華為GPON_常見故障處理

1、Technology changes.Communication lasts.HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Security Level: For Internal Use OnlyGPON ONUGPON ONU故障處理故障處理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 2目目 錄錄Fixed Terminal Product Dept.維護維護FAQ常見故障處理常見故障處理典型案例典型案例HUAWEI T

2、ECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 3維護維護FAQFAQGPON系統(tǒng)硬件介紹系統(tǒng)硬件介紹 OLT- MA5600T室內(nèi)型機柜室內(nèi)型機柜 N63-22600mm300mm2200mmMA5680T機框機框530mm275.8mm447.2mm 支持支持1柜兩框配置柜兩框配置MA5606T機框機框436mm232.5mm86.1mm HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.

3、Page 4維護維護FAQFAQGPON系統(tǒng)硬件介紹系統(tǒng)硬件介紹 ODN配件介紹配件介紹ODF架架光光纜纜交接箱交接箱分光器分光器接接頭頭盒盒光光纖纖插座插座HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 5Fiber splicing Equipment熔纖機Fiber Cutter光纖切割機Optical Time Domain Reflector meter光時域反射儀OTDRAttenuator衰減器維護維護FAQFAQGPON系統(tǒng)硬件介紹系統(tǒng)硬件介紹 光纖操作常用工具光

4、纖操作常用工具儀器儀器儀表介紹儀表介紹Optical Power meter光功率計Splicing Tool機械接續(xù)工具HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 6多芯光纜多芯光纜維護維護FAQFAQ光纖相關(guān)知識介紹光纖相關(guān)知識介紹 ITU-T（國際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：（國際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：nG.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點在1310 nm處

5、。在DWDM技術(shù)所使用的1550 nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國使用量最大的光纖。對于DWDM技術(shù)而言, G.652光纖在1550 nm處的較大色散限制了無電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。 nG.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過設(shè)計光纖折射率的剖面，使零色散點移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長距離光纖傳輸成為可能。nG.654光纖：截止波長移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點仍然在1310nm附近，因而1550nm的

6、色散較高。G.654光纖造價昂貴，一般用于海底傳輸。nG.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。 在在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類齊全、價格便宜，滿足光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類齊全、價格便宜，滿足PON網(wǎng)絡(luò)要求。網(wǎng)絡(luò)要求。皮線光纜皮線光纜微微纜纜HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 7維護維護FAQFAQ光纖相

7、關(guān)知識介紹光纖相關(guān)知識介紹 單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 8維護維護FAQFAQ光纖相關(guān)知識介紹光纖相關(guān)知識介紹 光模塊種類光模塊種類： 序號序號速率速率工作模式工作模式波長波長傳輸距離傳輸距離接口類型接口類型1GE多模850nm550mLC/PC2GE單模1310nm10kmLC/PC3上行1.25Gbit/s

8、 下行2.5Gbit/s單模接收 1310nm 發(fā)送 1490nm20KmSC/PC4上行1.25Gbit/s 下行1.25Gbit/s單模接收 1310nm 發(fā)送 1490nm20KmSC/PCHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 9維護維護FAQFAQ光纖相關(guān)知識介紹光纖相關(guān)知識介紹 常見光口連接器：常見光口連接器： 方形接頭：方形接頭：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC； 圓形接頭：圓形接頭：ST/PC、FC/PC；HUAWEI TECHNOLOGIES CO

9、., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 10維護維護FAQFAQ光纖相關(guān)知識介紹光纖相關(guān)知識介紹 清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒有對齊都會引起插入損耗清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒有對齊都會引起插入損耗過大，造成過大，造成ONT無法上線。無法上線。步驟操作1確認要清潔的光纖與有源器件斷開。2手持光纖接頭，避免手指與光纖接頭端面接觸，把溶劑滴在鏡頭紙上。3將有溶劑的部分覆蓋在光纖接頭端面，慢慢地把鏡頭紙朝一個方向拖過光纖接頭端面。4將第3步重復2-3

