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中國電信網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)介紹匯報人:AA2024-01-21目錄CONTENTS系統(tǒng)概述與目標系統(tǒng)架構(gòu)與功能網(wǎng)絡資源管理業(yè)務支撐能力系統(tǒng)安全與可靠性保障實施與運維管理總結(jié)與展望01系統(tǒng)概述與目標CHAPTER中國電信作為國內(nèi)領(lǐng)先的通信服務提供商,擁有龐大的網(wǎng)絡資源,包括傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、移動網(wǎng)等,需要高效的管理系統(tǒng)來支撐。電信網(wǎng)絡資源規(guī)模龐大隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展和業(yè)務需求的不斷增長,網(wǎng)絡資源管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn),如資源利用率不高、故障定位困難等。網(wǎng)絡資源管理挑戰(zhàn)通過建設網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡資源的全面監(jiān)控和智能調(diào)度,提高運營效率和服務質(zhì)量。提升運營效率和服務質(zhì)量背景及意義提高資源利用率通過智能調(diào)度和優(yōu)化配置,提高網(wǎng)絡資源的利用率,降低運營成本。提升故障處理能力通過故障自動定位和智能派單等功能,縮短故障處理時間,提高客戶滿意度。實現(xiàn)網(wǎng)絡資源全面管理通過對各類網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一納管,實現(xiàn)對網(wǎng)絡資源的全面掌控和可視化展示。建設目標03適用于不同業(yè)務需求場景該系統(tǒng)可根據(jù)不同業(yè)務需求場景進行定制化開發(fā)和配置,滿足個性化業(yè)務需求。01適用于中國電信各級運營單位該系統(tǒng)適用于中國電信集團總部、省公司、地市公司等各級運營單位,實現(xiàn)對全網(wǎng)資源的統(tǒng)一管理和調(diào)度。02適用于各類網(wǎng)絡資源管理該系統(tǒng)支持對傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、移動網(wǎng)等各類網(wǎng)絡資源的納管和管理,滿足不同類型網(wǎng)絡的管理需求。適用范圍02系統(tǒng)架構(gòu)與功能CHAPTER系統(tǒng)采用分層架構(gòu)設計,包括數(shù)據(jù)層、應用層和展示層,各層之間通過標準接口進行通信,實現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合。分層架構(gòu)系統(tǒng)支持分布式部署,可以根據(jù)實際業(yè)務需求進行靈活擴展,提高系統(tǒng)處理能力和可靠性。分布式部署總體架構(gòu)提供全面的網(wǎng)絡資源管理功能,包括設備、鏈路、端口等資源的添加、修改、刪除和查詢等操作。資源管理資源調(diào)度故障管理統(tǒng)計分析支持自動或手動進行資源調(diào)度,根據(jù)業(yè)務需求合理分配網(wǎng)絡資源,確保業(yè)務順暢運行。實時監(jiān)測網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時報警并提供故障定位和處理建議。提供豐富的統(tǒng)計分析功能,幫助管理員全面了解網(wǎng)絡資源的使用情況和業(yè)務運行狀況。功能模塊標準化系統(tǒng)采用國際通用的標準和協(xié)議,具有良好的開放性和互操作性??蓴U展性系統(tǒng)支持模塊化設計和插件式開發(fā),可以根據(jù)實際需求進行功能擴展和定制。高可靠性系統(tǒng)采用高可用性設計,支持數(shù)據(jù)備份和恢復機制,確保數(shù)據(jù)安全可靠。易用性系統(tǒng)提供友好的用戶界面和簡潔的操作流程,降低用戶學習成本和使用難度。技術(shù)特點03網(wǎng)絡資源管理CHAPTER數(shù)據(jù)采集通過自動化腳本或手動錄入方式,從網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)等來源收集各種資源數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清洗對采集到的數(shù)據(jù)進行清洗、去重、格式化等處理,確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性。數(shù)據(jù)整合將不同來源、不同格式的資源數(shù)據(jù)整合到一個統(tǒng)一的資源管理平臺上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和共享。資源數(shù)據(jù)采集與整合實時監(jiān)控網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài)、性能指標、故障信息等,確保網(wǎng)絡資源的可用性和穩(wěn)定性。狀態(tài)監(jiān)控通過設置閾值和告警規(guī)則,對資源狀態(tài)異?;驖撛陲L險進行預警,及時通知管理人員進行處理。預警機制記錄網(wǎng)絡資源的歷史狀態(tài)信息和告警記錄,為故障排查和性能優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。歷史記錄資源狀態(tài)監(jiān)控與預警資源調(diào)度根據(jù)業(yè)務需求和網(wǎng)絡負載情況,動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡資源的配置和分配,提高資源利用率和網(wǎng)絡性能。資源優(yōu)化通過對網(wǎng)絡資源進行深入分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)潛在的性能瓶頸和資源浪費,提出優(yōu)化建議和改進措施。自動化管理引入自動化工具和人工智能技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的自動化管理和智能化調(diào)度,提高管理效率和準確性。資源調(diào)度與優(yōu)化04業(yè)務支撐能力CHAPTER服務等級協(xié)議(SLA)管理系統(tǒng)提供SLA管理功能,可根據(jù)業(yè)務需求定義不同的服務等級,確保業(yè)務開通滿足約定的服務質(zhì)量要求。業(yè)務開通流程自動化系統(tǒng)支持業(yè)務開通流程的自動化,包括資源分配、配置、激活等環(huán)節(jié),提高業(yè)務開通效率。