宿舍管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告

1、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告1學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告目錄一、背景說明 .1二、實(shí)施過程回顧 .2三、總體評(píng)述 .3四、具體業(yè)務(wù)流程分析 .4五、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 .8學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告2、背景說明調(diào)查時(shí)間：2011.9.12011.9.12111.9.122111.9.12調(diào)查對(duì)象：學(xué)生宿舍調(diào)查目的：學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)既可存儲(chǔ)所有的宿舍管理的信息， 而且僅需要一名宿舍管理員對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行操作，節(jié)省大量人力，同時(shí) 還可以迅速查到所需信息。為此開發(fā)學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)軟件，能夠適 應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)并提高學(xué)校宿舍管理效率。在以人為本全新設(shè)計(jì)理念下， 該系統(tǒng)軟件應(yīng)非常容易被接受，它具

2、有簡單易學(xué)性，便于管理等功能， 是一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)今學(xué)校學(xué)生宿舍管理需求的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，具有一定的實(shí)際開發(fā)價(jià)值和使用價(jià)值。學(xué)生宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休 息的重要場所，使用管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行大學(xué)宿舍的管理工作無疑將 提高宿舍管理工作的效率和保證信息的準(zhǔn)確性。 學(xué)生宿舍是一個(gè)學(xué)校 不可或缺的一部分，學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)必將一個(gè)學(xué)校管理中不可缺少 的部分，它所實(shí)現(xiàn)的功能對(duì)于學(xué)校的宿舍分配管理和日常的寢室各類 信息的管理來說都至關(guān)重要。二、實(shí)施過程回顧系統(tǒng)管理功能：系統(tǒng)用戶的新增、修改和刪除的功能，并可實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫處理。學(xué)生管理功能：提供住宿學(xué)生信息的登記、瀏覽和修改。住宿管理功能：可以進(jìn)行學(xué)生入住、換

3、寢室、退宿和期末的某班 的整體注銷的管理。查詢管理功能：提供對(duì)宿舍所有信息的查詢。女口：寢室情況查詢、 學(xué)生情況查詢、來訪情況查詢、設(shè)備情況查詢等。學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告3寢室管理功能：提供寢室日常的管理信息，如設(shè)備管理、各類情 況的記錄及電費(fèi)管理。其他特殊功能：具有不同權(quán)限的使用區(qū)別、門衛(wèi)登記、各類數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)以及報(bào)表的打印功能。用戶管理：1 1、處理用戶注冊(cè)；2 2、處理用戶登錄；3 3、用戶可以 查詢學(xué)生信息；4 4、用戶可以查詢快件信息；5 5、用戶可以提交與查詢 報(bào)修信息；6 6、用戶可以插入與刪除用戶自己的離返校信息； 7 7、 用戶 可以修改用戶自己密碼。管理員管理

4、：1 1、處理管理員登錄；2 2、管理員可以查詢學(xué)生信息； 3 3、管理員可以發(fā)布與更新快件信息； 4 4、 管理員可以插入、 修改與查 詢報(bào)修信息；5 5、管理員可以插入與查詢學(xué)生夜歸信息；6 6、管理員可 以查詢?cè)谛Ｅc離校學(xué)生信息；7 7、管理員可以修改管理員密碼。三、總體評(píng)述學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)既可存儲(chǔ)所有的宿舍管理的信息， 而且僅需要 一名宿舍管理員對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行操作，節(jié)省大量人力，同時(shí)還可以迅速 查到所需信息。為此開發(fā)學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)軟件，能夠適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì) 并提高學(xué)校宿舍管理效率。學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告4學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖四、具體業(yè)務(wù)流程分析本系統(tǒng)的最終用戶為宿舍樓管

5、理員，本宿舍樓的學(xué)生。根據(jù)我們 日常生活中的經(jīng)驗(yàn)，結(jié) 合對(duì)自己學(xué)校宿舍樓管理老師的咨詢和對(duì)同 宿舍樓同學(xué)的調(diào)查，得出用戶的下列實(shí)際要求：1 1、宿舍樓的基本情況：學(xué)生住在宿舍樓中，每棟宿舍樓都會(huì)有若干名老師負(fù)責(zé)本宿舍 樓的日常管理。 一、學(xué)生的基本信息： 入校時(shí)，每位同學(xué)都有唯一 的學(xué)號(hào)，并被分配到指定的宿舍樓和指定的宿舍，也會(huì)有一個(gè)宿舍號(hào)， 其入校時(shí)間就是他學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告5的入住時(shí)間。另外，為了管理上的方便，同一院系的學(xué)生的宿舍一般在一起，相應(yīng)地會(huì)有其所在的院系名稱。二、宿舍的基本信息：每間宿舍都有唯一的宿舍號(hào)，入校時(shí)，宿舍會(huì)裝公用電話機(jī)，相應(yīng)地就有宿舍電話號(hào)碼。三、宿

