張克民：《高效會(huì)議管理》課程大綱

1、 專(zhuān)業(yè)為企業(yè)/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供師資。高效會(huì)議管理課程大綱課程背景會(huì)議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用，但是會(huì)議缺乏管理，遭到與會(huì)人員厭煩，很難起到會(huì)議應(yīng)有的作用，會(huì)議管理是所有開(kāi)會(huì)人員必須掌握的方法與技巧。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)管理者及全體員工課程收獲1.了解會(huì)議的種類(lèi)及開(kāi)會(huì)的意義和目的，提高對(duì)會(huì)議重要性認(rèn)識(shí)2.掌握會(huì)議管理的技巧和方法，提升會(huì)議效率和質(zhì)量水平。課程大綱一、會(huì)議認(rèn)知1、會(huì)議的涵義與起源2、會(huì)議的種類(lèi)按時(shí)間分：晨會(huì)、夕會(huì);周會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年度會(huì)按參會(huì)人分：外部會(huì)、內(nèi)部會(huì)、全員會(huì)、部門(mén)(小組)會(huì)按形式分：例行會(huì)、辦公會(huì)、臨時(shí)會(huì);按內(nèi)容分：布置會(huì)、動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、研討會(huì)、

2、培訓(xùn)會(huì)3、開(kāi)會(huì)的意義與作用(1)重要的管理手段 (2)組織(部門(mén))存在的標(biāo)志 (3)必要的溝通形式二、會(huì)議狀況與感受(一)會(huì)議常見(jiàn)的問(wèn)題1、開(kāi)會(huì)的目的不明確2、會(huì)議準(zhǔn)備不足 3、重要的人未有參會(huì) 4、主持方法欠缺(二)會(huì)議成本與成效1、直接成本與成效 2、間接成本與成效 3、會(huì)議的感受與影響三、高效會(huì)議管理(一)會(huì)議的基本要求1、凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備 2、凡是會(huì)議，必有主題。3、凡是會(huì)議，必有議程4、凡是會(huì)議，必有紀(jì)律 5、凡是會(huì)議，必有記錄 6、凡是會(huì)議，必有決議7、凡是會(huì)議，必有追蹤。開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零&

3、#160;布置工作+不檢查=零(二)開(kāi)會(huì)的必要條件1、其他形式可替代 2、無(wú)需開(kāi)會(huì)的理由 3、會(huì)議成本過(guò)高(三)會(huì)前準(zhǔn)備1、會(huì)議主題及流程 2、會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間選擇3、會(huì)議文件準(zhǔn)備 4、會(huì)議物質(zhì)準(zhǔn)備 5、會(huì)議通知(四)會(huì)中控制1、主持人的作用(1)合理分配發(fā)言時(shí)間 (2)掌控議事進(jìn)度(3)規(guī)避意外情況2、會(huì)議記錄的特點(diǎn)(1)會(huì)議記錄格式與方法(2)快速記錄技巧(3)會(huì)議記錄勝任者3、會(huì)議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置(五)會(huì)后落實(shí)1、會(huì)議結(jié)果明確 2、追蹤計(jì)劃清晰3、執(zhí)行落實(shí)獎(jiǎng)懲(六)部分會(huì)議規(guī)范匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果 請(qǐng)示工作說(shuō)方案 總結(jié)工作說(shuō)流程 布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)1、布置會(huì)2