10、次，每次均為鏡頭紙的不同部位。5待纖芯表面干燥后，使用專用壓縮氣體對準纖芯表面連續(xù)三次短促噴射（每次約為1秒）。& 說明：在避免與光纖接頭端面物理接觸的情況下，壓縮氣體罐噴嘴盡量靠近光纖接頭端面。以上步驟也可采用專用的卷軸式清潔帶來完成。6使用光纖接頭專用放大鏡檢查光纖接頭端面的清潔度，若合格，則可進行光纖連接工序。7重復上述步驟后仍不合格，則更換光纖。常用的清潔工具常用的清潔工具 l專用清潔溶劑 異戊醇，丙醇，不建議 使用乙醇，禁止使用含 甲 醛溶劑；l無紡型鏡頭紙l專用壓縮氣體l棉簽 醫(yī)用棉或其他長纖維棉l專用的卷軸式清潔帶光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會損害您的眼睛！光接口板和光纖內(nèi)

11、部的激光束會損害您的眼睛！進行光接口板和光纖的安裝、維護等操作時，嚴禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。進行光接口板和光纖的安裝、維護等操作時，嚴禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。 危危險險HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 11維護維護FAQFAQ光纖衰減與光功率介紹光纖衰減與光功率介紹 常用工程術(shù)語解釋：常用工程術(shù)語解釋：n平均發(fā)送光功率（Mean launched power）：平均發(fā)送光功率是指單板發(fā)送偽隨機序列信號時，耦合到光纖上的平均光功率。n接收機靈敏度（

12、Receiver sensitivity）：指達到規(guī)定的比特差錯率（BER）所能接受到的最低平均光功率。n過載光功率（Receiver overload）：指達到規(guī)定的比特差錯率（BER）所能接受到的最大平均光功率。n消光比（Extinction ratio）：消光比是在最壞反射條件時和全調(diào)制條件下，傳號（發(fā)射光信號）平均光功率與空號（不發(fā)射光信號）平均光功率的比值。n最小邊模抑制比（SMSR：minimum side mode suppression ratio）：最小邊模抑制比是單縱模（SLM）激光器在最壞反射條件下，全調(diào)制時，主縱模的平均光功率(dBm)與最顯著邊模的光功率(dBm)之差

13、的最小值(dB)。n光通道代價（Optical path penalty）：光通道代價規(guī)定了由于反射、碼間干涉、模式分配噪聲、激光器啁啾聲（Laser Chirp）等引起的總色散功率代價。n回波損耗（return loss）：光回波損耗指光信號從指定端口輸入時，由于器件引起反向回傳的光能量。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 12維護維護FAQFAQ光纖衰減與光功率介紹光纖衰減與光功率介紹 光功率單位介紹：光功率單位介紹：ndBm是絕對光功率單位。 ndBm10lg（

14、P/1mW），其中的P單位為“mW”。n根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；幾個常見功率dBm和mW兩個單位之間的關(guān)系如：0.5mW3dBm，0.1mW10dBm 光功率衰減單位介紹光功率衰減單位介紹ndB是用來表示功率衰減的單位。ndB10lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，因為光功率也可以用dBm來表示，所以存在如下公式：dB10lgPOUT10lgPINdBmOUT - dBmINHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 13維護維護F

15、AQFAQ光纖衰減與光功率介紹光纖衰減與光功率介紹 功率損耗點分析功率損耗點分析： 名稱名稱平均損耗平均損耗(dB)連接點適配器0.2冷接端子0.4熔接點0.1分光器1:3216.51:1613.51:810.51:47.21:23.2光纜(G.652)1310nm0.35/km1490nm0.25/kmHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 14目目 錄錄Fixed Terminal Product Dept.維護維護FAQ常見故障處理常見故障處理典型案例典型案例HUA

16、WEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 15常見故障處理常見故障處理維護說明維護說明 GPON接入系統(tǒng)由接入系統(tǒng)由OLT、ONU及及ODN組成，且組成，且ONU的配置文件全都由的配置文件全都由OLT下發(fā)，所以下發(fā)，所以GPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護人員主導。側(cè)維護人員主導。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dep

17、t.Page 16常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 GPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖業(yè)務(wù)故障定位流程圖開始開始初步定位故障位置初步定位故障位置檢查光纖狀況檢查光纖狀況檢查設(shè)備運行狀態(tài)檢查設(shè)備運行狀態(tài)檢查檢查ONU狀態(tài)狀態(tài)檢查設(shè)備統(tǒng)計信息檢查設(shè)備統(tǒng)計信息檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置檢查上層設(shè)備狀態(tài)檢查上層設(shè)備狀態(tài)結(jié)束結(jié)束檢查檢查ONU側(cè)光纖及側(cè)光纖及光功率光功率檢查檢查ONU設(shè)備狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 17常見故障處理常見故障處理故

