旅游景點(diǎn)電商運(yùn)營(yíng)分析

1、精品welcome旅游景點(diǎn)旅游業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析目錄1.選定一個(gè)地區(qū):武漢 .22.該地旅游電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 .5（1）政府部門的扶持及引導(dǎo) .5（2）各旅行社及景點(diǎn)自身的電子商務(wù)開展情況. . 53.收集國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)資料 .5（1）宏觀及行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù). . 5（2） 各大旅游電商平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r. . 64.分析當(dāng)前旅游電子商務(wù)的主要運(yùn)營(yíng)模式 .6（1） 主流旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式. . 6（2）旅游電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式介紹. . 7（一）具有特色的單一主題旅游網(wǎng)站； .7（二）垂直搜索網(wǎng)站；. . 8（三）旅游中介服務(wù)提供商。. . 85.分析該地旅游電子商務(wù)發(fā)展提出建議 .8精品w

2、elcome1.選定一個(gè)地區(qū)：武漢武漢市旅游資源一覽表5A5A 風(fēng)景區(qū)（1 1）黃鶴樓4A4A 風(fēng)景區(qū)（5 5）木蘭天池歸元寺湖北省博物館東湖磨山景點(diǎn)辛亥革命博物館旅行社（4 4）湖北天鵝國(guó)際旅行社有限公司武漢春天假日旅行社中國(guó)康輝武漢旅行社武漢中國(guó)旅行社酒店 5 5 星級(jí)（1818）武漢湖濱花園酒店武漢新世界酒店武漢保利白玫瑰大酒店武漢伊斯特國(guó)際酒店最佳西方武漢五月花大酒店武漢雄楚國(guó)際大酒店武漢華天大酒店武漢新華諾富特大飯店武漢洪廣建國(guó)大酒店武漢華美達(dá)光谷大酒店武漢光明萬麗酒店武漢光谷金盾大酒店武漢錦江國(guó)際大酒店武漢馬哥孛羅酒店武漢香格里拉大飯店武漢紐賓凱新時(shí)代國(guó)際酒店武漢華美達(dá)天祿酒店武漢

3、江城明珠豪生大酒店酒店 4 4 星級(jí)（1313）武漢晴川假日酒店長(zhǎng)江大酒店?yáng)|湖大廈精品welcome帥府飯店港澳中心商務(wù)酒店江漢飯店精品welcome國(guó)賓大酒店安華酒店白玫瑰大酒店天安假日酒店亞洲大酒店金盾大酒店三九國(guó)際大酒店旅游資源的種類（4 4）地文景觀（1212）水域風(fēng)光（3 3）生物景觀（1 1）人文景觀（1717）黃鶴樓木蘭天池歸元寺精品welcome湖北省博物館東湖磨山景點(diǎn)辛亥革命博物館精品welcome2該地旅游電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀（1）政府部門的扶持及引導(dǎo)我市創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市期間，全市投入5000萬元以上資金，用于開展創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作及其獎(jiǎng)勵(lì)資助。（2）各

4、旅行社及景點(diǎn)自身的電子商務(wù)開展情況中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)借助旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展、 網(wǎng)上旅游市 場(chǎng)規(guī)模和網(wǎng)上旅行預(yù)定用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大的大環(huán)境， 較好的利用網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展旅游事業(yè)，提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)用網(wǎng)站策略，建立企業(yè)特色主網(wǎng)站和子網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)溝通方面運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具方面運(yùn)用SNS營(yíng)銷。3收集國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)資料（1）宏觀及行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)7 003 20 I 甲 中國(guó)IN匕盍打預(yù)訂市I*菱AT精品welcomeLf TIT協(xié)flf*樁“3 晉PTRN占郴構(gòu)世兀fllOTrt；ll.這是一份2003-2011年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)定市場(chǎng)的規(guī)模報(bào)告，我 們可以看見在這個(gè)市場(chǎng)上，市場(chǎng)

5、規(guī)模是在不斷的上升的，增長(zhǎng)率也居 高不下，這說明了在中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)是相當(dāng)有潛力的。也說明中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展也越來越好了?。?）各大旅游電商平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)康輝武漢旅行社是旅行社電子商務(wù)處于起點(diǎn)的企業(yè)，目前還是單一水泥型企業(yè)。對(duì)于中國(guó)康輝武漢旅行社而言，有很深的門市經(jīng) 銷烙印，即使已經(jīng)擁有了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，也會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)理念、企業(yè)內(nèi)部利益分配等因素而自覺不自覺的忽略電子商務(wù)，而主要依靠自己原有的門店進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)4.分析當(dāng)前旅游電子商務(wù)的主要運(yùn)營(yíng)模式（1） 主流旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式據(jù)說，攜程網(wǎng)最初的目標(biāo)是做旅游門戶網(wǎng)站，靠廣告盈利。隨 著“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的破滅，攜程網(wǎng)及時(shí)轉(zhuǎn)向，收