網(wǎng)絡資源調(diào)度系統(tǒng)支持對各類網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一調(diào)度,包括傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動等網(wǎng)絡元素,確保業(yè)務開通的高效性和準確性。業(yè)務開通與保障系統(tǒng)實時監(jiān)測網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障時及時產(chǎn)生告警,并提供故障定位信息。故障監(jiān)測與告警故障工單管理故障原因分析系統(tǒng)支持故障工單的生成、派發(fā)、處理、關(guān)閉等全流程管理,確保故障處理的及時性和有效性。系統(tǒng)提供故障原因分析功能,可幫助運維人員深入了解故障原因,為故障預防和處理提供有力支持。030201故障定位與處理業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供業(yè)務數(shù)據(jù)分析功能,包括業(yè)務量、業(yè)務質(zhì)量、用戶行為等方面的數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務優(yōu)化和決策提供支持。數(shù)據(jù)挖掘與預測系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和機器學習算法對海量數(shù)據(jù)進行挖掘和預測,為網(wǎng)絡優(yōu)化和業(yè)務創(chuàng)新提供有力支撐。網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)支持對網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)進行實時分析和歷史數(shù)據(jù)回溯,幫助運維人員全面了解網(wǎng)絡運行狀況。數(shù)據(jù)分析與挖掘05系統(tǒng)安全與可靠性保障CHAPTER防火墻保護采用高性能防火墻,有效隔離內(nèi)外網(wǎng),防止非法訪問和攻擊。入侵檢測與防御部署入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)測網(wǎng)絡流量,發(fā)現(xiàn)并阻斷潛在威脅。漏洞掃描與修復定期對系統(tǒng)進行漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞,降低風險。網(wǎng)絡安全防護措施采用SSL/TLS等加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。數(shù)據(jù)加密傳輸建立完善的數(shù)據(jù)備份機制,確保數(shù)據(jù)可快速恢復,減少損失。數(shù)據(jù)備份與恢復實施嚴格的訪問控制和權(quán)限管理,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。訪問控制與權(quán)限管理數(shù)據(jù)安全保障機制高可用性架構(gòu)采用分布式、集群等技術(shù),確保系統(tǒng)的高可用性和可擴展性。監(jiān)控與報警機制建立完善的監(jiān)控與報警機制,實時監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理故障。容錯與冗余設計關(guān)鍵部件采用冗余設計,提高系統(tǒng)容錯能力,確保業(yè)務連續(xù)性。系統(tǒng)可靠性設計06實施與運維管理CHAPTER測試與驗收對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行嚴格測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和準確性,最終進行用戶驗收。系統(tǒng)定制與開發(fā)根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進行系統(tǒng)定制和開發(fā),滿足中國電信的特定需求。深入調(diào)研與分析了解現(xiàn)有網(wǎng)絡資源狀況和業(yè)務需求,為系統(tǒng)定制提供準確依據(jù)。制定詳細實施計劃明確實施目標、時間表和里程碑,確保項目按計劃推進。組建專業(yè)實施團隊包括項目經(jīng)理、技術(shù)專家和業(yè)務分析師等,確保項目順利實施。實施策略及步驟組建專業(yè)運維團隊制定運維流程規(guī)范定期開展培訓建立知識庫運維團隊建設及培訓包括系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡工程師和數(shù)據(jù)庫管理員等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。針對運維人員定期開展技術(shù)培訓,提高團隊整體技術(shù)水平。建立完善的運維流程規(guī)范,包括故障處理、系統(tǒng)備份、安全管理等,提高運維效率。整理運維過程中的經(jīng)驗教訓,形成知識庫,便于團隊成員學習和借鑒??紤]系統(tǒng)擴展性在設計和開發(fā)過程中充分考慮系統(tǒng)擴展性,以便在未來能夠輕松應對業(yè)務增長和技術(shù)變革帶來的挑戰(zhàn)。例如,采用模塊化設計、支持分布式部署等。規(guī)劃版本升級路線根據(jù)業(yè)務發(fā)展和技術(shù)更新情況,規(guī)劃系統(tǒng)版本升級路線和時間表。評估升級影響在升級前對系統(tǒng)進行全面評估,確保升級過程不會對現(xiàn)有業(yè)務造成影響。制定升級方案根據(jù)評估結(jié)果制定詳細的升級方案,包括升級步驟、風險應對措施等。版本升級與擴展性考慮07總結(jié)與展望CHAPTER項目成果總結(jié)01成功構(gòu)建全面覆蓋的網(wǎng)絡資源管理體系,實現(xiàn)對各類網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一監(jiān)控和管理。02顯著提升網(wǎng)絡資源的利用率和運營效率,降低運維成本和故障率。推動企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化和協(xié)同工作,提升整體運營效率和服務質(zhì)量。03智能化利用人工智能和機器學習技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的智能調(diào)度和優(yōu)化配置。自動化推動網(wǎng)絡運維流程的自動化和智能化,降低人工干預和操作成本。云計算化基于云計算技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡資源管理平臺,實現(xiàn)資源的
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