18、障處理流程故障處理流程 初步定位故障位置初步定位故障位置故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因初步判斷故障位置及原因個別端口用戶無法上網(wǎng)個別端口用戶無法上網(wǎng)l用戶終端或者線路故障lGPON端口故障l數(shù)據(jù)配置問題整板用戶無法上網(wǎng)整板用戶無法上網(wǎng)GPON單板故障整框用戶無法上網(wǎng)整框用戶無法上網(wǎng)l光路問題l主控板或者上行單板故障l網(wǎng)絡(luò)攻擊BRAS設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng)設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng)上行設(shè)備問題HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 18常見故障處理常見故障處理故障處理流

19、程故障處理流程 檢查光纖狀況檢查光纖狀況l光纖是否插好。l光纖是否彎曲嚴重。l光纖是否有斷線。l平均發(fā)送光功率是否正常。l接收光靈敏度是否正常。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 19常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查檢查ONU狀狀態(tài)態(tài) 步驟一：檢查步驟一：檢查ONU的指示燈的指示燈指示燈名稱指示燈名稱狀態(tài)狀態(tài)指示燈含義及處理方法指示燈含義及處理方法POWER長亮長亮電源供電正常熄滅熄滅l請檢查電源連接是否正確l請檢查電源適配器是否匹配l如果電源正

20、常，所有指示燈都熄滅，請更換ONULINK(GPON鏈路指示燈鏈路指示燈)長亮長亮PON 端口鏈路狀態(tài)正常熄滅熄滅檢查光纖是否插好（太緊或太松都不行）AUTH(GPON注冊指示燈注冊指示燈)長亮長亮設(shè)備認證成功熄滅熄滅設(shè)備認證失敗l檢查MA5606T上是否添加了該ONU l檢查配置的ONU的MAC 地址與ONU實際MAC地 址是否一致VOIP長亮長亮VOIP服務(wù)注冊成功熄滅熄滅VOIP服務(wù)注冊失敗l請檢查能否ping通ONUl請檢查Web配置界面VoIP基本配置頁中SIP Server配置是 否正確HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential

21、 Fixed Terminal Product Dept.Page 20常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查檢查ONU狀狀態(tài)態(tài) 步驟二：步驟二：在線查詢在線查詢ONU的的狀態(tài)狀態(tài)使用使用display ont info命令檢查命令檢查ONU的信息，主要檢查的信息，主要檢查Control Flag、Run State、MAC、Config StateHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 21常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查檢查ONU

22、狀狀態(tài)態(tài) 步驟二：步驟二：在線查詢在線查詢ONU的的狀態(tài)狀態(tài)使用使用display ont info命令檢查命令檢查ONU的信息，主要檢查的信息，主要檢查Control Flag、Run State、MAC、Config Staten如果“Control Flag”為激活態(tài)激活態(tài)，且“Run state”為up，則正常，說明用戶上線且認證通過。n如果“Control Flag”為去激活態(tài)去激活態(tài)，會禁止ONU進行注冊，需要在GPON模式下使用ont activate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。n如果“Control Flag”為激活態(tài)激活態(tài)，而“Run State”為down，則說明用戶未上線。n

23、如果ONU的“MAC”與實際的ONU不一致，會導致注冊失敗。n如果“Config State”為“Normal”狀態(tài)，說明ONU配置恢復狀態(tài)正常。n如果“Config State”為“Failed”狀態(tài)，說明ONU配置恢復失敗，有可能是ONU綁定了錯誤的ONU模板。可嘗試通過重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來排除故障。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 22常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查檢查設(shè)備運行狀態(tài)設(shè)備運行狀態(tài) 步驟一：步驟一：檢查主控板的運行

24、燈狀態(tài)檢查主控板的運行燈狀態(tài)n正常情況下：RUN ALM 燈1s 亮1s 滅，周期閃爍，主用主控板ACT 燈長亮。n如果出現(xiàn)異常，請檢查主控板是否接觸良好。 步驟二：檢查業(yè)務(wù)板的運行燈狀態(tài)步驟二：檢查業(yè)務(wù)板的運行燈狀態(tài)n正常情況下：RUN ALM 燈1s 亮1s 滅，周期閃爍。n如果出現(xiàn)異常，請檢查業(yè)務(wù)板是否接觸良好。 步驟三：檢查步驟三：檢查PON接口燈狀態(tài)接口燈狀態(tài)n正常情況下：ONU在線時，PON 接口的燈長亮。n如果出現(xiàn)PON口燈不亮，請檢查光口激光器是否打開。如果被關(guān)閉，在GPON 模式下，使用port portid laser-switch on命令打開。HUAWEI TECHNO