6、購(gòu)國(guó)內(nèi)最大的訂房中心 和北京最大的票務(wù)中心，形成了酒店+機(jī)票的主營(yíng)業(yè)務(wù)。在他的網(wǎng)站 上，客戶可以已非常方便和間接的訂購(gòu)出行的房票， 這吸引了相當(dāng)多 的人來瀏覽網(wǎng)站，訂房等， 這種精品welcome運(yùn)營(yíng)模式利用對(duì)旅游的需求，明智的 贏得了很多權(quán)益。 這種模式以旅游搜索引擎、 萬里旅行搜索網(wǎng)為代表， 它們可以成為旅游網(wǎng)站中的“百度” ，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是為消費(fèi)者提供航 班、 酒店比價(jià)的查詢。 由于可以搜索更多的直銷網(wǎng)站，旅游搜索引擎 比在線預(yù)定服務(wù)商可以提供給消費(fèi)者更多的選擇和更優(yōu)惠的價(jià)格。其他相關(guān)的較為有名的網(wǎng)站， 通過火車飛機(jī)等出行訂票， 或者跟 團(tuán)旅游訂票等其他運(yùn)營(yíng)模式也同樣獲得了成功。（2）旅游

7、電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式介紹平臺(tái)型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)不必自行建設(shè)網(wǎng)站，而通過成為電 子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員就能開展電子商務(wù)，與上下游企業(yè)進(jìn)行合作，為游 客提供服務(wù)等。企業(yè)上網(wǎng)由電子服務(wù)商提供幫助，程序簡(jiǎn)單，費(fèi)用低 廉。旅游電子商務(wù)平臺(tái)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集合了旅游行業(yè)大量的信息資源， 信息匯聚分類，能自動(dòng)交流，大大提高了信息的使用價(jià)值。同時(shí)，同 行業(yè)在同一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上開展商務(wù)活動(dòng)也會(huì)提高市場(chǎng)的商業(yè)效 率，降低交易成本。這類網(wǎng)站的業(yè)務(wù)模式可以分為3種類型:（一） 具 有特色的單一主題旅游網(wǎng)站； 這類網(wǎng)站主題比較單一，以中國(guó)古鎮(zhèn)網(wǎng)、中國(guó)景點(diǎn)網(wǎng)為代表。中 國(guó)景點(diǎn)網(wǎng)為代表。 中國(guó)古鎮(zhèn)網(wǎng)是攜程網(wǎng)的旗下網(wǎng)站， 是古鎮(zhèn)旅

8、游行業(yè) 的風(fēng)向標(biāo)， 該網(wǎng)站有全國(guó)眾多著名古鎮(zhèn)和旅游客棧加盟。 中國(guó)景點(diǎn)網(wǎng) 是以旅游景點(diǎn)介紹為主，旅游信息查詢?yōu)檩o的旅游網(wǎng)站。（二） 垂 直搜索網(wǎng)站； 這類網(wǎng)站以提供搜索信息為主要服務(wù)內(nèi)容，如去哪兒、到到、酷 訊等。目前，去哪兒網(wǎng)可以搜索超過700家機(jī)票和酒店供應(yīng)精品welcome商網(wǎng)站， 向消費(fèi)者提供包括實(shí)時(shí)價(jià)格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結(jié)果，實(shí)時(shí)搜索12000條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線，80000家酒店，20000條度假線路。（三） 旅游中介服務(wù)提供商。 這類網(wǎng)站為旅游企業(yè)提供中介服務(wù)， 通過向客戶提供服務(wù)而不通 過向客戶提供產(chǎn)品來盈利。例如，為企業(yè)提供電子商務(wù)代理、出租空 間并幫助建立附加于電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)等， 使旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)電 子商務(wù)的成本大大降低。 這種類型的網(wǎng)站主要有攜程、 藝龍、驢媽媽、信天游、臺(tái)灣的易游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)以及新浪、搜狐等的旅游頻道。 其主要盈利模式為旅游廣告、 旅游交易費(fèi)即傭金以及為旅游企業(yè)提供 的其他增值服務(wù)等。5.分析該地旅游電子商務(wù)發(fā)展提出建議要趕上信息時(shí)代的大潮，武漢旅游業(yè)應(yīng)大力扶持旅游業(yè)電子商務(wù) 的發(fā)展，完善電子商務(wù)的宏觀環(huán)境；發(fā)揮旅游企業(yè)的積極作用，實(shí)現(xiàn) 規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)旅游企業(yè)與交通部門的合作； 在