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1、食堂科青年綠色行動工作匯報(bào)食堂科青年綠色行動工作匯報(bào)長辰食堂科青工部長辰食堂科青工部2013年年9月月主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、前一、前 言言二、食堂情況簡介二、食堂情況簡介三、三、先進(jìn)操作法的提煉先進(jìn)操作法的提煉四、四、加強(qiáng)日常管理,創(chuàng)建綠色餐飲服務(wù)加強(qiáng)日常管理,創(chuàng)建綠色餐飲服務(wù)五、采取有力措施,切實(shí)降低能源資源消耗五、采取有力措施,切實(shí)降低能源資源消耗六、卷后語六、卷后語 一、前一、前 言言 近年來,食堂科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞食堂近年來,食堂科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞食堂服務(wù)工作重點(diǎn),以做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)建服務(wù)工作重點(diǎn),以做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為指導(dǎo),以創(chuàng)建綠色餐飲為載體,
2、扎實(shí)文明窗口為指導(dǎo),以創(chuàng)建綠色餐飲為載體,扎實(shí)開展食堂各項(xiàng)工作,并創(chuàng)建了開展食堂各項(xiàng)工作,并創(chuàng)建了“5分鐘工作法分鐘工作法”,“三清三查工作法三清三查工作法”等先進(jìn)的管理方法。這些做法等先進(jìn)的管理方法。這些做法有力提升了食堂員工技術(shù)素質(zhì)和食堂服務(wù)水平,有力提升了食堂員工技術(shù)素質(zhì)和食堂服務(wù)水平,為食堂做好綠色餐飲奠定了基礎(chǔ)。食堂科連續(xù)多為食堂做好綠色餐飲奠定了基礎(chǔ)。食堂科連續(xù)多年被評為岳陽市年被評為岳陽市A級餐飲服務(wù)安全單位。級餐飲服務(wù)安全單位。二、食堂情況簡介二、食堂情況簡介 食堂現(xiàn)有員工食堂現(xiàn)有員工63人,其中黨員人,其中黨員5人。職工人。職工29人,企業(yè)工人,企業(yè)工28人,勸業(yè)工人,勸業(yè)工
3、6人;具有大專及以上學(xué)歷人;具有大專及以上學(xué)歷3人,中專人,中專2人,其人,其他文化程度的他文化程度的58人。人。 食堂科下設(shè)有一食堂、二食堂、三食堂、零點(diǎn)餐、兌物食堂科下設(shè)有一食堂、二食堂、三食堂、零點(diǎn)餐、兌物點(diǎn)等服務(wù)班組。點(diǎn)等服務(wù)班組。30多年來,食堂科一直堅(jiān)持為倒班職工和多年來,食堂科一直堅(jiān)持為倒班職工和單身職工服務(wù),努力搞好各項(xiàng)服務(wù)與經(jīng)營工作。單身職工服務(wù),努力搞好各項(xiàng)服務(wù)與經(jīng)營工作。三、食堂操作法的提煉三、食堂操作法的提煉1 1、5 5分鐘工作法分鐘工作法 上班前上班前5分鐘開一個(gè)簡短的班前會,班長對當(dāng)天分鐘開一個(gè)簡短的班前會,班長對當(dāng)天的工作進(jìn)行簡要的安排;的工作進(jìn)行簡要的安排;
4、下班前下班前5分鐘時(shí)間對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),如環(huán)分鐘時(shí)間對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),如環(huán)境衛(wèi)生、剩料處理、餐具消毒等,對不足的地方境衛(wèi)生、剩料處理、餐具消毒等,對不足的地方加以改進(jìn)。加以改進(jìn)。 2 2、食堂科餐具消毒工作程序、食堂科餐具消毒工作程序 餐具消毒嚴(yán)格按照餐具消毒嚴(yán)格按照一除、二洗、三清、一除、二洗、三清、四消、五禁止(一除四消、五禁止(一除渣、二洗滌、三清洗、渣、二洗滌、三清洗、四消毒、五禁止不按四消毒、五禁止不按規(guī)定時(shí)間提前取用餐規(guī)定時(shí)間提前取用餐具)具) 3 3、 三清、三查工作法三清、三查工作法 三清:三清:一清一清是每天有是每天有專人對當(dāng)天的剩料、剩飯、專人對當(dāng)天的剩料、剩飯、剩
5、菜進(jìn)行收納、處理;剩菜進(jìn)行收納、處理;二清二清是對食堂各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生制是對食堂各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理,責(zé)任到人定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理,責(zé)任到人到班組,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)考核,獎到班組,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)考核,獎懲兌現(xiàn);懲兌現(xiàn);三清三清是對個(gè)人衛(wèi)生是對個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行清潔,每天班前會上由進(jìn)行清潔,每天班前會上由員工相互提醒。員工相互提醒。 三查:一查三查:一查進(jìn)貨進(jìn)貨質(zhì)量,食堂每年與經(jīng)銷質(zhì)量,食堂每年與經(jīng)銷商簽訂采購合同,索取商簽訂采購合同,索取合格證。通過合格證。通過“望、聞、望、聞、問、索問、索”等驗(yàn)收方法,等驗(yàn)收方法,將不合格原材料拒之于將不合格原材料拒之于食堂之外。以確保食堂食堂之外。以確保食堂食品衛(wèi)生安全。食