25、LOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 23常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置設(shè)備數(shù)據(jù)配置 步驟一：步驟一：檢查檢查檢查檢查ONU綁定的綁定的DBA模板模板n使用huawei(config-if-GPON-0/3)#display ont info 0 0命令檢查ONU所綁定的DBA 模板。n使用huawei(config)#display DBA-profile all命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認綁定的DBA模板是否滿足需求。如果不滿足，可以使用ont

26、 modify命令修改ONT 所綁定的DBA 模板。 步驟二：步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確n使用huawei(config)#display service-port all命令查詢業(yè)務(wù)流配置是否正確。n使用display ont port vlan命令查詢ONU的端口VLAN 配置是否與業(yè)務(wù)流對應(yīng)。l如果是用戶側(cè)VLAN 為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ont port vlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ont port native-vlan命令配置端口的Native VLAN與上行VLAN相同。ll如果是用戶側(cè)VLAN 為tagged方式的

27、業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ont port vlan命令將ONU端口要加入到用戶側(cè)VALN 中。 步驟三：檢查是否為步驟三：檢查是否為VLAN 綁定上行口綁定上行口n使用display vlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒有增加請使用port vlan命令為該VLAN 綁定上行口。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 24常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查設(shè)備統(tǒng)計信息檢查設(shè)備統(tǒng)計信息如果發(fā)現(xiàn)哪個階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階

28、段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。 步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計信息，查看是否有收、發(fā)的流量步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計信息，查看是否有收、發(fā)的流量n使用huawei(config-if-giu-0/1)#display port statistics 0命令查詢。 步驟二：步驟二：查詢查詢GPON 端口的性能統(tǒng)計信息端口的性能統(tǒng)計信息n使用huawei(config-if-GPON-0/3)#display port statistic 0命令查詢。 步驟三：查詢步驟三：查詢ONT 的性能統(tǒng)計信息的性能統(tǒng)計信息n使用huawei(config-if-GPON-0/3)#display ont s

29、tatistic 0 0命令查詢。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 25常見故障處理常見故障處理故障處理流程故障處理流程 檢查上層設(shè)備狀態(tài)檢查上層設(shè)備狀態(tài)n在GPON業(yè)務(wù)發(fā)生故障時，通過檢查上層設(shè)備狀態(tài)排除故障。n如果前面的檢查都正常，則問題可能出在上層設(shè)備，請檢查上層設(shè)備的運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)配置。n特別要關(guān)注上層設(shè)備和OLT對接接口屬性的兼容性。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Termina

30、l Product Dept.Page 26常見故障處理常見故障處理常見故障處理方法常見故障處理方法 ONU不能正常注冊不能正常注冊 步驟一：檢查步驟一：檢查ONU光口是否正常光口是否正常 步驟二：步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計檢查檢查光衰是否合適，使用光功率計檢查ONT 光功率是否正常光功率是否正常 步驟三：檢查步驟三：檢查ONT 的配置是否正確的配置是否正確nGPON模式下，使用display ont info命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實際的 設(shè)備一致；檢查ONU的控制標志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在GPON模式下使 用ont activate命令把控制開

31、關(guān)設(shè)為激活。 步驟四：可能步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同上已經(jīng)存在相同MAC 的的ONU在線，請更換在線，請更換ONUHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 27常見故障處理常見故障處理常見故障處理方法常見故障處理方法 打不通電話或者語音效果不好打不通電話或者語音效果不好 打不通電話打不通電話n檢查電話和電話線連接是否正常。n也可能是ONU的IAD端口沒有創(chuàng)建VLAN通道，請檢查相關(guān)的通道配置。同時檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊到MGC設(shè)備上。 語音效果不好語音效果不好n請確認是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。n另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Product Dept.Page 28目目 錄錄Fixed Terminal Product Dept.維護維護FAQ常見故障處理常見故障處理典型案例典型案例HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Fixed Terminal Prod