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文檔簡介
1、手術(shù)室護理年度工作計劃本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下, 切實遵循和 貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理 念。以醫(yī)療安全為目標, 強化內(nèi)涵建設(shè), 提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定本年 度護理計劃如下:一、主要工作目標:1 1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。2 2、滅菌消毒合格率為 100%100%3 3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率 100%100%4 4、年護理事故發(fā)生率為零。5 5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分9090 分。6 6、護理技術(shù)操作考核成績平均分9090 分。7 7、病人對護理工作滿意度為9
2、5%95%&控制成本,提咼收益。二、保證措施:1 1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力 的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。2 2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力 得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、 新 技術(shù)。3 3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜 脈穿刺成功率, 在工作中不斷總結(jié)經(jīng)
3、驗教訓(xùn), 做到膽大心細, 克服心 理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論, 請較有經(jīng)驗的護士 講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病 人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4 4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對 制度,提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,5 5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立 良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待
4、每位患者,把病人的滿意作為我們 工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病 人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不 予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。三、藥品的管理:1 1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。2 2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既 保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班 交接,賬物相符,確保使用需要。四、 物
5、品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。1 1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及 安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2 2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不 浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。五、 建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題 及時改進。定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范 化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi) 生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提咼手術(shù)室護理質(zhì)量。六、 在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人 員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)
6、程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。七、 搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能 力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激 情、讓科室充滿溫馨!【篇二】根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標 準化管理,促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實實施以病人為 中心的全程安全護理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,現(xiàn)制定XX年手術(shù)室護理工作計劃如下:一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量. .1 1 以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模
7、 式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,通過查閱病歷,與患 者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互 理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù) 效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服 務(wù),滿足病人一切合理的需求, 為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境, 達 到患者及家屬對護理工作滿意度98%98%2 2 為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注 重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動
8、收 集病人信息,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前 充分準備、術(shù)中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度 98%98%二、落實制度防醫(yī)院感染嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范,認真執(zhí)行消毒隔離制度。 進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技 術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處 理工作,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員 手的細菌學監(jiān)測一次, 紫外線照射強度監(jiān)測一次, 消毒液及其無菌容 器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%100%無菌切口感染率w0.5%0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%1
9、00%三、 增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“ 0 0”缺陷制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易 出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進行 講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和 事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的安全服 務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要 與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得 其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避 免糾紛。四、 加強急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%100%護士長每周對急救藥
10、械進行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護士 每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做 到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安 全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀 器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練 準確地配合搶救工作。五、加強護理文件書寫管理根據(jù)病歷書寫基本規(guī)范要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單,做到護理文件書寫合格 率98%98%六、計劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能按照學習計劃進行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn),支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。 鼓勵護理人員參加自學、 函授學習及考試,
11、 訂閱護理 雜志,網(wǎng)上查尋自學等, 使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài) 和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好 的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護理人員三基水平平均8585分;護理技術(shù)操作合格率98%.98%.七、加強財物管理低耗損高效益嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問 及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點,有計劃 領(lǐng)取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟效益含金 量。八、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù) 量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提 高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。九、做好帶教工作,提高整體護理水平手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持 高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還 要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。 對低年資護理人員,護 士長及高年資的護士要言傳
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