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1、執(zhí)行力相關(guān)的10個(gè)經(jīng)典小故事 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化 成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度 執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí) 行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任 務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。一、細(xì)節(jié)對(duì)執(zhí)行力的影響案例1:給貓掛鈴鐺有一群老鼠開(kāi)會(huì),討論怎樣應(yīng)對(duì)貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛 一個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽(tīng)到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎?

2、 大家都公認(rèn)這是一個(gè)好主意??墒牵烧l(shuí)去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些細(xì)節(jié) 問(wèn)題卻無(wú)從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩空話(huà),人類(lèi)笑談。點(diǎn)評(píng):任何一個(gè)戰(zhàn)略決策和規(guī)章法案,都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié)。任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都 可能導(dǎo)致決策失誤,更無(wú)從談執(zhí)行。案例2:地毯上的紙團(tuán)有家招聘高級(jí)管理人才的公司,對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很有自信地回答了 考官們的簡(jiǎn)單提問(wèn),可結(jié)果卻都未被錄用,只得怏怏而去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房 門(mén)后,看到了地毯上的一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰 撿起了紙團(tuán),準(zhǔn)備把它扔進(jìn)紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話(huà)了: “您好,朋友,請(qǐng)看看您撿起這個(gè) 紙

3、團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開(kāi)紙團(tuán),只見(jiàn)上邊寫(xiě)著:“熱忱歡迎您到我公司任職?!?幾年以后,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成為了這家著名公司的大總裁。點(diǎn)評(píng):一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面視的成敗,也說(shuō)明人的素質(zhì)是由細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。案例3:膽大心細(xì)有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課的第一天對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)! 說(shuō)完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿(mǎn)尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。 隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)者他的樣子做??粗總€(gè)學(xué)生都把手指探入 杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣,他微微笑了笑說(shuō):“不錯(cuò),不錯(cuò),你們每個(gè) 人都?jí)蚰懘蟮??!本o接著教授又難過(guò)起來(lái):“只可惜你們看的

4、不夠心細(xì),沒(méi)有注意到我探 入尿杯的是食指,而放進(jìn)嘴里的卻是中指?。 秉c(diǎn)評(píng):教授這樣做的本意,是教育學(xué)生在科研與工作中都要注意細(xì)節(jié)。相信嘗過(guò)尿液的學(xué) 生應(yīng)該終生能夠記住這次“教訓(xùn)”,不注意細(xì)節(jié),執(zhí)行力越強(qiáng),錯(cuò)誤越大。二、溝通對(duì)執(zhí)行力的影響案例4:秀才買(mǎi)材有一個(gè)秀才去買(mǎi)材,他對(duì)實(shí)材的人說(shuō):“荷薪者過(guò)來(lái)!”實(shí)材的人聽(tīng)不懂“荷薪者”(擔(dān) 材的人)三個(gè)字,但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字,于是把材擔(dān)到秀才面前。秀才問(wèn)他:“其 價(jià)如何?”實(shí)材的人聽(tīng)不太懂這句話(huà),但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字,于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。 秀才接著說(shuō):“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之。”(你的木材外表是干的,里頭卻是 濕的,燃燒起來(lái),會(huì)濃煙多而火

5、焰小,請(qǐng)減些價(jià)錢(qián)吧。)賣(mài)材的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話(huà), 于是擔(dān)著材就走了。管理者最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)信息,而且對(duì)于說(shuō)話(huà)的 對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。點(diǎn)評(píng):對(duì)于溝通對(duì)象的了解是我們進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。案例5:買(mǎi)復(fù)印紙的困境一老板叫一員工去買(mǎi)下復(fù)印紙。員工就去了,買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫,三張復(fù)印 紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看,又叫,你 怎么買(mǎi)了 B5的,我要的是A4的。員工過(guò)了幾天,買(mǎi)了三摞 A4的復(fù)印紙回來(lái),老板罵道 怎么買(mǎi)了一個(gè)星期,才買(mǎi)好?員工回:你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。就買(mǎi)下復(fù)印紙,員工跑了 三趟,老板氣

6、了三次。老板會(huì)搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會(huì)說(shuō),老板能力欠 缺,連個(gè)任務(wù)都交待不清楚,只會(huì)支使下屬白忙活!點(diǎn)評(píng):有效地溝通,要做到雙向溝通,這是管理機(jī)制中最為重要的一部分 三、個(gè)體對(duì)執(zhí)行力的影響案例6:木桶效應(yīng)一個(gè)儲(chǔ)滿(mǎn)水的木桶,只要抽掉一塊木條,木桶里就沒(méi)水了;假如木桶的頂端參差不齊,那 么水只能在頂端的最低部分。用這種效應(yīng)來(lái)看企業(yè)也是如此?,F(xiàn)在的企業(yè)不是靠一個(gè)人、 一種資源、一個(gè)廣告就能“長(zhǎng)治久安”的,而是這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)員工都要“精”。因?yàn)?人是一種替代品,假如每個(gè)人的能力、素質(zhì)都相當(dāng)強(qiáng),其整體的替代性就小,核心的人力 資本在相對(duì)量上將取得優(yōu)勢(shì)!因此,一些競(jìng)爭(zhēng)激烈或高科技的企業(yè)必須

