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文檔簡介
1、健身房員工評比標(biāo)準(zhǔn) 1、不按規(guī)定簽到、簽退(扣5分) 2、上班時(shí)間吸煙(扣25分) 3、酒后上班(扣10分) 4、做與工作無關(guān)的事(扣4分) 5、未按時(shí)吃飯,吃飯時(shí)間為3035分鐘(扣5分) 6、上班時(shí)間帶口氣,體味,儀容儀表不符合公司規(guī)定。(扣4分) 7、負(fù)責(zé)區(qū)域沒有按規(guī)定優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生整齊。(扣4分) 8、教學(xué)無效率,過分針對個(gè)別會(huì)員(20分鐘以上)。(扣5分) 9、無微笑服務(wù)及文明禮貌用語,不主動(dòng)巡視(扣4分) 10、工作失誤,造成客人投訴。(扣5分) 11、服務(wù)不生動(dòng)。(扣5分) 12、服務(wù)漫不主動(dòng)。(扣5分) 13、未經(jīng)許可使用客用設(shè)施,休息室及餐廳。穿工作服不得與客人同乘一部電梯。(扣5
2、分) 14、未經(jīng)許可讓親朋好友使用健身工作室設(shè)施。(扣5分)造毀壞健身工作室、客人或員工的閑言碎語。(扣5分)故遲到、早退。(扣5分) 17、未通知有關(guān)人員無故缺勤一日。(扣10分) 18、違反、拒絕接受健身工作室管理的決定、指示、政策或工作程序。(扣6分) 19、違反員工餐廳規(guī)定。(扣3分) 20、不維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生。(扣4分) 21、未履行當(dāng)日工作職責(zé)。(扣5分) 22、凡一切違反備忘錄中有關(guān)紀(jì)律問題的(扣5分) 23、況嚴(yán)重將給予過失單處理。(扣10分) 24、日體測人員未按照流程進(jìn)行或發(fā)生登記錯(cuò)誤的。(扣5分) 25、訓(xùn)練計(jì)劃過于簡單和潦草的(扣5分)健身房員工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 1、拾金不昧(不論金額大小)(加5分)并在全公司表揚(yáng)。 2、整月全勤者(加5分)連續(xù)三月全勤者(再加20分) 3、有合理化書面建議并被采納。(加5分) 4、反映健身房員工(包括主管)違紀(jì)行為、經(jīng)查屬實(shí)(加5分) 5、積極響應(yīng)公司決定和積極參加公司活動(dòng)(加5分) 6、受到會(huì)員以書面形式進(jìn)行夸獎(jiǎng)。(加10分) 7、
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