渠道,進一步增強了網(wǎng)銀認證的安全性。了短信驗證的新渠道,進一步增強了網(wǎng)銀認證的安全性。該行此次對口令卡支付額度的調(diào)整,也是為了鼓勵客戶該行此次對口令卡支付額度的調(diào)整,也是為了鼓勵客戶使用手機短信認證以增強支付安全性。目前,該行推出使用手機短信認證以增強支付安全性。目前,該行推出的手機短信認證服

9、務是免費項目。的手機短信認證服務是免費項目。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 5.5.網(wǎng)上銀行開通的步驟網(wǎng)上銀行開通的步驟電子銀行口令卡客戶電子銀行口令卡客戶v如果客戶需要辦理更高額度的支付業(yè)務,可到如果客戶需要辦理更高額度的支付業(yè)務,可到工行營業(yè)網(wǎng)點開通手機短信認證,或申領(lǐng)工行營業(yè)網(wǎng)點開通手機短信認證,或申領(lǐng)U U盾盾升級為升級為U U盾客戶。如果客戶開通網(wǎng)銀服務時,盾客戶。如果客戶開通網(wǎng)銀服務時,已經(jīng)在工行登記了手機號碼,還可通過網(wǎng)銀自已經(jīng)在工行登記了手機號碼,還可通過網(wǎng)銀自助開通手機短信認證服務。助開通手機短信認證服務。工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 5.5.網(wǎng)上銀行開通的步驟網(wǎng)上銀行開通的步驟U U盾客戶盾客戶工商銀行網(wǎng)上銀行開通和支付全過程詳細圖工商銀行網(wǎng)上銀行開通和支付全過程詳細圖第一步第一步: :申請銀行卡申請銀行卡 第二步第二步: :注冊并開通網(wǎng)上銀行注冊并開通網(wǎng)上銀行第三步第三步: :安裝個人網(wǎng)上銀行控件安裝個人網(wǎng)上銀行控件 第四步第四步: :登錄個人網(wǎng)上銀行登錄個人網(wǎng)上銀行 工作任務:申請并使用第三方支付工具工作任務:申請并使用第三方支付工具 知識點知識點 6.6.第三方支

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