6、舍財(cái)產(chǎn)的基本信息：每個(gè)宿舍的財(cái)產(chǎn)屬于學(xué)校，比如電燈，床鋪，柜子，桌椅等，為了對(duì) 不同的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行區(qū)分，可以為每種財(cái)產(chǎn)分配不同的財(cái)產(chǎn)號(hào)。 這樣有利 于財(cái)產(chǎn)的報(bào)修和管理。四、快件收發(fā)的基本信息：每棟宿舍樓都有郵件收發(fā)的管理，當(dāng)本樓的同學(xué)有信件時(shí)， 相應(yīng)的會(huì)有信件的到達(dá) 時(shí)間，接受信件的同學(xué)姓名和他所在的宿舍號(hào)。有時(shí)，同一個(gè)學(xué)生 有多封信件需要接收，需要 表示一個(gè)同學(xué)有多少封信件。當(dāng)信件接 收后，應(yīng)有一個(gè)接收信件的時(shí)間，表示信件已成功到達(dá)指定的同學(xué)手中。五、報(bào)修的基本信息：宿舍樓中經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的損壞，比如 燈泡壞了，廁所的馬桶出故障了等，這時(shí)，同學(xué)們需要將財(cái)產(chǎn)損壞情況報(bào)告給宿舍樓管理員，以便學(xué)校派人進(jìn)

7、行維修。這時(shí)，需要記錄 報(bào) 修的宿舍號(hào)和損壞的財(cái)產(chǎn)編號(hào)， 同時(shí)記錄報(bào)修的時(shí)間和損壞的原 因。當(dāng)損壞的財(cái)產(chǎn)維修 完畢后，應(yīng)記錄解決時(shí)間，表示該報(bào)修成功 解決。六、夜歸的基本信息：宿舍樓在指定的時(shí)間關(guān)門（比如晚上 1212 點(diǎn)），若有同學(xué)晚于關(guān)門時(shí)間會(huì)宿舍，需通知宿舍樓管理員，同時(shí)應(yīng)登記晚歸學(xué)生姓名，宿舍號(hào)，時(shí)間和晚歸原因，以利于學(xué)校的 管理和查證。七、離校的基本信息：每當(dāng)放寒假或暑假時(shí)，同學(xué)們大部分都會(huì)回家；每當(dāng)“五一”或“十一”放假時(shí)，同學(xué)們也有很多不會(huì)留在宿舍。這時(shí)，為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)同學(xué)假期安全的管理，離 校的同學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告6學(xué)應(yīng)登記離校時(shí)間，待返校后記錄返校時(shí)間，以便學(xué)

8、校查證和 管理。2 2、用戶對(duì)系統(tǒng)的要求：一、宿舍樓管理員：a.a.信息要求：宿舍樓管理員能查詢上面提到的宿舍樓的所有相關(guān)信息， 包括某一學(xué)號(hào) 的學(xué)生在宿舍 樓中住宿的詳細(xì)信息，快件收發(fā)的所有信息，報(bào)修的 所有信息，夜歸的詳細(xì)信息和學(xué)生離返 校的信息。以利于對(duì)整個(gè)宿 舍樓的全面管理。 b.b.處理要求：當(dāng)學(xué)生基本信息發(fā)生變化時(shí)，宿舍 樓管理員能對(duì)其進(jìn)行修改。比如，某些同學(xué)搬到其他的宿舍中去， 他 們?cè)诒舅奚針侵邢鄳?yīng)的記錄就應(yīng)該刪去； 或者學(xué)生轉(zhuǎn)換專業(yè)，他們記 錄中院系的信息也要作相應(yīng)的修改等等。當(dāng)宿舍樓的電話號(hào)碼發(fā)生變 更時(shí)，宿舍樓管理員能根據(jù)有關(guān)證明做出修改。當(dāng)快件到達(dá)本宿舍樓 時(shí)，宿舍樓管

9、理員應(yīng)依據(jù)到達(dá)快件的相關(guān)信息在快件信息中插入一條 記錄，當(dāng)同學(xué)們接收快件后，管理員應(yīng)登記快件的接收時(shí)間，表明該 信件已成功到達(dá)收信人的手中。當(dāng)宿舍財(cái)產(chǎn)報(bào)修及時(shí)解決后，管理員 應(yīng)登記解決時(shí)間，表明該報(bào)修問題已成功解決。c c.安全性與完整性要求：安全性要求：1.1.系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標(biāo)識(shí)以鑒別是否是合法 用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證用戶身份不被盜用；2.2.系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級(jí)別， 限制訪問用戶可查詢和處理數(shù) 據(jù)的類別和內(nèi)容；3.3.系統(tǒng)應(yīng)對(duì)不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的 用戶，如區(qū)分普通用戶（學(xué)生），管理員。完整性要求：1.1.各種信息 記錄的完整性，信息記錄內(nèi)容不

10、能為空；2.2.各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的 正確性；3.3.相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。二、本宿舍樓的學(xué)生：a a 信息要求：本宿舍樓的學(xué)生能查詢其所在的宿舍的所有信息，能查詢本樓的指定宿舍的電話號(hào)碼以利于同樓 宿舍間學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告7的通信；能查詢自己的快件信息；能查詢自己的夜歸記錄和離 返校記錄。b b處理要求：本宿舍樓的學(xué)生能在報(bào)修信息表中插入報(bào) 修信息，表示本宿舍的財(cái)產(chǎn)發(fā)生了損毀需要學(xué)校派人維修； 學(xué)生離校 時(shí)，能在離返校記錄表中插入離校時(shí)間；學(xué)生返校后，能在離返校記 錄表中插入返校時(shí)間，表示已經(jīng)回校。學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)一一業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告8五、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化流程優(yōu)化是一項(xiàng)通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從而保持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)的策略。 在流程的設(shè)計(jì)和