6、品衛(wèi)生安全。 二查二查炒菜程序是否規(guī)范,廚師長、食堂大班長對每餐炒菜炒菜程序是否規(guī)范,廚師長、食堂大班長對每餐炒菜過程進(jìn)行督察、品嘗,杜絕炒菜過程偷工減料。過程進(jìn)行督察、品嘗,杜絕炒菜過程偷工減料。 三查三查餐用具消毒程序是否到位,消毒時(shí)間、溫度標(biāo)準(zhǔn)是否餐用具消毒程序是否到位,消毒時(shí)間、溫度標(biāo)準(zhǔn)是否到位,有無專人負(fù)責(zé),有無消毒記錄。到位,有無專人負(fù)責(zé),有無消毒記錄?!八膫€(gè)一樣四個(gè)一樣”服務(wù)宗旨服務(wù)宗旨 一、一、職工訂餐準(zhǔn)時(shí)不準(zhǔn)時(shí)一個(gè)樣,食堂都要保證職工訂餐準(zhǔn)時(shí)不準(zhǔn)時(shí)一個(gè)樣,食堂都要保證職工正點(diǎn)吃上飯;職工正點(diǎn)吃上飯; 二、二、單位遠(yuǎn)近一個(gè)樣,不管職工漏定或食堂漏送,單位遠(yuǎn)近一個(gè)樣,不管職工漏定
7、或食堂漏送,一經(jīng)落實(shí)不管道路遠(yuǎn)近食堂都會將飯菜補(bǔ)送到位;一經(jīng)落實(shí)不管道路遠(yuǎn)近食堂都會將飯菜補(bǔ)送到位; 三、三、人多人少一個(gè)樣,特別是遇到大型活動、搶人多人少一個(gè)樣,特別是遇到大型活動、搶險(xiǎn)搶修等臨時(shí)任務(wù),食堂都要保證服務(wù)質(zhì)量;險(xiǎn)搶修等臨時(shí)任務(wù),食堂都要保證服務(wù)質(zhì)量; 四、四、垅內(nèi)垅外一個(gè)樣,不管是倒班工人還是管理垅內(nèi)垅外一個(gè)樣,不管是倒班工人還是管理人員,食堂同等對待。人員,食堂同等對待。四、加強(qiáng)日常管理,創(chuàng)建綠色餐飲服務(wù)四、加強(qiáng)日常管理,創(chuàng)建綠色餐飲服務(wù) 餐飲是食堂的主要業(yè)務(wù)板塊,創(chuàng)建綠色餐飲和綠餐飲是食堂的主要業(yè)務(wù)板塊,創(chuàng)建綠色餐飲和綠色生活,是我們工作的主題,長期以來我們無論從色生活,是
8、我們工作的主題,長期以來我們無論從思想意識上,還是管理服務(wù)上,都在不斷加以強(qiáng)化,思想意識上,還是管理服務(wù)上,都在不斷加以強(qiáng)化,通過一系列的行動措施,做好綠色服務(wù)。通過一系列的行動措施,做好綠色服務(wù)。1、嚴(yán)把采購關(guān)嚴(yán)把采購關(guān) 安排專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格驗(yàn)收。堅(jiān)持食品定點(diǎn)采購制度、索證制度,采購綠色食品、有機(jī)食品和無公害蔬菜,使用符合生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的原料制作菜肴,從源頭上消除隱患。2、做好農(nóng)藥殘留、瘦肉精檢測做好農(nóng)藥殘留、瘦肉精檢測3、減少一次性餐具的使用、減少一次性餐具的使用 一、采購可降解的一次性快餐盒;二、通過對快餐盒的收費(fèi),促使就餐職工自備飯盒就餐;三是加強(qiáng)宣傳綠色環(huán)保理念,倡導(dǎo)綠色低碳生活,建議就餐職工
9、不使用一次性發(fā)泡塑料餐具;不使用一次性木制筷子;不使用不可降解的塑料袋,最大可能地做到節(jié)約環(huán)保 。4、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),、倡導(dǎo)綠色消費(fèi), 減少浪費(fèi)減少浪費(fèi) 通過張貼宣傳畫、提示語,提倡節(jié)約,反對浪費(fèi),鼓勵就餐職工吃干凈餐盤內(nèi)的飯菜,盡量減少剩菜剩飯。經(jīng)過努力,用餐職工已經(jīng)養(yǎng)成了少剩飯菜的自覺意識和良好的行為習(xí)慣。5、開展員工培訓(xùn)開展員工培訓(xùn) 組織員工學(xué)習(xí)環(huán)保知識,普及綠色食品知識,培訓(xùn)如何有效地進(jìn)行節(jié)能管理,減少對環(huán)境的污染和影響。 五、采取有力措施,切實(shí)降低能源資源消耗五、采取有力措施,切實(shí)降低能源資源消耗 綠色行動倡導(dǎo)的就是低碳環(huán)保生活,低碳是指生活作息時(shí)所耗用的能量要盡力減少,從而減少碳,特
10、別是二氧化碳的排放量,把對大氣的污染降到最小,減緩生態(tài)惡化,主要是從節(jié)電節(jié)水和回收三個(gè)環(huán)節(jié)來改變生活細(xì)節(jié)。 節(jié)約用電節(jié)約用電 節(jié)約用電,空調(diào)在夏天溫度設(shè)定不得低于26攝氏度,在冬天溫度設(shè)定不高于20攝氏度,所有電器做到人離電斷。 節(jié)約用水節(jié)約用水 節(jié)約用水。加強(qiáng)對辦公區(qū)、操作區(qū)、衛(wèi)生間等處水龍頭的管理,一旦發(fā)現(xiàn)滴、漏、冒等現(xiàn)象,馬上進(jìn)行整改。 可多次循環(huán)使用的餐具可多次循環(huán)使用的餐具 可多次循環(huán)使用的瓷質(zhì)餐具、鋼制餐盤,有效減少一次性餐飲垃圾造成的固體廢物污染卷后語卷后語 雖然我們在雖然我們在“長嶺青年綠色行動長嶺青年綠色行動”的過程中做的過程中做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在許了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在許多的問題。在今
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