7、把人力資源作為頭 等大事,作整體性的規(guī)劃,要塑“專(zhuān)家型”的群體或組織,把人的強(qiáng)勢(shì)變?yōu)橐环N勝勢(shì)。點(diǎn)評(píng):執(zhí)行的結(jié)果取決于執(zhí)行力最差的員工,因此必須要不斷增強(qiáng)員工的素質(zhì)。四、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)行力的影響案例7:曹操割發(fā)代首建安三年夏四月,曹操出征張繡途中,下了一道命令,各位將士經(jīng)過(guò)麥田時(shí),不得踐踏莊 稼,否則一率斬首。一日曹操正在騎馬行軍途中,忽然一只班鳩受驚從田中飛出,曹操坐 騎因此受驚躥入麥田,踏壞一大片麥子。曹操立即叫來(lái)行軍主簿,要求軍法處置,主簿十 分為難,曹操卻說(shuō):“我自己下達(dá)的禁令,現(xiàn)在自己違反了,如果不處罰,怎能服眾呢? 當(dāng)即抽出隨身所佩之劍要自刎,左右隨從急忙解救,這時(shí)謀士郭嘉急引春秋“法不加

8、 于尊”為其開(kāi)脫。此時(shí)曹操便順?biāo)浦?,說(shuō)一句“既春秋有法不加于尊之義,吾 姑免死”,但還是拿起劍割下自己一束頭發(fā),擲在地上對(duì)部下說(shuō):“割發(fā)權(quán)代首”,叫手 下將頭發(fā)傳示三軍,將士們看后,更加敬畏自己統(tǒng)帥,沒(méi)有出現(xiàn)不遵守命令的現(xiàn)象。這就 是曹操“割發(fā)代首”的故事。點(diǎn)評(píng):這個(gè)故事強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)表率的作用。五、計(jì)劃對(duì)執(zhí)行力的影響案例8:執(zhí)行首先要有計(jì)劃 有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到 40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油 了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò) 倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見(jiàn)旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去; 路途中經(jīng)過(guò)木材

9、堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見(jiàn)了一只生病的 雞躺在地上這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒(méi)加,豬 也沒(méi)喂,田也沒(méi)耕很顯然,最后他什么事也沒(méi)有做好。點(diǎn)評(píng):計(jì)劃是執(zhí)行的前提,沒(méi)有好的計(jì)劃就不可能有好的執(zhí)行力。六、組織結(jié)構(gòu)對(duì)執(zhí)行力的影響案例9:臺(tái)灣某家電器組織扁平化的改革臺(tái)灣某家電器公司曾在1997年做過(guò)一次組織扁平化的改革。該公司當(dāng)時(shí)進(jìn)行組織改造的原 因,一是1996年家電產(chǎn)業(yè)受整體經(jīng)濟(jì)景氣低迷及市場(chǎng)飽和的影響,公司營(yíng)運(yùn)獲利大幅度降低,未來(lái)市場(chǎng)前景未卜;二是全球產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)轉(zhuǎn)向新興的科技電子信息市場(chǎng)發(fā)展,使高度 成熟的家電業(yè)備感壓力。為了拋開(kāi)企業(yè)包袱,提高

10、公司形象及經(jīng)營(yíng)績(jī)效,公司設(shè)立了革新小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整和組織扁平化。原公司人事架構(gòu)共有9級(jí),任務(wù)分派不清,許多人的工作是重復(fù)的。扁平化之后,消減了 20%經(jīng)理級(jí)以上的主管人員,把原來(lái) 9級(jí)縮減為 3個(gè)層級(jí),在扁平化的組織架構(gòu)下,公司初步分為營(yíng)業(yè)本部、電子事業(yè)部和家電事業(yè)部。事業(yè)部之下則設(shè)戰(zhàn)斗體,事業(yè)部設(shè)有總經(jīng)理 1名,各戰(zhàn)斗體之下設(shè)經(jīng)理和專(zhuān)員。這樣一來(lái), 消減了中間主管,縮短了決策過(guò)程,下面直接對(duì)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理負(fù)責(zé),從而提高了總體的 生產(chǎn)力。點(diǎn)評(píng):組織結(jié)構(gòu)對(duì)執(zhí)行力的影響,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)對(duì)于提高執(zhí)行力非常重要。七、制度對(duì)執(zhí)行力的影響三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事婦孺皆知,和尚多了反而沒(méi)水喝了,這不能單純地理解為幾個(gè)和尚 懶惰,而是涉及到和尚在運(yùn)水時(shí)的分工與合作問(wèn)題。在企業(yè)管理中也是如此,

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